# タイトルコール 毎日の子育てや支援に小さな発見を 発達の多様性を利くラジオ 悪くない暮らしを目指して 本日もスタートです。 # CROSSTEAM×ピカソはこちら👇 おはようございます。 公認心理師の佐々木です。 子どもや大人の発達障害支援を専門にしていたり、 デザインやアートの力を使って、 知的障害や自閉症スペクトラムの方々の 多様な形での社会参加、 そうしたものをクロスチームという団体の皆さんと一緒に 考えたり活動したりしています。 このクロスチームなんですけれども、 日々様々な取り組みをさせていただいておりまして、 最近であればファミリーマーツさんとコラボレーションさせていただいて、 全国のファミリーマーツさんでクロスチームのデザインが施された 今ばりたおるハンカチ、ノート、そしてドートバッグが 販売されていたんですけれども、 直近のものだと、今度はなんとピカソですね。 皆さんピカソご存知ですよね。 ピカソインターナショナルジャパンさんと、 そしてハンカチメーカーのすまちさんと コラボレーションをさせていただいていて、 ピカソのリーデザインとクロスチームのデザイン、 結合した、なんとハンカチが今現在販売されています。 めちゃめちゃオシャレなもので、 僕も早速購入して今手元にもあるんですけれども、 ぜひこちら皆さん見ていただくだけでもありがたいなと思いますし、 飾っていただくというのもすごくいい一枚になっているんじゃないかなと思っています。 ちょっとハンカチにしては値段が少し高いかなと思われる方もいらっしゃるかもしれませんけれども、 1980円だったかな、するかなと思うんですが、 詳細の方、このシャプター欄の方に画像も載せておりますので、 もしよろしければ手に取っていただけると、 あとは見ていただくだけでも嬉しいなと思いますので、 よろしくお願いいたします。 さて、今日は7月19日土曜日ですね。 皆さまいかがお過ごしいでしょうか。 突然ですけれども、皆さんこんなことで悩んだことないでしょうか。 主に仕事の場面なんかのことを想定した悩みなんですけれども、 例えば指示をしたはずなのに全然違うものが来たなとか、 あとはあの方に頼むといつも仕事が遅れちゃうんだよなとか、 あるいはリモートワークになって、 前よりもコミュニケーションがより大変になった気がする、 つまりコミュニケーションコストが上がったとか言われたりすることがありますけれども、 こんなことを感じたことないでしょうか。 もしちょっと当てはまるかもなということがあれば、 今日のお話はきっとお役に立つんじゃないかなと思いますし、 あとは職場に限らず普段の人との付き合いというところでも、 きっと少なからず何か参考になることがあるんじゃないかなと思うので、 お付き合いいただけたらと思います。 要はコミュニケーションがうまくいかない、 つまりこっちが伝えたつもりなのに思ったような反応が来ない、 思ったようなリアクションが来ない、思ったような成果が得られない、 こうしたときに実は指示をされた側の問題だというふうに 僕らは思っちゃうことがあるんですけれども、 実はそうとも言い切れないという話なんですね。 指示を出している側、つまり僕ら側の伝え方をほんの少し変えるだけで、 実はぐんと伝わりやすくなったり、 職場であればチーム全体のミスが減って、 むしろ生産性がぐんと上がるとか、 そんないわゆる情報をどうデザインしていくのか、 そんなことについてお届けをしていきたいと思っています。 普段僕はいろんな年齢の方々ともお会いをしていたりする関係で、 そうすると自分がお会いしている方々と、 その関係者の方々ともやり取りをしたりすることがあったりするんですね。 先日もある職場のマネージャーの方からこんなお話を伺いました。 ご自身の分かりやすいように言うと部下ということですね。 部下の方にこの前のデータをいい感じにまとめて、 次の会議で使えるようにしておいてって頼んだそうなんですよね。 そうするとその言ったマネージャーさんの頭の中には、 データがグラフ化されていて、 そこにこういう考察ができますよっていうふうに添えられた パワーポイントの資料、こうしたイメージがあったそうなんですね。 だけども翌日お願いしたいわゆる部下の方から仕上がってきた、 この方Aさんというふうにしましょうか。 Aさんから上がってきたのは、 データがばーっと貼り付けられたExcelのものが送られてきたそうなんですね。 そこでなんでって思ったらしいんです。 でもこれ実はAさんの立場になってみると、 このいい感じにって言われたものが実は分かんないわけですよね。 なんでかというと、このいい感じにって言われたものが 実は分かんないわけですよね。 なんでかというと、このいい感じっていうのは 人によってそのイメージは全然違いますよね。 イメージが共有できていないわけです。 なんでそんなことが起きるのかというと、 もしかすると脳のタイプの違いっていうのがあるのかもしれないですね。 例えば、言葉のニュアンスから全体像をパッと掴むのが得意な方もいらっしゃれば、 具体的な手順やゴール、これが見て分かる形でないと イメージがなかなか掴めない。 動いていいかが分かりにくいっていう方もいらっしゃる。 特にこの校舎のタイプっていうのは、 地図がないまま、とりあえずあっちの方に進んでって言われてるようなものですから、 当然不安だし、最初の一歩ってなかなか踏み出せない。 でも、一生懸命ご自分なりに取り組むわけですよね。 ここでヒントになるのが、 例えば駅の案内表示みたいな考え方です。 これなかなかイメージがつかない方いらっしゃるかもしれませんけれども、 例えば関東の方であれば、山手線とか中央線とかいろんな電車が走ってるんですよね。 例えば東京駅に行ったりすると、山手線は緑色の走行進んでください。 中央線はオレンジ色の方に進んでくださいとか決まっていて、 文字が読めなくても、外国人の方でも小さな子供だっても、 その色を追いかければ乗り換えができるような仕組みになっています。 行き先も矢印とかマーク、ピクトグラムみたいなもので示されていて、 誰でも直感的にこっちだなって分かるように、そして目立つようにしてくださっているんですよね。 これが情報のユニバーサルデザインという考え方です。 つまり誰でも分かりやすくしていきましょうねということです。 この考え方を仕事の指示に応用したりすることがいいんじゃないかなと思うんですね。 つまり一部の人とか、自分と脳のタイプが似ている人だけが理解できる指示だけじゃなくて、 多くの人が聞いて同じように理解できる親切な指示を目指していく。 これが今日のテーマである情報デザインの第一歩かなと思います。 じゃあ具体的に何をしたらいいのか。 今日は二つ簡単なアクションをご紹介しようと思っています。 まずアクション一つ目は、タスクを文字にして渡すということですね。 例えば口頭でこれやっておいてねっていうのをやめて、チャットとかメールを使ってみる。 ポイントは誰が何をいつまでに、この三点セットを必ず書くことなんですよね。 例えばAさんへ、7月25日の定例会議で使う、先月の売上データの分析資料の作成をお願いします。 締め切りは7月22日の5時ですというふうに文字にしておく。 こうすることにするだけで、言った言わないのすれ違いとか、あれいつまでだっけ、 こういった確認の手間が減らしていけるわけですよね。 それから指示を具体的にしていく。そもそものゴール設定を共有していく。 そこのイメージを共有していくということですね。 アクションのもう一つ目に関しては、今言ったような完成形のイメージを共有するということですね。 さっきのいい感じにまとめておいてという問題を解決する方法です。 それは指示を出す前に、例えば完成形のサンプルを見せることです。 例えばこんな感じの資料にしたいんだよねと過去に作った資料のファイルを添付して、 さっきのように指示を具体的に出すとか、グラフは円グラフにしてください。 考察は3つは欲しいとかっていうふうに手書きで簡単でもいいですから、 それを例えば自分のメモ紙に書いて、それをスマホで取って送るとか、 そもそも書いたメモを渡すとかだっていいわけですね。 こんなふうに指示を出す側のほんの少しの工夫、こういったことも1分、2分のたまだと思うんですよね。 そうすることによって指示される側がどうしようって、 一時間悩む時間を節約できるとしたらどうでしょう。すごくいいですよね。 ここまで簡単にですけれども、職場ということをテーマにしたチームの効率、 生産性を上げるような工夫というのをお話をしてきたんですけれども、 実はこの見てばかりように伝えるとか、手順やゴールを明確にするという工夫は、 もともとは発達障害、とりわけJSO Spectrumの方々が見通しを持って 安心して仕事や学習に取り組むためのいわゆる構造化、 つまり分かりやすい環境設定をしていきましょうという方法が、 そういう考え方ですね、方法じゃなくて考え方がベースになっているんですね。 でもこれってどうでしょうか。実は発達障害のある人だけに役立つ特別な配慮でしょうか。 今話したような中身というのは、むしろ職場の新児の方にも、 日本語が母国語でないメンバーにも、複数のタスクを抱えて忙しいベテランの方にも、 誰にとっても分かりやすくて親切な方法なんじゃないかなと思うわけです。 ですから一部の人のために考えられた工夫かもしれないけど、 めぐりめぐって全体のミスを減らして、全体の無駄なコミュニケーションを減らして、 そして働きやすさをより良くしていく。 そして何よりお互いへの不要なストレスも減らしていく。 これが今日僕が一番伝えたかった情報デザインの力なんですよね。 まずは指示の出し方から少しだけ見ては軽く試してみてはいかがでしょうか。 そしてこうしたことは、普段の子育てとか、学校現場、教育現場、 いろんなところでも共通のテーマかなと思いますし、 応用していける中身じゃないかなと思いますので、ぜひ参考にしていただけたらと思います。 # 【7月20日〆切】公開講座「自閉スペクトラム症の特性と具体的な支援について」（埼玉県自閉症協会） すみません、ここから少しお知らせをさせてください。 7月20日、あす、締め切りになりますけれども、 埼玉県自衛省協会さんで、 公開講座、自衛スペクトラム省の特性と具体的な支援についてということで、 現在、募集をしてくださっています。 こちら、こう含めた3名の講師が、それぞれのテーマで話をしています。 詳細の方は、このチャプター欄の方に載せておきますので、 そちら、ご確認いただけたらと思うんですけれども、 僕はコミュニケーションということを中心に、お話をさせていただいています。 大体2時間ぐらい、僕は話しているんですけれども、 3名の講師で2選になりますから、 1講座あたり666円ぐらいかと思っていただけると、 特に僕の話は2時間で666円かと思うと、 どうでしょう、少し踊ったなと思っていただけるとありがたいなと思うんですけれども、 でも、僕なんかの話よりもずっと素晴らしい話を他の講師のお二人されてますから、 そちらだけでも聞いていただける価値はあるんじゃないかなと思いますので、 こちら明日、締め切りになります。 昨年も同じ講師で3名の話をさせていただいているんですけれども、 昨年は何人ぐらいお申し込みいただいたか、後で聞いたんですけれども、 本当にたくさんの、もう何百人というお申し込みがあったようで、 とてもありがたいなと思っています。 ぜひ皆さんのお申し込み、お待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。 # 【7月27日】一般社団法人泉大津・発達支援勉強会Lien主催：地域や学校での合理的配慮 そしてもう一つ来週ですね7月27日には大阪の方に行かせていただいてこちら一般社団法人 泉大津発達支援勉強会リアンさんが主催をしてくださっていて 地域や学校での合理的配慮というテーマでお話をさせていただくことになっています こちら会場とオンラインのハイブリッドでの開催になっています 合理的配慮ということについてだいぶ知られるようになってきましたけれども 実際どういうことなんだろうかということについて僕の方で 2時間ぐらいですねお話をさせていただこうと思っています ちょうど今年はこの合理的配慮ということをテーマに 名刺図書出版さんで連載もさせていただいております その中で書いていることを主に学校現場を中心に話をしているんですけれども そこで書いているようなことを僕が今考えていることなんかも含めて率直にお話をしたいなと思っています 泉大津市内の方は500円泉大津市外の方は1000円になっています こちらを申し込みいただいた方皆さんに 後日配信がつきますから ぜひちょっと聞いてみたいなという方はお申し込みいただけるとありがたいなと思っています このチェック欄の方に詳細載せておきますね # エンディング さて、それでは今日の放送も間もなく終了となりますが、みなさん今日も最後までお付き合いくださりありがとうございました。 みなさん今日の放送いかがだったでしょうか。またぜひ、いいね、そしてコメント、ご感想なんかもいただけるとありがたいなと思っています。 ちょうど昨日は、夜は、チェーンショースペクトラムの方のセクシャリティーということについて、ある場所でお話をさせていただいたんですよね。 非常にこれって大事なテーマだと思うんですけれども、実際に僕が話した後、実際その勉強会に出てくださった方からたくさんご質問をいただいたりしていてですね、 実際には講義の時間と同じくらいの時間、ご質問があったんじゃないかなと思うんですけれども、それだけみなさん関心も持っているし、でもどうしたらいいんだろうということで悩まれている。 僕も本当に悩んでいるうちの一人なんですけれども、なんで悩むかというと、これって正解がなかなかない領域ですよね。 だからこそ、僕らの倫理観というのが問われる領域でもあるんじゃないかなと思っています。 またどこかの機会でも、そうした話もまたみなさんとも共有できたらなと思っていますし、さっきも話したように、今週、来週といろんな地域でまたお話しさせていただきますから、ぜひご一緒できることを楽しみにしています。 それでは、今日も最後までありがとうございました。本当に暑い日が続きます。 今日から三連休の方もいらっしゃるでしょうか。どうか良い休日をお過ごしください。 それではまた明日。