税務相談でイライラした人が来た時の対処法
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税務相談では、たまにイライラしている相談者と出会うことがあります。
このとき、どう対処したらいいのでしょうか…?
心理セラピーを勉強してきたときに学んだことをベースに対処法をお伝えします。
このとき、どう対処したらいいのでしょうか…?
心理セラピーを勉強してきたときに学んだことをベースに対処法をお伝えします。
5分で聴く「税金なんて大ッキライ」ラジオ
税理士・税務ライター 鈴木まゆ子
- 01:441.
はじめに
- 02:312.
なぜ相手はイライラしてるのか
- 01:583.
対処法1️⃣心理的な境界線をイメージする
- 02:154.
対処法2️⃣坦々と、ていねいに接する
- 03:385.
おわりに…私独自の対処法
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