# 4日連続のフェス！真っ只中 こんにちは。伝え方コーチの小山由加です。 10月11日土曜日、小山由加の愛される声の磨き方をお届けしてまいります。 おそらく今日から3連休という方も多いかと思います。 家族で過ごすという予定が詰まっている方もいらっしゃるのかな? では私はどうかと言いますと、おとといからフェス、フェス、フェス、フェス、 4日間連続でございます。 そして昨日だけ私自身が登壇させていただくという 美しく生きる週刊フェスでした。 いやー、もうですね、たくさんの方からプレゼントを受け取ってくださったご感想が もうめちゃくちゃあったかくて、今日の午前中はそのメッセージに 丁寧に一人ずつお返事させていただきながら、子どもたちとの時間を過ごしておりました。 やっぱりね、コミュニケーション、ここからすべては始まるなって思います。 今の働き方とか、生き方とか、なんかちょっと違うな、 もっと良くなるんじゃないかなって思っているときは、 スキルを磨いたり、資格を取得したりとか、そんなの違うよ。 まずはコミュニケーション、なんか違うと思うって、 いかに相手に伝えられるか、ここからなんじゃないでしょうか。 改めて、昨日のフェスに参加してくださった皆様、ありがとうございました。 ということでね、今日土曜日、このテーマでいきます。 その違和感、いつまで我慢しますか? それでは早速スタート! # タイトルコール 小山ゆかの愛される声のみがき方 この放送は毎日の10分で、 伝え方ひとつで愛される、 相思相愛ビジネスのヒントを 友達にシェアする感覚でお届けしています。 話すことが苦手、 自分の声に自信がない、 言語化どうしたらいいの? そんな方に聞くだけで愛されマインドが 身につくラジオです。 # 伝えないと言う選択肢は、成長を逃してる 改めましてこんにちは。伝え方コーチ、サウンドアーティストの小山優香です。 今日も伝え方磨いてますか? 今日ね、違和感っていうものを感じちゃった時にどうするのかということについてお話をしていこうと思います。 かつて私は、なんかちょっと嫌だなって思うことが日常の中にあったとて、言えなかったです。 これ言わないほうが、ことが丸く収まるよなーとか、変な空気流れちゃったら嫌よねーとか、 わがままって思われたくないって、とにかく人の目を気にしまくってたんですよ。 でも今は違います。まず伝えてみようって思うんです。 でね、今日ちょうど土曜日だったので、娘たちの学校お休み、私自身も今日は夜、 ママドリームフェスでのファシリテーターのお仕事まではフリータイムだったので、子供たちは過ごすーって決めてたんですね。 そしたら朝からね、朝顔の種を植えたいんだと次女が訴えるわけですよ。 そうかと。ちょうど1個だけ植木鉢空いているし、土も軽石も下に敷くネットも全部うちそういうの揃ってるから、できるよ、じゃあやろう。 だけど、いや綺麗にしてからがいいよねーって、それぞれのやるべきことをやった後に願いを叶えたんです。 そしたら、まあいい具合に土に朝顔の種さん植えることできたんですよ。よっしゃよっしゃと。 そしたら昼になって、お腹が空いたぞと。そりゃそうだと。 そして子供たちが食べたいって言っているお店に、じゃあこの週末頑張ってくれてるし、ママのお仕事応援してくれてるし、行こうかーって言って3人で出かけたんです。 3人で入れますかってお店の方に聞いたら、席は空いてたんですね、私たちから見ると。 だけど、どんな3人ですかって聞かれたんです。大人が1人と子供が2人ですってお伝えしたら、あ、だったらこちらにどうぞ。 案内された席は大人2人が座れるためにある、言ってしまえば2人用のお席だったんですね。 私も子供って言ったからざっくりだったなと思ったんですけど、うち小学校2人なんで、まあまあ大きいわけですよ。 でもまあ、子供だったら大人の席1人分しか用意しないっていうスタンスのお店かなと思って、そっかそっかと。 そこに座ったんですね。こちらだったね席って言って。 座ったらなんとですね、ちょっと嫌な匂いがしちゃったんですよ。 あらあらって思ったんですね。気のせいかなって思って普通に呼吸してたんですけど、やっぱりね私の鼻に付く匂いがしちゃったんですね。 私は即座にもう1席空いてたよなと。大人で言うと4人掛けの席が空いてたよなと。 子供たちも1品ずつ頼ませていただくし、何かを半分こするとかではないので、お支払いはするから席変えてもらえないかなって思ったんですね。 だけど数年前の私だったら怖くて言えなかった。 でも今の私なら違和感を感じたら、いちかばちか。お店の方針もあるから願った通りの答えもらえなかったとしても言ってみよう。 つまり交渉してみようと思って聞きました。すいませんと。 お席を変えることできませんか。ちょっと苦手な匂いがするんです。 すると対応してくださった方は、え?なんの匂い?っていう感じだったんですね。 私はやっぱり外食するって、お母さんにとっては結構な出費って思うんですよ。 私もそう思います。家で作ったらもっともっと抑えられるのに、それでも外食する、3人分支払うってスペシャルなことなのね。 美味しいって分かってるお店にワクワクしながら行ったんですよ。 だけど案内されたお席の、言ってしまえばね、はっきり言うと隣のお席の方の人の匂い。 この人の匂いがなかなか独特な匂いだったんですね。察してください。 私は伝えました、さらに。 せっかく美味しい料理食べたいなって思ってきたんですけど、どうしてもちょっと人の匂いが気になってしまうので楽しめそうにないんですって。 そしたらお店の方も、あ、少しお待ちくださいって。店長さんらしき人に確認を取りに行ってくれたんです。 そしたらしばらく待っていたら、あ、どうぞ奥の席にって案内されました。 でね、その新しく案内されたお席は窓側で半外みたいな感じになっているから風の通りもある。 しかもサーキュレーターも回っていたから、本当に空気が循環していて、もういい香りしかしないんですよ。 お食事もいい香りしかしない。 あ、これすっごく嬉しいなって思ったんですね。 お食事に行った、お仕事をする、誰かと会う、いろんな用事があると思います。 だけどその空間に自分の身を置くっていうわけだから、その自分が一定期間、何分かだったとしても、居させてもらう空間の波動ってやつですね。 居心地がいいかどうか。 ここってね、絶対こだわった方がいいですよ。 もしかするとお店の人からしたら、めんどくさいお客さんだなって思われたかもしれない。 でも私は伝えたいことを伝えて、料理を楽しみたいから他の匂いが気になっていたらすごく残念だと。 でもこれ口にしないと嫌な匂いがするんだっていうのは、その席に座った人にしかわかんないじゃないですか。 お食事をサービスしてくださる人はお忙しいから動き回っている。ずっとそこに座らなきゃいけないその気持ちはわかんない。 ましてやキッチンでお料理を作ってくださっている人は、客席にどんな匂いがするのかなって絶対知らないですよ。 目の前の料理のことに集中するから、客席の匂いなんて知らないでしょ。 でもそれを声に出す。それをね、あ、そうだったんだなと。 それだったら気持ちよく過ごしてほしいから席を移動していただこうっていう判断をしてくださったことに私はめっちゃくちゃ感動したんですよ。 私ね、これを伝えた時に二通りの選択肢を持ってました。 いや三人だし子供なんだから今の席でご飯してくださいって言われたら食べたかったけどわかりましたと。 注文前なので今日は失礼しますって。帰ろうと思ってたのね。 そしてもう一つは、もし4名様がお見えになったら食べている途中だったとしても席は変わろうって思ってました。 ありがたいことに私たちがお食事を終えるまでに新しく4名様でお見えになる人がいなかったんですよ。 だから私たちはダラダラすることなくサクッといただいて早くに退席して、 次にお見えになる方に4名様の席が案内できるようにって短く楽しい時間を過ごすことができたんです。 今回はお店の方にも理解いただけて私たち家族もいい思いができたんですけど、 それが叶わなかった時最悪のケースここにいるっていう選択をやめよう、 プランBを発動させよう、この勇気もセットで持っておけば感じてしまった違和感を我慢するのではなく、 一旦訴えてみよう、伝えてみよう。なぜなら言ってみないと他の人わかんない。 これはね、今日は私がレストランでの体験だったけれども、形のない商品、無形のものを提供する私たち側も お客様、ユーザーさんからいただいた声に何か使い勝手が悪いとか、満足度が何かちょっと低いとか、最近つまらないとか、 そういったポジティブではない意見をもらった時にはチャンスだと思うようにするようにしました、私も。 今日ここまでお話を聞いてくださって、あなたは違和感、我慢してたタイプですか? それとも私のように、いやこれは一回伝えてみないとだろうと思ったら、さっと言葉を丁寧に選びながら伝えられる人ですか? もしもまだあなたが謎に我慢をしているのであれば、一回伝えてみてください。 で、上手に伝えよう、誤解なく伝えようとする時に、どんな言葉だったらいいんだろうって考える、そのアクションこそがあなたを成長させますよ。 # Voicy限定プレゼント 伝え方って本当に奥深いなって私も毎日思っています。 もしもあなたがコミュニケーションはあんまり自信がないなと、 どうしても我慢する方になっちゃう、自分の気持ちにふたしすぎて、 もう何が好きだったかわからないって思うことがあったら、 ぜひ私たちを頼ってください。 Voicy限定の伝え方と表現のコンサル。 現在はプレゼント付きでお配りしております。 10月の枠は大変少なくなっていて申し訳ないんですけれども、 お時間さえあればあなたが好きな時に伝え方の部分をブラッシュアップするだけで、 願っていた働き方とか、願っていた収入引き寄せることはもう絶対できます。 もうこれはっきり言っちゃう。 Voicy限定プレゼントまだ受け取ってない方は、このチャプターのリンクから受け取ってね。 # 誰もがアーティスト。感じたことを表現していい 今日も最後まで聴いてくださりありがとうございます 違和感っていうものは感じるためにあるんじゃないかなって思えるようになったのは1年 くらい前からです ハッピーとか嬉しいとか喜びというものはいっぱい感じたかったけどなんか嫌だな とか悲しいとか悔しいという ネガティブな方向のジャンルはあんまり感じない方がいいんじゃないかと感じだとしても気に しない気にしない気のせい気のせいってなかったことにしようとして目を背けてた 時代が私は長かったです だけど実はそのえっ今のおかしくないとか これはちょっと悲しすぎるよって思うことはきっとね現状変えたら自分の伝え方一つで 変えることできるよっていうチャンスもらってるんじゃないかなって今は私捉えるように しています やっぱり長く生きていると自分が慣れた環境の常識に肩がはまってしまいますので これまで何も言わない黙っておく我慢するっていうのが当たり前だった人にとって 感じたことを口にして相手に伝えるとかもうとんでもない無理無理怖い勇気いるって なると思いますでもそれを今こそねやる時期が来てるんじゃないかと あなたはどう感じましたか もしも何のために我慢してたんだろうって思う行動があるならきっと今自分のから破る 時だと思いますよ 今日もあなたの思いの言語家を応援しています あなたの声を待っている人がいる今日も言葉に体温を乗せてぬくぬくぬくぬく 小山床でした また明日ね