# アメリカの心理学者が教える「恥の克服の仕方」ー短期認知行動療法的解釈ー アメリカの心理学者が教える恥の克服の仕方、これを聞いた後にはあなたの恥はどこか遠くになっているか対処することができるものになっている 短期認知行動両方的な解釈でお届けします。 # タイトルコール アローハ! 高博士の世界一異類ビジネスサイエンスチャンネル。 こちらのチャンネルでは、高博士ごと、法定理想心理学博士の遠藤隆典が、 皆さんに心理学、統計学、行動経済学、ニューロマーケティングといった分野から発見されたことを、 どうやってビジネス日常に生かすかを共有し、アクションプランを考えていくチャンネルとなっております。 # 本題 いやー恥ずかしいと思った経験や恥を、恥をかいたなーって経験ありません? なんとも言えない感じの感触ですよね。そしてもう二度とそれを感じたくないと思ってしまって、ここでの罠がなんですけど、その恥と言われるもの、本当にあなたは正しい恥ずかしいを感じていますか? なんだよ正しい恥ずかしいと。間違った恥ずかしいがあんのか。まあこれはね、あってる間違ってるは皆さんの目標目的、意図によって変わってくるんですが、今回のそれがメインとなる解釈になっていきます。 あなたの未来を止めるものでもあり、あなたの未来を進ましてくれるものでもある恥についてが今日の番組となっております。 はいみなさんこんにちはこんばんはおはようございます。タカハカゼです。さあ私も恥ずかしいって感じることありますか?恥をかいた経験。恥ずかしいな。 皆さんと同じぐらいに小学校中学校高校というふうに恥ずかしいって感じたことは当然あります。ここ最近はないんじゃないかな。 ないと思いますね。悔しいはありますけど恥ずかしいってあまり感じたことないかなと思います。 で恥という感情なんですけど、なんでそもそもなんですか。この恥ずかしいという感情を克服しなきゃいけないのかという話から行きましょう。 でこれなんでですかって言ったら恥ずかしいというものがあなたが欲しい結果から遠ざけてしまっているものである確率がものすごく大きい。 でこれ恥ずかしいって感情をうまく使っている人たちの方が少ないです。なのでもしあなたが恥ずかしい。だからデフォルトの設定で言ってしまったらあなたは結果的に恥ずかしいという感情を持ち続けるが故にビジネスをやってたり経営者をやってたりまたは雇用されている中で特質として飛び出ることがないし 昇級もしないし、A点もしないしという結果になっている可能性がある。何も変わらないという状態を作り上げている可能性すらある。しかしこの恥ずかしいを逆手に取りますと今度は自分が成長する理由になったりとかそういったものになっていきます。 じゃあこれ何のメカニズムなんですかということでまず恥ずかしいという感情について皆さん深く理解しましょう。恥。漢字で書くと耳に心と書いていますけど自分の耳に心に耳を当てるのかな。心が何と言っているかを聞くってことなのかもしれません。 そういう漢字であるならば、ちなみになるんですけど語源的に言ったら恥ずかしいという感情を感じるときに耳が赤くなるからという説が一番強いみたいですね。耳のように柔らかく心が柔らぎいじけてしまうという理由で耳心と書く場合もあると言っているんですけど定かではないらしいです。この語源は。 定かではない漢字をね。語源が定かではない漢字を私たちは使っているわけですけど恥ずかしいという漢字ではなくて感情ね。自体何なんですかって言ったらこれメカニズムとしては私たち集団的生き物なので自分が所属している集団のスタンダードに見合っているのか否かそして受け入れられるのか受け入れられないのかということですよね。 なのでスタンダードに見合わないことをして受け入れられなかった場合恥ずかしいという感情が発生します。例えばパーティー行きますよね。パーティー行きました。飲んでたコップを滑らしてこぼしてしまってまるでズボンのところでちょっと濡らしてしまったようなトイレで男性陣でミスってしまったみたいな感じに水が流れたとします。 その瞬間に恥ずかしいという感じがするのはスタンダードとしてこの年にもなってものそもそもものをこぼすなんてことはありえないという自分のスタンダードがあるわけですね。そう思っているだろうなというスタンダードがあるわけですよ。それで濡らしてしまった箇所が箇所なだけでお漏らしをすることなんてありえないですね。スタンダードに見合わないということで恥ずかしいというふうに感じるということですね。 その結果なんですけど、人間というのは恥ずかしいという感情から不安が生まれてきて、その不安もあり恐怖もあり二度とパーティーに行かないという人も出てくる可能性がある。恥を恥ずかしめられたくないからということですよね。恥を感じたくないから。 ここがポイントなんですけど、その状況になって環境状況が違ったらそもそも恥ずかしいと感じない可能性すらある。可能性すらあります。恥ずかしいというのは勝手に思い込んでいる私たちが思い込んでいる集団のスタンダードであったり、または思い込んでいるだけじゃなくて本当にそういうスタンダードがあるのかもしれませんけど、そのスタンダードに見合わなかったという感情なんですよ。 それが面白いのが、その集団というのがあなたはそのスタンダード、その集団のスタンダードでいいのか否かというのがまず一つのテーマになってきます。恥ずかしいと思っているのが恥ずかしいからやらないというのが、その集団のみんながやってないからやらないというのが結構メインなスタンダードになるんですけど、 その大半となる人たち、その集団、あなたが言う集団、あなたの脳みそが思っている自分のグループ、コミュニティなんですけど、それはあなたよりも優れた結果を持っている人たちの集まりなのか、またはその優れた結果に向かっている人たちなのか。そうでないならば、その恥ずかしいという感情はあなたが成長することを止めてしまっています。 例えばですけど、私がゴルフをやっているとするじゃないですか。ゴルフをやって、スコアカードを見ます。スコアカードを見て、ああ、合わせる顔がない。くそ、恥ずかしいな、こんな点数って言って、誰に合わせる顔がないのって聞かれたら、私がこう言うわけですね。ウッズ、ウッズ、ごめんよ、タイガー。この場合はこの恥ずかしいは別に悪くない。タイガー、ウッズに比べて私は恥ずかしい、合わせる顔がない。 どこ目線なんだって話になりますけど、私がね。どこ目線だって話になりますけど、少なくともスタンダードが高い人に対して合わせる顔がないから恥ずかしい、恥ずかしいっていう感情があるって言うんだったら、別にそれは問題ではない。 それ自体が二度と、要するにその同じことを二度とやりたくない、犯したくないと。事件であったり失敗であったり犯したくないという気持ちのモチベーションになるので、それはそれでいいんですよ。 一方その頃、要するに私が一緒にゴルフしてる連中がね、みんなノキダミネって定数悪いとするじゃないですか。私が何か違った振り方をしようと。タイガー、ウッズの真似をしようと思うわけですよね。 みんなが、お前ウッズでもないのにそんな振り方するんじゃないと言われた時に、私を恥ずかしめようとするわけですよね。下に落とすような言葉掛けをするんですよ。それを聞いた時に私が恥ずかしいなとか、やめとこうって思う気持ちが恥ずかしいって気持ちなんですけど、 あってしまった場合は、この瞬間私はその集団のロースコアに合わせようとしてるんであって、ハイスコアに合わせようとしてない。ただ、この元のテーマに戻るんですけど、克服という意味では、克服は正しく恥ずかしいという感情と共に生きるであったり、上手く利用する、共に生きるじゃないですか。 自分の感情なんで、自分が支配して利用しなきゃいけないんです。ちゃんと利用できているんだったらOK。踊らされているんだとしたら問題があるんでしょうね。結果的に新しいことにチャレンジしないだとか、やるべきことをやらなかったりとか。 一番でかい恥ずかしいというのが、例えばこの皆さんボイシー聞いていただいてありがたいんですけど、全体の人口で言ったら他のボイシーのパーソナリティーさんたちもいますけど、ながらで勉強できるということをやっている人たちっていうのは全体から比べたらパーセンテージ低いですからね。でも、エリートはやっている。エリートはやっているし、レベルが高い人たちはやったことがある。 私もなんだかんだ言って、通勤時アメリカだったんでね。車社会で車で運転しているんですけど、その最中いろんな業務に関係することであったり、自分に対するマインドセットを変えたりとか、関係あるものをインプットするようにその時間を使っていました。 自分自身をリラックスさせたりとか、気分を変えるっていうんだったら、その気分を変える時間をちゃんと自分に渡していました。だから勝手に車に乗りながらずっと止めのない音楽を浴びているのではなくて、自分にベネフィットがあるものをインストールするようにはしていました。 どこかでいつかひっつくだろうと。そういうふうにやっていく。でもそれをやっている私を見て、これ大学院なんですけど、他の学生たちがなんでそんなに頑張るのとか言うわけですよ。頑張っている私っていうのが、なんでそんな頑張るの。頑張らなくてもいいじゃんって言うね。でも俺たちちゃんと成績取れてるはぁーみたいな人たちが言うわけですよね。 それに対して私がやってること間違ってるなら恥ずかしいなって思ってしまったら、私はその人たちのスタンダードに合わせてるんです。ですから私はより高いスタンダードに合わせてるので、逆にひっかけに聞き返すわけですよ。でもお前らはなんでやってないの。なんでしてないの。意味がわからない。 我々はこれから、私臨床心理学って分野だったんで、現場で人の命を助ける仕事をやっている。または自分の命を危ない場所に行ったりするから助けなきゃいけないんですけど、そういうことをやっててなんでそんなに真剣じゃないのっていうのはよく言ってました。なんでもしかしたらその恥ずかしい皆さん持ってるの、いい感情かもしれませんよ。もう一回考え直してください。 # 楽屋裏トーク(Q&Aコメント返し) ガケヤウラトーク! こちらのコーナーでは皆さんからの質問コメントに対してコーナーとなっています。 今回も皆さんいっぱいコメントと質問ありがとうございますの上で、 二部構成なんでにしようかなと思います。 二部構成なんでじゃないです。二部構成にしようと思います。 今回も質問コメント多いので。 残っている分はまた次の放送でキャッチアップしようかなと思います。 ということで、天職エンジェルコバリエルさん、 タカハカさん、いつもありがとうございます。 ラスベガスの話ショットがアメリカでやっぱりワイルドですね。 昔バックパッカーでグレーハウンドバスで旅していた頃のことを思い出しました。 勝手に自分でブレーキをかけないマインドって本当に大事ですよね。 最近失敗ばかりでへこんでいますが、雨の後は晴れの気持ちで前見て進みます。 質問ですが、売れそうにない相手に売れた時って絞り込みが間違えているのでしょうか? うーん、いや、想定していなかったお客さんで買った結果が良いか悪いかですよね。 それが乗客になっているんだったら想定外の良い乗客だったって話で、 違ったんだったら違ったってことですよね。 売り方に対するワードであったりとかのセレクションがその人に買ってほしくなかったので買ってくれちゃったっていうね。 どうしたもんかっていう書き方変えたりとか説明変えたりとかしなきゃいけない。 買ったりしますね。 YSさん、タカハカさんチャレンジ5日目です。 いつもありがとうございます。 個別学習塾を経営してます。 クロージングの確率を上げるためにタカハカ先生の本買います。 ありがとうございます。 ぜひぜひ買ってみてください。 アズラックさん、雑学第一ですね。 聞けば聞くだけ会話の幅ができる気がします。 熱力学エントロピー。 難しい話ですが、楽しく面白く分かりやすく話してくださるので、 聞いていて思考を呼び起こしてくださる。 会話術羨ましいですね。 すごいなと思って聞いています。 ダメになった自分のストレスを手放さがった。 ストレスが足りない。 ストレスを負荷をかけ続けることがスニーカーダイヤモンドになるストーリー。 頑張れる想像が深まりました。 ありがとうございます。 本当にね、あの人ができて自分ができなかったら 自分はダメなのかなって思う人たちいるんですけど、 見えないところで、大丈夫だった人にはすごいサポートがあったりとか、 あとは自分の老い立ちがその人と違って、 幼少期から呪いのように感情を表してはいけないとか、 この考え方を捨ててはいけないみたいなのがあると、 結果的に複雑化が起きないというものがあるので、 そういった違いがあるんだなといって、 その差というのはそんなに大きくなかったりします。 思っているほど。 ハマ5Zさん。 こんばんは。問題を売る。解決案を売る。 興味のあるなしのスクリーニングを素早くやることでしょうか。 しっかりと学びたいので、チェルドレンの5Zは早速本をポチります。 届いたらじっくり読ませさせていただきます。 今日は学びありがとうございます。 マッハルヌイロア、ありがとうございます。 そうですね。 できるだけスクリーニングを早め早めにすることによって、 無駄な時間を省くということですよね。 あなたの消費サービスが必要な小人数にしか売らなくていいという考え。 その小人数がね、周りが爆撃されてって言い方が変なのかもしれないけど、 広範囲にね、ターゲットが広がるんで、 思ったよりもいろんな人が買ってくれたりとかします。 大衆に売るっていう考え方になると、戦略は全く別物です。 例えば私たち今、それこそ本の出版をやろうとしていて、 門川さんとね、いろいろと練っているわけですけど、 それとりゅう先生もと一緒に練っているわけですけど、 その場合、みんなに売れるっていう戦略は、 また全く別物の戦略になります。 みんなに売れてるからって言って、 じゃあその売れた結果の消費サービスは黒字なのか、 やっただけの価値があるのか、 その単体見てしまったら、びっくりするくらい、 さほど価値なかったりします。 売れたはいいけど。 それが売れることによって、 自分のブランドアップであったり、 広く多くに告知する行為であったり、 PR、ブランディングっていう観点から、 消費サービスを広く多くの人に売っていくっていう戦略もあります。 それはもう、そこから利益は出ないもんだと思いながらやる戦略ですね。 ゆきさん、自己分析についての返答ありがとうございます。 嬉しいです。 詳細はスレッドに続けます。 取り急ぎ林檎共有プリンシップル。 人生と仕事の原則をAmazon。 16personalities.com スラッシュJAですね。 これJAだけで大丈夫ですよ。 で、たどり着きます。 ありがとうございます。 開けてくれて。 広島ジャケン・ヨコチンさん、 早い段階で見込み企画を選別するのは良い戦法だと思います。 質問ですが、 ショッピングモールなどの市場販売で 単価がそこまで高くなって 大量に売らないといけない場合、 見込みが薄いところにもアプローチが必要な場合の 効率的な問題を売る戦法はありますでしょうか。 これはね、何売ってるかによって 全然変わってきますね。 例えば、うちの卒業生の中で レモン売ってた人がレモネード売り始めて 作っている音であったりとか 声かけの瞬間であったりとかを いろいろ研究して どんどん多店舗展開していって それをマニュアル化していった人います。 なんで、どうやったら お客さんたちの語感を刺激するかっていうのが 意外と大事な要素だったりしますね。 なので、ポップコーンとか売ってると やりやすいんですよ。 ポップコーンが出てて ポコポコ言ってて 匂いがするじゃないですか。 なんで、いろんな語感が刺激されるんで ショッピングモールみたいな でかいところだと 近づいてきてくれる確率が すごい高くなります。 で、自分の商品サービスなんですが 抱き合わせみたいな感じで ショッピングモールで売ってて なんか違和感がないもので 自分の商品サービスに連携しているものが 一番いいのかなと思います。 よくなんか無料くじみたいなのやってますけど 今の私だけなのか分かりませんけど 私ターゲットじゃないんで クレジットガード会社とか モバイルとかが無料でくじ聞いたら なんか当たりますみたいなので 情報を得てそこで これどうですかっていう売り込みをするスタイル なんとなくそういう売り込みのスタイルなんだな って分かっちゃってる時点で どうなん? 引っかかんの?それは。 それだったらまだ正々堂々と 今、他の 言っちゃいけないのかもしれないですけど 業界最安でチャレンジ中みたいな 期間限定でとかいうのを 打ち出してくれた方が ちょうど切り替えるタイミングだ っていう風に思ってる人たちは それに惹かれるし 今自分たちが使ってるやつより安くなるんだ 話聞きたいなと思います なんかメインの商品サービス売っても なんか勝負かけてもいいのかなと思いますけどね オカエさん 高畑さんこんばんは Amazonでポチッと ポチったこちらの本が 昨日届いたので 今朝スタッフの甘さを診断して この部分読んでね と会社に置いてきました なんというタイムに 僕自身はまだ読んでないので 今週末までには読みます こちらの本ですけど 私の売れるまでの時間 残り39秒 すごいですよ 編集長に第1章書いた時に 第1章 20万字書きまして 遠藤先生やめてくださいって言われまして え?つって 日本人そんなに読みません 全部で7万字ぐらいにしましょう 全部で6章あるんですけど 元の予定だったら120万字 出来上がったら7万字 東京大阪間の新幹線の中で 読めるぐらいのボリュームにしましょう ということで 実は集中したら パッサクッと読めちゃうらしい 読めちゃうらしいというか 読めます 音声版もあるんでね すげえいい声の声優さんたちが 読み上げてくれます 売れるまでの時間残り39秒 サンキューピッチっていう名前 サンキューセールスっていう名前だったんですけど 39じゃなくて サンキューって読まなきゃいけないのに ずっと3939って言い続けた 録音をしてしまって 後から これ裏ネタですけどね 後からサンキューですよって言って 全部取り直しにした いい思いですね うめりさん本日の気づき やる必要ないと思っても 知らない人からのSNSでのコラボの 申し出を引き受けてしまうことが多いです その理由が分かりました 通じつまらない 会う断り文句が考えられない ただ断ることができないでした 次からチャットGPTに 断りの編集を書いてもらうようにします 自分の中でやらないことは 決めてメモでもしてないと 時間が溶けていきますね ようやく危機を感じています その通り チャレンジ6日目ということで その通りです で、チャットGPT使う時に 自分の会社の理念とか 情報を入れといた方がいいですね それに基づいて断ってくださいって言ったら 意外とそれで 基づいて断ってくれるので いねひさん 他のやつの自動化手紙ですね ありがとうございます いいですね いねひさん 次回何に投資するのか 引き出すぞって言ってますけど ありがとうございます ゆきさん 自己分析を含めるためには いろんな価格テストをたくさん受ける 共通して出てくる結果が 自分の本質に近い 状況背景が変われば 診断結果が変わる そのパターンを分析する に気を付けるパターンが見えてくる 正確診断の結果は 仲介社INFPTで 今年の4月に受けた時は 提唱者INFJTでした 変化の理由を考えてみると 確かに自分の解像度が上がった気がします 教えていただいたやり方で 全部継続的にやってみて 自己分析を深めたいと思います ありがとうございます 大事なのは やってる最中に 昨日の自分と今日の自分が 全く同じ人間であると 思わない方がいいですね それは相手もそうです 自分の会社で働いてくれてる人もそうだし 会う人たちみんな 家族もそうですけど 人っていうのは 成長して変わっていくものだ っていうのを前提に 入れといた方がいいですね だからといって そんな頻繁にやる必要あるのか って言われたら ないような気がするので 正確分析に関して言ったら 年1ぐらいでいいですよ もうちょっと長めが欲しいと 2年に1回とか そのぐらいでいいんじゃないかな というふうに私は思います # 楽屋裏トーク2 楽屋浦トーク2ということですね。ちなみにですね、性格分析とかIQテスト6ヶ月、1年、2年というのは、アメリカの法廷の州によって違うんですけど、最長だと2年前に取ったやつが無効で、最短だと3ヶ月というのもありますね。 3ヶ月前に取ったやつが無効という州があります。 それに基づいてですね、法廷の場面ではそうやって人は変わっていくものだというのを認めてますからね。 もう少し法廷というところが、すごく科学的で合理的で進化してますからね、アメリカはね。あんだけ訴える国なんで。 井上さん、相手を選ぶ、問題を得る、解決案を得る、なぜあなたなのか、自分なら解決できるのか、理由、実績の説明、クロージング。 自分が言いたいことが頭の中で渦巻いて簡潔な言葉が出てないんですよね。セールストークって事前に用意しておくものなんですよね。 ですから何からって感じだったので、この順番で30秒でマタロウを選べばいいんですね。 これで30秒、文字数にして250文字から300文字かな。本の中にも書いてありますけど、詳しくは本の中で見ていただければと思いますが。 練習して用意しておくんですよ。だから何か言われた瞬間に、プロダクターアウトになるんですけど、大抵の場合、 何々なさってるんですかっていう切り口が、相手があなたのことを知りたいという許可を出してくれたので、その瞬間だけ脳みそが100%あなたに集中してるんですよ。 その瞬間にできるだけ情報をねじ込むっていう、ねじ込むって言い方で合ってんのか知らないですけど。 そのために30秒だけ練習するって考えたら悪くないですよね。 その1時間のプレゼンを覚えておいてくださいとか、2時間のプレゼンを覚えておいてくださいって言われるよりは、30秒で覚えておいてくださいの方ができるし、 何よりも面白いのが、この30秒が改善されると、なんと1時間、2時間のプレゼンも改善されるというね。 なんて素晴らしい訓練法なんだと思いますけどね。 今日見た店舗、ニューヨークマーケティング23世から何か一つやってみるとコメントしたので、 それとこのトークスピリットを今日作ってみます。ありがとうございます。 あ、YouTubeの方ですね。ありがとうございます。 あやこさん、たかあかせこんばん。課題埋められるとこから埋めてます。 はい、ありがとうございます。 AI使ったらいいと思う。あやこさんそこは。 月1セルフケアの日を作る。騙されてと思わないと休めないんですね。 そうですね。日本人で難儀ですね。 あやこさん、たかあかせこんにちは。何を保証するかイコールブランディング、そうですね。 福島さん、たかあかせこんにちは。ながらの時でも目的を設定することをやってみます。 耳についた言葉の文脈を聞き直したり調べてみると、効果も感じやすいのかなとコメントいただいて思いました。 ダス機能のことも調べてみて、自分なりに負担になりすぎないように学びを継続できる方法をいろいろ試してみます。 いつもたくさんの気づきありがとうございます。 本当にね、思ったほど、私も大学時代に入ってみて絶望したのが、超賢い奴らばっかりなんですよ。 博士家庭って。そういうもんなんでしょうね。 私、なんで入ったのか、一芸に引い出てたのかなって思っちゃいましたけど、みんなIQ高いわけですよ。 みんな記憶能力持ってる奴らが5人くらい同じクラスにいたりとか、そんなレベルなんで。 そしたら思ったのが、同じ勉強の仕方しても絶対に間に合わないなと思って、どうしたらいいかって言ったら、 私、自分の人生を全て心理学に、その当時は心理学だったので心理学にしました。 何をやるにしても、仕事も心理学に関連すること、家庭教師もやったし、検査をするバイトもやったし、 中にはバーテンダーっていう代わり種のもあります。 バーをテンダーする。もともとバーテンダーの役割って、クダ巻いてる人の話聞いてあげるみたいなこともその一部になるんで。 いろいろと人間観察から、自分の実際の明確に自分の業務とか勉強してることにつながることまで、 全部いろいろと自分の人生を囲んでったっていうところがあります。 やってみる、使ってみるでやはり学びが一番大きいので、何か聞いてて、これ面白そうだなと思って実験とか遊び感覚でやってみようっていうもの。 ビジネスであったとしても、お試しでちゃらっとやる分には別に構わないやつっていうのがいっぱいありますね。 りゅう先生も、うちのビジネスパートナーも言ってますけど、どれだけ新しいプランとか新しい案とかテストをやるか、 安くやるかなんですよ。ずっといろんなテストをやり続けるっていうのも試してみてはどうでしょうか。 うすわさん、かわうそさん、ありがとうございます。 高田先生、売れるまでの時間残り39秒探して購入してきます。 学べることがたくさんあることはありがたいです。ありがとうございます。 岩田医師さん、いつもありがとうございます。 39秒の本を読みまして、改めてまとめていただけると、より理解が深まった気がします。ありがとうございます。 神田さん、高田博士、アロハ、アロハ。 今日も楽しく聞かせていただいてます。 自社のミッションなどを若い子たちに共有したところ浸透率が低く、効果的な伝え方の例えなどあれば教えていただきたいです。 何だろうね。つまりそれってどういう世界なのっていうのがイメージしやすいかどうかです。 ジョン・F・ケネディ、我々は月に行くっていうスピーチありますけど、スピーチ自体は結構長くて有名なのが、We're Going to the Moonっていうパートが有名なんですが、 ミッション自体はアメリカの国防で、目的自体は宇宙開発でソビエト連邦に勝てるぐらいの宇宙開発をやることなんですが、 セクシーじゃないし分かりにくいと。みんなが目にしているあの月に私たちは行くっていうのがみんな分かりやすかったっていうことですよね。 だから我々は月に行く。ビジョン的なものなんですけど、そのミッションに近づいていった場合、どういう現象が起きるのか。 じゃあそれだったらちょっと面白いな見てみたいなって思えるやつはいいんじゃないかなというふうに思うわけですよね。 例えばですけど、分かんない。これ勝手に私が作ってるんですよ。別にウォルト・ディズニーをバカにしてるわけじゃないですけど、 ウォルト・ディズニーのギブ・ハピネスで言うんだったら、最終的な世界の状況っていうのは、何かしんないけど、みんな途中で歌い出すんでしょうね。 何の脈々もなく。何の脈々もなく、水辺に着いたら歌い出さなきゃいけない呪いがかかってるみたいな。 気分が乗った瞬間に歌い出すみたいな。現象が起きるみたいな、超ハッピーセットみたいなマインドになってる世界観。 いいのか、それで。分かんないんですけど。私も心理学の分野なんですけど、スタッフであったりとか生徒に言ってるのは、 最終、女子高生が心理学の専門用語を使って会話してたら、私の勝ちだと。 なんとなく雰囲気的には、えー、それってマジバイアスじゃねーって言う。 もう彼氏のバイアスやし、認知間違ってるみたいなこと言ってくれてる状態が出来上がったら、広く多くの人たちに知れ渡ったんだなと思いますけど。 そういったイメージしやすいものを言うと浸透するんじゃないか。解像度ってやつですよね。 日本クラフト佐藤さん。 勝手に30日チャンネルで6日目です。高学生、今日もありがとうございます。 見込み学を絞り、購入意欲の高い顧客にアプローチ。そこで質問です。 今、子供のスクール事業を構築しており、自治会のビジネスコンテストに出品中です。 今は処理でプランを送り、一時審査中。YouTubeで発見を考えているのですが、次やるべきかコンテストでの結果を待つべきか迷っています。どちらがよろしいでしょうか。 ずっとやり続けるですね。同時進行でいろんなことやるですね。私的に言ったら。 それで集中が阻害されるんだったらやめた方がいいですけど。どんだけ手を打てるかなんで。 例えば、大手の会社になっちゃいますけど、リクルートさんとかは、新卒を宿った時に100億円稼げるプロジェクトプランを考えろと。この1年以内に。 思ってるわけですよ。大半うまくいかないだろうなと。 100回に1回くらいホットペッパーみたいなの出してくるんで、そしたらお儲けっていう考え方ですよね。 その間、同時進行で彼らも業務あるし、同時進行でいろんなことやってる。 ここら辺のいっぱいいろんなことを試せる体力もやり方の賢さっていうのも、経営者の腕の見せどころなんじゃないかなと私は思います。 かなびさん、高畑さんこんにちは。対立関係が出てきた時の付き合い方をぜひ聞きたいです。義塾のチームで使いたいです。 持論が強い頑固な人がいるときは、するしてやるべきことに集中するといいのでしょうか。サービスタイプとしてはまとまりがない感覚が気になってます。アドバイスお願いします。 ここはね、スタート前に会議とか全部そうなんですけど、抽象度が高いところを思い出させてからスタートすると大抵うまくいきます。 ルールが引いてあるならルールをもう1回明確に確認する。 今日の会議なんですが、覚えてると思いますが、このプロジェクトのミッションはこっちで、ビジョンはこちらです。 これを到達するようにやっていきましょう。もう1回思い出させる。 みんな日常があるので、その日常から入ってくるので、切り替えがうまくできない。 すべてが今言っていることをやっていることが、基本的には脳みその中でミッションであったりビジョンであったりに関係するのか否かというのを、 深層心理的には考えるわけですよね。そう言ったら。みんなに言ったら。 それを言ったら、それって今のプロジェクト関係ないよねっていうツッコミだからまた後で話そうとか、 いうのはここら辺を学んでいくところですよね。 ギャリがちの人たちはいっぱいいます。会議がうまい人ってそんなに多くないんで、 そういうようなものを鍛えておくだけでビジネスのスキルとしてはすごい価値が高いものになります。 楽屋ウラスイーに行きますね。 # 楽屋裏トーク3 ガキャブラトーク3ということで、マモさん、タカカツ、アドハ、今回もありがとうございます。 ピッチの目的、相手に興味を引いてもらい、商品サービスを購入してもらう。 この興味をもらってもらうプロセスとして、相手を救う前提で問題を得るという観点は目から鱗でした。 これ、セールストアサービスですっていう概念ね。 今後、絶対な自信がある商品サービスを提供するという覚悟があるからこそできることですね。 塾生より報告、今朝チームミーティングでチーム名が決まりました。 大風呂式から始めよう。オーシャンブリーズです。いいですね。 風呂式を広げたアロハな気持ちで頑張ります。いいですね。 大風呂式、大風呂式なんか広げるのいいと思いますよ。 それをちゃんとできる人間になったら素晴らしい経営者ですね。 口先だけではなくてちゃんとプランニングして仲間募って、海賊王に俺はなると一緒ですね。 Mハッシーさん、いつもありがとうございます。 謝るということを一つでも自分の姿勢を考えることの大切さを考えさせられました。ありがとうございます。 静香さん、いつもありがとうございます。 3級SPを受講し本も読ませていただきました。 見込み客にアプローチするとそこを見落としがちだと感じました。 なんとなく特定の同じ人に同じ方法でしかアプローチできないという思い込みがあったので 風船の幕を思い出して広い視野で状況を見て行動の戦略を考えています。 モチベーションが落ちる2週間まであと3日、結果出します。 その勢いで次3ヶ月ですね。 一番熱いのが最初の2週間なんで次3ヶ月。 次3ヶ月で何か成果を出す。ここは絶対ですね。 ナミナミさん、いつもありがとうございます。 コメント回答ありがとうございます。 対立紛争の放送待っています。 それまではあまり間に入らずできるだけ2人が放つ場を作ろうと思います。 いいですね。 対立紛争ね。 やりましょうね。どっかで。 くまクラさん、本日もありがとうございました。 アメリカでは対面整理が主流になっているとのこととても参考になります。 日本でも今後は対面主流になることを予測して動いていきます。 コンテンツマーケティングプラス対面セールスの機会を増やしていきます。 やっぱりね、それですね。 オンラインで商品サービスが売れる。 ある程度は当然売れるんですけど、消耗品とかはそうですね。 新しい商品サービスになるとやっぱり誰かからの紹介であるか、 何か説明会を受けたいか何かあるんですよ。 やはりね。 ちょっと一定の金額以上になったら、やっぱり人間って面白いですよね。 その買ったものの責任を誰かと共有したい。 共犯者みたいな感じで、誰かが共犯者になってほしい。 その言い方で合っているか知らないですけど。 ネットのポチッとならで不増産買わない気がしますもん。 そこ絶対に誰かが人を絡むでしょ。 尾形さん、放送ありがとうございます。 禁断症状だったんですね。週一でスマホを立ちます。 今回の話も大変面白かったです。 読ませていただきます。 ありがとうございます。 ゆきさん、愛の言葉の無料テストも見つけましたので共有します。 来た。 ラブスラッシュ、スラッシュじゃないですね。 ラブ伸ばし棒。 language.co.jp 伸ばし棒ではないです。 マイナスサインみたいなやつね。 なんていうの、ダッシュ。英語だとダッシュですけど。 宇津田さん、規約がいかに大切かわからないと考えました。 お茶を大切にしてくださるお客様のためにしっかり地盤を整えておきます。 また、クレーム提供の方の話を最後までしっかりと聞くことも心に刻んでおきたいと思います。 ありがとうございます。 ゆきさん、気づき、勝つかもっと勝つか。 必要目標と努力目標を人に渡すようにしていますが、 勝つか必須目標に立つ、もっと勝つか必要目標達成、 もっともっと勝つか努力目標達成の観点でチェックしていこうと思いました。 これで合ってますよ。 目標設定、ゴール設定なんですけど、日常もそうですが、私とか宇津田先生もそうなんですが、 例えば、運動とかあるじゃないですか。 理想の目標っていうのが週、合計8回から9回運動して、 1回あたりの運動が45分から1時間だとします。 最低が週4回から5回、1回あたりの運動が10分から15分。 真ん中がその真ん中みたいな感じで、 自分のモチベーションを維持するために最低限と理想で真ん中を用意するのはすごくいいですね。 39秒制です。 30秒ピッチで興味を引く、相手を救う問題を売る、解決策を掛けたを売る、 なんじゃ私か、理由や実践を説明する、アウトを用意する、 断るという選択肢を提示、お互いハッピー、 相手にとって興味があるかないかを分ける、クローズする。いいですね。 小林さん、いつもいいねありがとうございます。 非常に仕事、勉強熱心ですね。 高博士の話は感情を揺さぶりますね。 実際にオフラインでも会いたいです。 ありがとうございます。 貴重な問題解決の情報ありがとうございます。 本出版の裏話も聞いて楽しかったです。 また福島電視でした。 今、売るまでの時間はもっと短くなってきているようですが、 どのように対処すればよいか教えていただけたら嬉しいです。 いつもありがとうございます。 刺激いいね。 本当に売るの難易度が上がってきていますよね。 展開としては、売れている社会的信用がある人たちが 推薦してくれる状態を作り上げる。 スーパーで言ったら、すでに大手のスーパー、イオンとかが 目玉商品ですというふうに置かせてもらって、 誰も考えずに、何も考えずに普通に買ってくれる。 そうなんだ、ぐらいの勢いで。 使い始めをそういうようなところでやっていく展開。 もう一つが、私たちみたいにコンテンツマーケティングを 行うことによって、お客さんとの信頼関係を高めていって、 それで実際に消費サービスを買ってもらう。 ファストファッション、ファストフード、 ファストプロダクトという考え方で言うんだったら、 使ってもらって、捨ててもらって、使ってもらって、 契約してもらってという考え方でビジネスを回していく モデルもなくもないですよ。 どっちに行くかは、ビジネスモデルによって違いますね。 ローターさん、確かに興味のないものは、 いくら勧められても購入しようと思わないことが多いですし、 興味のあるものはすぐに買ってしまいます。 売れるまでの時間、残り39秒。 購入したものをまだ読んでいなかったので、 今日の放送で読んでみようと思いました。 今日もありがとうございます。 意外とサラッと読めます。 意外と1時間、2時間くらいもかけずに読めます、あれは。 すげえ簡単に読めます。 そういうふうに作ってくださいと言われたので、 作ってありますんで。 ゆきさん、小林さん、ありがとうございます。 こちらこそ、いつもコメントで勉強させていただいて感謝です。 ぜひオフラインでも会いたいですね。 既存宿に行かれていれば、来月にぜひ、 そうでなくても勉強している限り、 いつかきっとお会いできますね。 すごい会話が展開されている。 くふにさ、アウトを出す。興味がある。 買いそうな人を残してクロージング。 苦い経験がすごく盛り上がったのに、 こっからは興味がある人だけ残ってね、 と伝えたら5分の休憩挟んだら、 休憩を退出と勘違いして、 そのままほぼ退出してしまった。 この切り替えのポイントありますか。 休憩がいらないのですかね。 CTAが明確でなかったのも敗因です。 学びです。 これね、この後、商品サービスの説明、 皆さんに提案したいことがあります。 そういったセールスであったり、 告知であったり、 提案されることが苦手ですという方々は、 退出するポイントがあるとしたらこちらです。 そうではなくて、そういったものを試してみたい。 新しいことを使ってみたい。 新しいものにチャレンジしてみたいという人たち。 今までやってきた方法論ではなくて、 新しい方法で結果を出してみたい。 そういう人たちは残っていただければと思います。 強制ではないので、5分間休憩入りますので、 休憩が終わったら、 素早く始めていきたいと思います。 私はここに残りますので、 5分の休憩の最中、 休憩というよりも、 残る人は残る、残らない人は残らないという時間なんですが、 もし聞きたいことがある人たちは、 5分間の間に聞いていただければと思います。 ということで、5分後に説明会を始めていきたいと思います。 レディーゴーというやつですね。 これ、イベントとか説明会でよくあるんですけど、 これね、しくじり先生、私じゃないですよ。 うちの先輩たちのしくじりなんですけど、 業界長くいるんで。 営業とか告知に入った時に、 商品の説明になった時に、 商品サービスを買いたいと思う人は、 Aテーブルに行ってください。 支払いについて考えている方は、 Bテーブルに行ってください。 そういえば、コーヒーがあるんですけど、 誰もコーヒー飲んでくれてないんで、飲んでくださいね。 みたいなことを言った先輩がいるんですよ。 行動に選択肢を出してしまって、 最終的に人間というのは、 自分のストレスやプレッシャーから逃げる性質があるんで、 その中で一番簡単な選択肢を選んでしまいます。 先ほど今やった例題なんですけど、 最初の方は言っているんですけど、 最後の方を説明会が5分後に始まりますって言って、 退出する人はとかいう話ではなくて、 残る前提で最後話が切り上げられたのが分かると思うんですよね。 できるだけ自分に有利な行動を促して、 当然選択肢も上げながら、 最後は自分に有利な行動での促しをする。 感覚的に言ったら、 お客さんが一番おいしい料理は何ですか? っていう風にレストランに来て、 ウェイターがそのお客さんに対してですよ。 自分が思う一番おいしい料理がステーキだとするじゃないですか。 選択肢も上げたいから、 例えばこういうのもあります、こういうのもあります、こういうのもありますが、 本質的に一番いいのはステーキですよ。 っていう風に最後持っていくのと一緒です。