# 数千数万人規模のMCをやる時に気をつけること。今、まさに1000人規模のお客様の前にいます。 数千人数万人規模のMC、視界振興役をやる時に気を付けなきゃいけないことについてお話ししていきたいなと思います。 応用としてはラジオのMCとかも使えるものになってきます。 そして現在今まさに千人規模のMCをやっているエンドです。 # タイトルコール アローハ! 高橋博士の世界一ゆるいビジネスサイエンスチャンネル、こちらのチャンネルでは高橋博士こと法定臨床心理学博士の遠藤貴乃が皆さんに学術的に、科学的に、統計的に、実践現場で使われていることであったり、ビジネス日常にどうやって生かすのか、そして皆さんがビジネスサイエンティストとして実験し、検証し、自分たちがどういう結果を出せるのかを試す場となっております。 # 本題 さあ皆さん質問があります。その質問が何かって言ったら、司会振興役というものをやった経験はございますでしょうか。 めんどくさい会議であったりとか、回らない会議であったりとか、脱線する会議、そんなの参加したことありませんでしょうか。 今回の会議、なんでいたんだろうとかね。または人に話をする時に、なんか話、聞きたい話が出てこないなぁみたいなやつとかね、あるんじゃないかなと思います。 こういう時に必要な能力が司会振興役という、英語で言うとファシリテーションと言われる能力になります。 日本ではMCという人たちがいるわけですが、このポジションに入る人たちってそんなに多くはいないわけですよね。 実際に日本のテレビを見ていただくとわかるんですが、一定の決まった人たちばかりが司会振興役、MCをやってるんじゃないかなというふうに皆さん思いませんか。 それもそのはずなのは、日本においてこのMC、司会振興役になる場合、どうしたらいいのか、何をしなければいけないのかという、別に研究と言うんですか。 そういったものを多くやってきてるわけではないからになりますね。一方その後の英語圏になるわけですが、英語圏であった場合、いろんな人たちが司会振興役、テレビでもそうですし、 ラジオでもそうです。イベントでもそうですが、見る機会がございます。それは何でですかって言ったら、それは当然科学的にどうやったらファシリテーションということがうまくできるかというのが研究されているからという面白い結果になります。 そういうことは、誰しもが日本においての、昔前で言うミルモンターさんであったりとか、今で言うとアリヨシであったりとか、そういうふうになることが、島田静介みたいになることが、要するにMCとして活躍することができるわけです。 これが面白いんですけど、今私も研修であったり、ライブイベントとかトークショーと言われるものの、MC、司会振興役として呼ばれる機会が結構多いんですが、何で私が呼ばれるんですかと言われたら、それをできる人たちがそんなに多くいないからという現状があるからですね。 みんなのイメージする、ふわふわふわとイメージする司会振興役というのは、皆さまお集まりいただき誠にありがとうございます。今日は雨で足元が、そういうようなアナウンスメントなんじゃないかなというふうに思います。 これが、やってはいけないことだなあというね。マナーのように礼儀のように皆さん、毎回そればっかり聞いてるから、そういうのをやるべきものなんだというね、人間の考えなくなる脳みそみたいなロジックにはまってしまっていますね。 もともとそもそもですけど、ファシリテーターと言われる人たちの目的、意図は何なんだろうと。皆さま来ていただき誠にありがとうございます。天気が良かったり悪かったりしたから、どうたらこうたら、それを言うためだけであなたはいるんですかみたいなね。書かれたプロフィールとかを読み上げるためだけであなたはいるんですかみたいな。本当にそうなるわけですね。 ですが、本当の司会進行役の目的は何なんでしょうか。英語のファシリテーションという名称がついているところからちょっと分かりやすくなるんですけど、日本であると司会進行役とだけしか書いてなくて、漢字は分かるわけですが、進行させればいいんでしょう、前に進ませればいいんでしょう、みたいな感じになると思うんですが、両方使われている言葉で、まず日本語で使われている方の、よく使われているMCというやつですね。 これ何の略なんですかっていうのを知っている人はどれだけいるんでしょうか。これ意外と知っている、聞いたことがあるという人もいると思うんですけど、これマスターオブセレモニーと言いますね。儀式のマスター、ゲームマスターと言ったらゲームを管理する人、マスターする人、管理する人がゲームマスターと言うんですけど、マスターオブセレモニーであった場合はMCなんですけど、セレモニー、これが目の前に置いてあることが儀式であるので、この儀式を管理している人が、 例えばそういう神聖なものであった場合は、偶事さんとかお坊さんであったり、お寺の住職であったりとか、一応MCになるわけですね、マスターオブセレモニーなわけですから。そう考えると印象変わるんじゃないかなと思います。 これプラスアルファ、ファシリテーションという言葉がついてくるわけです。このMCがやっていることをファシリテートしていると言われるんです。ファシリテートって何ですかって、英語のファシリテートっていう言葉は、容易にする、簡単にする、楽にするという意味があります。 これ何を容易にしているんですか、簡単にするんですかっていうのは、例えば来ている人たちの経験であったりとか、物の流れ、この全ての儀式の流れを容易にするであったりとか、フォーカスが誰に当たっているかになるわけですよね。 大抵の失敗っていうのは、ビジネスにおいても全体的に言えることなんですけど、集中、フォーカスがどこに当たってしまっているかで失敗することが多いです。例えば、フォーカスがお客さんに当たっている場合は、うまくいく確率が、これは大きいわけですね。 営業とかでも実際の研究を見てみると、お客さんに集中している時間が長ければ長いほど、商談のクローズ率が上がるという研究もあるぐらいなので、どっちに集中しているんですかっていうことですよね。 私はちゃんとお客さんに集中していますよって言っている人もいますけど、実際は頭の中で次何を言おうかなとか、パープルを前に進ませなきゃなとか、足量が、分かります?違うことに実は集中が阻害されてしまっている。 同じようにファシリテーションをやっているときに、自分が楽をしたいのか。容易にする、楽にさせる。自分が楽をしたい。私が楽になるようにしたい、やりたいというのだったら、間違ったファシリテーションになるわけですね。 皆さんが参加している皆さんが、この時間を楽しんでいただいて、まるで儀式って、ほうじとかで観光相談で行ったことがあって、めちゃめちゃクソ長いなみたいな。校長先生の話みたいな感じで、別に校長先生の世の中の校長先生の中でも、いい話するMC能力高い校長先生もいると思うんですけど、やたら長いなって思った経験があるとしたら、 つまりその儀式の時間があまりにも長すぎて苦痛である。簡単ですか、容易ですか、楽にできてますかと言われたら、楽じゃないわけです。気の合い楽の楽ではない。楽ではないということで、そしたらそれはどちらかといったらファシリテーションがうまくいってないという証拠なわけですね。 なんで、いいファシリテーション、例えばテレビとかもそうですけど、視界信号がうまいと見ててパッパパッパ先に進むわけですよね。それで楽しく見ていただけると。だからそれはMCがうまいからという感じになるわけです。じゃあここまでがわかったと。 こうやって来ているお客さんたちが楽に聞けると、儀式がスムーズに行われるというのは感情的なところもあると。参加している人間が、すごい楽しかった、時間がパッと過ぎてしまったみたいな、そんなふうにさせなきゃいけない。じゃあどうやったらそれをさせられるんですかと。 会議に参加して、あの会議もう一回参加したいな、楽しかったなと思わせられるような会議にするためにはどうしたらいいんですかという話になるわけですね。ここで大事な要素なんですが、どうやってみんなを巻き込むか。巻き込むかというのが大事な一体感ということですね。 人間の知っておかなきゃいけないところが何個かありまして、群衆という集団心理という分野のことを知っておかなきゃいけない。この集団をどうやってまとめ上げるかということをMCの人は知らなきゃいけない。そしてその上で、例えばですけども、どんどんどんどん細かくなっていくわけですが、登壇者とかがいたりトークショーであった場合は何人か人がいるわけですから、このつなぎをどうするかという戦略が出てくるわけですね。 なので、まず最初にね、これ本題前半後半分かれると思います。だから前半の部分は、どうやったら皆さんが聞くような状況を作り上げることができるであろうかというところからやっていきたいなというふうに思いますね。 なので、テレビとかですと、みんな何か知らないですけど、カルチャーというものが出来上がっちゃってるわけです。文化風習が出来上がっちゃって、こういうものだという期待値が今、もう長年のテレビというものが放送されることに出来上がっている。もう皆さん従々承知ですよね、みたいな感じの状態が出来上がるわけですね。 これによって何も説明しなくても、MCというのはある程度、仕事をやってても問題なく出来ることがあると。ラジオ番組であっても似たようなものなわけですね。ここでインターネットとかが出てきたので、お客さんとかにウェビナーとかそうですよね。オンラインでウェビナーといってトレーニングであったり会議やったりとかもそうなんですけど、 これ、いつも通りのどういう風に参加したら良いか分からないというのが事実あるわけで、この状態で一番最初のスタートの時点でやらなきゃいけないのは、セットアップと言われるものがあるわけですね。セットアップ。私たちの業界はセットアップと言うんですけど、このセットアップって何ですかと言ったら、土台を作り上げることになるわけですね。どういう姿勢であったり態度であったりという感じで、何を期待したら良いのかという、この大枠で言うと、大手企業さんが言うと、期待値コントロールと言われるものをしなければならない。 この会議で何が手に入るのかの期待値をコントロールする。私は何を期待されているのかという期待値を明確にするという作業をまず最初にやらなければいけないわけですね。なので、そこで答え、質問というのは、要するに参加している人たちの疑問というのは、ここに参加してこれを見てこれをやって、私に何がそんなに良いのということでしょうね。私に何の得があるのという、人間のエゴみたいなのがあるので、この得を解かなければいけないわけですよ。 何か利点がありますよ。皆さんに利点があるんですよと。ここに参加したら利点がありますよ。その上で、その利点を得るためには、こういうルールを守ってくださいねという、こういう感じで受けてくださいねというのをやらなければいけません。後半に行きましょう。 # 本題後半 ということで、この問題、後半になるわけですね。 じゃあ、例えばですけど、何の利点があるんですかっていうことになった時に、 テレビ番組であった場合は、ニュース番組って言ったら、今起きてることが分かるニュースだというのが分かるんですね。 で、日本で言うで、バラエティーっていうものであった場合は、 これエンターテイメントだぞ、私を楽しませてくれるんだっていうのも、言わずと期待値がすでにあって、 参加してる人たちは、もう、ベネフィット、メリットがあるから、そのテレビをピッてつけてるわけですよね。 なんで、それがですね、カルチャーが出来上がってると。 出来上がってるから、みんなこういう風にやるわけですけど、そうするとYouTubeであったりとか、オンラインであったりとかは変わってきたり、 また、各会議ごとによっては全然変わってくるわけですね。 観光総裁もそうです。観光総裁も、何か参加してるメリットというか、理由というのがあるんですが、 分かりやすくて、結婚式であったらお祝いするために、ってなるんですが、 そのところ、みんながね、例えば、面白いんですけど、人間の真相真理に理解してるのと、それが表面層に出てるのでは全く違うので、 表面層に引き上げてあげなきゃいけない。 例えば、私がもし司会進行役でMCをやってるとしたならば、 さあ、皆さん、お集まりになりましたね。 今日、なりなりさんとなりなりさんの結婚を、どちらかを長い間知っている方々がいるんじゃないかなと思います。 お祝いするために、お祝いして、これを素晴らしい結婚式にして、みんなが楽しい気分を持って、 そして忘れられないようなものにすることをするために来てると思います。 そうでしょ、って語りがけになりますね。強制力を働かせて、そういうもんでしょ、って言うてね。 まあ、確かに、みたいな。楽しくしないたびに言うわけちゃうしな、みたいなね、なるわけですよね。 だから、イベントごと、イベントで今、トークショーのイベント、公演会を、マルチスピーカーイベントと言うんですけど、 いろんなスピーカーさんが出てくるタイプの公演会をやってるわけで、 それ以外と、なんとかエクスポとか、なんとかフォーラムとか、各業界で大手企業さんがやってるときもやるんですけど、 さほど上手く回してはいないかなというふうに思います。 で、宇宙人が公演会やってるときに、一番最初に公演会のテーマがあるので、そのテーマに合わせての切り出し方をするわけですね。 今日、よりよく従業員たちのモチベーションを上げるため、それを知りたいと思ってきた方々はどれくらいいるでしょうか、みたいなことを聞くわけですね。 これ何ですかって言ったら、つまり聞いて質問してるわけですけど、そういうテーマの今回の公演会ですよって言ってるわけですね。 例えば、より自分たちが資産を増やすために何をしたらいいか、それを手に入れるために来た方々はどれくらいいるでしょうか、 もっと資産を増やしたいと思う方はどれくらいいますか、要するに質問掛けをするわけですね。 ここ、一応心理作用は実はいっぱい使われてるわけですよ。 一つが、例えば人間の脳みそっていうのは、質問をされたら答えなければいけないというメカニズムがある。 つまりは、私が質問の問いかけをすることによって、参加者全員がその質問に答えなきゃいけないという集中を、 私の問いに集中しなければならないという状況を作り上げてる。 参加してる人たちは、たまたま参加してるんだから、みんな聞きたいに決まってるじゃないですか。 そんな人間を信用してはいけません。 人間ではないですけど、人間の脳みそを信用してはいけません。 自分でお金払ったりとか、時間労力使って、無料であったとしても参加してるじゃないですか。 例えば東京モーターショーみたいに、車好きがみんな参加してるとするじゃないですか。 でもみんながみんなですね。みんながみんな、そんなに集中して聞きたいと思って来てるわけじゃないわけですね。 聞きたいと思ってたんですけど、それのやる気、モチベーションが出たのが数週間、数ヶ月前で、 とりあえずチケット買っちゃったから来たみたいな人たちもいたりするので、 そういう人と思い出させてあげなきゃいけないわけですよ。表面層に出さなきゃいけないんですね。 そういう質問をかけるわけです。 今日は本日は来ていただきありがとうございます。タイトルを言ってれば、私、遠藤貴瑠です。 拍手やわーって。 まずは来てくれた方々に感謝なんですよね。感謝の仕方があるんですけど、感謝の仕方としては、 要するに日本の悪いところっていう、文化風習で悪いところ、ビジネス的な悪いところなんですけど、 お客様は神様です、的な考え方。これは講演会の場合ですよね。 会議であった場合は、お前ら従業員なんだから、参加して当たり前だろ、みたいな。 要するに、立ち位置っていうんですか、が上から下なのか、下から上なのか、どっちしか。 神様ならば相手が上です、みたいなね。 お忙しい中来ていただき誠にありがとうございます、みたいな。 ちょっと若干卑屈な感じ。 じゃなかったら、上から下で会議スタートする前に、感謝もクソもないみたいなね。 ここで大事なのは、立ち位置としては同じ。 私はフラダンスしてるわけじゃなくて、私は太鼓叩く方なんですけど、 フラダンスの先生がいまして、よく言うことなんですけど、 We are on the same papaということで、パパって何ですか、ステージだと。 上とか下とか同じステージにみんないるんだと。 みんな同じステージにいて、先に進んでる人がいたりするだけ。 先輩みたいのは先に進んでるだけだと。 その人たちが教えを込むという、それだけの話はみんな同じパパ、同じステージだと。 よく言うわけですね。 なんで、対等だと。対等の立場を維持しなさいと。 大事なのは、そういった場合、基本は対等なわけですね。 私の、よく司会信号役でやるときには、お客さんの責任というものと、 私たちの責任という部分を明確にするところがあります。 来ていただいて誠にありがとうございます。 時間も労力もお金もかけてきたので、皆さんそれに対する投資のリターンを求めてくださいと、私よく言います。 それを求めるためにはどうしたらいいか。 何を手に入れたいか、何をやりたいか、何を得て帰りたいかというのを明確にしてください。 これ、やってもらわなきゃいけないことなんですよ、相手に。 相手にやってもらわなきゃいけないことは何ですかと、いうふうになるわけですね。 これ、お客さんにそういうことを頼まなきゃいけないのとか、会議とかで、 皆さんこの会議に参加していただきありがとうございます。 会議を通してですけど、自分の業務であったり、もっとスムーズに進むであったりとか、前に進むことであったり、 そうやってみんなが何をしなきゃいけないのか明確になることによって、 自分の立ち位置を明確にして、業務を全部スムーズにして、 二度手間、三度手間というのがなくなるようにしたいと思っていると思います。 そのためには、自分がやっていることであったり、疑問に思うことであったり、 ちょっと疑いがあるようなことであったり、自然と発言していただければと思います、 みたいなことを言わなきゃいけない、やってもらわなきゃいけないことは何ですかというのを、 最初の段階で明確にしなきゃいけないわけです。 トークショーというのは面白いですけど、講義講演会というやつがあるんですが、 こっちは国連の議長に、しゃべり方コミュニケーションを教えている方がいて、 ゾルタンという苗字の方なんですけど、苗字はわかんない。 東ヨーロッパあたりの人の苗字なんですけど、名前ゾルタンという方がいて、 彼が言っていたのが、大抵間違いがあるとコミュニケーションにおいて、 プレゼンテーションにおいてみんな間違いをしている。 大抵の人って話すときに、相手に向かって話しつけるみたいなことをするんですよ。 トークアットと言って、言葉を投げつけるみたいなことをするのがアマチュアだと。 プレゼントというのは、資料とか物を準備してそのまま機械的にしゃべりかける。 これも違う。 コミュニケーションは、コミュニケーションwithだと。 一緒になってコミュニケーションする。 相手がいて、相手と一緒にコミュニケーションをする。 これがコミュニケーションだと言っています。 プレゼンテーションであったとしても、コミュニケーションなので、 相手の反応であったりとかを見ながら、聞きながら、一緒にコミュニケーションをするという流れになります。 だから語りかけであったり、相手に対して何かこれをしてくださいであったり、 講演会であった場合は質問されにして参加するという、手を挙げさせたりとか、 みんなからの反応をチェックするということですね。 これは目の前で一対一でコミュニケーションであっていてもそうなんですよ。 〇〇さんどう思いますか?と質問するわけですよね。 質問をすることによって会話が成立すると。 戻りまして、例えばMCの話。 セットアップが終わったとして、うまいMCって何ですかと言ったら、 参加している人たちに対する質問掛け、声掛け、期待している答えが得られる質問の投げ掛けと、 話が脱線した場合にうまくぶった切るというのがうまいんですよ。 芸人さんたちはそれをネタにすることによって、笑いにすることによって、 テーマをぶった切って、ボケとかがあったらぶった切る。 ツッコミを入れることによってぶった切って、 〇〇さんどう思いますか?と別の人に質問して、 その質問の内容が本編の本題に関係することに質問して、 期待することはその質問から本題に関係することが出てくると。 出てこなかったとしても、それの捉え方、解釈の仕方を本編につなげるということです。 スイーツについての話をしているとしたら、参加している女優さんとかに、 こういうスイーツなんですけど、食べるんですか?みたいなね。 いや、私もダイエットとかするからほとんど食べないんですよ。 ということは、つまりは、 これ言われちゃったら、スイーツの特集やってるの食わないとか言われたら困るわけですね。 そういうときに、なるほど、つまりは本当だったら食べたいと。 だから今回チャンスですね。 見た目だけでもおいしいというのがわかるわけですよ、 という話に持っていかなきゃいけない。 これがうまいファシリケーターというものになります。 # 裏ネタ 久しぶりの裏ネタのコーナーとなっています。 裏ネタという名のもしかしたら私の愚痴なのかもしれないし、私の虎王なのかもしれませんね。わかんないですね。 ちょうど今、とある有名な方が来ていまして、最終来日イベントということでね。 とある金持党さん、貧乏党さんとかいう本を書いた人なんですね。 私、RKと呼んでる。RKと言いますけど、来てるわけですよ。 仕事がしやすい人と仕事がしにくい人って、やっぱりこの界隈、どこにいてもそうなんですけど、あるわけですよね。 例えばですけど、もう亡くなってしまってますけど、噂ではデール・カーネギーさんとかはすごい仕事しやすかったらしいですね。 あと、スティーブン・コビー博士、7つの週刊のスティーブン・コビー博士とかも、やっぱりゲストで呼ぶとするとすごいやりやすいと。 もう一個あるのが、ブライアン・トレーシーさんという営業の神様という方がいるわけですけど、この人も例えば来日させてイベントやった時に本当にやりやすかったとよく聞きます。 何かと言ったら、今回呼んでくれてありがとうと言って、家族のようにやっていけたらなと思う。 私にとってここにいる間はあなたが私の家族だと言って、そういうふうに扱っていただければと思います。 元フランクリーみたいなんで、すごい成功してるわけですよね、その人というのは。 面白いのが、金額帯すごい高いらしいんですけど、ドナルド・トランプさんとか、大統領になる前の話なんですけど、大統領になってもあまり変わらないのは、 実際のテレビとかで見せる自分と、皆さんが知っているドナルド・トランプと、業務をビジネスマンとしてのドナルド・トランプさんというのはちょっと違って、南部のおっちゃんみたいな感じで、すげえフランクリーでやりやすいと。 それでも明確に、お金さえ払ってくれるんだったら、別にそれを相手に対してもっと楽にできるようにさせるということで。 一方その頃、そうじゃない人たちがいるわけですね。いろんな理由で。中にはシンプルに、若い人たちの方で成功してる人たちで、やっぱり講演会とか呼ぶ場合、これ芸能人とかも含めてなんですけど、傲慢になってる人たちがいて、これはめんどくさいですね。 私が来たってお前だったのか、みたいな神々の遊びみたいな感じで、まだそこに立ってないのに神になったような気になってる人たちがいるわけですよね。その場合、プロモーター・スポンサー大手企業さんが絡んでることであった場合は、その人のネームバネで使いたいがためだけで呼んでますので、そこらへんは全部飲み込んでやるみたいなことをするわけですね。 次にあんのが、やたらストイックで厳しい人。ストイックだけじゃないと厳しい人なんで。ストイックなとこもあんのかな。それが金本翔さん、美房東さん、RKね。もう本当にストイックですね。 ただ問題があるのが、本人の、言ったらいけないかもしれないですけど、結構お年をめいていましてね。今年77歳ということで。病気を何度かやりまして、心臓にまつわる病気をやってるので、血流が脳みそに行くのを止めてしまうと。 で、その結果が何が起きるんですかって言ったら、ちょっとした、まだ鮮明に話せるしビジネスできるんですが、記憶にまつわるものの障害って言ったらいいんですか。記憶違いっていうのを起きる現象って一番でかいんですよ。 なんでですかって、脳科学的な話にすると、皆さんの記憶脳と言われるところが脳みその中で一番酸素を使うんですよ。酸素を一番使うのが記憶脳で、だから海で溺れたとかプールで溺れましたとか酸素が一瞬途絶えると一番最初になくなるのが記憶なんですよ。記憶がないみたいな現象が起きるのは一番酸素を使うところだから酸素濃度が減ると機能が停止してしまうのがそこなんですね。 それを言ってRKは心臓の2回ほど倒れてるので、それが止まってしまったっていう現象がある。期待値が自分が聞いてたことと思ってることと聞き違いというのがあって、それを正しながらやるっていうね。 で、誰がその人の認識、この人の認識がずれてるぞと思ったときに、誰が、ちなみにその人の認識がずれてるよっていうのを言う係の人って誰がやるのみたいなね。で、この時に今回イベントなんですけど、わざわざなんでシンガポールの不合でイベント運営をやってる方々をお呼びしてるかって言ったらもうその役割なわけですよ。並べるというか立たすというね。 ちょっと待て、お前。RK、お前考えてること違うぞと。実際言ったのはこうだと。お前期待してるのはこうだと。でも、もともとこうだったんだぞっていうのを言って言える立場の人を用意してる。それがいなかった場合は誰もそれを方向修正することができないんで、勝手なこの期待値のまま行くわけですね。期待値が裏切られたみたいな感じで。 これって面倒くさいですねみたいな思ってる人いますけど、夫婦関係とか人間関係とか友達間でも意外と普通に起きることなんで、期待してたものが違うと。従業員同士でも起きるし、上司、部下でも起きる本当の本質的な問題なわけですね。 それが起きたときに、自分が違うかもしれないと。思ってること違うかもしれないと。期待してたものと違うと。解釈間違ってるかもしれないというふうに思えるタイプの人で、聞き違いがあるんで、自分が思ってることと事実が一緒かどうか確認してから判断しようっていうタイプの冷静さを持っている人間。 元々の性格性質がね。そういうタイプの人間なのか否かっていうのが、後々年を取ってからとかもそうなんですけど、人間関係に影響があるという話になりますね。 まあ、わからんでもないんですけどね。RKさん、ベトナム戦争を体験してて、自分のその場その場での判断で生き延びてきてた人。ビジネスもその場その場の判断で今まで生き残ってきたので、その判断基準と言われるものに絶対的な自信があるんでしょうね。 で、それがまさか自分の体にまとわることで年を取ることによってその機能の大事な要素が失われるとは思っちゃいないんですが、もうこの習慣というものが出来上がってるかな、しゃあないかなという風に思います。 ということで、だから何ですかって言ったら、楽屋裏ピリピリするよね。超ピリピリですよ。本人なんかスケジュール、すごい言われたのが、タイムスケジュール通り行くの?って言ったら、違う。ロバートが来たらもう登壇だ。楽屋裏でロバート見えた瞬間すぐにパスを投げろと。 なんか司会進行でやらなきゃいけないこといろいろあるじゃないですか。スポンサーとかプロモーターとかそういう人の紹介とか、皆さんどういう風に受けてくださいとかいろいろあるじゃないですかって言って、そんなん関係ないと。来たらもう登壇だと。いつ来るんですか。来ると来ると連絡入れる。今ホテルを出たと。今歩いている。今会場に入った。会場の前の扉のところにいる。今裏を歩いている。 もうね、私が連絡受けることってもうなんか、メリーさんみたいな感じですよね。私メリーって言ってね。どこどこにいるの。私メリーあなたの家の前にいるの。私メリーあなたの後ろにいるの。みたいなめっちゃ怖いやん。みたいな感じで、そのタイミングでもう裏にいるとシグナー出た。はいじゃあみたいな感じのつなぎ。何やねん。なんかもうやりにくいわ。時間あるんだからもうちょっとゆっくりさ、時間通りさ、やろうよという風に思うんですけど。 まあそうじゃないんでね。そうじゃない。それをやって許されるというね。そういうのが大物と言われるものになるわけですよね。大物というのもいろいろいるので、やりやすい人やりにくい人いるわけですから、それでもじゃあプロフェッショナルとして何するんですかと言ったら、求められた結果を提供するということになるわけですよ。 はいというね。私のただ単な、皆さん聞きたかったのか聞きたくなかったのかわからないですけど。最終そうですけどね。最終どんな仕事もそうですけど、いろんなことに対する責任を取れる人とプレッシャーがあってその中でも仕事できる人たちがより良い仕事を手に入れられるというね。それもまた事実なんじゃないかなと思います。さあということで、楽屋裏トークに行きましょう。 # 楽屋裏トーク(Q&Aコメント返し) 楽屋浦トークということで、楽屋浦トークに入ってきました。 ここらでは、皆さんのコメント、質問に返していくコーナーとなっております。 じゃあ、早速いきましょう。 岡井さん、タカカさん、アローハ、アローハ。 じゃあ、クローズですから、ですからクローズ、いいですね。 じゃあ、ですか、じゃあ、ですか、じゃあ、ですから。 口癖になるように練習しておきます。 意外とね、口癖にしといたら、役に立つこといっぱいあるんですね。 例えば、じゃあもそうですし、ですからもそうですし、あとありがとうございますね。 ありがとうございますはね、もう口癖にした方がいいね。 そしてその上で、もうね、こちらもね、口癖ぜひやってみてください。 もうそれだけでね、コミュニケーションの言語心理学の観点から言ったら、 もうそれだけでどんだけ自分の人生、有利に働くかっていうのはね、恐ろしいですからね。 岡井さん、タカカさん、アローハ、一回無視するのはたまにやります、笑。 ですからクローズは早速使ってみようと思います。 おそらく自信を持って、はっきり言うのがポイントですね。 ビシッと決まればかっこいいですね。 今日も配信ありがとうございます。 そうですね。私の友人も言ってましたけどね、大抵ね、マーケティングでもセールスでもそうなんですけど、 自社に自信があること、自社の商品サービスに自信があること、そして自分自身に自信があること。 この3つがカバーされていれば基本的には売れないことはないと。 ただ問題がその自信というね、信じられるレベルで会社や商品サービスや自分自身を買ってないというね。 で、買ってないんだ、自分が買ってないんだったらお客さんに買わせるのは大変ですよね。 次、神谷さん。 高橋さん、いつもありがとうございます。 ジャークロージング、テレアポでめっちゃ使われます。 興味ないって言ってるのに一つ覚えて、ジャークロージング使ってくる輩も多くいるので困ったものです。 でも提案する側が確実にこのサービスでこの人を救えるって確信がある場合は、 少しの勇気を出して手助けをするためのジャークロージングを使うのは最適解だと思う。 本当使う人って全く、効果が全く違う手法なんだなと思いました。 これ前提あれですよね。 私の本の売れるまでの時間残り39秒ではあるんですけど、ピッチと言われるものですよね。 要するにプリクローズという現象なんですけど、 プリクローズをやって相手が判断するに十分な情報を渡されて、 相手が興味あるかないかっていうのを明確にできるかどうか。 これは勘違いする人多いんですけど、 例えばテレアポしたときに弊社こういうものでこういうの売ってるんですけど、 興味ありますかって言ったら大抵の人は興味ないって言うんですよ。 この興味があるないのないは何に対してないのかって言ったら、 聞いたことがない会社についてない、聞いたことがない商品に対してない、 そしてテレアポというこの現象に対して興味がないってなるわけですね。 このないは商品サービスに対するないではないわけですよ。 問題は電話かけてきて、テレアポで電話取っていただいて本当にありがとうございます。 もう30秒で決めたいことがあるのでよろしいでしょうかって言ってピッチョンで言うわけですね。 魚介類とかでこの魚介類大丈夫かなって不安に思ったことありません? これ安全なのか安全じゃないのかな? 汚染の問題があったりとか、規制中の問題があったりとか、 ここで絶対に安心して食べれる魚介類、そういったもの、 美味しいだけじゃなくて安心できているもの、そういったものは弊社なんですが、 ここをずっと30年間ずっと提供するということをやっていて、 あまりにも人に知られていないので、ここ最近こうやって電話をすることによって知ってもらう機会を作っているんですが、 そういった安心安全で栄養価も高い魚介類、 そういったマーケット市場に出ないものについて興味ありますかありませんかって言うんだったらあり。 ピンポーンあり。 ないですって言ったら、そこでないですって言われたら、魚介類が嫌いなんだって言って、 ありがとうございます、もう二度と電話かけないようにちゃんとリストに入れておきますので、 お時間いただいて本当にありがとうございましたって言ったら、 もしかしたらその人がちょっと待ってくださいって言う可能性があるんですね。 そこで丁寧に二度と電話しませんっていうね、 あなたの時間を無駄にしませんって言ってくれるんだったら、 うちの友達で魚介類好きな人がいるから紹介するよってなるかもしれないですよね。 ここ大事ですよね。 相手の時間を尊重する。 相手が時間を使ってくれることに対する尊重尊敬が足りないかもしれないですね。 なんたらそれだけじゃあはならないです。 もうちょっとピッチ鍛えてほしいですね。 あやこさん、たかはかさん、こんばんは。 いつも顔に高い視聴ありがとうございます。 ジャークローズ、ジェスタークローズ、耳だけで聞いてみるとなんだか特別なクローズみたいに聞こえますよね。 本当にそうですよね。面白いですよね。 ウェーブのワークショップや単発講座などのイベントを開くのが好きでしたが、 自分が主催すると集客に失敗し続けてやらなくなりました。 店舗のあるスモールビジネスの知人が多く、告知だけで人が集まっていたので、 そのノリで無形コンテンツでマーケティングを仕掛けているところの収穫方法を参考にするようにします。 ありがとうございます。 あらひろこさん、デイ17、今日もありがとうございます。 反論体調すごいメソッドですね。 確かにこれならグーのネも出ません。 奥様まで神聖に射止めたとは。 人生全てに役立つ学びを教えていただきありがとうございます。 なんかね、物事って全部応用聞きますからね。 たられさん、たかはかさん、ありがとうございます。 じゃあ、ですからという手法自体知らなかったです。 使ってみようと思います。 ぜひ使ってみてください。 尾形さん、おはようございます。 自分は子供の頃に友達にお菓子を送ってもらって、 親に物をもらってんじゃねえって怒鳴られてたぐられたことで、 弟になってもらうぞと言われても無意識にこたつちゃうタイプになりました。 理由はその子の親から盗んだ金で送ってくれて、 それを自分がそのことを知っている親が思い、食べたのが原点、激怒ポイントだったらしいです。 そして、絶対物を受け取らない自分が変わるきっかけは別の友達。 俺からの物なんて受け取らないんだよって怒られたことでした。 物を受け取る旅を思い出して感謝してます。 なんか、あれですよね、これもうね、親の教育方法なんですけど、 まあ親はね、全親に言えることなんですけど、みんなベスト尽くしてるんですよ。 面白いですよね。 子育てってすげえ専門特化した知識技術なんですけど、 それを何も学ばずにやってうまくいくのかって言ったらほとんどうまくいかないですよ。 ここら辺ね、日本とか他の青春国タイだったところですね。 昔は村とか町内会で子供を育てるみたいなことをするから、 絶対に先人たちで知恵がある人たちがこうやった方がいいんだよって教えてくれたんですけど、今はないですからね。 これに関してね、物をもらってるんじゃないっていうか、概要が全部説明されてない。 概要説明されてる。 ポイントとしては、お金を盗んで盗んだものを渡された場合は、 それ自体が違法行為。 だから盗難品を扱ってるっていう違法行為だから。 盗んだもの、誰かから盗んだものをあなたがもらったら盗んだことにならないっていうことを言わなきゃいけないんですけど、 その情報を知らないんだったらもうどうにもならないですからね。 面白いですね。 尾形さん、物を買う時の自分を思い出すと、買う時はとりあえずどうしようかなと反応しましたね。 営業は昔バイトでしました。 とても腕圧が上がらなくて、今後営業はやらないと思ってましたが、 今回の会でやり方が全然ダメな理由がよくわかりました。ありがとうございます。 そうですね。 いやいや、全部に言えることなんです。 営業だけじゃないんですけど、日本においての業務に対する研修の足りなさね。 なんでそれで上手くいくんだろうなぁ、みたいな思うことがいっぱいありますからね。 本当だったらそこら辺をサポートして訓練してできるようにさせてあげるっていうことをやればいいんですけど、 もうそれやらないですね。 そこまで時間も費用も使わないんでね。 神田美月さん、高畑博士、 アロハ、アロハ、他人の都合で忙しいのはおかしいってそうだなと思いました。 自分の時間であるものをしっかり分けていきたいと思います。 とりあえずやりますということでね。 その通りだなと思います。 他人の都合にわざわざ巻き込まれにいくっていう方法もあるんですよね。 強いエネルギーというか、巻き込まれたいものに巻き込まれにいくはOKだとして、 巻き込まれたくないものに巻き込まれるっていうのはどうかなと思いますけどね。 日本クラフト佐藤さん、勝手に30日されて13日目。 高畑さん、いつもありがとうございます。 モーニングルーティン、NGコードばかりでした。 寸寸は3回でやっと起きるし、 コーヒーはすぐ飲むし、スマホはすぐ触るし、 朝は食べないし、ストレッチはしないし、 してて言えば、起きて1時間くらいで子供を送りがてなのを3歩くらいでした。 小さく、まずはスマホを寝室に持ち込まないようにしてみます。 そうですね。それだけでもね、いろいろ変わると思いますね。 これは良いことですね。 YS、家庭チャレンジ15日目。 高畑さん、いつもありがとうございます。 ジャークロージング、メンタルめちゃめちゃ強いですね。 マインドセットですからね。 そうですね。マインドセット。 やるぞやるぞ感じゃなくて、自分が納得、腹打ちするレベルで それが良いということを自分に説得するということだと思うんですけどね。 感情武器を他にはさ、相手にイメージしてもらうために メタファーを使うことがありますが、ストーリーとして 組み立てることはありませんでした。 自分で語らなくてもイメージ動画にするもありですが、 当然それが、要するにコマーシャルとか予告動画とかに カーチャチを変わって変えていくわけですね。 今の時代だとね、AI使うといくらでも作れますからね。 ハローダニーさん、おはこんばちは。 高畑さん、本日もありがとうございます。 ストーリーの作り方勉強になります。 ヒーローメーカーになる、この概念があまりなかったので 今後はこの考え方を軸にして肉付けをしていきます。 相手に響く言葉の検討をつけるために アマサイシートをテストで使っていますが、 使われている言葉が難しいと言われ、 今AIと一緒に簡単な類語を探していますが、 アマサイシートの文言を類語に変えて使用してもよろしいでしょうか。 フォーアーシャルクレジットに高反省の記載をしてもいいでしょうか。 今、ことのみで知っています。 いいですよ。 そうです。 認知ってね。 消去・売却が一般化されるんでよく言うんですけど、 同意語、類語で全然OKです。 お客さんの言葉に合わせるのが一番面白いですね。 結局これ同じことやんっていう言葉でいいと思います。 じゃあ、額外裏トーク2に行きましょう。 # 楽屋裏トーク2 楽屋浦トーク2ということで、高畑博士、hama5Gさん、高畑博士、こんにちは。 顧客との感情的な繋がりを築くため、ストーリーは重要な要素なのですね。 ストーリーの作り方、良い共通点を参考にしてヒーローメーカーに俺はなる。 今日もありがとうございます。もう海賊王みたいな感じですね。 宇佐川宇佐さん、高畑博士、高畑先生、川宇佐です。 自社のセールスライティングしてまして、自社理線でのヒーローズジャーニーで構成していたのですが お客様の痛みという現状から勇気を出して商品を使用して輝く未来にたどり着くという お客様の主人公にした物語を作ってみたいと思います。 今日も新しいビジネス武器を頂きましてありがとうございます。 早速使ってくれるんだったら幸いです。 このビジネスサイエンスのサイエンティストとしての目的通りですね。 静香さん、高畑先生、コメント編集嬉しいです。 また販売したのですが、クロージング5%か62%のクロージング率で上がってきてますね。 お金を食べて次回買いますと言った人は本当に戻ってこない。 買う気満々だった人も数日後に迷い始めましたと言い始めるので、 本当にすぐ熱が冷めるんだなと実感してます。 ストーリーは苦手意識ありますが、できるようになりたいです。 引き続き爆走します。 これね、何だろうね。 新しい商品サービスってやっぱり迷うね。 これ本当に普通に、例えば一般化されている商品サービスであったとしても、 初めて車買うとかもそうだし、マイホームね、家を初めて買うもそうだし、 エステとかもそうだしね、ダイエットプログラムとかもそうだしね。 世の中にあるもので、やっぱり普通に一般化になっているもの。 みんなそれをいかがわしいと思わない商品サービスであったとしても、 初めて買うものである限りは、やっぱり迷うという現象が起きるんですよ。 買ったからにはやらなきゃという覚悟を決めるということをしなければいけない。 車を買ったからには使わなきゃみたいなね。 買いにしなきゃというふうに思わないです。 新しい人生になるんですよね。 今までは車のなかった人生から、カーオーナーという人生になって、 これがやらなきゃいけないことから、気にしなきゃいけないこと、 車検もそうだし、メンテナンスもそうだしね。 全然違うライフスタイルで切り替わるんですけど、 このライフスタイルが切り替わるのを知っているから、 大抵の人ってめんどくさがるんですよ。 めんどくさがる。 でもそれがあることによって、ビジネスチャンスであったりとか、 地方に行ったら、車がなかったらどこにも行けませんからね。 分かっているくせに、今までの不都合がある生き方から変えるということ自体を 不都合とか不快に思うという人間の脳みそなんで。 それをどうやって突破させてあげるかが私たちの仕事ですからね。 静香さん、 高博士、いつもありがとうございます。 高博士のお話を聞いてミッションを考えました。 無限の可能性を解き放ち、豊かな社会を築くがしっくり来ています。 今、子育てママに向けたサービスや構築をしているのですが、 ママたちや子どもが子どもたちの可能性を解き放つこと、 豊かなことを言えることで、 共に成長して、金星的にも心も人間関係も満たされていけるようにイメージしました。 もしお時間があれば率直な意見を伺えたら嬉しいです。 いいとは思いますよ。 豊かな社会を築くものがあるとしたら、 多分ミッションではなくてビジョンの部分になってくるんですけど、 それはいいとして、 じゃあ3年後、5年後、10年後、何作るんですか?みたいな。 目に見えた、 ジョン・F・ケレディで言うと、 我々は月に行くみたいな感じで明確なゴールと言われるもの。 あれは10年で月に行く、ビジョンと言うんですけど、 目に見えて分かる目標地点って何ですか?という風になってきますね。 このミッションに対して目に見えた目標地点。 ミッションというのは、 万人が聞いて、それっていいよねって思えることだったら別に構わないですよ。 その上で、いいとして、 じゃああんた何するの?みたいな説得力があるところはどこなの? 例えばジョン・F・ケレディだとしたら、 豊かなアメリカを作れ!って言うわけですよね。 みんなそうだそうだ!言うてね。 安全なアメリカを作る。そうだそうだ!って。 でもどうするの?って。だからこそ我々は月に行くと。 それが我々を強くしてくれるんだ。 なるほど!という風になるわけですね。 そのなるほど感は欲しいですね。 プラスアルファ、次の課題としては ビジョンを描くってことじゃないかなと思います。 広島ジャケン・ヨゴチンさん、 ストーリーをLPに載せる時は漫画やショート動画にしたらいいってことでしょうか? テキストだと最後まで読まれにくいですよね。 映像化するとか絵にするとかはすごいいいですね。 日本は特に漫画文化が強いので 漫画調にするっていうのは結構よかったりしますね。 だから4コマとか漫画とかをしながら 賢いアフリエイトをやってる人たちって 4コマ漫画調にやりながら 最終的に商品サービスとか進めてたりするやつを 結構言ったりしますね。 ちなみにですけど、注意して欲しいのは 捨て版にならないようにしてくださいね。 ステルスマーケティングにならないようにね。 引っかかると普通に 返金とか消費者センターとかに言われますからね。 天職エンジェル・コバリエルさん、 タカハカセさん、 アノハ、いつもありがとうございます。 ストーリーが刺さるのはそういう理由なんですね。 自社のホームページ見てが悪ぜ。 DNAが抗えない厚いストーリーに作り直します。 まあそうですよね。 岩谷さん、 心に響く物語やストーリーは 自分自身の経験を たらおろしや思いの部分に 負担から注着すれば 作れるようになるでしょうか。 そうですね。結構ね。 ネタ探しっていうのをやった方がいいですね。 いいストーリーってこういうものなんだなっていうのを 比較対象なんですけど 比較するものをいっぱい聞いた方がいいですね。 悪いやつといいやつ聞いた方がいいです。 めっちゃ悪いやつとめっちゃいいやつ聞くと それだけでなるほどっていう風になるところ でかいところあるんで。 じゃあね、一つあるんですけど 悪いやつ。 悪いやつ。 悪いやつすげえ悪いやつ。 もう本当にストーリーなのか これはみたいなのと じゃあいいストーリーって何かっていうね。 だから 物語を語るっていう仕事自体が 日本国内にもやっぱりあるわけで それが何かって言ったら 落語家さんね。 例えば私が勝手に進めてって 何も聞くばっかりないですけど 立川忍さんね。 本当にチケットあれだわ それ売り切れるわと思うぐらい やっぱり語りが上手いんですよ。 語りが上手くて じゃあそっから学ぶことが じゃあこれをどうやってビジネスに活かそうかなとか 自分の普段のトークに活かそうかな っていう風に考えながら聞くと ちょっと面白いかなと思いますね。 福島さん。 高博士こんにちは。 スティーブ スティーブはどうなってしまったのか とても気になりますが スティーブは アウーされたんですね。 そこのとこのオチを言わないのが ストーリーメタファーというものです。 野田さん。 ストーリーがある商品を買ってしまうのは 本能レベルでの反応なのですね。 ストーリー作成のポイントがよくわかりますが 大手企業でも失敗することがあるので ストーリーを作成するのは難しいのですね。 ストーリーを作成する力をつけるのに 良い方法ありますか。 今日もありがとうございます。 まあ難しいと言ってますが 本当にその通りで簡単ではないですね。 だからこそ何度も何度も 色々試さなきゃいけないというところですので まあそうですね それをどうやってテストしていくか ストーリーもね これあれと一緒なんですが 芸人にやるとしたら 要するにコントってあるじゃないですか。 コント。 コントもあれもストーリーなわけですね。 だからストーリーがあるわけですけど まあ滑るわけですよ。 うまくいかなくて。 でその滑るって回数を増やして 改善して改善して 色々やってみた結果 滑らない話というね どっかで聞いたことがあるような気がする。 みたいなのができるようになる。 なんで 自分で短い物語を作っていくってことをするんですよ。 みんな物語って言うと なんか小説、漫画、ドラマみたいなね 長いのイメージするんですけど 短編って 短編ってめちゃ短編って でも本当に 5行ぐらいで分かる。 ここがポイントなんですけど 例えば 日本の昔話を 5行でまとめてくださいみたいな ことをやってみるっていうことをすると 楽に自分自身もストーリー作れるんじゃないかなって 川から流れてくる桃から生まれた桃太郎で 育ち大きくなりました。 鬼が悪さを知っています。 金に財布を持って行って行きました。 討伐するために旅に出て 仲間が3匹できますと。 犬、キジ、猿ということでね。 出来上がりました。 鬼ヶ島に行って 対決して 棒型黄皮団子も食べることによって 退治することができました。 そして 金に財布を持ち帰り 自分の自宅に帰ったと。 さあ、ちゃんちゃんということでね。 完結させるという メインポイントをピピピって取って 完結させる能力があれば そのぐらいの短さで ビジネスにおいてのストーリーって そのぐらいです。 本当に概要さえ分かればいいみたいな。 今の時代そうですもんね。 長い話聞きたくないみたいな 人たち多いので 簡略化していいんじゃないかなと 思いますけどね。 かまげうどんさん 今日もありがとうございます。 まなびありがとうございます。 ケーキ屋さん 採用文書 制作 めちゃめちゃ面白いです。 コツコツ聞いてきたことを ベルマが書く際に活かせるように と考えたら ながらでは 記憶に残って やっぱ高橋AIが必要です。 セールスはお任せタイプ。 心よりお待ちしております。 高橋AIね。 ずっと考えてますって言ってますね。 私ね。 井上さん、高橋さんお疲れ様です。 ストーリーで売る差別化 本日の話の内容 削りまくって 編集者への ダサいかというツッコミから 着想を得て 磨き大吟醸 塗るだけのコーティングではなく 大吟醸のごとく仕上げの前の 仕込みを大事に 丁寧に丁寧に磨いて 磨き込みます。 どうですか。 僕に磨いてほしくなりましたか。 コメントを読んだ方も 磨いてほしい方がいらっしゃると いいねしてください。 詮索コメントもお願いします。 ということで 磨きます。 コメントをあげて 見ていただければと思います。 さあ、次行きましょう。 # 楽屋裏トーク3 イヌニさん、おはようございます。初めまして。知人の塾講習のお話ですが、夏休み特別講習として漫画を読んで読書感想文を書くというのをやって大盛況だったみたいです。 漫画で読書のハードルを下げて、その日の課題の漫画なのか、生徒のおすすめの漫画なのか分かりませんが、感動したとかおすすめしたい理由を話させて感想文にすればいい、みたいなことをやったみたいです。 素人ながら特別講習を考えてみました。数学を使って株で儲ける。現代が戦国時代だったとして武将になるための勉強。作ってみよう反動体。塩の結晶の育成など。 いいですね。これ漫画はいいですね。漫画の読書感想文。説得、どれだけ説得できるか。面白い。パッション、情熱があることをやらせるのが一番いいですね。 人前で喋るってみんな嫌だなと思うんだけど、自分が好きなものに対して喋るだった場合はそこのハードル突破できる可能性があります。あとは自分の行き通りみたいなやつ。 私ちなみに人前で喋るのが本当に嫌で、中学校の時に夏休み明けに夏休みどうだったかっていうのをみんなで発表するっていうのがあったんですよ。5分間って言われたのがめっちゃ長いって感じたわけですね。 嫌だなと思いながら夏休みに入ったんですけど、ずっとうちの親父が海外行く海外行くって言って今年は海外行くぞって言って、うちの親父がね、今年夏休み海外行くよって言われて、えー嘘ーって言ってなったわけですね。 どこだと思うって言って、えーどこーみたいなね。南国の島って言われた。えー南国の島って、当時南国の島、夏休み海外って言ったらね、もうやたらめったらテレビで、 あれでしょ、芸能人がハワイから帰ってくる成田とか羽田で待ち伏せして、それをテレビで流すっていう謎のことをやってた時代があるわけですね。 なんで私こう言うわけ?ハワイ行くって言ったんですよ、そしたらうちの親父が。グアムって言って。なんかニアミスが半端ないですよね。なんかハワイとずっと比べられるグアムって言って。 ハワイだと思って期待してグアム行って、それでなんか嫌な経験があったので、それでもうここでね、みんなにねグアムに行っちゃいけないってことで、伝えないっていうね熱意のもと、人前で喋るとか怖いとか嫌だとか恥ずかしいとかの全部ぶっ飛ばして、このミッション制ですよね。 グアムについて語るっていうミッション制で突破した経験ありますんで、やっていただければと思います。 クリブンさん、これは身につけさせていただきます。売り込みは相手の承認が下りてから。やはり自然なセールスの方が受ける立場でも、セールスする立場でもしっくりきますね。 まあその通りです。 岡井さん、高橋博士、アノハ。ストーリーは本能レベルで伝わるんですね。作成のポイントも勉強になりました。 うまく作れるようにAIを活用して効率的にできるといいのですが、AIに作らせてもっと自然にとか、読んだ感想を返してこうしてほしいみたいなことをやり取りすると、AIっていうのをうまく作ってくれるんですよね。 そこら辺はAIとの共に生きる生き方なんじゃないかなと思いますけど。 みなさん、いつもコメント会社ありがとうございます。顧客を主役にするストーリーを意識して考えてみましたらどうでしょうか。 新メニューを作りたいけど、人手不足で止まっていませんか。そんなあなたに弊社の鹿肉商品がぴったりです。 GBA専門料理人が仕込み済みなので、技術のないスタッフでも簡単においしい料理が作れます。 さらに増えすぎた鹿を活用しているため、環境保全にも貢献できます。 あなたのお店でGBAメニューを提供しながら地球に優しい選択をしませんか。結構いいと思いますよ。 これちょっとテストマーケティングしてみたいですね。 ちなみに、日本に住んでいる外国人向けの英語でサイトを作るだけで、もしかしたらちょっとだけ売上がるかなと思っているんですよ。 なぜかというと、うちの友人がフィンランド人で、日本にあるフィンランド大使館で働いているんですけど、 食べるお肉が彼らの文化風習で、自分で殺す必要はないんですけど、食うために育てられた家畜ではなくて、 ちゃんとハンティングして倒して全部を生かすというタイプのお肉であった場合は食べるという風習があるわけですね。 こういう風習がある人たちというのは大事になっているので、そこだけ特化してメッセージを送ってもいいのかなと思いますね。 ぜひやってみていただければと思います。 オカエッサー、タカハカツ、アローハ、動物の鳴き声うまいですね。 全体的にタカハカツのノリノリで楽しかったです。 今までストーリーを考えてこなかったので、顧客を主人公に感情に訴える、失敗や障害を乗り越えるのを入れて作ってみます。 ノリノリなのは専門部屋というのは楽しいですよね。 アヤコンさん、タカハカツ、こんにちは。いつもありがとうございます。 ありがとうございます。 神田美月さん、タカハカツ、アローハはストーリーで売れてたくさん本もYouTubeもいろいろな話を見てきましたが、自分できちんと落とし込めていないなと思いました。 もっとわかりやすくしようと思いました。 タカハカツが実践したストーリー戦略でうまくいった例はありますか? いっぱいあるとしか言いようがないな。パッと出てこないですけどね。 ストーリー戦略。大抵がストーリー戦略を入れないってことがないんで。 一対多数にやる研修でスピーカープレゼンターになる訓練やるときには、要するに自分の物語、自分のストーリー、メタファーを語るっていうところのパートをやるんですよ。 それを入れるか入れないかによって、お客さんの説得力、納得力って違うんですね。 ステージマーケティングと言われるやり方で、説明会みたいなことで一対多数に対してマーケティングするというやり方になるわけですけど、 そのときにはハートフルストーリーというのを入れとく、顧客に関するストーリーを入れるっていうことをやる。 私がよく、自分自身がやるやつで言ったら、あるのが企業研修のやつなんですけど、引きこもりの子が来たんですよね。 20歳くらいまで引きこもってて、高校もほとんど行かなくて、親に迷惑かけて。 何を持ったか、一番最初に出てるときは、研修受けるっていうことで受けて、何にも持ったか、うちの営業の研修5日間に、4日間か当時、4日間に参加して。 最後の方に、売れるようになったという、彼が売れるようになったという意味では、最後800万売上げを立てることができて、 消費サービスもない状態から800万売上げを立てることができて、営業としての成績があったので、それを食っていけるなという自信を持ってきた。 何よりも私、感動したところっていうのは何かって言ったら、途中で彼が電話2台を使って何してるのかなと思ったら、 自分のお父さんとお母さんに電話かけてたんですよ。別居してて、離婚してないんですけど別居してて、仲が良くないと。 彼が言ってたのは、お父さんお母さんありがとうと。僕はもう大人になりました。精神しました。 今ちょうど自分の意思で自分で参加して、自分の借金で参加している営業の研修に来てます。 ちょうど売上げが800万売り上がりました。その分の自分に対する利益取り分というのがあって、今回参加した分もちゃんと払われるような状態になってます。 成人とは何かを成す人です。私は何かを成し遂げるためにここに来ました。今までの自分を許していただければと思います。 その上で、あなたたちは大人として、夫婦として、男女として、私自身はそれを見てて心苦しかったです。 成人として成すべきことを成していただければと思います。別れるなら別れる。仲良くするなら仲良くする。中途半端はやめてください。 じゃあ今、お父さんお母さん両方電話かけている状態なのでスピーカーにしますので、お互いに話し合ってくださいと言って携帯電話を重ね合わせておくんですよ。 めっちゃかっこいい。誰こいつみたいな。どこの引きこもりみたいな。そういった変化があるからこそ私はいまだに研修というのは小さくなんですけど、 一般の人たちに向けてもやっているのは、そういうストーリーが見れるからですね。というのがストーリーセリングの一つですね。 アースラックさん、ビジネスサイエンティストかっこいい響きですね。いつもありがとうございます。物語が人の心を指す。 物語が聞けることが人類の生き残れた大切な進化の要因である経験過程。生存意識ってアイデンティティや人として生きていくためのたくさんの経験の集合体、集合だったのかなと感じさせていただきました。 自分を守ってくれる行動を取ってくれる人を、人は関心と信頼得することにつながるということを教えていただいているのかなと感じさせていただきました。 ありがとうございます。 新しいこと8%とは多く楽にびっくりですね。そこまで読めていないので早速おすすめの本を読み進めます。何回も読むのがいいのか、まとめながら時間をかけて一回読むのがいいのか、同じ時間を使って一冊の本の理解度を上げるおすすめの方法はありますか。 今日も学びありがとうございます。これは本当に本から情報を抽出している人たちがやっていることなんですけど、一番最初は速読できる人はもう速読です。 バーッと速読して、大抵8%と言われる、もう使わないだろうと思う知識の部分だけ引き抜いて、それをどうやって実践で応用するかという話になります。 そこから中には何冊もある本の中に、この一冊はマジで読み込まなきゃいけないというやつがあるんですね。それは深く読むわけですよ。 そこで抽出したことで、じゃあどう使っていくかということをやって、さらに勉強するという深掘りするということをやるわけですね。 2冊もある中で、もう言ったら概要だけ見ますみたいな。そこから速読でちらっと読み上げます。サマリーのやってくれるホームページとかあるんですよ。 そこで使ってみたりとかね。その次に実際に何個かピックアップして読みます。さらに深掘りしますといって、どんどんフィルターしていくというね。 ファネル式でやるのが一番ベストだったりします。さあ、ここまでということで、次回もお会いしましょう。アフィホー!