# 【ネタ・ヴォイスストーリー】倒産寸前から奇跡のV字回復！中小企業社長の壮絶ストーリー ビジネスネタ Voiceストーリー 倒産寸前からの奇跡のV字回復 中小企業社長の壮絶なストーリー # タイトルコール アローハ! 高橋博士の世界一ゆるいビジネスサイエンスチャンネル。 こちらのチャンネルでは、高橋博士こと法廷臨床心理学博士が皆さんに学術的、科学的に、実例、データベースで分かっていることをビジネス、日常にどうやって生かすかを共有する、そんなチャンネルです。 # 本題 第1章 花々しいスタートと隠れたディスク 俺の名前は佐藤一馬 東京都内で中小企業向けのコンサルティング業を営む株式会社エースブリッジア 創業5年目を迎えてだ 元大手コンサル会社出身 もう言うならばみんなも知って金税みたいなところから来た俺はエリート 独立後すぐに顧客を獲得し 年賞3億に到達そんなことは下々の雑魚にはできない しかし彼の救世帳の裏では彼には見えないリスクが積み上がってきた 数字を見たらわかる主要クライアントの売上比率は上位3社で70% 過剰な広告毎月500万をかけ そして港区の一等値にある高額なオフィスの賃料 キャッシュフローの管理はないし銀行融資頼み 紹介のみのマーケティング戦略新規顧客の獲得の仕組みが一切ない それでも売上は右肩上がりだったため佐藤は全部大丈夫だよ と楽観していた 第2章突然の経営危機 ある日佐藤に一本の電話が入る 佐藤さん申し訳ないがうちの経営が厳しくなってねー 契約は継続できないマジスター 最大のクライアントからの突然の契約解除だった さらに翌週にはもう一社も契約終了を告げてきた 売上の70%を占める2社を失い会社の資金繰りは一気に発火 社員20名を抱え固定費は毎月1500万円 翌月の支払いができなければ倒産の危機だった 銀行にも相談したが財務状況が悪化していくため追加融資が難しく佐藤は頭を抱えた なんで誰も助けてくれないんだよ 手元資金があと3ヶ月で尽きる状態売上減少前年比-60% 広告費はかけ捨て状態固定費が高すぎてリストラも検討している そして精神的に追い込まれた社長自身は疲弊し疲れ切り ただただ酒に溺れる毎日 佐藤の人生はこれからどうなるのであろうか 第三章危機を突破する決断 そんな頭を悩まし二日酔いで頭がガンガンする佐藤 現実は変わらない鳴り響く電話とメッセンジャーのポップアップ メールすらも開けることが億劫となっていた そんな中ただひたすらボケーッと 部屋の中高級マンションの中彼はただただ部屋を暗くしていた そんな中ふととある友達の言っていたことを思い出す それは同じコンサルティングファームで働いてた友人 当時はそれが合わなかった やりたいこともお金の使い道も全く違ったがよく彼がおい佐藤 お前そんな彼の使い方で経営者やってみろよ絶対にうまくいかないぜ キャッシュフローちゃんと考えてんだろうな 経営見直すっていうことで毎回やる必要性がある 稼げればすべて ok じゃないんだ時には波があるんだぞ そんな そんなことを考える奴は負け組だと彼自身はそう思い込んでいた ふと気づいたら 彼は携帯電話で彼のそれを言っていた友人に電話をかけた 長い沈黙そして相手側がおい佐藤どうしたんだ その一言から 今の状況を初めて誰かにプライドを捨て 説明した そして ふと冷静になったら考えればわかるようなこと それこそ自分が働いてたコンサルティング会社で教わってきていったことそれがすべて 鮮明に初めてただ知ってるではなくて理解し行動ができるぐらい腑に落ち 明確になっていった そして佐藤は これまでの課題を整理しすぐに取り組むべき5つのアクションプランを友達とともにつけた 授業の見直し 高単価の商品の設計を始めた彼はもともとの上従来の低価格帯コンサルティング 月30万円を止め年間契約の高単価プログラム360万円を設計 ターゲットを大企業の部長役員向けの業績改善プログラムに変更 そしてこれコンサルティングの価値を明確化し売り上げ改善保証プランを作った それは 佐藤自体が友達に俺そんな無理だよできなかったらどうするんだよ そう言って 友人がお前だったらできるまあそんぐらいの覚悟を決めなかったらこのビジネスがやっていけない覚悟が ないんだったらやめちまえ そう煽られ売り上げ改善保証付きのプランを彼はつけることにした 2つ目費用削減広告費オフィスコストの最適化 成果が出ない広告は即停止 毎月500万かけてたものを見直したらすべてゼロになった 高額なオフィスを解約し we work の教養教養オフィスに移転 賃料はそれだけで70%削減することができた 無駄な固定費を見直し年間3000万円のコスト削減を実現することができたのであった 3番目 顧客の多様化既存のコネクションを最大活用 紹介営業だけではなく sns youtube セミナー開催で新規顧客を獲得この時も 佐藤は変なプライドを出してきた sns なんかで集客する奴らは底辺の奴らだ youtube なんてそういう奴ら本当のビジネスをやる奴らじゃねえ セミナーなんていかがわしい奴らがやることだそう言っていたが友人にお前はそんな ことを言うような余裕があるのかと 佐藤されやり始めた既存クライアントに他の紹介経営者を紹介してほしいという依頼もあり 1ヶ月で新規契約が5社獲得売上げが11億円増えた 4番目財務幹線 キャッシュフローの可視化をするようにした売上管理資金繰り表 毎日チェックする習慣を導入売りかけ金の回収を早める支払いサイトを60日から30日に 短縮 追加融資ではなくて利益率を上げて自己資金を増やす戦略でとことん変更していった そして最後に5番目マーケティングの再構築 月額課金モデルの導入サブスク型経営者支援サービス 9万8000円を新設し安定した収入源を加工 初月で20社が加入し売上げが安定と同時にそこからの引上げという戦略もあり そして 彼の人生は第4章 v 字回復と未来 それから半年後 佐藤の会社 v 字回復していた 売上げは前年比-60%なのがプラス50%に回復 利益率が5%だったのが25%に増え 高単価計画の契約の導入で改善が見え見られた キャッシュフローも倒産リスクがほぼゼロにサブスク会員も50社突破毎月500万の安定収入が 入るようになった 最大の教訓は機器をチャンスに変える冷静な判断力が必要だと言っていた 事業が厳しい時ほど売上げを伸ばす戦略と無駄なコストを見直すというのが重要だと 佐藤は語る そして何よりも大きな違いが佐藤自身のプライベートももっとコストパフォーマンスを優先したような格好 それでいながらちゃんとビジネスの tpo を守るようなそんな生き方人生の仕方に変わっていた 彼の会社はかつての危機を乗り越え今では v 字回復の専門家として中小企業の経営改善を支援する事業を展開している 倒産寸前だった男が今や 日本の中小企業を救うリーダーとなっていた そして 彼は語る こういうことがあったの そうやって冷静にさせてくれる友人がいて 真剣にビジネスのこと私のビジネスのことを考えてくれるそんな友達がいたから 私たちもそんなようなあなたのビジネスを真剣に考えるパートナーとしてビジネスを やっていきたいと思います 彼は変わったのであった # 裏ネタ さあ裏ネタということで、今回はボイスストーリーというサクッと10分でビジネス的なストーリーを語るという謎企画にチャレンジいたしました。 ノリと勢いでございます。物は試しということで。 反応が良かったら違うシリーズとかやってもいいですけどね。 もう掛け合い漫才みたいなものでも。 今回起きた事象、よくあるパターンを元にしていまして、データベースで起きる最初はうまくいってたのに悪くなるタイプのパターンの人たちの例を出してみましたね。 今回キャラクターの佐藤なんですけど、意外と良いところから来てる人だからチャンスがあったなと思うんだよね。 大手企業で働いててコネクションがあるので、そこからの紹介とかあって、売上が出てしまうと意外と自分の経営であったりとか疑わなくなってしまうという問題が出てくるんですよね。 それが面白いのが、特にビジネスコンサルティングっていう業務、まさにビジネスコンサルティングやってるからこそ、自分の経営が悪いっていうことに目を向ける気がしないって言ったら変な話ですけど、 他に相談することができないみたいな状態を自分で作っちゃう人たちが結構多いんですよね。 それが結果的にどんどん悪化させるっていう状態に持っていく、医者の不要状みたいな感じになってしまうわけですよね。 別に彼、佐藤のポジションでなかったとしても、長らく経営やってたら自分は自分の会社のことをよく知ってるに違いない、これでいいんだって相談に乗らない人たちが結構多かったりする。 持ち合い持ち合いで専門家に聞くっていうのは大事だし、専門家であったとしてもプロであった場合は自分は盲点あるんだって分かってるので、上手い人ほど他人に聞きますね。 私自身も臨床心理学の分野、運が良かったって言ったのは、もともと私、法廷心理学でプロファイリングとかそういった研究だけやるつもりだったのが間違って臨床心理学に入ったので、 セラピーとかカウンセリングってなんだか知らなかったんですよね。同期の連中とかは、そのセラピーカウンセリングを受けるのが嫌だっていう奴らが多かったんですよ、意外と。 俺は精神異常者じゃないしみたいな、そんな理屈から受けたかないみたいなこと言ってた奴が多くて、私からしたら、もともと間違いで入っててやらざるを得ないから、やり方が分からないから上手い人から受けたいっていう風な気持ちだったわけですね。 今では、ビジネスに関するコンサルティングであったり、ニューロマーケティングという分野に関することをやってますが、もともとがそれが私自身も専門であるっていう風に認識してないんですよ。 だからこそ、ずっと謙虚でいられたんじゃないかなと思いますね。気づいてみたら、周りの評価ですけど、ニューロマーケティングにおいては世界ナンバーワンのニューロマーケティングのトレーナーって言われるようになりましたけども、自分自身はそんな気は一切ないです。 だから自分より知ってる人たちいるし、研究うまいやつもいるし、プレゼンうまいやつもいるし、実務で言ったら私よりもキレるマーケッターっていうのはいるわけですよね。 それでもそいつらは生き残らなくて、私が生き残った理由は何なのかって言ったら、そこが他人に困った時に聞くっていう話です。 簡単なことで、助けてくださいです。これが経営者やってリーダーやって本当に弱音を見せることができるか、助けてくださいが言えるかすごい大事だと思います。 # 楽屋裏トーク（Q&Aコメント返し） 楽屋裏トーク、こちらでは皆さんからの質問コメントにお返しするコーナーとなっております。 岡井さん、たかはかさん、アドハァ今日もためになる話ありがとうございます。今回の話、ある怖いなぁと思って聞いてました。自分が気をつけることを自分が犯してしまう。 他人に指摘されるまでこれはどう考えてもわからない行為ですよね。そうですね。 かまげるでさん、今日も学びありがとうございます。カレーケーキの使い方も数字をもとに、たかはかさんはダメな使い方などやっちゃいけないことも一緒に伝えてくれるので、ものすごく学びになります。 あ、まずい使い方。考えてる。友人が頭に浮かびました。即シェアします。間に合うか。どうだろうね。 かまげるでさん、今日も学びありがとうございます。今日も耳いたし。無計画。一人抱え込み。もしも孫に恵まれたら、スマホは見せないぞ。 その頃にはスマホじゃなくてさらに進んだ何かが登場しているから。まぁVRとかARとか、もうウェアブルでしょうね。もう完全にゴーグル型のやつなんじゃないですか。 おはたさん、いつもはありがとうございます。たかはかさんアドハ。漠然と何が良くて逆に悪かったのか結果だけを見てましたが、自分が○○にいたら何ができるのかをその視点で考えて、今問題になっている会社について調べて考えた方が良さそうですね。 見かけたら考えてみる。習慣しようと思い直しました。同じく、おはたさん、自分の親がまさに孤独事業主って感じです。それ以外にも自分自身はそうならないという気持ちがあっても、他の人たちの話でありがちなことは自分もやってしまいがちと思って気をつけたいです。 ちなみに気をつけるためにはどのようなことが大切でありますか。日々の習慣でしょうか。環境が一番簡単ですよ。それらを気をつけて、実際にやるべきことのベストプラクティスをやっている経営人とか企業家たちに囲まれていると、無限に楽ですね。 注意してくれたり、相手の行動を見ながらも、そうしなければなというのが分かるから。環境の力ってめっちゃ強いんだよ。物事を始めるのも枯れるのも大切な一方、その後先のリターンや出口といった投資思考による学びや計画の姿勢がなければ、ただのギャンブルなんだなと最近思えるようになりました。 最終的にはギャンブルじゃないですけど、すべて確率論ではあるんですよ。ギャンブルなのは、どうもとか勝って自分が負けることが確定している、長期戦で絶対負けるものに対して一発逆転を狙って、たまたま上手くいったところで勝ち逃げしようというのがギャンブルで、長期戦的に長期的にやり続ければ勝つのはこっちだというゲームをプレイするだったらまた別ですよね。 なおさら、高畑先生こんにちは。ビジネスで、あ、これはやりましたね。 宇佐カオスさん、高畑先生、カオスです。何卒ご表示ください。 150万の水準を切って650万を借りて、2,200万を広告と借金から借りて、合計3,000万で事業をスタートしました。 これから自社製品の開発、新規プロジェクトを補足する兼ね合いで、追加で1,500万くらい、可能なら3,000万くらい欲しいです。 いきなり地銀訪問したほうがいいか、クラファンに行っていくらか獲得してから地銀に行ったほうがいいか考えております。 私的にはクラファン、地銀がいいかなと考えてますよ。本日もままな日、ありがとうございます。 クラウドファンドの利点は、実際にお客さんがいるという確証がマーケットリサーチとともにできるので、 そっちである程度のお金が集められるんだったら、まずそっちやって、売れる見込みを確定させてから借りに行きたいですよね。 今やっているビジネスがうまくいくという確信であったり、確証であったりの自分なりの証拠も欲しいなというのがあるんで。 YSさん、高畑先生、いつもありがとうございます。いつも勉強させていただきは助かります。 今日もボイシーなお教訓にそうならないように心がけます。 アダニさん、こんにちは。高畑先生、本日もありがとうございます。 移動中に聞いて情報量の多さ、あ、これですね。これはこの前やりましたね。 大輝さん、いつもありがとうございます。ケイケアです。嫌っている行動をやってしまっていると気づくたびにするべきことはありますか? まあ、というか、そもそもが嫌わないですね。受け入れるというよりも許す。そういうもんだという理解を示すですね。 相手の嫌いだと思っているものを尊重する。そういうのもありだなと思うんですよ。 私もこの界隈、著者でもあるし、そして教育授業もやってますが、日本の教育がどうこうという人たちいますけど、 それでもないよりあった方がいいし、最低限渡されていることに対する利点があるんだなと思うんですよ。 それでピンキリでいいところもあれば、そうじゃないところもあるなというのがわかる。それは理解なんでしょうね。 それとともに穴を埋めるにはどうしたらいいだろうかというような考え方。あまり人を嫌うということは少ないかなと思いますね。 矢谷大さん、いつもありがとうございます。ケイケアです。 旅館の嫁さん、嫌なことでも注目クローズアップすることで同じことにしてしまうようになる。びっくりでした。 社内教育において言われてみれば、ココアあたりがあります。本当に学びになりました。ありがとうございます。 渡辺さん、市場調査と授業計画、ないです。ターゲット顧客の明確化、今更ですがやります。 ジェブニーさん、嫌いな行動を無意識にしてしまうのあります。子供の頃に言われて嫌だった母親の言葉をそのまま自分の子供に言ってしまったり、 父親の嫌な癖がこのようになって出てきたり、あとは心理的リアクタンスを知ってからは、嫌な行動をする人を見つけたら、そういう人もいるよねと言って、距離を取り、自分の中に強い意識として残らないようにしています。 それでもたまに思い出すので、嫌というエネルギーは強いなと思っています。 野田さん、嫌いな人と同じ行動メカニズム、興味深いです。自分の中の投影だったり、無意識に模倣したり、制限、既読意識から嫌いな行動をしてしまうのですね。 他人を支配してしまうとき、自分がやっていることも考えます。 今日もありがとうございます。 全職芸術コバリエーサー高岡さん、アローハー。嫌いなことを真似してしまう、これはよろしくないことなので、どうすれば気づけるだろうか。逆に良いことも真似できるのか。 シーシェパードとかマジで意味不明ですが、本人たちは分かっていないんですかね。 もし自分がシーシェパードだったら、まずは補芸団体との合理設定から、実りある改善活動を進めると思うのですが、 ロケットランチャーはボンテン。自分たちは正義だから何をしてもいいが、スタートなので派手に目立つのは分かるけど、出口設定していないインフルエンサーと同じですね。 まあ、趣味の領域だから、しゃあないですよ。 尾形さん、ええともありがとうございます。高岡さん、アローハー。そういう人は本当に自分のことを見えていない気がします。 その会話に触れるたびに思い出すのが、総領理長、最近の若いやつは舐めた口聞くし、生意気なんだよな。 店長、そんなやついますよね。本当に生意気ですよ。 総領理長、お前だってやりとり。そんなことしないだろうって思うことも、たまに自分も同じことをしていて、自分に笑っちゃうときもあります。 自分が思うとこは言わないと決めているので、そんなときよかった、文句も怒らなくてって思います。笑い。 はい。復習中、聞いてますね、なおさん。 高岡さん、こんにちは。相手の嫌な行動を見たとき、自分の行動を振り返るようにします。 カリグラ効果やミラーリングの話を聞くと、嫌な行動を模倣しないために対策することや、目に触れないようにすることでしょうか。 本日も学び、ありがとうございます。 まあ、得たいものに基本的にフォーカスして、目に触れないというよりも、視界の端っこに置いておくですよね。 見ないようにしようという意識も、結果的にそれを手に入れてしまうので、メインのフォーカスにしないというのが大事ですね。 青田兄さん、おはこん町屋高岡さん、本日もありがとうございます。 嫌いなはずの行動をしてしまう虐待されていた子供が、親になったときに似たような虐待をしてしまう話を聞いたことが思い出しました。 どうしても生活している環境を嫌がっていても、染まってしまう。 私も弟子時代になかなかブラックな環境にいたのですが、気づけば同じような環境の知り合い達と、誰が一番ブラックか競争をしていました。 自然環境ももちろんですが、生活環境を大切にしていきたいと思います。 自己ブラックってやつですね。 うつあさん、もはや一周回って命を尊重しながら、ロケットランチャーをぶっぱなすメンタルが欲しかったりします。 これの話、とてもよく分かります。 やるって言いながらやらない人、やたら感情的になってしまう方とは、あまり一緒にいられないなぁと考えてしまうということは、 そうです。他なら私にそのような側面がある、自分で好ましくないと思っているということですね。 本日も学びをいただきありがとうございます。 天職演じるコバリエルさん、高橋アドファー、音声大好き、ぬるめ47からの52度、ネットコマーシャルを思い出す。 冴えもたしか50度ぐらいあるけど、浴衣着てるから反則負け。 放射線を量産で出すのはすごい効能ですね。 雪の中で巡りできる、入湯温泉大好きです。今月行ってきます。 行ったことあります、私も。 厳選掛け投げし効能何気なく見てましたが、もうちょいきっちり見てきます。 何が効能あるんだろうって気になりますよね。 いつもありがとうございます。高橋アドファー、詳しくないですが、自分も音声入るのが好きで、近いうち秋田の玉川音声行ってみたいなって最近考えてましたが、湯の蔵音声知りませんでした。 いつもは他に座敷わらしの宿にも興味があったので、行った際はそこにも行ってみたいと思います。 さあ、ということで、皆さんからの質問コメントありがとうございます。また次の放送でお会いしましょう。 アフィホー!