# 信用・販売・集客…目的で180度変わる！ホームページ6用途別 成功のチェックリスト 信用販売集客目的で180度変わる ホームページ6要と成功のチェックリストをやっていきましょう。 # タイトルコール アローハ! 高橋のビジネスサイエンス、ビジネスの科学するラジオチャンネルへようこそ。 こちらのチャンネルでは、皆さんが聞けば聞こえるビジネスが上手くなる、ビジネスサイエンス、データドリブン、学術的、科学的に分かっていることを皆さんに共有する、そんなチャンネルとなっております。 # 本題 さあ、ということでリクエストにお答えしまして、ホームページとなります。今の時代どういうホームページを作ったら勝ちなのか当たりなのかというのを明確にしていきたいなと思います。 はい、ということでみなさんこんにちはこんばんはおはようございます坂博士です。今回はホームページについてです。 今はとりあえず作る時代はもう終わってます。当然ですね。 なんで 目標を明確にした方がいいですね。この目標なんですけど、5つのカテゴリに分かれると思っていただければと思います。 今回の目標なんですが、会社の信用を得るため、ブランドを構築するため、商品を売るため、記者に拾ってもらうため、そしてマーケのリードを獲得するため、 同時にリアル店舗に人を呼ぶためという、このマーケのリードとちょっと連動するんですけど、店舗あるないでよってちょっと変わりますんで。 なので、信用性ブランド販売PRマーケ集客の6要と別ですね。5って言ったけど6個ですね。 に分かれてね、必要なページとか使うべきツールとか成功指標とかちょっと考えながら今回は紹介していきたいなと思います。 ということでね、やっていきたいなと思います。ホームページどうしたらいいんですか?っていうね要望から今回はね、皆さんの問い合わせにお答えする形となっております。 さあ、じゃあね、今回ね、早速ですけど、ホームページですね。ホームページね、いいホームページとそうじゃないホームページ、どう違うんですか? っていうかね、ホームページ作らざるを得ない状況っていうのが結構ありまして、これでビジネスやってる人たちはみんな思ってるんじゃないかなと思いますけど、 これクレジットカード会社や銀行からの信用ですね。特に決済に関してなんですけど、決済がしにくいっていうのがね、 ホームページ内でちゃんとその商品サービス売ってるんですか?と信用目的ね、とりあえずの取引先としての信用を獲得するためにどうしても必要になってくるので、 作らざるを得ない。でないとお金が回収できないというこの問題です。だから売れてる集客できている他の方法でなのに、ホームページがないから決済できないという謎の状態があるのでどうしてもこの信用性を優先順位がものすごく高いですね。 なので取引先採用向けですね、問い合わせとか記者の取材を合わせてなんですけど、金融機関からの審査を通すために必要という形で、この場合ですね、 遠藤先生何が必要なんですか?高畑さん何が必要なんですか?まず相手側からの考え方を知っておいた方がいいんですけど、この会社って本当に存在するの? っていうのに即答できるかどうか。そして売ってる商品サービスちゃんと売ってますっていうページがあるのがないか。ここですね。 なので具体的なページ設計なんですけど、これまず皆さんの自分のホームページですけど、ホームページ開いたら会社概要をワンクリックで到達できますかと。 まず大事ですね。それに合わせて代表の挨拶とか顧問とか取締役の写真ですよね。 実際に存在する人たちですよというのがわかるかわかんないか。 商品サービスごとにですね、ページがありまして、しっかりとその中身の内容とサービス内容ですね。 それとその商品サービスの値段とっていう詳細が分かっているか否かですね。それで会社としての取引においての規約であったりとか、 ここら辺もしっかり抑えていきたいのがこの信用性というやつですね。 あと外部認証のロゴ、必須コンテンツですね。外部認証ロゴ、ISOとか登録番号とか、 決済概要PDFとかプレス記載一覧とかここら辺必要になります。 特に問い合わせに関してなんですが、信用性合わせてですが、 メディア問い合わせこちらとメディアプレスはここで全部まとまってますよ というのが1発目で分かんなきゃいけないということで、 結構ホームページとしての社会的信用性を高めるというのが、 今の時代すごい大事になってます。例えば、TikTokとかInstagramとか、 X、そういったところであなたの会社のことを知ったら、 もう一度ホームページで確認を取ってから買う人たちって結構増えているので、 ホームページないというだけでもう一瞬にして怪しいみたいな。 ホームページもちゃんと会社の概要であったりとか、 外部からの信用に関係する情報がちゃんと取れるかどうかというのが すごい大事になってくるので、ここら辺、あなた自身はどうやったら 私はあなたの会社を信用できますかというのが分かるように 作っていただければと思います。次ですね、ブランド構築ですね。 世界観、指名件数が増えるかどうかですね。 見ただけで理念が伝わるとか、ラッシュさで価格プレミアムを 許容できます。ヒーロー動画とか1万円とか、 ブランドストーリー専用ページとか作っていただければ、 ミッションバリューを日本語、英語で出す。創業者のストーリー、 漫画、映像を作るということですね。何でそうなったのかというのが知りたい。 商品サービス良いと問題があるのを認識しました。 あなたの解決策も良いと思ったんですけど、何であなたから 買わなきゃいけないんですかというのが、ここら辺の 価格プレミアムという創業者ストーリーですね。 これがあるかないかによって、買う人たちがいるかいないかが変わってくるので、 ここら辺は先ほどの信用性を優先順位、1位として、 2位はここら辺を意識すればいいかなと思います。 次ですね、販売。ECサイトですね。 エイクマースとかランディングページですね。 CBR平均購買単価です。3クリック以内に決済完了できるのが、 3クリック以内ですよ。3クリック。3クリックですよ。 3クリックっていったら、購入ボタンを押して、 フォーム記入したら、1クリックしたらもう買えるみたいなので、 その1クリックを押すと、例えば、銀行口座、 クレジットカードだと、大体セキュリティの番号を 入れなきゃいけなかったりとか、パスコード、 ワンタイムパスとかに流れるので、外部のところに流れてしまうので、 商品サービス買います。1クリック。次のページで、 購入のためのクレジットカード番号とかの記入。 1クリック。ワンタイムパスが出てきて、それを言うても、 自分の携帯電話とかのメッセージからコピーして置いて、 クリック。これで3クリックですね。 これ以上増えてしまうと、購買決済途中離脱率が 上がります。3クリック以内でなかった場合、離脱率が40%を 超えるそうですね。ファーストビュー。ファーストビュー、 大事なことなんですけど、LPECで考えるんだったら、 ファーストビューにUSBとCTAがあるってことですね。 ユニークセリングプロポジションですね。会社の独自の売りが 何なのか一発で分かるのと、コールドアクションですね。 ここクリックしてくださいとか一発で分かる。決済フローが 住所入力支払い可能みたいなぐらいの流れですね。 当初FAQレビューというのが、このページ内で絶対なければいけないですね。 バンドル提案ですね。セット買いであったり、 これも買いませんかという提案がされるかされないかというのが ホームページにおいて、easy commerce絶対必須ですね。 PRメディア向けなんですけど、掲載中取材申し込みということで、 メディアがコピペで記事化しやすいものを作りたいですね。 自社ニュースが毎月蓄積されていくと。ちなみにですけど、 コピペしやすいというのは、自分がどこに乗りたいかまずそこからですね、 自分の会社の業態業種であって最強なのはどこなのかと。文字系の 媒体であった場合は、ここで記事が取り上げられたら最強だよなと思ったら、 そこの会社の記事の書き方にほとんど寄せていくというのが 一番の戦略ですね。プレスルームを独自メニューに作ります。 画像ダウンロード、ロゴキットをジップ配布するという感じですね。 過去リリースのPDFであったりとか、報道用直接メールと 電話号を用意しておく。報道者用の直接メールですね。 報道だった場合には、例えば、 メディアアット自分の会社名ドットコムとかね、作ってみるのも あるかなと思います。5番目、マーケティング、 リード画像ですね。CTRとリード数ですね。検索広告入り口から フォームコードまでを滑らかにする。ホワイトペーパーLPですよね。 自分の会社の独自のリサーチを皆さんに公開するというタイプのLP。 そこで、研究データ欲しいからということで登録する人たちを 増やしたりとか、コールトアクションはファーストビューで スクロールする前にコールトアクション入りたいなと思います。 Ebookとか資料ダウンロード、そこからMAツール連携という形ですね。 事例ブログで強化していったらいいかなと。 ケーススタディとか欲しい人たち結構多いのでね。 マーケティングのリード画とかそこら辺やれるかやれないかが ちょっと関わってくるんじゃないかなと思います。 集客で実店舗ローカルに関しては来店数予約数ですね。 スマホ検索で最短アクションを出します。 スマホ検索からあなたの会社の予約までの流れが めちゃめちゃ短かったらもう勝ちですね。 必要な情報なんですけど、営業時間マップを ファーストビュー化、Google予約の連携です。 360度店内写真や空席情報、SNSユーザー投稿の ハイライトですね。逐次空席情報を上げるのは システム化しなきゃいけないのでちょっと大変なんですけど、 できるんだったら空いてるか空いてないか、予約出せるか 出せないかというのは結構登録する方の人たちにとっては大事ですよね。 ということで、ここら辺を意識して頂ければと思います。 今の時代ですけどね、今風のサイトでモバイルファーストですね。 携帯電話で見てると思った方がいいです。 8割、9割型キー携帯電話で見てます。 言い換えテストいろいろやってみて、無料登録よりも 30秒で試せるのをABテストやって、どっちの方がいいかなというのを やってみたいとか、安心スイート三つ述べる決済アンコール 口コミ数、メディア露出って、社会的照明プラかける可視化で リラッツ率が15%から30%減らせるそうなので、 ぜひやってみて頂ければと思います。 # 楽屋裏トーク（Q&Aコメント返し） 楽屋裏トーク。こちらでは皆さんから質問コメントをお返しします。 旅館の嫁さん、母さん達のコーヒーJV勝手にワクワクしてます。すごいすごいと言ってますね。ありがとうございます。 旅館の嫁、彩で、高架活躍今日も真似でありがとうございます。 うちの旅館はAIGPTを使おうという話をすると、魂売ったんだね的な白い目で見られます。 一年弱奮闘しましたが昭和の家では頑固です。 逆に忍者と昭和の熱い情熱はあるのですが、神の火山仏で千羽ずるを折れそうです。 最近は自分が漁師浴びになって、妄想の海に途絶えるようになります。早く義塾の皆さんに会いたいです。 すっごいな。すっごいね。なんか少しずつですよね。 てか政府がやりたいことなのでっていうことで、まだお神の力を借りるしかないかもしれないですね。 何ですかね。そういう場合って、より権力がある人達に言わせる方がいいかもしれないです。 ロータスさん、過去に大会しにくいサイトありましたダークパターンが使われていたのですね。 大会しにくいような設見していても逆に人の心を放えていくのですね。 私自身も信頼できる人でありたいと思いました。今日もありがとうございます。 岡井さん、たかがつアローハ今日も気づきありがとうございます。 最近のネットの対話は本当に大会がしづらいようになっていますが、保険や証券会社の商品でさえ解約までたどり着くのが非常に困難な作りになっていました。 ひろさん、先に思い出したのはUberです。大会ではないんですが、苦情を言いたくても時間が全く見当たらない。 今は違うのかな。方法をめちゃくちゃ検索しましたがないなと思いました。 YSさん、たかがつアローハいつも理由焼きの情報ありがとうございます。 理由焼き設計で売り上げが倍になるんですね。とても勉強になります。 顧客の心理がどんどん変化しているので、憶測で構いませんが、ここから顧客はさらにどのような心理に変化していくのでしょうか。 どんどん短さを求めて、その先は短すぎない方向に進むのでしょうか。 自分の行きつけみたいな店を作りたくなってきたりとか、その人自身、一人一人との繋がりがすごく大事になっていく世の中になりますね。 多く広くの人に繋がれるようになればなるほど、一人一人と深い繋がりを大事にしていくという流れです。 YSさん、たかがつさんいつもありがとうございます。少しは休んでください。休みます。頑張ります。 大都合さん、たかがつさん、アローハさん、さすが1000人おめでとうございます。 無料防止ですか。丁寧なコメント返しをしてくださるのは尊敬すべきお人柄です。ありがとうございます。 みなさんのコメントも切り方が違うため刺激になります。 ボイシーを聞き続けていくことで半年、一年とどう事業に展開できるのかワクワクしています。 本日も長時間ありがとうございます。 羽生谷さん、おはこんばんちは。たかがつさん、本日もありがとうございます。 AIを業務で使うようになってからなかった時のことを考えたら、たくないくらい便利に感じています。 今が日本国内においては、AIに変えていくチャンスだと自分で感じて決めたので、できる幅が広がっていくのを信じて食らい付いていければと楽しんでいます。 ひろしさん、1000人フォロワー達成おめでとうございます。これからもついていきます。ありがとうございます。 たかがつさん、アロハ、続けることが解決になる。最近の博士のボイシーの声が明るく感じる私だけでしょうか。 博士はボイシーにきっと未来が見えたのだと思いますが、まだ私は不足の人材をカバーするAI利用の目処が立っていません。 なかなか歯が取らない。AI導入が半年くらい取り組めば、すかすかしく明るく仕事が変わるでしょうか。 今後に期待。本日もありがとうございます。 少しずつで導入ですよね。 岩谷さん、いつもありがとうございます。ケーキ屋です。 AI課長はかなり効率が上がると思います。近くのカフェとコラボすることになったのですか。 その企画書はチャットGPTで作りました。確認してね、ちゃんとね。 ロータさん、たかがつさん、1000人フォロワーおめでとうございます。 たくさんのコメント返しありがとうございます。これからも応援しています。ありがとうございます。 大塚さん、たかがつさん、アロハ、フェイス会の専門家の使い方。 優秀だった弁護士さんは、揉めごとの旅にスポットでお願いしておりましたが、年々には勝てずリタイアしてしまいました。 あと、後の息子さんが微妙なため悩み。 当社のような特殊業界はある程度の知識がないと、ちんぷんかんぷんで人間本を考慮するとヒットする時間がかかりそうです。 皆様自身とプライドが高いため論点がずれている場合、途中チェンジとかとても面倒です。 紹介とかが安心ですね。本日もありがとうございました。 そうですね。ちなみに紹介されても、紹介の人たち5人にあって、そのうちから1人選ぶという考え方でいいと思います。 大塚さん、たかがつさん、アロハ、無料BMPではお疲れ様でした。また今後ともよろしくお願いします。 三ヶ月さん、たかがつさん、アロハ、1000人フォロワー達成おめでとうございます。ありがとうございます。これからもどんどん増えていきますね。 楽屋トーク6までコメント返しありがとうございます。1時間もお疲れ様です。たくさん回らせてください。楽しみにしております。 セミナーでマインド切り替えられた気がします。とにかく頑張ります。お祝いコメントなんで、絵文字たくさん使ってみました。ありがとうございます。 岡井さん、たかがつさん、おめでとうございます。いつもコメント返しありがとうございます。 本編だけじゃなくて、コメントのほうもとても参考になるので、いつも楽しみに聞いています。ありがとうございます。 岩谷さん、いつもありがとうございます。ケーキ屋でどうやったら解約するかわからないサイトたまにありますよね。解約まで時間がかかりますが、もう2つ使わないと強い意志が生まれます。 それでいいのかね。本当にそういうことなんだよね。戻ってきたいと思わないんだったらやばいなと思いますよね。 羽田亜人さん、おはようございます。たかがつさん、本日もありがとうございます。大会しにくかったサイトをいくつか思いつきます。 確かにその後ももう一度それを使おうと思わなかったので、信頼関係が失われたんだなと感じます。 逆に辞めたり入ったり何度かしているのは、大会時に魅力的なオファーを出してきたりするのですが、その後あまりしつこくないので辞めさせてくれたりするのも、再入会のハードルも低いため信頼度が上がっているように感じます。 最終的に相手との信頼関係で行き着きますね。マハローヌイルは。そうですね。 岩谷さん、いつもありがとうございます。ケーキ屋です。フォロワーズオーカーおめでとうございます。大量のコメント返しありがとうございます。ありがとうございます。 ひのちさん、すごいですね。知らない人にとって非常に有益な内容ではないでしょうか。 個人事業主、会社組織を変更したい場合、さらに経費枠が広がります。その場合、イデコより401Kを導入した方が有利だと思っています。 全社の、全額を会社の経費で落として、個人資産に変換できるからです。そうですね。401Kですね。 大塚さん、高畑さん、アドハ、経営者だけでなくみんなの味方、個人事業主と会議をする、ラボ、プロジェクト、企画、マーケティング支援、クリエイティブ推薦、情報配信、 教育事業、通信販売、関連する業務全般、楽天サラダ、SPI、処刑、フリー、整理、整頓、明確な目的、金額、タイム、スケジュールまで、 もう誰でも分かりやすい。すごい分かりやすい。正しい支持は一切の無駄がない。どうせ見落とします。本日も痛快。ありがとうございました。 よかったです。高畑さん、アドハ、ダークパターンな設計である。騙されかよ。勝手に学習したわけなのに、何回かそんな目にあってしまうのは目的。 めかりに自分が設計の中のターゲットなんですね。商品は悪さをカバーする、惑わせ方の設計として元を取る学びにせせんば。 本日もありがとうございます。ということで、皆さんから質問、コメントお待ちしております。また次の放送でお会いしましょう。