# 顧客が自分で買いたくなる！5ステップ質問セールスの科学 顧客が自分で買いたくなる5ステップ質問セールスの科学 # タイトルコール アローハ! 高岡瀬のビジネスの科学ツールラジオへようこそ。 こちらのチャンネルでは、科学的に、学術的に、データドリブンで分かっていることを、皆さんの日常にビジネスに生かして、ビジネスをサイエンスするチャンネルです。 # 本題 さあ、今回は商品説明を頑張っているのに、なぜか決まらない。 という皆さんに、セールスの鍵は説明ではなく質問力です。 ということで、行動経済学、心理学の研究を使いまして、 自己説得効果、人は自分で説得納得したときに最も動くと、 カラーバス効果ですね。質問で悩みを言語化して、 商品が勝手に目に入るようにすると、認知的接合性、 一度イエスと言わせると、次のイエスが出やすいという、 こういった質問で行動を促すメカニズムをうまく使うことによって、 セールスを上げていこうじゃないかと。今回はプロが使う 5ステップ質問構成と、それを放置するとどうなりますかなど、 即使えるテンプレを公開して、話す量を減らし、聞く量を増やして、 クロージングインク率を上げていく。 あなたの営業やカスタマーサクセスが明日から変わる 15分、10分、15分で説明していきたいなと思います。 ということで、皆さんこんにちは、こんばんは。 おはようございます。高博士です。 来ましたね。またたまに来るセールス会ですけど、 私の一番最初に日本で売り出した本が売れるまでの時間、残り39分。 おかげさまでベストセラーになりましたが、 あの中で実際に心理学を使いながら、ニューロマーケティング、 高度経済学を使いながら、売れる人、日本でナンバーワンと 言われる人たちがどうやって売っているのかというのを研究して、 その研究成果をサクッと読みやすい状態にしまして、 7万文字という感じで東京、名古屋間の新幹線の中でも読めちゃう。 そのぐらいの形で作らせていただいた本がありまして、 その中で元々なんですけど、研究内容もっと深かったんですが、 どうしても削らなきゃいけなかったことが いっぱいありまして、今回は削ってしまったポイントを 見つけて、しゃべっていきたいなと思います。 今回なんですけど、よくあるのが、説明をすればするほど 基本的には売れてなくなってしまうという、 この概念を切り替えていただきたいなと思うんですよ。 皆さん、商品サービスが売れたらいいなと思いません? あと、もう1つあるのが、相手を説得するとか 納得させるということをしたいと。 それから、例えば旅行先を決めるとか、日常的なものでも 別に構わないわけですよね。 自分の言い分を通したいなというふうに、 言い分を受け入れてほしいなと思っている方が いると思うんですけど、このとき、皆さんやりがちなことが 押し付けるみたいな、押し付けって押し売りと一緒ですよね。 押し付けかましい感じのやり方って、どうしても 相手反発するわけですね。 例えば、今この瞬間、皆さん、私のラジオを聞きながらですけど、 どう聞いているんでしょうかね。 iPhoneとか持ちながら聞いているんですかね。 とりあえずですけど、やっていて、iPhone、スマホを持っているかもしれないし、 パソコンで聞いているかもしれませんが、 携帯電話を持っているとして、持っている方の手の後ろから もう1個の手を添えていただいて、 下にある方の手ですね、上の手を押し上げてください。 押し上げて、押し上げて、押し上げて、 押し上げて、押し上げて、押し上げて、 押し上げて、押し上げて、押し上げて、 何みたいな感じになるんですけど、 押し上げてって言ったときに、もう1個の手で押し返していません。 押し上げていたら、すごい勢いで携帯電話が顔面に近づくか何かしたりとか、 胸のところに近づいたりとかしたはずなんですけど、 押し返すと。 これは人間のデフォルトのメカニズムで、 押されたら押し返すというのがあるんですよ。 これが面白いのが、物理的な押し返すだけではなくて、 言語的なイメージ的なものも押し返す傾向がある。 これを抵抗と言いますね。 なので、説得という考え方をしたときに、 相手に説得しなきゃというのは、 押すような行動を取るわけですよ。 そうすると押し返してくる。 なので、どうしたらいいんですかと言ったら、 自己説得効果、Self-Persuasion Effectというやつですね。 自分で自分を説得させるように持っていかなきゃいけないんです。 つまりは、答えを相手から引き出すというふうな考え方をしなきゃいけなくて、 答えを相手から引き出すんだったら、私たちは何するんですか? そう、あってます。質問をするということですね。 質問をすることによって、自分で何かものごと疑問だと思うということですよね。 こういうことを、私自身もそうなんですけど、 もともと犯罪者の構成をやってまして、 自分たちがやったことが正しいと思っているわけですよ。 落とし所をまず考えなきゃいけないんですけど、 大抵の場合、その人が求めている目的であったり、 結果であったりとかなんですが、 例えば、お金のためにやったみたいなことを言う人がいるんですけど、 そう考えたら、捕まっている時点で すごい失敗しているわけですよね。 中には、それよりもせいぜい堂々お金を稼いでいくことができて、 平穏無事に人生、そもそもなんですけど、 お金を何に使いたかったかっていったら、 合流したいとか、安心・安全を買いたいとかあるわけですけど、 逆を大抵やるじゃないですか、人間というのは面白くて。 それを説明するのではなくて、 どうやったらそれに気づかせていけるかというのがポイントになる。 そういった質問によって、顧客自身が必要だと口にすると 購買率がアップする。 なので、相手の口から、 「え、ってことはこれが要るよね?」っていうふうに、 「私が必要なのはこれです。」っていうふうに 意識させるか口に出させるか、 メインはできれば口に出させたいですね。 次ですけど、カラーバス効果というものが流行っているというか、 それを言う人たち結構いるわけですけど、 私、困っちゃうのがたまに心理学者やってて、 「カラーバス効果、遠藤先生知ってますよね?」って言われた時に、 「え、何?」みたいな感じになるわけですよね。 まるで心理学の世界の造語を全部知っているみたいな感じになるわけです。 大抵の理論は知っていますよ。 ちなみにカラーバス効果って言われているのは、 一般消費的な概念でカラーバス効果って誰かが言い始めたことであって、 認知心理学や脳神経心理学の分野で言ったら 別の説明になるんですよね。 選択的注意・認知バイアス。 そもそもなんですけど、カラーバス効果が何なのか分からないという人たちがいるので、 カラーバス効果って何ですかと言われたら、 一定の特定の事柄に意識を向けると、それに関連する情報が自然と目に止まりやすくなるという自然現象ですね。 表面意識に持ってくると、表面層に持ってくると、そればっかり気になってしょうがない。 実は、質問することによって問題に着手するとか、問題に目を向けるということをさせると、 問題のことばっかり見つけてくる。 何かしなきゃ、どうにかしなきゃって意識化に持ってくるということです。 これをカラーバス効果と言います。 ちなみに、また先ほど言いましたけど、科学的な言い方で言ったら、 選択的注意と認知バイアスの組み合わせになるんですけど、 そこら辺は細かいことで気にしなくてもいいのかもしれないですけどね。 一度意識した情報が無意識に目に入りやすくなって、質問で悩みを言語化させる。 商品が解決策として目に映るようにするわけですよね。 目の前にあったとしても、それが私にとっての解決策だと思わないから、 それを意識させなければいけない。最後、認知的整合性ですね。 自分が発言したことと行動を一致させたくなるシーンです。 そうですねと一度答えた後は、Yesが出やすい。 大抵の場合なんですけど、どこかのマシン学の戦略で、 マシン学の本とか読んでる人たちでどこかで聞いたことあると思いますけど、 フットインガドア戦略というのがあるわけですね。 ドアインガフェイス戦略というのもあるんですけど、 何ですかと言ったら、小さなYesをくつび重ねることによって、 大きなYesをもらうということで、 これ、影響力においての社会心理学の実験だとしたら、 とある実験があるんですけど、最終的に何かと言ったら、 いろんなアンケートを答えてください、ちょっとしたものを答えてください、 みたいなのからスタートして、最後、 臓器をくださいに対して、Yesという風に紙にサインする人が出てくると。 すごいですよね。 いきなり最初から、すいません、臓器ください、あなたの臓器くださいと言ったら、 嫌ですとなるじゃないですか。 それがどうであったとしても、他人のためになったとしてもですよ。 嫌じゃないですか。嫌です、みたいな。 なんですけど、これを小さなYesを重ねておくと、 最終的には臓器までくださいというのをYesと答えると、 すごいんですよ、人間というのは。 成立において、これ何なんですかと言ったら、 最終的な大きなYesというのは、制約であったりクローズなわけですよね。 だから、お金を払っても、それが欲しいです、買わせてください、Yesというのはね。 そこに至るまでの間に、ちょっとした小さなYesを積み重ねていくかどうかです。 Yesをできるだけ多く言わせれば言わせるほど、 クローズ率が上がるというのは、これ分かっていることなんですよ。 なので、これを意識していただければと思います。 さあ、5ステップ、まずサクッと説明していきましょう。 ステップですけど、1、アイスブレイクというやつ。 高齢を溶かす信頼関係を高めることですよね。 警戒心を下げるのが目的で、2つ目が深掘りをするで、 混在の課題を明確にする。 3番目が感情を引き出す。 4番目が理想というか夢を聞く。 5番目がギャップが何なのか。 その夢から、今ある問題から夢に到達するために、 何が邪魔しているのかを意識させるという、この質問のステップになります。 ということで、1ですね。 高齢を溶かす警戒心を下げる。 今、どんな課題が一番大きいですかと。 今、一番悩んでいることは何ですかと。 いうような質問とか。 ちなみにその前にのって、こんにちはと言って、 ここ最近ですけど、うちの娘があって、私の場合は自己開示から始めるんですけど、 そういえば、自分が悩んでいることを先に言ったりしますね。 フルマラソンを走らなきゃいけなくて、意外と体重を落とされて、膝がやばいんですよと。 そんな感じで、ここ最近そんなことをやっているんですけど、 何々さんはここ最近、悩んでいることってありますかと出すわけですね。 こっちが自己開示したから、 あっちが偏方性の法則で返しやすくなると。 ですから、深掘りをする。 健在する課題を明確にする。 それってどんな時に一番困りますかと聞くわけですね。 感情を引き出す。 それがうまくいかないと、どんな気持ちになりますかと。 理想を聞くわけですね。 もし、今の悩みがなくなったら、どんな変化がありそうですか。 悩みが完全に消えたら、その先って何が手に入ると思ってますとか。 それが終わった後、どんだけ素晴らしい状態になるんですかとか。 言うわけですね。 で、ギャップを図る。 なるほど。 そこに近づくためには〇〇ってありかもと思いません。 ダイエットってありかもと思いませんか。 みたいな感じですね。 私の膝の話でしたら。 後半行きましょう。 # 本題後半 さあ、ということで、今の先ほどね、前半で話しましたけど、 そういった一連の流れがありますよと。 プロが使う売れる質問ですけど、売れる質問、相手が買いたいと思うようになる質問、 よくある質問なんですけど、なぜ今この話を聞いてくださっているんですか? なぜ今この商品がいいと思っているんですか?とか、なぜ今この問題解決しなきゃいけないと思うんですか? なぜ今、今、今っていうのは結構大事ですよね。概念としては、例えば東京住んでいる人たちって 東京多摩登りに行かないわけですよね。スカイツリーに行かないわけですよ。 それっていつでも行けるからなんですよ。大抵の人って問題って面白くて、 いつでも解決できると思っているわけですね。 なので、こっちが前提として、なぜ今解決したいと思うんですか? っていうのを投げかけるわけですよ。 そしたら、頭の中で聞かれたから、なんで今しなきゃいけないんだっけ?って 自分なりの理由を出していくわけですね。出さないと、今解決しないんですよ。 つまり、今買わないってことは、将来買わない可能性が高いわけですよね。 解決しようとしないっていう可能性がでかい。 これモチベーショナルインタビューという分野において、結構使われる言葉とか質問になるんですけど、 臨床心理学の分野、カウンセリングセラピーの分野ですけど、 相手が変わりたいと思う度に、なんで今変わらなきゃいけないと思っている? なんで今タバコをやめたいと思っているんですか? なぜ今じゃなきゃいけないんですか?っていう質問は結構大事ですね。 相手に今である理由は何ですか?どこかで聞いた方がいいですね。 理想はいつまでにそうなりたいと思っていますか? これは締め切りを作るものです。 人間は締め切りを作らないと行動しないんで、 いつまでにそうなりたいと思いますか? 私たまにネタで言うのが、 来世持ち越しでも別に構わないんですけどって言うんですよね。 前前前世みたいな感じですよね。 最悪に人間なんてやりたいことをやらなかったら、 来世持ち越しですよ、来世持ち越し。 来世持ち越しできるものはまだ幸せだと思いますよ。 中には問題って放置したら基本的に悪化するしかないものって いっぱいあるじゃないですか。 例えばですけど、今言っている私マラソンがあるから 体重を落とさなきゃいけないというのがありますけど、 マラソンがなかったとして体重を落とさなかったとして、 じゃあ増え続けたとしたら、分かることはないかといったら 体に対する負荷が増えるわけですよね。 それが心臓病であったりとか糖尿病であったりとか、 取り返しかつかない病気に発展する確率は当然あるわけですよ。 だから、今のうちにどうにかしなきゃいけないというのは 出てくるわけです。なので、いつまでにというのがあるわけですね。 ちなみに、過去に似たサービスを試されたことは ありますかと。これポイントですよね。 過去に似たようなものをやったんだったら、うちを試す理由がない みたいになっちゃうわけですよね。ここでポイントなんですけど、 他のサービスや商品をけなす行為は、セールスにおいては 絶対やってはいけないです。例えば、人を説得するために、 相手がやっている戦略をけなしてしまったら、あなたは その人にとっての敵になるわけですよね。言うたら、その人をバカにしているわけですよ。 その人の選択肢をですね。なので、何しなきゃいけないかといったら、 過去に似たサービス試されたことありますかと聞いた上で、 その中で良かったことは何ですかと聞くわけですよ。 これとこれとこれがそのサービスが良かったですと。 素晴らしいと言って、それをメモるわけですね。 そのサービスがもっと良くなるとしたら、何をして欲しかったと 思いますと聞くわけですね。 これとこれとこれがあったら良かったですと言うわけですよ。 それを見たときに、正直な話ですよ。 例えば、何々さんが言った最初の良かったことは1つですけど、 当然、うちの会社もそれを提供していますと。 その上で誰々さんが言っている、こうあって欲しかったものの中の 4つほどくれましたけど、正直4つ全部とは言わないですけど、 そのうちの2つはうちの会社改ざんされてて提供することができるんです。 なので、ものは試しに試してみませんという言い方になりますね。 そういうように、前回のアップグレード版で、 だから新しいこともあるからやってみないかという風に言うわけですよね。 過去の選択肢を正当化しながらですね、相手の。 それでもう一歩先に進みませんかという提案の仕方。 これが結構聞きますね。ブランドチェンジするときに使う技ですね。 それを放置するとどうなりそうですかという聞き方。 それを放置するとどうなりそうですか。 その状態を放置したらどうなると思いますかということですよね。 分かんないという人いるんですけども、分かんないという答えが出てきた場合、 これも定型文なんですけど、分からないのは分かりますが、もし分かるとしたらどうですかと聞くのは大事ですよ。 意外と答え出てきます。 もし価格が同じだったとしたらどちらを選びますか。 もし価格が同じだったとしたらどちらを選びますかとかね。 どっちかで悩んでいる場合はそういう風に言いますよね。 なので、売るのではなくて引き出すことで人は動きますので。 質問はセールスの設計図です。話す量を減らして聞く量を増やしてクロージングは自然に決まります。 あなたが喋らなきゃいけないのは会話の中の20%、相手が8割喋るわけですね。 この2対8のレーション、崩れない限りはあなたのセールス力はどんどん上がっていくので、 ぜひそうやっていただければと思います。 # 楽屋裏トーク（Q&Aコメント返し） こちらでは皆さんから質問コメントにお返しするコーナーです。 経済の分析、とても興味深く分かりやすかったです。 高博士はこういう視点から経済を見ているので、とても参考になります。 安全性がなくボラタリティが高い可能性があるときは、 公正を安定資産に変えていくのを覚えておきます。 高博士の将来的な問題が起こる可能性があることを見据えて準備しながら保守的にという言葉、 この3ヶ月、心に刻んで世界の動きを見ていきます。 今日もありがとうございました。 安谷さん、いつもありがとうございます。 ケーキ屋です。 投資に関しての世界情勢を把握するときに使う情報源って、 これだけ見ておけば良いというものありますか? Yahooニュースとか。 実際にあるんだよ。 あるんだよ。 レポート的なものが。 例えばですけど、 Motley Fool Stock Advisorっていうのが、 Motley Fool Stock Advisorっていうのは英語のやつなんですけど、 年間リターン率がちでヤバいぐらい出してくれるやつですね。 あと、Wall Street ZenとかAI活用して人間評価してて、 ピックの年収平均とかすげえ高いやつがあるんで、 自分たちで調べて頂ければと思います。 的中率と実績上司だったらそこの2つですかね。 あとは、Oxford ClubとかInvestor.comとか、 ここら辺は読んでも良いんじゃないかと思いますね。 日本ね、証券会社のオリジナルレポートとかは別に見といた方が良いと思いますけどね。 普通に良いと思いますよ。 Quick Research Netさんとかね、日本で言ったら。 そういったレポートをしっかり買ってでも読むですね。 こういうのって有料なんですけど、 有料なりの価値は全然あるので、 知らない人は知らないですよね。 前提がこれですよ。 自分よりも分析能力が高い人が勝手に分析してるはずだから、 その人たちに音符を開こうで一番良いっていうね。 言うてもね、一般的に売られてる四季報ですら、 多分私たちが頑張って分析するよりも、 良い分析結果出てるので、 まずはそこから読んでみるっていうのはアリですね。 岡井さん、高岡さんアロハ。今日も気づきありがとうございます。 マクロ経済を俯瞰した視点で説明してくれる。 今回のような放送、定期的に聞かせて頂けると、 定期的に観測できて、マクロ経済の視線が深まるように思いました。 なかなか専門家のきちんとした解説が大きく機会がなかったので、 真剣に聞き入ってしまいました。 良かったです。ありがとうございます。 大勝さん、いつもありがとうございます。 高岡さんアロハ、1000人突破おめでとうございます。 コメントだけで60分になるんですね。驚きました。 今回とても学びになりました。ありがとうございます。 羽生谷さん、おはようございます。 高岡さん、本日もありがとうございます。 マクロ的な経済情勢の見方、勉強になります。 将来的にどのようなことが起こりそうか予測を立て、 まずは定点観測からしていないと、 基本最悪シナリオに備えて、最悪な状況でもサバイバルができる、 生き残れるんだったら、それ以外の最悪なシナリオ以外は全部ボーナスになるわけですよね。 そういう生き方が一番いいですよ。 準備さえできたら、あとは楽観的に良くなるだろうという良い考え方ですね。 羽生さん、高岡さんありがとうございます。 今、自己投資の時期なんですね。 あと少し米国国債買います。 なみなみさん、いつもありがとうございます。 義塾もありがとうございました。 ハンターです。 マクロ経済さっぱりなので、高岡さんのボイシー聞いて知らない単語を調べるところからスタートします。 投資はウェルスナビビーにお任せでしたが、自分でもう少し勉強して、少しは始めていきます。 そうですね。 投資もカテゴリーさえいっぱいあるからさ。 投資プラス節税対策もそうだしね。 自分自身の収入を増やすというのも当然そうですしね。 同時進行でいろんなことをやらなきゃいけないんで。 なみなみさん、いつもありがとうございます。 ハンターです。 もともとホームページ屋さんでしたので、義塾で習ったこと、自社のホームページは自分で制作運用して問い合わせも増えてきました。 ホームページ屋さんは飽和しているので、最近やっていませんでした。 いまいちの企業が多すぎ。 自分が応援したい企業限定で制作するのはありだなと思いました。 まずは自社のホームページは日々改善して立派な営業マンに育てます。 いいですね。 ビジネスを分かってマーケティングできるホームページを作れる人ってそんなに多くないんでね。 そういった意味ではいいかなと思います。 ひろしさん、マクロ経済とか知性学とか大好きです。 調べていくと世間的で陰謀論と呼ばれる話が出てきて、それはそれで興味深く否定しきれない内容だと感じます。 ロスチャイルドとか国家間の政治経済を超越した陰謀論に近い話について、どんな見解をされていますか。 裏で動く人たちがいたとして、事情が事前に手に入らない以上、世界経済で動き始めれば何かしらの傾向が現れるので、 それを早めにキャッチできるようにできる限りの情報収集をしていくしかないと思っていますが。 あったとて、別に原因がどうであれ、事象の結果は測れるじゃないですか。 事象の結果をベースに今までの流れを考えてみたら、大抵の予測って立てれるので、予測幅の中で最悪ってどこなのというふうに考えて、 それに対する対応をして、それすらも最悪の出来事すらも、世界が最後終わったときに核弾と撃たれたとしても、 自分だけ生き残れるという自負を持ったような準備をしているんだったら、何だって大抵快適ですよね。 何か快適に暮らせますよね。 なので、誰が何をしようが、誰が裏で動いていようが、あまり気にしないっちゃ気にしないですけどね。 おがたさん、いつもありがとうございます。高畑さん、アロハ。 日本も一層、法人勢ゼロ地域とか作るといろいろ面白そうですけど、やらない理由って国民性や歴史観、もしくはルール上がネックになるのでしょうか。 法整備とそれの責任ですよね。何か特区とか作っても全然OKです。 それが例えば、今経済的に厳しいところで貧乏な都道府県の都市限定でやったりとかするんだったら、発展目的でやるんだったらアリですよね。 少なくとも月5年間とか10年間はそこに登記されてて、自社で土地買って建物持ってるんだったら法人勢無料ですよっていう 区の動きをしてるんだったらアリだと思うんですよね。 犬たおさん、初めまして。高畑さん、いつも貴重なお学びありがとうございます。 マイキーさんとの対談で高畑さんを知り、母医師に聞くようになりました。 良かったです。物事の本質は俯瞰大事だなと同時に、行動経済や認知心理学など、やはり学び続けるしかないなと思ってます。 いろいろと知るといいなと思います。 ヒロさん、これはすごい、すごすぎます。今後必須になる設定ですね。 この情報だけで広告会社立ち上げられそうです。 良かったです。 内蔵さん、いつもながら高畑さんの知見惜しみなく教えていただき感謝です。 知ってるか否かで大きな違いを見ますが、早速取り組みたいと思います。 良かったです。 三日月さん、高畑さん、こんばんは。 技術のポイント入力のおかげで、いかに自分が数字に繋がる行動してないかを実感している毎日です。 米国株が上がってきて、NSDを売るか迷ってます。 日本株は売り替えを前提なのですが、配当あたりはこのまま寝かせておくのか、利格してすぐ買い直すのか判断にもなってます。 何か考え方の根拠がありましたらヒントお願いします。 別に、ちゃんと利格するときは利格しておいた方がいいですよね。 結構上がったらいいなと思ったら利格ですよね。 よく出さずに一回買って、買った分でもう一回同じ金額買い直す、一番スタートのときに買ったぐらいの金額で、 出た分の利益の部分で他のものに投資したりとか、他のものにチャレンジしたりとかするというやり方でも全然OKだと思います。 いろいろやり方あると思うので。 高畑さん、こんばんは。高畑さんにご相談したくて、今週間に果てでも参加を決めています。三日月です。 教えたエネルギーをいただき、とにかく01脱出頑張ります。 ノウハウや行動の力ではなくて、マインドブロックを破壊するのに手こずってます。 まあ、いいから動くしかないよね。 ナミナミさん、いつもありがとうございます。三日月です。 GBA資料体験を調べたうちに、うちの会社が出るようになります。 ライバルが弱そうなら、いける気がしてます。 質問です。 AIに定期的に読み込ませる作業、RPAを作って販売するとしたら、高畑さん、いくらで買いますか? いくらで買いますか?市場によるんじゃないかな。 普通に定期的な事務作業だよね。 それを特化している。 これは面白い質問ですよね。 どうだろう。 ちょっと見積もりを考えます。 釜揚げうどんさ、必要なんだ。 よし取り込みAI最適化、ステップ2が何になったので、これは自分では無理だと悟る。 とりあえず、ブログ&Q&Aの作り方を変えます。 同業の人たち、誰一人この内容を聞いていないようにと強く願ってしまう。 そんな内容ですよ。 大丈夫だよ。 だいたい聞いている人たち、やる人たちってそんな多くないから。 本と一緒だから。 本なんて読んだところで、 実際に全部読むのが、 第一章以上読む人が20%くらいで、全部読むのが10%とかでしょ。 全部読んだ人のうちで、書いた内容を実際に実践するのが1%とかでしょ。 そんなに気にしなくても、何もしないからみんな。 ということで、皆さんからの質問コメントお待ちしてます。 また次の放送でお会いしましょう。