# うまくいかない日は、能力じゃない。「状態」から変える技術、たった2分で切り替える：COACH Stateセルフ誘導（音声ガイド版） うまくいかない日は能力ではない、状態ステートから変える技術、スキルをたった2分で切り替える コーチステートのセルフ誘導音声ガイド版でございます。 # タイトルコール アローハ、高博士のビジネスの科学をするラジオへようこそ。 こちらのチャンネルでは、高博士ことホテル臨床心理学博士遠藤隆之が 皆さんに学術的科学的データドリブンで分かっていることをどうやって皆さんに共有するか、 そしてそれを通してビジネス、日常を良くしていくというチャンネルとなっております。 # 本題 さあ、皆さんおはようございます。こんばんは。こんにちは。タカ博士でございます。 今日は、悩みの解決じゃなくて、その毎段階、悩みの状態を変える話をしていきたいなと思います。 ドクタースティーブン・ギリガンのコーチ・ステートと言われるものによって、 皆さんの状態を変えていこうじゃないかと。 人生においての、これ覚えておいていただきたいんですけど、NLPという分野、 そして統合心理学の分野では、能力技術はステート依存であるというふうに言われています。 ステートってあまり聞き慣れないんじゃないかなと思います。ステートってそのまま訳すと状態という意味なんですが、 これは感情的な状態、大抵の場合、簡単なのが感情ということにはなるんですが、状態って覚悟が決まっているとか、冷静とかも 状態に入っていて、あまり感情という認識がないのが多いんじゃないかなと思います。 自分の態度とかその状態が大抵のパフォーマンスに影響が及ぼされる。 例えばですけど、何かうつうつしい大谷翔平選手は、今ほどそんなにホームラン打ってないんじゃないかなってイメージは分けますかね。 カラス、タメ息吐きながらマウンドに立っているスポーツ選手、見たことないですよね。 人間の体の使い方であったり脳みその使い方って感情脳にすごく依存しているところがあるので、自分の状態ですよね。状態が整っていれば整っているほど、より良い結果であったりとか、より良いアイディアもそうなんですけど、 行動につながる傾向があります。なので問題は内容ではなくて状態で増える。 結論から言うと、人は悪い状態だと良い答えが出ません。 だから、なんでうまくいかないんだろうって言ったら、状態が悪化するとうまくいかないが、もうステートが悪化するとうまくいかない。もうこれです。 逆に言うと、ステートを整えると答えは勝手に出てきます。 ギリギリアン博士のGenerativeという方法論では、 行き詰まりの状態をクラッシュステートと呼んでいて、想像的な状態をコーチステートと呼んでいます。 だから、順番は常に解決策を考えるよりもまずコーチステートに入る。 自分の状態を整えた方がより良い解決策やアイディアが出る。 感情的になっている時に言っちゃいけないことを言ったり、 やっちゃいけないことをやったりとか、ステートが整っていないから朝走ったりとか、 なんかやらなきゃいけないことがあるのに、 面倒くさいな、やりたくないなって思ったことはありません? その感情に振る舞わされるんじゃなくて、自分でその感情をコントロールして、 自分の状態を作っていくって言ったらいいんですが、作っていくのが一番ベスト。 この中で一番良いステートのうち、これはスティーブン・ギリギリアン先生が言っているものなんですけど、 コーチステートと言われるものが存在しますよと。 じゃあ、コーチステートは何ですか? C-O-A-C-Hの頭文字から取って、そのステートを作ります。 まずCですね、Centered、中心にいる。 体の軸が整っていて、呼吸が落ち着いて、思考が頭だけじゃない状態。 ここなんですけど、イメージとしては鼻から息を吸って、口から吐く。 基本にやっている最中に呼吸だけに意識して、例えば人間の脳みそ、2000年代初頭なんですけど、研究では人間というのは脳みそが3つあると。 それが頭にある脳みそと、心臓の臓器の一部にくっついている脳みそと、そして消化器官についている脳みそがあります。 この心臓と消化器官についての脳みそなんですけど、脳みそと同じ機能を持っている細胞がくっついていて、当然、私たちの頭についての脳みそほど大きくはないんですよ。 これらをどちらにせよなんですけど、よく心に響かないとか、腑に落ちないっていうね、ガッツを信じろとかね、そういうこと言い回しありますけど、その通りで、 腹落ちしないっていうのも言ってた人たちはあっているわけですよね。 この息を吸って吐いているときなんですけど、吸っているときにイメージとしては、頭と胸とお腹に空気穴があって、そこから吸っている感じ。 で、同時にいらないものを頭と心とお腹から出して、っていうのを何回か続けていただくと、また中心にいるという状態が出来上がります。 オープン、開いている。オープンな状態って日本語でも言いますけど、怖さ、不安、怒りがあっても閉じずに必ず感じる余白があると。 受け入れるというか受け取るというか、そんなような状態ですよね。 センターっていう中心にいて落ち着いている状態だったら、目を開いて受け入れようっていうね。 面と向かってって言ったらいいんでしょうか。それが出来るんじゃないかなと思います。 で、次がアウェア、気づいている状態。注意が散漫ではなくて周りに注意できている状態ですね。 今何が起きているかを観察できる自分の思考や反応にも気づけるという状態。 これ、観の目とか私が教えている時には、NAPのクラスで歯からアウトという歯は意識のやり方を教えているんですけど、 一点集中しながら視野を広げていくと周りに意識が持っていけるんじゃないかなと思います。 視野だけじゃなくて、音とかも自分が今例えば呼吸していたり私の声を聞こえていると思うんですけど、 それ以外にも外の音とか広い範囲での意識を広げていくということをやってみてください。 C、Connected、繋がっている。自分、相手、状況と繋がっている。場と繋がっている。 孤立した戦いになっていないということですね。 大抵の人ってうまくいかないと自分の中に入り込むということをするんですよ。 頭の中に入り込んで、自分の中に入り込む。だから目の前の人の意識がいかないというね。 相手がどう考えているんだろうと。第三者から見たらどうなんだろう。これが繋がっているという状態です。 自分は何が欲しい。自分の目標は何。相手の目的は何。相手は何が欲しいんだろう。 そしてこの場は何が求められているんだろう。この状況で一番求められているのは何だろう。 これが三つの要素。三方良しと言われるやつですけど、それら全てに意識が繋がっている状態。 HがHolding、ホールドする。矛盾や揺れを急いで結論にしないで待てるということですね。 感情も状況も保持できる。だから不快な状態であったのを、その感情をかみしめると言ったらいいんですか。 ホールドするでしょうね。待つと言ったらもういいのかもしれないですけど、待てるという状態です。 これが整うと面白い現象が起きます。問題を消すんじゃなくて、問題が素材になるわけですね。 自分が前に進みたい方向への素材となります。逆にクラッシュステートという行き詰まりの典型なんですけど、 クラッシュステートというのがあります。ついになるのがクラッシュね。これも頭文字で説明すると、CがContracted、縮こまっている。 Reactive、反射で反応する。言われたらパッと返すみたいな感じですよね。すぐ返しちゃう。 AがAnalysis Paralysis、考えすぎで止まる。分析しすぎて何が何だかよく分からなくなっている。 Separating、切り離されている。孤立している。自分の問題を自分しか持っていないとか、私はどうにもできないんだって考え方ですね。 世の中には何かしら解決した人がいるんだから、自分が初めてなんてことはないと思うわけですよね。 Hurt、Hateful、傷つき攻撃。傷ついてみんなが私を傷つけてくるというか、または逆に加害者になって周りを攻撃するというね。 敵とか味方とかそういう考え方に行ってしまうのがクラッシュステートになります。 同じ人でもこの状態だとどんなに頭が良くても詰みます。 重要なのはクラッシュの時に出てくる結論って大体極端だったり短期目線とか誰かを責めたり自分を責めたりになるので、 だからクラッシュステートのまま意思決定は絶対しない。これだけで人生の自己が広がります。 高知とクラッシュの違いなんですけど、感覚値で言ったら海行って水平線が見えるところとか、 山行って山の上から全体を見た時のいい空気だなって鼻から行けって言って、 世の中広いなって思ってるあのぐらいの状態が高知に近い。 海が広いなみたいに高知に近い。 クラッシュステートって何ですかって言ったら、これ簡単なのよ。 スマホを見て嫌な動画とか、分断を誘うような動画とか、ヘイトスピーチとか見といたらとりあえずクラッシュステートに入れます。 メッセージ狭くなってるので。 なのでそんなような考え方でいいかなと思います。 仕事、家庭での使い方なんですけど、会議の前2分間、会議が荒れるのは議題よりも参加者がクラッシュ状態で入出してるからですね。 高知状態で入ってくるのが大事です。 ちなみにハワイ文化だとポノって状態だし、 正道にいるとか、正念してる状態とか日本語では言うんですけど、 そういうような冷静でありながら落ち着いてる状態で入ってくる。 夫婦間親子の会話なんですけど、言葉が刺さるのは内容じゃなくて状態ですね。 言い返したくなったらまず高知に戻すと。 正しさよりもつながりを回復させることが大事です。 カットなったり感情的になったらいい言葉なんて出てこないので。 同じこと言っても違う雰囲気になりますからね。 ありがとうも例えばクラッシュステートで言ったらありがとうみたいになるわけですよね。 それが高知ステートで言ったらありがとうございますみたいになるわけですよ。 同じ言葉だけの言い方が違うみたいなね。 三つ目、重要な決断ですけど迷いが深いときは、 情報が不足してるので状態がクラッシュになることが多いです。 高知ステートっていう状態にもって判断基準が自然と出てきます。 なので後半では2分で高知ステートに入る高知セルフ誘導をね。 一緒にできること、安全な場所でできるやつをやっていきたいなと思います。 # 本題後半 さあここから一緒にやっていきましょう。 安全な場所で2分間、目を閉じたりとか開けたりとか動かなくても大丈夫な場所に行きましょう。 何か集中を阻害するものがないようにしていただければと思います。 まずステップ1ですね。 センター、中心に入る。 背筋を少し伸ばして足裏を感じます。地面に当たっている感覚ですね。 呼吸をゆっくり。 吐く息を少し長めに。 吐くときにはまるで曇りガラスを作っているような吐き方で吐いてみてください。 自然とハァーという音が聞こえるはずです。鼻から息を吸って。 口から吐いて。 胸の中心あるいは腹のあたりに軸を思い出してください。 ステップ2、オープン開いてみてください。 今の感情が何でもOKです。不安でも焦りでも追い出さない。 ここにいていいよと場所を作ります。 その感情があっても大丈夫。間違っちゃいない。それでいいんです。それであってます。 ステップ3、アウェア、気づく。 体の感覚、呼吸、自分の今の表情、頭の中で流れている思考。 ただラベリングします。今僕は考えている。今緊張している。今焦っている。 体が温かい、冷たい。ただ事実を淡々と言っていく。まあその自分の解釈も一部入るでしょうけどそれで構いません。 ステップ4、コネクティブ、繋がる。 あなたが大切にしている人、価値、未来の方向性、孤独の戦いから一歩出て場と繋がってください。 必要なら支えてくれる存在を思い浮かべてもいいです。 誰があなたのことを応援してくれているのか、誰があなたのことを気にかけてくれているのか。 常に一人の人間に対して最低7人気にかけてくれる人がいるそうです。 なのでこれはどんな人でもそれを持っているという意志を持ってください。 そしてステップ5、ホールディング、放置する。 答えを急がない。 矛盾や揺れを今は待つ。そのままもう一呼吸。 はぁ はい、今この状態で一つだけ問いをおきます。 この状況で次の最初の一番簡単な一歩は何ですか。 大きい答えじゃなくていいです。一番小さい最初の一歩を考えてみてください。 さあ、ということでまとめです。 ギレガン先生のコーチステートは問題解決の前に整える土台です。 クラッシュで考えると詰みます。コーチに入ると同じ結果から解決が出てきます。 今日のお宿題は一つです。大事な会議、大事な会話、大事な決断の前に2分間 先ほどのやつを聞いていただいて、コーチステートに入って、 それで行動に出してみてください。これだけで成果が大きく変わります。 どう変わったのか皆さん是非コメントを 横していただければと思います。 # 楽屋裏トーク（Q&Aコメント返し） 楽屋浦東北、こちらでは皆さんからの質問コメントにお返しするコーナーとなっております。 いつもありがとうございます。ケイケイです。 同じことを聞いていても、理解度が人によって全く違うとよく感じますが、 その違いは根本はどこにあるのでしょうか? ということで、理解度の違いですよね。 まず、そもそもなんですけど、本人が好きな方法で情報を提供しているかどうかと、 このスタイルというのがあるんですけど、 例えば視覚情報が好きな人、聴覚情報が好きな人、感覚情報が好きな人、 そしてデータが好きな人というふうに分かれます。 ちなみに脳みそは全部欲しいんです。 脳みそは全部欲しいんですけど、人間の好みってモチベーションに関係あるので。 例えばですけど、私、心理学を専攻するようになって博士校まで取れた理由が、 高校時代そんなに成績良い方ではなかったんですよ。 小中高等で留年しそうになってたんですけど、 高校時代にたまたま選択事業の中で心理学がありまして、 そこの先生がすごく教える気が、モチベーションがなかった方で、 代わりに動画を見せてたんですよ。 その動画で出てくる方々が心理学について説明してくれるんですけど、 私、視覚情報を有意な人なわけですね。 視覚情報が好きな人。 なので、動画見て楽しいなというふうに思ったので、 それについて勉強するようになったわけですね。 なので、情報の入り方の入り口が自分が好んでいるもので、 相手に提供しているかどうかですね。 最終的には全員が理解度というのは、頭の中で絵が描けなきゃいけない。 イメージが湧かなきゃいけないわけですけど、 そのイメージが湧いているかどうかというふうに本人が思っているかどうか。 もう1個あるのが理解度に関してなんですが、人間の無意識、人間の脳みそなんですが、 新しい情報の仕入れ方とか学び方って 関係性、関連性があるものと合わせて学ぶことができる。 要するに、よくあるのが例えば学校の先生であったりとか、 外学の教授であったりとか、 すみません、ちょっとこのAという理論がわからないんですけどって言ったら、 教授がこういうわけです。 それはBとCという理論を説明するとこうなるんだというわけですね。 教授、申し訳ないんですけど、Cという理論がわからないんですけどって言ったら、 そちらはDとEという理論を理解するとできるんだって。 教授、Eという理論がわからないんですけど、それはFとAだって言って、 また堂々めぐりして最初に戻るみたいなね。 この分かんない×分かんない、分かんないんですよ。 分かる×分かんないが分かるわけですね。 この理解度が高い人たちって何かって言ったら、レフェレンスポイントと英語で言うんですけど、 参照元と言われるものの数が多い。参考元、参照元。 つまりは、人生において経験したものであったりとか、 知っているものの幅が広いので、 これって何々と一緒だよなっていう考え方ができる人の方が理解度が高いですね。 点と点を線でつなげるって、まず1がその点の材料がいっぱいあるのかどうか。 そして次は技術として点と点を線でつなげられるかどうか。 有名なコンサルティング会社でマッキンゼっていう会社があるんですけど、 新人社員に対してやるトレーニングの1つが、プレゼンテーションに行く前に、 お前そのプレゼンの中身をサンドウィッチに例えて伝えられるかって言われるんですよ。 サンドウィッチに例えて教えろと。 このサンドウィッチで例えられないんだったら、その理解度が十分にないっていう話になるわけですね。 同時にですけど、サンドウィッチとものを例えることができるかどうかっていう試しになるわけです。 チャレンジになるわけですよね。 なので、他のものに例えて喋ることができますかと。 例え話ができますかっていう感じですね。 そうすると、この理解度が同じようにできない人たちは、 例えば、あなたが喋っている例え話であったが響いてなかったりとか、例題がよく分かってなかったりとかしますね。 情報なんですけど、常に物語、例え話、コンテンツ、実際の実践ワーク、 そして何かの質疑応答という要素が全部あって、本人の理解度が高まります。 中には、理解度が高い人たちというのは、足りていない情報を脳内で自分で保管することができる。 なので、これってこういう例えと一緒だなっていうのは、例え話を言わなくても、例え話を自分で足している人なわけですよね。 これらがある人たちが理解度が高いというふうになります。 さて、ローダーさん、過去に元家族のうつ病の受診に突き沿ったことがあり、 肝心と心理検査だけで診断されていたのですが、ものすごく疑問に感じています。 複数の医療機関を受診しましたが、医師が異なるだけで診断方法は同じでした。 脳を調べることや、栄養などの他の要因を調べること、 メンタルが弱いではなくて脳が疲れているということが広まってほしいと思いました。 脳を大切にすると起きる時間のコテからやってみます。 今日もありがとうございました。 本当にそうなんですけどね。 ですが、博士号まで取って分かったことが、同級生でも栄養学とか生物科で一応取るんですよ。 だけど、それを診断の中にちゃんと組み込んで考えるって、結構脳みそを使うんですよ。 カロリー消費っていうんですか。 例えば、完全な診断をする場合、ダニエル・エメンさんの診断方法で言ったら、 11項目ぐらい考慮しなきゃいけないことがある。 その11項目もまた、具体性をやったら何個もつか、条件とかがいっぱいあるわけですけど、 それを全部クリアにしていかなきゃいけないと言って、 大体の人は練習を受けていなかったらめんどくさいと思うわけですよね。 それでプロなんですかって言われるんですけど、 別にそれで全然罰せられることもないから放置されてると言ったら変な話ですけど、放置されてますね。 本当に人のために頑張ろうとか、よくしてあげようっていうふうに考えている人たちは、 そこに至る人もいるんちゃいるんですけど、あまり広まってないですよね。 岩田医師さん、いつもありがとうございます。 軽虚です。 人との対応についてですが、ストレスが溜まって爆発してから気が付くことがよくあります。 こういった場合の対処法はどのようなものがあるでしょうか。 まずそもそもなんですけど、人間関係においても仕事においてもなんですけど、 一番うまくいくのは何かを隠さないってことですよね。 価値観の中に人間って正直であると。 嘘つくんじゃない。正直でありなさいっていうふうに言われたことがあります。 それを大体の人は正直さが足りないって言ったらいいんですか。 例えば、仕事相手に対して、これは私の勝手な捉え方ですけど、 私はあなたのことが今この瞬間嫌いです。 それの理由が分かりませんと言えばいいんですよ。 嫌いだと思ったら嫌いですと言えばいい。 でも別に相手の全体が嫌いなわけじゃないし、間違ってるとも言ってるわけじゃなくて、 ただ単にそう感じたりとか、信念嫌悪感があるとしたら、分かんないけど嫌悪感が感じられますって言われてる方がいいもん。 変につくろってる奴も、こいつ本当は俺のこと嫌いなんじゃないかなとか思ってて、 仕事に対して無駄な脳みその軽い消費するんで、 最初から嫌われてるんだなって知ってれば嫌われてるんだなって思えるわけですよね。 こういった全てのことは何でも言ってもいいんですよ。 ただ言い方の問題で、言い方とフレームって言うんですけど、 事前にどういうことかっていうのをフレーミングしたら大体のことは言ってもいいですよ。 それで人の趣味、思考と考え方、勝手な妄想なんだよ。 なので、一つやりやすいやつなんですけど、感情的なものであるものは、 相手とか人に対してとか物に対してだったら、これは私の勝手な妄想なんですが、 今私はこれが間違ってると思ってますみたいなことを言え、言うわけですね。 本当もう一つあるのが、キーワードがこれが私の勝手な妄想ですかってやつですね。 自分のことなんですけど、今この瞬間、私は1から10で言うと、 体調が7ですとか5ですとか4です、疲れてますとか、 その仕事に関してとかなんですけど、やりますの上で、 私のこれに関する興味、関心、そしてモチベーションは1から10で言ったら5点ぐらいです。 それがどうやったら10になるかよく分かってないですみたいなことを、 正直に言えたらストレスっていうのは減るんですよね。 感情とか全てそうなんですけど、自分の口でそれを説明した瞬間に、 ネガティブな感情であった場合は、量が少なくなるっていう法則があります。 いちけいさん、いつも新しい発見ありがとうございます。 脳を守るために知っておく11のリスクは知識としてとても重要ですね。 今日から生きることは難しいものはないですね。 起床時間の固定、プラスマイナス1時間以内を習慣にします。 いいですね。 鈴木さん、ダニエル・エイメン博士みたいな方が、脳の健康について最もなことを言っても、 アメリカの製薬会社に潰されるのではと思いました。 日本は湯船に入って血液は良いですし、魚も美味しく抵抗なく食べれるので、 睡眠さえ確保できれば脳が清潔な国民になりそうです。 若々しいのもそこから来るんですけど。 実際にダニエル・エイメンさんは製薬会社に洗脳されているというか、 一方的な教育を受けている他の精神管理の人たちにボコボコに叩かれてましたからね、10年くらい前はね。 ひろしさん、先日の放送と合わせてメンタルを強くするためには、健康管理が大事だと学びました。 考えてみると、親の介護で実家に戻って、介護中はもちろんその後も生活のリズムが壊れてしまい、 そこから思考がマイナスに行きがちになった気がします。 まずは生活習慣を見直します。これ大事ですね。 だから脳みそが健康とか風邪を引いたと思ったらいいですね。 あともう1個ね、ここでQA聞いている人たちに覚えておいていただきたいんですけど、 飲みとかライム病とかからうつ病になる可能性ってすごいあるので、 要するに不衛生な場所にもし行くことが、不衛生とか自然の場所に行った場合、 もしかしたら何かダニとかに食われてうつ病になっているって可能性あるんで、 抗体物質とか行ってみたら検査してもらった方がそっちの方がいいかもしれないですね。 はい、ということで皆さんからの質問コメントお待ちしております。 では次の放送でお会いしましょう。 アホイホー!