# 「サステナブル」を語れない会社は、10年後“選ばれなくなる”──今、日本で静かに起きている巨大トレンド サスティナブルを語らない会社は10年後、選ばれなくなる。 今、日本で静かに起きている巨大トレンド。 # タイトルコール アローハ、高畑博士の仕事とお金を科学するラジオへようこそ。 こちらのチャンネルでは、高畑博士ことホテル医生、新入学博士、そして連続企業家でありながら認定投資家である遠野隆之が皆さんに学術的科学的データという文で分かっていることを共有して、 その結果皆さんの仕事、そしてビジネス、そして経済的な状態が豊かになっていく、そんなチャンネルとなっております。 # 本題 さあ皆さんこんにちはおはようございますこんばんは高博士でございます 今日はですね今日本で静かに広がっている巨大トレンドの話をしていきたいなと思います キーワードは Sustainable Storytelling サスティーヌサスティーナブルストーリーティリングまんまですね 横文字が長いどういうことと簡単に言うとこの会社は何のために存在しているのか を物語として伝える力のことをこう言います 現在でこれが何でそんなに重要なんですかって言ったら実際今の日本では70%以上の消費者が 持続可能な企業を支援したいという答えがね 回答があのされるというふうになっていますさらに日本政府は2050年 カーボンニュートラルを掲げ企業側も ESG サスティーナブリティレポート 脱プラスティック地域循環とをどんどん配信し始めていますつまり今 安い便利だけでは足りなくなっているという戦略ですね 何よりもですけどこちらであの まずあのこの地球なんですけどリサイクルしていった方がいいよねっていうのはみんな思ってる ことで なので あの多くの会社が何じゃあそれやろうと思って間違えることがあります 重要なポイントは多くの会社が環境に配慮してます sdg やってますと突然言い始めるとするとお客お客さんの脳は ハーってなるんですねでなんだよとこれニューロマーケティングで言うところに認知的不協和 ってやつですね つまり普段のブランドイメージでを突然のいいこと発信が一致しない すると何脳はなんか嘘っぽいと感じるわけですね 一貫性があるのかないのかって話になってくるわけですよ なんで例えばうちの会社も長らく 何でしょうね sdg じゃないですけど必要最低限のことと投資効率っていうのはすごい大事にして いるわけですよね 使い続けられるものだったら使い続けようというマインドセットずっとあるので そういうふうに扱っているわけですよ でそれを何かやり続けてるっていうことが物語として必要なんですよね 物語って何ですかっていう話になるんですけど人間の脳みそで データではなくてストーリーで世界を理解します これはな神経科学の世界で有名ですね ストーリーを聞くとミラーニューロンであったりとか共感回路 オキシトシンというのがね覚醒あの活性化します つまりこの会社の中好きが生まれるんですよね なので日本の中小企業こそあのここ有利なところにもなります えっと まあ重要なことなんですけど実はねこの サステイナビリティストーリーテーリングっていう世界観の流れなんですけど 大企業よりも中小零細個人事業にしよう方が圧倒的に有利 なんで勝ったらストーリーが近いからですね 近いからっていうのは当然ですけど創業者自身の思いであったりとかを配信するのに あの何ですか 規模感が小さいからその人の意向が全部さ リフレクトされている反映されているというのが分かりやすい そして何よりも中小零細そして個人事業に知って例えば地元の農家との関係とか職人の思いとか あの廃棄ロス削減とか地域雇用とか子育て支援とかこういうもの 大企業がやってると広告ぽくなるんですけど中小がやってると生き様になりやすいところがあります 事前問題ねあのうちのイベントとが来てくれる方々なんですけどうちの会社 でえっと私のね遠藤ビルというねうちの会社 まあうちの文字ビルに会議室があるわけですけど その会議室があるビルなんですがうちの家系がねもう170年以上で住んでてご近所さんだとあの おじいちゃんおばあちゃんの世代から仲がいいって100年以上の付き合いがある あのご近所さんとかいるので地域のに還元するっていうことが実はずっとやってることなんですよね そういったあの当たり前なんですけどなんかあの昔ながらから存在するもの ところってさあそういうつながりであるじゃないですか でそういうストーリーが sdg にあの絡むことができるわけですね 例えばえっと例題で言うと飲食会社のケースですねこれ日本のあの 飲料会社なんですけど単にエコボトルですって言ったら弱いですね でも地元の農家から仕入れて土壌改善 あの成分改正素材ですね分解素材とか地域清掃イベントからに参加してんだったらここになぜこの 会社はそれをやるのかというストーリーを載せると すると商品ではなくて世界観が売れ始めるでしょ でこのあのエコボトルではなくてこのボトルの世界観を打っていくわけですよね ちなみにこれですごくあの成功したアメリカのアルミ型の えっとボトルを売っている会社があるわけでパスって書いてある あのボトル売ってると会社なんですけどただの えっと水のボトルではなくて再利用ができるボトルを売ろうと それでちょっと高いけどそっちの方がいいよねと でいろんな空港とかそういったところって水入れられる場所があるので あのなんか水道を持ってくるのを忘れちゃったとかいう人たちがいて だから出てペットボトル買いたくないなっていうニーズにねどんどんハマったわけですよね それがすごい売れたっていうのもあります中小企業が明日からできることって何ですかって言ったら 実部でまずやるべきことは3つですね 1が2年ではなくて現体験を語るなぜこの事業をやっているのか社長の失敗怒り悔しさ まあこれをで語ること最強ですよねやっぱりストーリーテーリングですよね で2つ目がお客さんを主人公にする私たちがすごいではなくてあなたがこの未来を選べる に変えるというのすごい大事です sns で活動を見せるわけですね 完璧な pr 要らないですむしろ試行錯誤とか失敗とか地域との関係とかの方が信頼され ますだからね私の あの facebook のパーソナルページとかを追っていくとであの地域の祭りとかに参加している 写真とか普通に上がってるんで そういうかなんかリアルなんじゃないかな人間味があってそういうのであの表で出して くってのすごい大事なのかもしれないです 最後に これ流行ではなくて os の変更なんですよ 大事な話はこれは一時的な sd チーズのブームじゃないんですよね だからそういったブームってあるわけで例えば何ですか di あったじゃないですかねあのダイバーシティーみたいなやつ であれなんかブームで一家制で ブームで通り過ぎちゃったんですよっていうのは実際に経営に有利に働いたのか 散歩を良しだったのか みんなが幸せになるようなものだったのかと言われたら誰か誰かが優遇されて誰かが そうじゃないその結果みんなにいいものじゃなかったわけですよね でその結果であの di っていうのはなんか取り過ぎてしまった 今回の sdg なんですけどストーリーテリングはなんか リサイクルであったり再利用であったり長く使っていきましょうっていうのはなんとなく そんなもの当たり前じゃないですかできるだけ消費しないようにしようぜっていう考え方 それは自分のためにもなるし他人のためにもなるし社会のためになるしこの惑星の ためになるのでなんかただ単に普通に当たり前なことなんですがそれをもう1回見直して これを本気でやっていきましょうっていうのが社会が押し始めているのが今です 人間の消費行動そのものが何を買うかから誰から買うか どんな未来に投票するか今変わっています つまり消費が自己表現になっているそれ 何を買うかが私が何者であるかを表現するためのものに今少しずつ変わっていっています だから企業も単なる商品説明ではなくて存在理由の物語を持たないといけない時代 です 10年後残る会社は安い会社でも広告がうまい会社でもなくて応援したくなる理由を持っている会社 この波かなり大きいですねということでこの波ぜひね乗っていただければと思います じゃあ今日はここまで 仕事とお金を科学するビジネスサイエンスチャンネル 高博士でした # 楽屋裏トーク（Q&Aコメント返し） 楽屋裏トーク! こちらでは皆さんからの質問コメントにお返しするコーナーです。 山崎さん、高畑本人、ありがとうございます。 プテラノドンの進化の話は初めて聞きました。 あの、なんか恐竜好きの人たちの世界では当たり前みたいですね。 私も聞いたとき、そうなんだと思いました。 田中博之さん、自分を人を以上に大きく見せる人物は苦手です。 何らかのコンプレックスを覆い隠すようにしているとしか思いません。 私の尊敬する、もう亡くなってしまいましたが、勤め時代、勤め人時代の社長は、対外的に謙虚かつ厳しさを持ち、部下に対しては厳しくも愛を感じられる方でした。 あ、いい人だったんですね。 池山さん、たかはかんせい、アノハ、株野池山です。 全力でオンタイムしてませんでした。 家族に全力でも向き合ってませんでした。 夫婦はJV都市の社長ととても納得しました。 全力で家族と向き合います。 本日もとても勉強になりました。 いつもありがとうございます。いいですね。 ありがとうございます。 井野さん、バレーの井野です。 シグナリングが強くなりすぎると死んでしまうって面白いですね。 自分の弱さを認めることによって、その部分に強さを持つ人たちも 組めていけているように思います。 一定のところには弱いままでもいけますが、それ以上となったら、 それを補う人と組まないと厳しい気がします。 そのとき、必要最低限のことができたら、 限界ってあるんで、持ちは持ち合いになってきますね。 宮谷さん、いつもありがとうございます。 ケーキ屋です。沈黙は禁ですね。そのとおりです。 ニートラー兄貴さん、いつもありがとうございます。 ニートラーエンジニアです。 コメント会社ありがとうございます。 ボイストレーニング考えてみます。 今日の事故解除の件ですが、言い訳にならないように気をつけて、 弱さの事故解除は気をつけていきたいと思います。 改善するという前提での事故解除だったらいいような気がします。 また、改善して突破した事故解除はいいですよね。 高岡さん、自己検診はしていても、その人の印象や評価が決まるでしょうか。 運なのか、相性なのか、評価が得られるか得られないのかは、 なかなか良い印象でないと厳しそうです。 悶々と悩みながら本日のボイス、高岡先生のように、 印象を一瞬にしてよく思われるようにするにはどうすれば可能になるか、また悶々と悩む。 考え方が違いますでしょうか。 もう少し考えてみます。 なんでしょうね。 自分はこういう人間であるという本筋みたいなものを持っておく。 一本矢に見たら信念みたいな感じですよね。 一貫性とも言うんですけど。 そういったものがあるんだったら、 自己検事でもあるし、自己解除でもあるんですけれども、 ただ自分が何者であるかを語るというのが 大事なのかもしれないですね。 ハワイにアンクル・ジョージ・ダンフェという、 フラの神様と言われた方がいるわけですが、 よく生前に生きていた時に、お弟子さんたちとか関係者が 言っていたことが何かと言ったら、 彼は自分が自分であることに謝りもしようともしない。 謝る必要はない。自分は自分であり続けるんだ。それでいいと。 彼のおかげで、ハワイというのは ハワイ文化が残ったんだと言われる、 それを可能にした重要人物が5人いるんですよね。 ハワイ島には。 そのうちの1人が彼なわけです。 つまり、この人物1人いなかっただけで、 簡単に計算で言ったら、ハワイ文化の20%が、 今、私たちが知っているハワイ文化の20%が消滅してもおかしくなかった。 それを守るに貢献した守り人みたいな人が アンクル・ジョージ・ダンフェなわけです。 ある時、うちの先生がアンクルと一緒に 飯を食べている時に、観光客の白人の方が来て、 「ああ、あんたは観たことあるぜ。 あれだろう、この前どこどこで映像をしていたミュージシャンだろう?」 と言われるんです。 うちの先生は、それを聞いて、 酔っ払っている彼が言っているのを見て、 彼がミュージシャンだと。 ハワイ島の人間国宝であり、文化の守り人である彼に、 そんなことを言うのかと、何かしない怒りを 感じたそうなんですよ。 何か言おうとしたら、アンクル・ジョージは彼を食べて、 観光客に言うわけです。 「私はミュージシャンなんかじゃないよ。」と、 うちの先生が言うわけです。 「そうだ、言ってやれ!」と言って、 「私はエンターテイナーだ。」と言うそうです。 観光客は笑うわけです。 確かにエンターテイニングだったら面白いと言って、 懐からCDを出して、20ドルだけど、 僕のCD買わないと言って、20ドル渡されて、 利用者は20ドル稼いだと言って、 うちの先生がアンクルに、 何で本当のことを言わないんだと言って、 言う必要性がないと言って、 彼にとっては、私はミュージシャンであって、 エンターテイナーであって、 お前にとってはまた別の人である。 それでいいじゃないかと言ったそうですね。 どれも私である。いいことですよね。 それを優れたエンターテイナー、 ミュージシャンなんですけど、 アンクル上手な方って面白い人ですよ。 人間高校でありながら、 音楽で確か博士号も取っている人なんで、 意外とそういったことを知らない人が多いんですよね。 それであって、私は優れたミュージシャン、 エンターテイナーであるってことは、 すごい勢いで自己顕示してましたね。 ただ、自分がこのハワイ文化に対して、 何を今まで自分を犠牲にしてまでも やってきたのかっていうことは、 顕示もしなければ開示もしなかったような気がします。 ロータさん、オーバーグラウンドな王道。 行動や結果で自分が何者であるかを示している。 それを評価して、見る目がある人とは付き合う。 そうでない人とは付き合わない。 経営した人に依存せず俗人性を捨てて、 誰にもできるようにできるか。 個人、どうやったら自分が 開学期から唯一無二になるか。 唯一無二の人は自己顕示しないから、 見る目を養う必要がある。 常に周りから評価されているから、 誰に評価されたいか考える。 見えていなかった視点で考えておかないと いけないことが分かって、とても学びになりました。 今日もありがとうございました。 よかったです。 マサさん、声の調子が9割まで 回復されたとのことで何をです。 声が出ないという不足の事態、 トラブルに直現しても、 根性論に頼るのではなくて、過去のボイトレという 訓練された代替システムを活動させて、 価値提供のクオリティを維持する姿、 プロの危機管理の真髄を見ました。 よかったです。 それでも、ボイチは休ませてもらっていましたから、 限界ありましたよ。 携帯電話に向かって喋るという、 距離感での声出しには限界ありましたね。 ということで、皆さんからの 質問・コメントお待ちしてます。 また次の放送でお会いしましょう。 アーフィーホー。