# 今さら聞けないZ世代・ミレニアル世代──“若者が分からない”社長が最初に知るべき世代論 今更聞けないZ世代、ミネレニアム世代。 若者がわからない社長が最初に知るべき世代論について。 # タイトルコール アローハ、高畑博士の仕事とお金を価格するラジオへようこそ。 こちらのチャンネルでは、高畑博士こと法廷臨床心理学博士が、皆さんに学術的、科学的、データドリブンでわかっていることを共有し、皆さんの仕事と日常を良くしていく、そんなチャンネルとなっております。 # 本題 さあ、ビジネスサイエンティストの皆様、おはようございます。こんにちは、こんばんは。タカハカセです。 今日は、今さら聞けないシリーズ、シリーズって言ってますけど、別にシリーズ化する予定はないんですが、シリーズです。 テーマは、Z世代、ミレニアム世代、X世代、ベビーブーマー世代と、なんか聞いたことがある。 要するに、最近の若者がわからない、Z世代って結局何なの?ミレニアムとZって何が違うの? そういう話ですよね。やたら使われてるんですけど、ちなみに元はアメリカのマーケティング用語なんですけど、一般に普及されたという形になります。 世代論は使い方を間違えるとものすごく危険です。 何でも診断系なんですけど、何かをやらないための言い訳であったりとか、差別とか区別に使われると。 Z世代こうだ、おじさん世代はこうだ、だからもうしょうがないみたいな使い方。これもちょっと間違ってますね。 世代によって育った時代、見てきた景色、経済環境、テクノロジー環境が違います。 つまり、世代論は人を決めつける道具ではなくて、相手のOSを理解するための地図。 今日はこの地図を経営者、リーダー、マーケッター向きに整理していこうかなと思います。 まず、ざっくり世代を整理しましょう。 世界的によく使われている区分では、ミレニアム世代が1981年から1996年生まれ、Z世代が1997年以降という整理がよく使われます。 ピューリサーチセンターもミレニアム世代を1981年から1996年生まれと扱っています。 ただし、日本の調査では年齢で区切ることも多いです。 例えば、デロイトの2025年度国大Z世代、調査ではZ世代を15から29歳、ミレニアムが30から44歳、X世代45歳から59歳、ベビブが60歳から79歳として分析しています。 ここで大事なのは、正確な年齢を暗記することではなくて、その世代がどんな時代に10代、20代を過ごしたかです。 なぜなら、人間の価値観は、若い頃に経験した社会の空気にかなり影響されるからです。 自分の親とか周りからの吸収というのは、0から7歳。 7歳から14歳の間は、自分の理想像と言われる人たちから吸収されます。 10代の前半というのは、自分の理想、その時代に流行っていた芸能人や有名な人、漫画、アニメ、ドラマ、映画といった主人公に憧れるということです。 14歳を過ぎた後が、自分の友達から吸収されるわけです。 友達と何をして遊んだか、どういうことに友達たちが影響されていたかがあって、 18歳を過ぎた後に、社会に出場して、ビジネスにおいてどういう風に学んでいくかという形になります。 18歳以降、そして20代までの間に、世の中のビジネスがどうなっているかも結構影響があります。 日本の世代論は海外よりもちょっと複雑です。日本は海外のZ世代、ミレニアム世代だけで説明できないです。 日本独自の世代ラベルというものがありまして、例えば男婚世代とかバブル世代、就職氷河期世代、ゆとり世代、せとり世代、悟り世代、セット世代という風に使われる。 単なる年齢区分けじゃなくて、どんな経済状況で社会に出たか、どんな教育制度で育ったか、どんなメディア環境で事故が形成されたかが違う。 例えば就職氷河期世代は社会に出るタイミングで雇用環境が非常に厳しかった。というのは事実なんですが厳しくなかった世代からは、お前頑張ってねえだろってただ言われるだけと。 就職レールの戦略であった場合は、完全にお前就職のためだけに準備してきたのに、就職ではなくて起業しなきゃいけないとね、方向転換しなきゃいけなかった世代ということですげえ大変だった。 Z世代は若い頃に成長する日本の空気を知っています。Z世代は生まれた時からインターネットとSNSがある。つまり同じ日本人でも人生の初期設定がかなり違う。 じゃあZ世代見ていきましょうね。Z世代はスマホ、SNS、動画、不安定な社会を前提に育った世代。情報にすごく強いし情報にも疲れているのがZ世代ですね。 社会を買う時も会社を選ぶ時も公式メッセージだけを信じない。レビュー見てSNS見て口コミ見て動画見て誰が言っているかを見る。 つまりZ世代にとっての信頼と肩書きではなくて透明性と一貫性なんですね。仕事に関しても最近の新入社員調査では理想の職場として個性を尊重しながら助け合う職場、理想の上司とは良いことを褒めながら丁寧に指導する上司が挙げられます。 意味のある仕事を求め長時間労働を避けたい傾向も整理されている。ここで上の世代が誤解しやすいのは最近の若者は根性がないという見方。そういう単純なもんじゃないですね。 彼らは無意味な我慢に納得しにくいだけです。なぜこれをやるかどう成長につながるかどんな意味があるのかここを説明しないと動かない。 これは甘いと言うより意味付けを求める世代。つまりなぜという要素が強いんですよね。サイモンシミックではないですけど、なぜから始めなさいと。もうあの世代、それがどてはまりしている世代なんでしょうね。 次にミレニアム世代ですね。理想と現実の間で育った世代。日本で言えば今の30代40代前半あたり。この世代かなり面白いですね。子供の頃はまだアナログがあった。 だからもう本当にインターネットとかコンピューターとかほぼなかった時代があって、暇な時間何するのと言ったら磁石が友達みたいなね。カンケリーとかまだやってた時代です。 大人になる過程でインターネット、スマホ、SNS、リーマン職、非正規雇用、働き方改革、コロナを経験している。つまりアナログとデジタルの両方を知っている橋渡し世代ですね。 ミレニアム世代は自己実現や成長を求めやすい一方で現実的な不安も強い。家を買うべきか結婚するべきか子育てできるのか、老後は大丈夫か、投資しないとまずいのか。かなり現実と向き合っている世代ですね。 デロイトの2025年度国内消費者意識調査。30代40代を中心に貯蓄投資への消費意向が減少したとされており、将来に備えたい気持ちはありつつも物価高だと目の前の支出を優先せざるを得ない状況が続く。 だからミレニアム世代に響くメッセージは夢を追うだけでも弱いですね。必要なのは理想も大事でも生活も守れる。これが両立しなければいけない。 X世代ですね。日本で言えば40代後半50代ですね。この世代は今の組織でかなり重要。なぜなら経営層とは若手の間に挟まれているからですね。上からはもっと成果を出して若手を育てるDXやれと言われて、下からは意味がわからない、それは心理的安全性がない、ワークライフバランスが大事ですと言われる。 やはりX世代は翻訳者としての役割を求められる世代。この世代に必要なのは単なる根性論ではなくて上の世代からの事業責任感と下の世代からの意味納得心理的安全性をつなぐ力。この世代がアップデートできる会社は強い。逆にこの世代が最近の若者と言い続ける会社は若手が辞めますしいなくなります。 今40代後半50代がキーパーソンというところなんでしょうね。今の日本の社会においては。適にベビーブームはせないと死にやせないですね。日本の場合はここは市場としても組織としても非常に大きいです。 総務国の統計だと2025年9月15日の時点で日本の65歳以上の人口は3619万人。総人口に占める割合は29.4%で過去最高ですね。つまり日本でビジネスをするなら若者だけ見ていても足りないと。 シニア世代は資産を持って時間を持っている健康不安がある家族相続就活への関心がある若い世代とは違う信頼の作り方を求めるという特徴がある。ここで重要なのはシニアを古い人と見ないこと。この世代は日本の消費資産地域コミュニティの大きな鍵を握っています。 世代別のマーケティングで大事なことですね。世代別に一言でまとめるとZ世代は透明性共感参加感ですね。広告よりリアルな声。会社の建前より裏側の一貫性ですね。ミレニアム世代は理想と現実の両立。成長もしたいけど生活も守りたい。 自己実現だけじゃなくて家族家計将来不安も見ています。X世代が責任とアップデート。組織の中核ですね。若手と経営者の翻訳者。ここが変わると会社が変わります。ベビーブーバーとシニア世代が信頼安心実績ですね。派手な流行より長く続く信頼。健康家族資産継承がテーマになりやすい。 ここで重要なのは売り文句を変えるだけじゃないということですね。提供方法説明の順番。信頼の作り方。クオリティアクションまで変える必要があります。世代別のマネジメントにおいて大事なこともあります。ちょっと後半行きましょう。 # 本題後半 次に、世代別のマネジメントの後半に行きましょう。 上の世代の成功体系をそのまま押し付けると、基本的にはうまくいきません。 俺たちの時代はこうだった。 まあ、聞かないでしょ。知らんがらみたいな。 今は市場も雇用も情報環境もSNSディスクも全く違うからですね。 Z世代には理由と意味を説明する。 ミネリアム世代には成長機会と生活安定の両方を設計する。 X世代には責任だけではなくて、材料と再学習機会をリスキリングとして渡して、 シニア世代には経験を試算化し、若手で継承する役割を作る。 シニア世代を教える係にしていくということですね。 つまり、世代別マネジメントとは人年齢で分けることではなくて、エネルギーの使い方を設計することです。 ということで、今日話したことを全部まとめますと、 世代論は人を決めつけるために使うと害にしかならない。 大抵、性格分析とかIQテストとか占い的な使い方をして決めつけに使うと害でしかないですね。 それを理解した上で、相手の育った時代、恐れていること、信頼するもの、動機づけの違いを理解する基準として使うならすごい役に立ちます。 絶対性はないけど、こういう傾向があるんだなってやつですね。 Z世代は透明性と意味ですね。ミネミネアム世代は理想と現実の両方。 X世代は責任と翻訳。ベビーブーマシニア世代は信頼と継承。 そして日本では少子高齢化という大きな前提があります。若者だけを追いかけても足りないし、シニアだけを見ても未来がない。 大事なのは、世代ごとの違いを理解して世間間の端を作ること。 ということをぜひ皆さんもビジネスやって、そこの世代の違いを理解しながら、世界観を尊重して会話していただければと思います。 ビジネスサイエンスティストの遠藤隆裕博士でした。また次の放送でお会いしましょう。 コメントでどう思ったかとか、自分の世代についてどう思うのか書いていただければと思います。 # 裏ネタ（無料ウェビナー受付中！） さあついにあの今日夜ですね19時からなんですけど 無料セミナーがございます で現状であとちょっとだけまだ席あるのかな あの全然あの まああるっちゃあるしないっちゃないっていう感じの席の数なので ぜひ参加していただければと思います。 トピックは人が育たない会社もAI時代に伸びない 経営者個人事業主のために人力資本改善とAIP、NAP入門と 世界のデータで見るこれから必要な人材と経営者自身が身にすぐべる人を育てる 対人OSという話になります。 AIを勉強しなきゃって言ってまあAIの導入はどんどんされていくわけですが対人OSと 言われる領域があのどれだけ鍛えられるかっていうのがまあ大事かな というふうに思います。 なのでぜひねあの無料ウェビナーという形なので参加していただければと思います。 リンクはねこちらのところからリンクがありますのでこちらのリンクを 踏んでいただければPTXさんで 行われますのでぜひそちらの方使ってください。 # 楽屋裏トーク（Q&Aコメント返し） 楽屋裏トーク、こちらは皆さんからの質問コメントにお返しするコーナーとなっております。 まささん、 高くても許されるのは唯一無二の能力がある人だけという本質が深く刺さりました。 AIの玄関を見極めて使いこなしつつと人間の脳の仕組みに基づいた対人OSを磨くことが改めて価値付きだと思います。 128ビットの知恵を即実装します。 いのさん、バレーのいのです。 学んだことで行けるものはすぐにやるようにしてます。 私、特に払ったものの元を取りに行こうとするので、どうなるのかなと思います。 これね、面白いですよね。 元を取りたいというふうに思うのを自発的にやる人と、元を提供するのは相手側にあると思っている人と、 能動的と受動的な考え方の違いがあるんですよね。 能動的な人たちが基本勝ちますけどね。 山崎さん、 坂学科さん、本日もありがとうございます。 大手企業でも人材に投資はあまりしないです。 自分で自己投資するしかないですね。 本当で。 日本大手、 外資系もやっぱり一定結果出てるところは人材に投資してますよね。 だから人が育つ環境で育ててもらえるっていうチャンスがあるから、 いい人材がそこに集まるような気がします。 うちも中小としては、 研修会社としては別に一部上場してるわけじゃないんですけど、 結構いい人材が集まる理由が、 そもそもが人材育成の会社なんで、 現場とかでうろうろしてるだけですごい学びが多くあるし、 教えてる内容をそのままミーティングであったりとか、 ビジネスに活かされるので、 全員が会議の仕方であったりとか、 レポートの作り方とかめちゃめちゃ上手くなってくという。 ずっと言い続けるとは思ってないんですけど、 腰掛けのように大体2,3年くらいやって、 長い人だって5年以上は言ってくれるんですが、 辞めた時に退職した時に次の定職先が、 給与がプラス100万されるという謎の現象が、 謎ではないですね。 ちゃんと育成されて能力ある人になると、 そうなるんだなと思いますけど。 あと見せ方が上手くなる、 マーケティング的なところだよね。 高岡さん、本日もありがとうございます。 学びの時間を増やせるように工夫していきます。 ニートラ兄貴さん、いつもありがとうございます。 ニートラエンジニアです。 やはりアウトプットが重要ということなんですね。 結局聞くだけで実践まで落とし込むことができていないことが非常に多いのですが、 アウトプットを少しでも増やしていきたいと思います。 本当に小さいところからやっていくというのが大事ですね。 例えば今日学んだ、Voicyで聞いたことを、 一つだけでもアウトプットするということをやると、 役に立つかなと思います。 高岡さん、株の池山です。 相手の印象に残るように意識しています。 4つの名詞は記憶に残って、 差別化できていいなと思います。 本日もある意味ありがとうございました。 4つ名詞戦略は結構流行ったね。 上手くいってたよね。 高岡さん、株の池山です。 質問から入ると、確かに興味を引きます。 自分も意識して活用していきます。 いつもありがとうございます。 田中裕樹さん、いろんなセミナーに参加していますが、 きちんと身につき、 自己成長につなげられるように実践していきます。 大塚さん、高岡さん、 価値観の違う人と接し方。 自修生が中国、ベトナム、ミャンマー、インドネシアの国の人がいたため、 仕事を通じ国民性は国の未来の方向性が色濃く出るなと感じています。 日本人だとトロいすぎのために変にプライドが高く、 ハングリーさは断トツないですね。 未来に足りないものを学び、ついにハングリーでありたいです。 本日もありがとうございました。 これはね、合ってますね。 さすが、すごいいい感です。 アンソニー・ロビーズ、世界ナンバーワンコーチと言われるアンソニー・ロビーズ、 毎回セミナーとかワークショップやって、 一番人長で来る人、 ダイアナヒーのコーチもやってた人なんですけど、 彼が日本に一度だけセミナーしに来て、 これも知り合いの会社が呼んだんですけど、 すごい費用かかった。 2億ちょいくらいかかったんじゃない? 来て、日本人に対してのメッセージ、 コアメッセージが、 日本人にはハングリーさが足りないって言ってましたね。 やっぱり恵まれてるんですよ、日本ってすごく。 すごい恵まれてて、 その結果、ハングリー精神が養われないんですよ。 遠藤さんってあれも欲しいし、これも欲しいですよって言うんですけど、 貪欲さが何もない国や、今まさに戦争してる国とか、 本当に貧富の差が激しいところとは比にはならないですよ。 そのハングリーさで勝ち取りたいとね。 ねだるな勝ち取れとさせれば与えられん。 勝ち取りたいと思う人たちが、やっぱりそのものを手に入れてってしまうと。 賢さじゃないんだよな。本当に欲しいかどうかってやつですよね。 尾形さん、アドハマハロマウ、 教育制度とかあった方が嬉しいですし、 基準も上がっていればいいという気持ちがある上で、 仮に自分がその環境にいたら身につける勉強をしたかをするかに、 少し疑問になっちゃう自分もいます。 学校教育で習ったことはすぐ忘れましたが、 自分で払った大学費用や大人になってお金を払った、 覚えたものは何というか、頭がよく残っています。 ただその環境にいたことないから、 今回の放送の重要なことを実感しづらいのが一番大きいのでしょうね。 なので、 この自分から払ったというのが、 コストを自分から払って意識的に払っているから、 その分リターンがあるという現象ですよね。 例えば私、子どもたちの教育であったりとか、 アメリカにいた時、病院とかで、 要するに親が教えていないからということで、 サイコーエデュケーションと言って心理的なことを教えたりとか、 当然ケアであるカウンセリングとかセラピーとかもやるんですけど、 子どもで小学生ぐらいの子が寝れないとするじゃないですか。 寝るために私が手助けをすることができる。 この時に親がお金を払っているわけですけど、 私はその子どもに寝れるようになるために、 君が一番大事にしているおもちゃを、 おじさんにくれたら寝れるように手伝ってあげるよというのを言うんですよね。 これを払っておもちゃをくれた子は、 教える内容が一緒であったとしても、 おもちゃをくれなかった子とは断トツ、 天と地ほど差があるぐらい、 言っていることを実践したりとか、 寝れるようになるんですよ。びっくりするぐらい。 これコミュニティセンターというのがアメリカにありまして、 それこそ、 ジョン・F・ケネディの頃に、 心理的な問題を抱えている人たちの治療を行うために、 センターを何百個も作ったんですよ。 税金に賄っていたので、ほぼ無料なわけですよね。 無料か、 微々たるお金を払えば参加できると。 これで人は救われたのかといったら、 コミュニティセンターの治療成功率が もう著しく低いんですよ。 びっくりするぐらい低いです。 それは何ですかと言ったら、本人たちがコストを払っていないから、 本気で取り入れようとしないと。 人間の変化とか成長とか、変わりたいと言い送って、 自発的に内面的なところから出てきて、 自分でコスト払わないとならないということが、 大規模研究、国を挙げた施策で失敗するということで、 学びになっているということで、 そういうことですよね。 自分で働いている感がなければダメですね。 タムタムさん、高岡さん、 本日も行動変革のヒントありがとうございます。 会議前の準備、目的共有本当に大事ですね。 会議後、結局何の時間だったんだという会議が意外と多い気がします。 必ず会議の目的を伝えて始めるようにします。 本日もありがとうございます。 山崎さん、高岡さん、本日もありがとうございます。 過去に言われて嬉しかったことを思い出してみます。 いいですね。 岩田さん、いつもありがとうございます。 景気屋です。 自分が現実的に命中することができるようには、 その環境に入るしかない。 億万長寿コミュニティとか、 他の方法があれば教えてください。 その方法を知り入れるしかないですね。 コミュニティもそうなんですけど、 やっぱり近しい友達がそういう人になると、 いろいろ分かってくることってありますよね。 深いレベルで。 遠目でもそういう人たちに興味を持つってことですよね。 例えば、アスリートとかに興味を持つほど、 アスリートについて分かってきます。 両極の法則っていうのがあるわけですよね。 物事の本質的な理解を得るためには、 超絶金持ちな人たちと超絶貧乏な人たちを とことん理解しようとするんですよ。 そうすると物差しが出来上がるので、 イメージが明確になります。 これではない、これであるってやつですね。 大抵の人たちっていうのは面白いですよね。 どっちもやらないのかなっていうふうに思います。 本当に自分よりも全然貧乏な人たちって、 なんで貧乏なんだろう、 なんで仕事できないんだろうっていうのを 知ろうと思うっていう気持ちですよね。 どういう状況、環境、そして考え方でそうなったのか。 その例外とは何なのか。 同じ環境であったとしても脱却して成功している人たちは なんで成功したのか。 そして成功している人たちの中で 継続的に上手くなって成長し続ける人たちと 没落する人たち、違いは何なのかっていうのを ここらへん興味を持っていくと イメージが明確になっていくんじゃないかなと思います。 いろいろと自伝とかでそういったものが 転がっていると思うんで、 それを読んだりとか動画見たりとかするのも ありかなと思います。 ということで皆さんから質問コメントお待ちしてます。 また次の放送でお会いしましょう。 アホイホー!