# 産業組織心理学におけるJモデル、Aモデル、Zモデルの先について教えてください！ 産業組織シニア学におけるJモデル、Aモデル、Zモデル、 そしてその先について教えてください。 # タイトルコール アローハタガカスのプレミアム放送へようこそ。このプレミアム放送では、 レギュラー放送で語った内容をさらに深掘りして、現在近代化されたもの、そしてこれからの世の中に合わせた知識であったり予測であったりを皆さんに共有する、そんな プレミアム放送になっております。 # 本題 さあ、レギュラー放送では皆さんにJAZモデルという1970年代、80年代の 人をどう組織内に統合するかが中心の話をしてきました。 2026年の経営環境では前提が大きく変わっています。 なので、新しいモデルが必要になって、これをRモデル、 RESILIENT ADAPTIVE NETWORK MODEL、日本の中小データ企業向けにするとした RSMEモデルを皆さんに今回はご紹介していきたいなと思います。 まず、なぜZモデルの次が必要なのか。 大内さんが、A、J、Z、Aはアメリカ、Jは日本、Zがハイブリッドというふうに整理しました。 タイプGでは、低い立職率、幅広い職務、全人的な関係など、 日本型の強みを米国企業に取り込もうとしました。 ところが、現在では当時ほぼ存在しなかった5つの変化があります。 1つ目が、AIが人間と同じ組織の中で仕事をする。 OECDでは、企業のAI導入率2021年で約7%が、 2025年には約20%上昇し、 2026年には、SMEでも、スモール、ミディアム、 アントプレイヤー、中小企業でも、万用AIだけでなく、 AIエージェントの利用が始まっている。 2つ目が、1社だけで能力を全部保有する必要がなくなった。 クラウド、SaaS、フリーランス、専門家、業務委託、 パートナー企業を組み合わせられるようになった。 つまり、内製化で自分の会社の中で全部持つ必要性が なくなったわけですね。3つ目、技能の寿命が短くなった。 WEFは、2030年までに既存のスキルの約39%が 変化または陳腐化すると予測しました。 AI、データだけではなくて、分析思考、柔軟性、 レジリエンス、リーダーシップも重要としています。 なので、人間力みたいな、人間にしかできないことであったりが、 結構大事になってきますよと。4番目、世界が安定した グローバル化から、分断と不可実性へ移った。 IMFは、知性核的分断、戦争、貿易摩擦、AI投資の変動を 主要リスクとして上げています。だから、今までの安定した状態から カオスに向かっているという形です。カオスに入ったってことですよね。 5番目が、日本では人を増やして成長するが難しくなった。 OECDは、日本の人手不足がOECDでも特に深刻で、 2025年には、人手不足倒産が過去最高になっているわけですね。 中小企業庁も、AIデジタル化による労働投入の最適化と 価格価値化を重要課題としています。 つまり、今後の会社は人をたくさん抱える組織ではなくて、 少人数の人間、多数AI、多数外部専門家、多数パートナーを 拘束に組み替えるシステムとして考えた方が合理的ですね。 まるで体のパーツが、機械のパーツが入れ替わるみたいな感じですよね。 なので、そこで必要になってくるのが、新しいRモデルですね。 RはResilient Adaptive Network、強靭で適応するネットワーク型組織。 なので、A、J、Z、Rの関係性を今の順番で言うと、 雇用だったらアメリカから短期市場型、 Jモデル長期、Z長期、Rは関係は長期だけど役割は流動的。 つまりは、同じ人と長く仕事してるんですけど、その人の役割が結構変わるってことですよね。 頼むことが変わったり、仕事変わったりとかする。 だから、昨日まではマーケティング部にいたんですけど、今日はセールスであったりとか、 じゃあ今日はITだったりとか、そういうふうな感じですよね。 流動的。または、自分の上の上司が出てきたりとか、はたまた上司がいなくなって 自分がリーダーになったりとか、そういうことになるわけです。 キャリア、Aモデル、専門型、J統合型、Z統合型、RモデルはT型プラス継続的再学習ですね。 統合型かける多数継続的再学習。 リスキリングと言われるものがやっぱりメインになってきて、アップデートを結構必要になってくる。 だから、もしかしたら自分の自身のキャリアの能力であったり、技術であったり、 スキリであったりがもう陳腐化してしまうので、新しいものを学んでいかなきゃいけないという 継続的な勉強が絶対必要になってくる。それを提供できる会社が強くなってくるわけですね。 意思決定なんですけど、Aモデル、個人、J、集団、Z、合意、 個人責任。Rが現場分散プラス明確なオーナーシップ。誰が責任を取るのか 明確ですけど、現場において責任が分散して、意思決定が分散しているということですね。 責任、Aモデル、個人、Jが集団、Zが個人、Rモデルが オーナー足すチーム足すAI履歴という形になります。 なので、責任がオーナーとチームとAIで分けていくという形ですね。 統制が、AがKPI規則、Jが文化、Zが文化プラス制度、 Rモデルがミッション、データ、ガードレール。 ここまでだったらやっていいですよという枠組みみたいな感じですね。 枠の中だったらもう自由に意思決定して行動して動いて いいですよという作り方ですね。知識がAモデルが 社内専門家、Jが社内貯蓄型、Z社内貯蓄型、Rモデルが 社内足すAI足す外部ネットワーク、社内の独自の知識、 AIに効く知識、そして外部のネットワーク、 要するにいろんな専門家から得られる知識という 組み合わせで戦っていく。Aモデル、人材が社員、 Jモデルが社員、Zモデル社員、Rモデルが 社員足す業務委託足す専門家足すAIという、この全てを 使いましょうというようなモデルになるんですね。 技術ですね。Aモデルが補助、Jが補助、Zが補助、Rモデルが 組織構成員の一部として技術、テクノロジーを 使っていく。戦略がAが効率、Jが安定、 Zが長期安定、Rモデルは敵を オプション選択肢、そしてディジリエンスなんで、どんな状況でも 耐えることができるか否かという、ダーウィンの 進化論みたいな、適応できる生き物が最高であるという、 柔軟性を最も重要視する、選択肢を常に 多く持つみたいなモデルになってきている。 書式の境界線ですね。Aモデルは明確、Jも明確、 Zも明確、Rモデルだけ半透過型のネットワーク。 要するに、私は組織の一部なんですか、そうじゃないんですか というグレーゾーンが出てくるわけですよね。 この項目は明らかに組織内の一部じゃない。 私はこれはもう組織の一部である。 そして、そのちょっとしたグレーゾーンの 海水が混ざっている、川と海が混ざっている、 その間みたいなのが絶対存在する。 自然界はそうなんで、そういうようなモデルですね。 変化なんですけど、Aは変化に対して再変する。 Jは遅いですね。Zは徐々に変化していく。 Rモデルは常時学習、短期サイクルで変化していく。 重要なのは、J、Aのどちらかを捨てることではないです。 Rモデルの7原則なんですけど、サクッといきましょう。 1、ミッションは固定。方法は可変。 つまり、なぜ私たちがこういうことをやっているのか、 長期固定ですけど、どうやってとか、 何を頻繁に変換するということですね。 2、会議で合意性ではなくて、意見は集合して決定は1人。 みんなから意見を聞いて、決定は1人が決定したとして決定するという スタイルになります。 みんなの意見を聞いて、合意を得ましょうじゃなくて、 意見を聞いて、最高責任者がこれだというのを決めていく。 その速度でないと前に進めないんです。生きていけない。 頭は1つだけってことですね。 3、人を雇う前に仕事を分解する。 例えば、AI自体は最も重要です。 マーケッターを1人採用するのではなくて、 マーケティングという仕事を市場調査、コピー、 デザイン、広告運用、顧客分析、CRM、動画編集、 戦略分担に分解して、じゃあ誰が何をするの という感じです。市場調査だったらAIと人間。 コピーの書工はAI。デザインはAIと外注。 広告運用は専門家。CRMはSaaSがやる。 戦略は経営者が考えて、顧客インタビューは人間がやる みたいな感じで割り振るというのがR型ですね。 4番目、社員か外注かではなくて、コア、ネットワーク、 AIです。コアが会社に絶対に残すもの。 パーパスとか顧客理解、経営判断、ブランド、IP、 組織分解、そして重要な顧客関係はコアで 会社内の内製化です。ネットワークでいいもの、 外のものでいいもの。財務、ホーム、広告、デザイン、 IT、専門技術、製作物は全部、 クリエイティブは全部外。AIはリサーチ補助、 要約、会議記録、データ整理、初行、FAQ、 提携分析、オペレーション、そういったものですね。 5番目、職位よりケーパビリティ。部長になって10年ですとか、 マーケティングディレクターですじゃなくて、Rはこの人は何を 実際にできるのかということですね。だから、 数値化していくわけです。セールス85%、リーダーシップ68%、 AI72%、ファイナンス45%、プロジェクトマネージメント91%、 ケーパビリティマップといわれる、まるでビジネス能力を 自分のステータス化するということで、どこに置いたら いいかが分かってくるというやつですね。6番目、エフィシェンシーじゃなくて、 リダンデンシーですね。昔の経営は、在庫を減らせ、 人を減らせ、ジャストインタイムだという風に言ってたんですけど、 今のRモデルで言ったら、無駄を増やすことによって 強くする。例えば、銀行2つ作るとか、仕入れ先2つあるとか、 何でも売買みたいな感じで買える。7番目は、 ヒューマン×AIで、全てAIに任せるんじゃなくて、人間が 仕事をする。これが今のRモデルです。 # 特典 さあ、特典なんですけど、今回のプレミアム放送の特典は、今日話した内容のJ、A、Z、そして新しいRモデルと言われるものを全てまとめました学術理論、そしてレポートをですね、皆さんにプレゼントします。 そちらの方、いつもながらDiscordの方に組織モデルのレポートがありますので、ぜひご覧いただいてください。 元のネタとか、どこから来たのとか、そういったものも書いてありますので、そういうのが好きな人は読んでいただければと思います。 全部まとまっているので、一回は会社の会議としてこれについて話すっていうのもすごく有用なんじゃないかなと思いますので、ぜひぜひ使っていただければと思います。