# ジャングリアのしくじりを行動経済学、ニューロマーケティング、科学的に紐解いてみた かのジャングリアのしくじりを、行動経済学、ニューロマーケティング、経営学の観点から少し分析してみた結果を皆さんにお伝えしようと思います。 # タイトルコール アローハ! 高畑博士の人が動く科学ラジオへようこそ。 こちらのチャンネルでは、高畑博士ことホーテリー初心学博士 遠藤貴之が皆さんに学術的科学的データドリブンで分かっていることを共有する。 そんなチャンネルとなっております。 # 本題 さあ皆さん、ジャングリアをご存知でしょうか。 ちょうど決算報告がありまして、 2026年6月決算と株主総会が行われました。 約173億円の最終赤字となりました。 結構な赤字でございます。 これで、解釈としてなんですけど、 別に赤字が初期投資であって、 それが何か科学的なものの投資で、 後で投資リターンが見込めるんだったら、 別に問題ないんですけども、 この投資に対する、投資で使われたもの、 つまりは設備投資とかはもう完全に終わっているわけですね。 ここからそれに対して見込み、 投資リターンの見込みがあるのか。 運営会社の最終総益は、 約89億円の赤字ということですね。 子会社の株式評価損の計上及び想定を下回る集客だそうです。 来場者数と経営状況なんですけど、 年間目標が150万人、 見込みに対して実績が約100万人にとどまると書いてあるんですけど、 実はこの内場の100万人が怪しいと。 スパを利用する人たちも含まれて、 頑張って水増しされているというのが現状ですね。 しかも下半期で65万人だったんですよね。 上半期で65万人、下半期で残りの35万人ということで、 爆発的に人数が少なくなった。 1日平均約2700人。 今は現状1000人程度というふうになっています。 すごいガラガラというね。 今後の対策なんですけど、新たなスポンサーの模索や経営立て直し策を検討しているというふうになっておりますが、 そんなジャングリアさんから学べることを今日は皆さんと共有していきたいなと思います。 ということで皆さんおはようございます。 こんにちは、こんばんは。タカハカセです。 私個人的な趣味で、ジャングリアさんは追っていってるわけですけど、 なんでですかって言ったら、当然行ったからっていうのもちょっと大きいところなんですけど、 そこから学べることが結構いっぱいあるので、 これは二度おいしいじゃないですけど、知っておいたケーススタディとしてはいいんじゃないかなと思いますね。 まさに科学的な分析であったりとかをあまりにも軽視した結果が、 このジャングリアの状況というふうに言えるんじゃないかなと思います。 何よりも問題は、これ結構明確です。 不十分なマーケットリサーチと人間の真理を理解しなかったってことですね。 ここに尽きるんじゃないかなと思います。 こちらなんですけど、株式会社カタナマーケティングをやってる森岡さんですね。 需要予測やコンセプトテストを重視したことは本人たちが言ってます。 森岡氏自身も開業前にジャングリアの成功確率を約73%と自己評価してます。 73%は科学的にやっていい数字ではないですよ。 やっちゃいけないです。いろんな要因があるんですけど、 基本的にビジネスや投資家の目線で言うと、 ほぼ価値が確定している状態でしかやらないというのが原理原則なんですね。 ここで何を測ったんだろうというふうに思います。 開業直前のLINEリサーチでは、ジャングリアの認知者の約6割後半が 行ってみたいと回答していたというデータがあるんですけど、 行ってみたいと実際にお金と時間を使っていくは違います。 ここで最大のマーケットリサーチ上の問題、要するに行動経済学的に 相手の行動が読めなかったところは何かって言ったら、 沖縄に行きたいとジャングリアに1日使いたいは別物であると。 行きたいではなくて、何を捨てて行くかですね。 ジャングリアに行きたいですか、なのか。 それとも沖縄3泊4日です。 チラウミ水族館、ビーチ、コジャリ島、ホテル、ジャングリアがあります。 どれを外してジャングリアに行きますか。 大人6,930円、家族4人、レンタカー移動時間1.5時間で、 それでも行きますかということですね。 これを突っ込んで聞かなかったというところが一番でかいですね。 そのライバルとの比較になったときに、 1位が取れない、または少なくとも2位が取れない。 さすがにビーチを捨ててまで行くのか。 行けるそうな気がしますけどね。コンセプトが良くない。 本当にコンセプトリサーチしているんだったら、一番取れるはずなんですよ。 これはうちの友人たちもよく言っていることなんですけど、 コンセプトはナンバーワンを取りに行くものである。 そしたら、チラウミ水族館、ビーチ、小売島、ホテル、 いろんな選択肢がある中で、わざわざジャングリアを選びますか。 これを聞かなきゃいけないんですね。 これはリサーチの仕方に問題があります。 経営戦略上の最大の問題は、プロダクト×環境ですね。 夏休み需要とかいっぱいあるんですけど、相当分析で皆さん聞いたことあると思います。 そこで、ウィークネス、弱いところを見なきゃいけなくて、 弱いところは何ですかって言ったら、明らかにやばいのが、 皆さん沖縄に行ったことがあったら分かるんですけど、 猛暑、雨、台風が、明らかに屋外型のテーマパーク、弱点以外の何物でもないんですよね。 これをインドア型にした瞬間に、暑いのを涼しい状態、中で出てきますね。 雨も関係ないです。 冬場ではあったとしても、温度関係ないという、オールウェザーな建物が作れたはず。 同じ金額を作って、範囲を狭くしてインドア型のものを作っている方が、 価値筋があったというのは、本当だったら分かっていたはずなんですけど、 やっぱりここら辺も調査はしていないと。 これが3間額の沖縄の失業率を下げたり、経済を良くしたいと言うのだとしたら、 本当だったら政府は何をしなければいけなかったかといったら、 観光を確認した産業都市を制作するということですね。 例えば、ウォーターパーク&ホテルスパみたいなものを作ります。 植物園を作ります。農業体験を行います。 製造工場で製造を見れますよというのをやって、 研究所をくっつけるみたいな組み合わせをしたきゃいけなかった。 そうすると、食が増える。 プラス、自分たちで、例えば、農業体験などが見える工場であったりとか、 チャーリーのチョコレート工場みたいに、 琉球民のサトウキビ工場みたいなものを作ってやったら、 それの方がまだ良かった可能性がすごく高いです。 ということで、ジャングリアですけど、 わかったことはあまりにも操作・調査が荒かった。 あと、心理学でいうと、確証バイアスがあまりにも働いてすぎて、 自分たちに有利なことしか見えてなかったんじゃないかなというのが、 私の予測になります。 十分に700億という初期投資があったんですけど、 そのくらいの金額があったならば、 作れるものが全ての弱点をカバーして、 それでいて売上が立てるものが作れるはずだったんですけど、 そこに行かなかったというのは、あまりにも何でしょうね。 何かに固執したのか、集団心理が働いて、グループシンクが働いて、 そうだ、恐竜がいっぱいいる、屋外テーマパークが勝ち筋だとなったのか知らないですけど、 もしかしたら森岡さんの意見に反対できる人たちがいなかったのか、 そこら辺は心理学上どうなったのか知らないですけど、 ここからの巻き上げはどうなるのか、 もしかしたらどうやったらこの状況から巻き返すのかという話は、 私の見解はプレミアム放送かなんかでどこかでしゃべります。 ということで、皆さん学びがあったことをコメントに残してください。 # 裏ネタ さあ、楽屋浦トークということで。今回は楽屋浦トークなんですけど、 ジャングリーはね、なんでそんなにもピックアップするんですか?って言ったら、まあ時事ネタとしてね、今まさに熱いからというのと、 実際にビジネスがどうなっているのかを実体験で経験して、なるほどこんなにもしくじっているのかっていうのを、 ただ、決算書だけじゃなくて、もう5巻全部で体験できるっていうこと、そろそろないじゃないですか。 なんか、サービスも手頃だし、みたいな感じで。そういったね、観点から私も興味を持ちましてね、自分もジャングリーに行きまして、 体験させてもらって、その現場でのフィールドワークというようなデータ収集も踏まえて、 現地の沖縄の人たちとかにもインタビューしたりとか話聞いたりとかして、結論で、もしジャングリアーのプロジェクトを渡されたら、私だったらどうするかっていう話は、 いやもう本当に、外に何もないという状態で猛暑と雨に耐えられるような環境じゃないんだから、 建物の中でウォーターパークするっていうのが、多分これがね、答えだったんでしょうね。 これ観光業特化にすると答えなんですけど、これをマクロ経済から見るとですね、沖縄っていうのは失業率の高さ、一番貧乏な都道府県のね、 貧乏ランキング1、2のね、競い合ってる都道府県なんで、それの多くの場合が深掘りすると、なんで沖縄っていう県はそんなにも貧乏なんだろうって言ったら、 製造業が育たなかったからっていうのが、一番の貧乏な理由らしいんですよ。 というのも、米軍基地があって米軍の領土で、米軍からの食べ物であったりとか、そういったもので潤ってて、 あえて自分たちで、そういった食べ物とか、いや物を作るっていう工場を建てる理由がなかったんですよね。 その結果、他の都道府県に比べて製造業が発達しないで、製造業って 労働力が結構必要になるので、人を雇うっていうことを結構やってくれる。この製造業が都道府県の中で、 平均から比べると、それの4分の1ぐらいのサイズの量しかないらしいんですよ。沖縄っていうのは。 領土とか広さの問題じゃなくて、そういったバックグラウンドがありまして、 今でも、やっぱ観光資源であったり、レストランであったり、ホテル業がメインになってしまって、製造業がそこまで発展しない。 から、観光資源をメインにしては、全体の経済が潤うってことがないので、 そもそも、沖縄を盛り上げようよっていう理由で700億円を投下したのか、 それとも、沖縄の経済をもっと良くしようという目的だった場合は、そもそもの目的からずれちゃってるよねって思うんですけど、 政府であったり、合理性を求めてもしょうがないんじゃないかなと思います。いろいろ人の思惑というのが錯綜してるんでしょう。 全てがうまくいって回っているっていう前提で言うんだったら、 ウォーターパークですよね。東京サマーランドみたいにとか、ハワイアンズさんみたいに、中にプールがあってスパがあるタイプのホテル一体型のホテルを作りまして、 テーマを琉球沖縄に特化させたりとか、ウォーターテーマにして、それに隣接するように、 製造業だったりとか、農家体験だとか、さっきも本編でも言いましたけど、チャーリーのチョコレートファクトリーみたいな、 なんですか、シュガーファクトリー、まあチャーリーじゃないですよね。琉球シュガーファクトリーみたいなものを作ってエンターテイメント化して、 砂糖菓子であったりとか、紫芋であったりとか、そこら辺のお菓子作りを目の前に見れるし体験できますよっていう風にしたならば一つのテーマパークとして、 製造兼エンターテイメントのブランディングコアでいけたかなと思いますね。一番最初にいきなり700億投下するんじゃなくて、 まず最初のテストとして、ウォーターパークとホテルのニーズはあるのかないのか。 もうついにホテルがあるところに、子供たち遊ばせる程度の空気で大きくできるようなプールを作ったりとか、それを屋根をいっぱい付けることによって、 超予算、低予算で屋外プールだけど屋根付きっていう仮のやつでしょうね。 コストコとかそういうところで買ったら結構でかいプールで3台まで付いてくるようなやつって一応買えるんですよ。これでじゃあ 沖縄内にあるAirbnbであったりとか小さなホテルであったりとか旅館レベルのサイズのところにそういうプールを用意したら、 これは集客力あるのかってテストできるはずなんですよね。 それテストして、実際にそのレベルって言ったらその程度って言ったら変な話ですけど、その程度そのレベルのプールで盛り上がりましたってなった場合、 これいけるぞって言って室内型のプールを実際建設しましょうと。 そうなった場合700億全部かけなくても、もうすでにあるホテルのレノベーションかける室内プール隣接させましょうとかのプランとかだったらいけたんじゃないかなって思うんですけど、 そこら辺まで私は別にそこまでリアルにシムシティ並みに計画練りたいとは思ってないので、果たしてって感じですよね。 ただ売上計算したらさすがにコンサバに計算してもニュートラルに計算しても、それをやっても結構ウォーターパーク隣接型のホテルにしても赤字なんですよね、1年目は。 赤字がただ100何億っていう赤字じゃないだけで、やっぱ赤字出ちゃう。それが思いのほか盛り上がったっていう楽観的観測で言うと、それでやっと黒字になる程度。 2年目、3年目になってやっと黒字転換するっていうビジネスプランになってしまうのがしょうがないよねっていう。 設備投資、施設作ってそれを全部一気に黒字化するっていうのは結構難易度高いので、700億全部が黒字化するわけじゃないですけど、 全体的な経費、固定費であったりとかを上回るぐらいで黒字が出るようにするには、ただウォーターパーク付きのスパだけではパンチが弱いと。 そのパンチを強くするためにはどうしたらいいか。ちょっとした経営的な試行実験としては、今回のジャングリアってすごい良い題材だなって個人的には思ってるので、 皆さんもちょっと考えていただければと思います。AIとか壁打ちしても楽しいですよ。いろんな発見があると思いますので、ぜひやってみてください。 # 楽屋裏トーク（Q&Aコメント返し） 学会裏トーク、こちらでは皆さんからの質問コメントにお返しするコーナーです。 富士さん、いつもありがとうございます。そもそもそれ必要というものありますよね。 でも売れてるってことは、それがあったら魅力的と思わせられるってことですよね。 めっちゃいいと自信を持ってお勧めできるのに、 思ったほど売れてないので、まだまだアクセル踏んでいきます。 なみなみさん、いつも学びありがとうございます。 ハンターです。ブレーキ苦手で、以前体壊して入院しました。 それ以降、顔面神経になったり、ヘルプス出ると、 そろそろやばいなと休むようにしています。 顔面がピクピクしたりとかですよね。それはもう通り過ぎてますよ。 結婚するで出てるんだったら、そっくり休むべきですよ、それは。 大阪さん、高畑さん、アドハー、AIの使い方を強み弱みという考え方。 AIがまだまだ出だして、ツールとして皆さんバラバラに使っていて、 ちょっと便利ではありますが、通常業務の売り上げには貢献してないです。 業務の中の本当は数人分になるはずですよね。 多分、チョイスと使用方法が間違っているんだろうなとは感じています。 少しずつ増やしていくのが一番いいかなと思いますね。 うちみたいに、企画書とか計画書とかがしっかりしているビジネス、 それがメインのビジネスで言うんだったら結構助かるんですけどね。 売り上げにも直結しますね。 戸塚さん、物は物。本質をつかみ、正しい使い方をする。 現場で成果実績を出しながら、健康も人間関係も大切ですので、バランスよく全体を良くしていいです。 大塚さん、高畑さん、アドハー、社長クラブでRモデルを教えていただける。 今までと全く違う世界に、5年後、10年後になるにあたり、 このままの生き方では積んでしまうため、新しく切り替えて構成する。 本日もありがとうございました。 よかったです。 ロータスさん、高畑さん、イベントの裏から教えてください。 ありがとうございます。 音を通して集団を動かす。部屋全体に通るようにエネルギーを入れる。 全体の姿形を認識して、マイクなしで全員に聞こえるように話す。 声を響かせる。語尾を下げる。語尾を上げる。 体の使い方、動き、ジェスチャー。 非言語、言語の一貫性、個室の一貫性。 高畑さんの講座で朝から夜まで、ずっと集中して学べるのにこんな秘密があるのです。 今日もありがとうございました。 いろいろやってるんですよ。いろいろ。 プロってのも面白いですね。 濱谷さん、おはこんばんちは。高畑さん、本日もありがとうございます。 昔、特に何も考えて突っ込んでいって詐欺に遭ったことがあるので、 ブレーキは意識してるのですが、新しいものや興味あるものが出てくると、 フラフラと目が行ってしまいます。 最近は、もしもこのものを使って失敗した時にどうやってリカバリするのかを、 自分に説明できないものには手を出さないと決めると、 リカバリの説明ができないものが多くてびっくりしました。 それは、それは、それはですね。 中で、突っ込んでいって詐欺に遭ったりとか失敗するのは、これは定番ですね。 早々良いメンターがついてて、隣でアクセル踏んで止める時に止めてくれるみたいな 関係性がなかった場合は、みんな詐欺に遭ったりとか、 変なものに金を突っ込んで無くしたりするのは、 これはね、企業家やってたら当たり前ですね。 もう、しゃあないです。 そこからちゃんと学んでいけるかどうかですね。 第3位、TAKAさん、MCAお疲れ様でした。ありがとうございます。 NMPDIで久しぶりに直接声を聞いてよかったです。 抽象度を使った全体へのアナウンス方法、大変勉強になります。 また、少しずつボイスに聞いていきます。 今日もありがとうございました。ありがとうございます。 ひろてるさん、TAKA博士、2000人規模のイベントの総合進行、本当にお疲れ様でした。 自分で響かせ方や語尾、非言語まで意識して場を作る。 その裏側を知ると、司会の仕事の奥深さを感じます。 よかったです。 TAKA博士、ツールそのものではなく、欲しい結果につながる使い方が大切なんですよ。 アクセルを踏むだけではなくて、ブレーキのタイミングを考える。 成果を出し続ける度に意識していきたい視点です。 さきやまさん、TAKA博士、Aloha、AIをあくまで加速させるための道具で、 最終的な意思決定は人。 使い方や誤ると人は脳を使わなくなってしまうリスクがあることを意識して、 常に考えてアウトプットしていきます。 本日もありがとうございました。 ありがとうございます。 かまわけうどんさん、吐き気がするまで聞く。 聞き続ける。ひたすら聞き続けるか。 飽きていろいろ聞くのがまずいんだ。 AAU同じのを聞き続けるか。 本日もありがとうございます。 一応ね、大事なことだったら、そのくらい聞き続けたらいいかなと思いますね。 MOMOさん、TAKA博士、お久しぶりです。 お久しぶりです。 娘が家打つの試験直前で、ぶつぶつ英語でしゃべり、 同じ映画を何回も見て聞き続けています。 こういう合宿方法で良いのです。 まるでジョン・グリータル・ディタート・バンダルの研究と似ている感じがします。 すごく良い勉強方法を教えていただきまして、ありがとうございます。 そして、酒何か楽しいです。 良かったです。 アニアさん、基本概念を変える。 人口の心抜き。 職場にあったけど使わなかった。 あったんですね。 物事自体には価値がない。 すごく分かりやすいです。 時間の圧縮。 稼ぐ人。 テクニック。 テクノロジーを使うことによって、 結果を加速させる。 貧乏散財。 家族的に貧乏。 結果にたどり着くのが早い。 言い訳すると。 再現性あるマニュアル手順が必要。 料理のツール本当にいらない。 手伝いで何を目指しているか。 ありがとうございます。 めっちゃ不二を知りました。 何回も聞きます。 本当にありがとうございます。 ということで、皆さんからの質問、コメントはお待ちしております。 また次の放送でお会いしましょう。