# タイトルコール ようこそ、世界が広がるソフトウェア品質へ。 このチャンネルでは、Q-Engineerのサミーが、 ソフトウェアテストやソフトウェアの品質保証を中心に、 日々奮闘していることや考えていることをお話しします。 毎日、お昼の12時30分に配信しています。 ゲストの方やリスナーのあなたと、 テストや品質の世界を広げていきます。 # 📣ゆもつよさんとコラボ収録 こんにちは、旧エンジニアのさみぃです。 本編の前に一つだけ告知をさせてください。 今週、荷物屋さんとコラボ収録を行います。 パチパチパチパチ ということでですね、今週のどこかでその収録を公開する予定ですので、 是非、続報をお待ちいただければと思います。 荷物屋さんはJSTQBの運営というか、 コミッティに入られている方でして、 裏方というんですかね、 コミッティでどういうことをやっているのかをお聞きしつつ、 社外活動というか、 業務以外の活動に時間を使われていることへの思いを 是非お聞きしたいなと思っております。 # はじめに 本編です。今回はシチュエーション別にQAエンジニアのお仕事紹介をしてみようと思っております。 今回は3つのシチュエーションを考えています。 1つ目がITをよく知らない母に説明する。 2つ目が久しぶりに会った友人、多業種に説明する。 3つ目がカジュアル面談で今どういうことをしているかを説明するです。 おまけとして4つ目によく知らない人にお仕事なんですかと聞かれたときに説明するという この4つのシチュエーションでお話をしようと思っております。 # ITをよく知らない母に説明する 最初のシチュエーションは、ITをよく知らない母に、お仕事、休憩エンジニアのお仕事とは何かを説明するです。 いやー、このシチュエーション、難しいですよね。ちょっと今一生懸命考えてた。 まあ、考えてたと言いますか、いつもだとそんなにやっぱ、仕事の話はしないと言いますか、 仕事でこんなことあったよ、みたいな話は、まあ実家に住んでた時とかしてましたけど、 じゃあ、いざ私のお仕事ってどんなお仕事っていうところは、説明をするのを諦めていました。 が、あえて説明をするとすれば、IT系だよっていう風に言うかなと思います。 で、あとはどんなプロダクトを提供しているのかっていうところですかね。 前だと人事部の人とか向けに、給与計算とか勤怠管理が楽になるシステムを作っているよ、 作っている会社で働いているよ、みたいな説明になるかなと思いますし、 まあでもやっぱそのくらいですかね。 たぶんQAエンジニアという説明までは至らないかなと思います。 この説明の方法はですね、まあ自分の親だけじゃなくて、 例えば夫の両親とか夫の親戚、巡りじゃないですけど、 ご挨拶でお仕事何されてるんですか、みたいなところを聞かれた時にも大体そのように答えていたかなと思います。 ぜひですね、もっといい説明方法があればぜひぜひめちゃくちゃ教えてほしいです。 # 久しぶりに会った友人(他業種)に説明する シチュエーション2つ目は、久しぶりに会った友人かっこ、多業種に説明をするです。 学校、学生の時の同級生とかですかね、 私の周り、小、中、高のお友達で、 そもそもIT系の企業に勤めてるっていう人がほとんどいないかったりはしますし、 ITエンジニア系のお仕事をしてるっていうお友達も一人ぐらいしか思いつかないという、 まあそんな感じなんですけど、久しぶりに会ってご飯した時とかに、 仕事って何してるんだっけ?って聞かれた時にどう説明するかです。 ちょっとこれはですね、先日同僚が説明をした説明の内容がすごく良かったので、 今後使わせてもらうと思ってるんですけれど、 同年代の人だとプログラマーとかのイメージはだいたい持っていて、 コーディングをして何かプロダクトというかサービスとかを作っているというところまではだいたい前提知識として持っています。 なのでそこのエンジニアとQAエンジニアの違いをお話しするのがいいんだろうなというふうに最近思っていまして、 QAエンジニアというのは品質エンジニアで言い換えてもいいかなと思っているのと、 誰かが作ったプログラム、サービス、プロダクト、アプリケーションというものに対して、 じゃあ作ったものがそれで良いんだっけというものを評価するのがQAエンジニアかなと、 そんな説明をするかなと思います。 これまではですね、リリースの前にそのプロダクトがちゃんと意図した通りに動いているかを検証してるんだよという話をしてたんですけれど、 なんかどこかモヤっとしてる部分はあって、 それって狭い意味、競技でのテストエンジニアなんだよなと思いつつ、 でも一番イメージがシアスリーかなと思ってそういう説明をしてたんですけど、 先日同僚がバックエンドエンジニアとQAエンジニアの説明をされているのを聞いてですね、 そのことはめっちゃいいというふうに思いまして、 今後何か機会があるときはですね、 友人とかにお話をする、多業種の方にお話をするときは、 作ったプロダクトとかアプリケーションがそれでOKなのか問題なのかを確認する人だよというふうにお話をしようかななんて思っております。 # カジュアル面談で、今どういうことをしているかを説明する シチュエーションの3つ目は、カジュアル面談で今どういうことをしているかを説明するというシチュエーションです。 この場合はですね、前提知識としてQAエンジニアがどういう仕事をしているのかというのが一定分かっているテストと、 品数保証というか広くプロジェクトだけじゃなくてプロジェクト全体の品数保証というところも含めて、 そういうことをやっている人だなというイメージが持っているという前提で私は話をします。 もちろん相手が期待しているんだろうなという内容に沿って説明する内容というのは私は書いてはいるんですけれど、 カジュアル面談のお誘いとかいただいたときに、この記事を読んですごいこういうところに共感したので、 よかったらお話しさせていただけませんかというふうに書いていただくことが多いので、 その内容に沿って自己紹介というか今どういうことをしているのかとか、どういうことをやってきたのかというところをお話ししています。 例えばですね、一人目QAでご活躍されてきたというところを期待というか評価をしていただいて、 面談をした場合には何年から何年の間に今ここの会社で一人目QAとして上院をして、 最初にロードマップを作って、その4つの柱、活動の柱というものを作って、採用活動と並行しながらこういう活動をしてきました。 その成果はこういうふうな成果がありましたみたいなのを言うかな。 ちょっと面接っぽくなっちゃいましたけれど、成果までは言わないかもしれません。 カジュアル面談だとどういうことをやってきたのか、不具合な可視化をやってきましたとか、 ロードマップを作って、みんなで同じ目標を目指してやってますみたいな、そんなことを話しますかね。 最初の自己紹介のタイミングだとざっくりキーワードだけ。 一人目QAとか、不具合分析とか、スクラムチームの中でとか外からサポートしましたとか、 そんなキーワードを散りばめて、お話ししている相手の方がどこに魅力を感じているのかというのを探りつつ、 より具体的な経験談とかをお話ししていくとか、こんな悩みってありますよねとか、採用難しいですよねみたいな、 そんな話をしていることが多いのかななんて思います。 # よく知らない人に、お仕事なんですか？と聞かれたときに説明する 最後に4つ目のシチュエーションです。 よく知らない人にお仕事は何ですか?と聞かれた時にどう答えるかということで、これはおまけです。 例えば、初めて行った美容室とか、私はそんなにないですけど、 どこかでご飯とか食べてて、よく知らない人に話しかけられてみたいな、 自分の仕事のことを言いたくない時は、IT系です、以上みたいな感じで話しかけるオーラをめっちゃ出したりします。 # おわりに はい、ということで今回3つプラス1のシチュエーションでQエンジニアのお仕事紹介をしてみたんですけど、どうですかね。 特にQエンジニアのことを知らないという方にとって、なんかちょっとでもQエンジニアのお仕事のイメージがついてくれたら嬉しいんですけど、どうだろう。 あまり喋ってみて、あまり私もうまく喋れなかったという自覚はあるんですが、 ちょっとQエンジニアのことを全く知らない方に向けても何か情報発信というか、少しでも知ってもらいたいなと思って最初の一歩、最初の収録をさせていただきました。 # 開発エンジニア向けに説明する 収録を終わった後にですね、開発エンジニア向けの説明ってした方がいいじゃん、紹介した方がいいじゃんとふと思ったので、 ちょっと終わりの後ではあるんですけど、シチュエーション5つ目ということでちょっとお話をさせてください。 シチュエーション5つ目が開発エンジニア向けにQエンジニアのお仕事を説明するです。 結構ですね、開発エンジニアの方のバックグラウンドによってQエンジニアの印象というか理解というのが結構違うんですよね。 例えば診察の方だったりすると、そもそもQエンジニアってもしかしたら名前は聞いたことあるけど一緒に働いたことはないというパターンがあります。 あとはいわゆる第三者検証と言いますか、事実の番人というか最後の取り入れというような役割でQエンジニアの方と携わってたという方も一定いらっしゃいます。 あとはパターンとしてはアジャイル開発というかスクラム開発で一緒にスクラムチームの中に入ってテストをやっている人というイメージを持っている方もいたりします。 いろんなその前提というかバックグラウンドを持った方がいる中で私が何を説明するかというと、品質については何でもする人ですというふうに説明をしています。 品質って一言で言ってもプロダクト品質もあるし、プロセス品質もあるし、あと何だろう、その他利用時の品質とかも、ちょっと別に民視じゃない言い方をしましたけれど、 いろんなところで品質があるので、ただテストを作って請求して実行する人じゃないですよ、不具合を見つけて報告する人ではないですよという話をしています。 一番わかりやすいのはプロセス改善のところだったりするんですけれど、どうやって作ったらより良くなるのか、品質が良くなるのか、品質を作り込むというところにも一緒に入っていきますよと言いますか、そういう活動もしてますよみたいな話はしてたりします。 はい、ということでこれで本当に最後の終わりです。 # 今日のほっこり話🎵 今日のほっこり話です。今回はですね、オーケストラの座席というか練習をしていて、なんか感じたことをお話ししようと思っています。 えっとですね、オーケストラで練習するときに、だいたいトランペットって指揮者から見て正面のところに座っていることが多いんですけれど、 今回ですね、いつもと違う場所に座ったんですね。 指揮者から見て右手側って言えばいいんですかね。 で、そしたらですね、その指揮棒の見え方が全然違って、とても戸惑ってしまいました。 でですね、まあ練習の帰りにホルンの方にその話をしたら、 いや僕たちはね、よく移動するからね、慣れてるよって言われて、ああそうなんだみたいなところを、 いやなんかホルンの人ってすごいなぁなんて思ったりしました。 はい、今日のほっこり話でした。 # 次回予告 今回も最後までお聞きいただきありがとうございました。 次回はですね、真彩さんと先日海外旅行の話をしたんですよ。 その話を聞いて感じたことをお話ししようと思っています。 このチャプターに真彩さんのチャンネルのリンクを入れておりますので、 ぜひよかったら聞きに行ってください。 今回の放送を聞いて、なるほどな、確かにな、学びになったなと思った方は、 画面右下のハートマークでいいねをしてください。 とても励みになります。 またSNSでのシェアだったりコメントも、ぜひぜひよろしくお願いします。 より多くの方に知ってもらえると嬉しいなと思っております。 それではまたお会いしましょう。ごきげんよう。