# タイトルコール ようこそ、世界が広がるソフトウェア品質で このチャンネルでは、エンジニアリングマネージャー兼経営リーダーのサミーが ソフトウェアテストやソフトウェアの品質保証を中心に 日々奮闘していることや考えていることをお話しします。 毎日、お昼の12時30分に配信しています。 ゲストの方やリスナーのあなたと、テストや品質の世界を広げていきます。 # 【クイズ】使用性って何？ こんにちは、さみぃです。いかがお過ごしでしょうか。 今回はですね、品質特性のクイズで、使用性についてお話し、クイズを出していきます。 使用性、ユーザビリティですね。 使用性に関しては結構、なんとなくイメージがついたりとか、理解されている方も多いんじゃないかなと思って、 ちょっと上級者向けのクイズを用意してみました。 専門正解目指して頑張ってください。 それでは1問目です。 Voicyアプリで、ながら劇機能をリリースしたが、一部ユーザーからバックグラウンド再生との違いが分かりにくいという指摘があった。 実際には、ながら劇という機能では、他のアプリを使用中でもミニプレイヤーで操作が可能という追加価値があるが、 UI上でそれが十分に伝わっていませんでした。 この問題が最も関連する、使用性の副特性はどれでしょうか。 A、学習性。 B、適切度認識性。 C、操作性。 もう一回読み上げます。 Voicyアプリで、ながら劇機能をリリースしたが、一部ユーザーからバックグラウンド再生との違いが分かりにくいという指摘がありました。 実際には、ながら劇というのは、他アプリを使用中でもミニプレイヤーで操作可能という追加価値がありましたが、 UI上でそれが十分に伝わっていませんでした。 この問題が最も関連する、使用性の副特性はどれでしょうか。 A、学習性。 B、適切度認識性。 C、操作性。 さて、どれでしょうか。 正解は、B、適切度認識性です。 今回のポイントは、ユーザーが機能の目的だったり価値を理解できていない。 今回の例だと、バックグラウンド再生との違いが伝わっていないということで、適切度認識性が正解となります。 次いきます。第2問です。 ボイシーでコメントを投稿する画面にて、ユーザーが誤って送信ボタンを連続タップし、同じコメントが複数投稿される事象が発生しています。 改善に最も関連が深い副特性はどれでしょうか。 A、ユーザーインターフェースの美的デザイン。 B、操作性。 C、ユーザーエラー防止。 もう一度読みます。ボイシーでコメントを投稿する画面にて、ユーザーが誤って送信ボタンを連続タップし、同じコメントが複数投稿される事象が発生しています。 改善に最も関連が深い副特性はどれでしょうか。 A、ユーザーインターフェースの美的デザイン。 B、操作性。 C、ユーザーエラー防止。 さて、どうでしょう。 正解はC、ユーザーエラー防止です。 ちょっともしかしたら訳がJST-KBと違うかもしれないですけど、 まあでもユーザーエラー防止という事で、 誤操作を防ぐ仕組みが今回は足りていないという事なので、 このユーザーエラー防止というものが関連の深い副特性となっております。 3問目行きます。 ボイシンの一時保存機能を新規追加したところ、 ユーザーからどこに保存されているかわからないという問い合わせが多数届きました。 UIには保存先への動線があるが、 新規ユーザーには気づきにくい場所になりました。 最も関連が深い副特性はどれでしょうか。 A、適切度認識性。 B、学習性。 C、アクセシビリティ。 もう一回読み上げます。 ボイシンの一時保存機能を新規追加したところ、 ユーザーからどこに保存されているかわからないという問い合わせが多数届きました。 UIには保存先への動線があるが、 新規ユーザーには気づきにくい場所になりました。 最も関連が深い副特性はどれでしょうか。 A、適切度認識性。 B、学習性。 C、アクセシビリティ。 さて、どれでしょう。 正解は、A、適切度認識性です。 こちらもユーザーが機能の意味だったり目的だったり、 どうやって使うかが理解できていないというところですね。 なので、適切度認識性の課題となります。 どうですか。順調に正解しておりますでしょうか。 4問目に行きます。 ボイシーアプリでダークモードが導入されたが、 一部の再生コントロールのコントラストが低く、 視覚障害を持つユーザーからボタンが認識できないという指摘がありました。 関連する副特性はどれでしょうか。 A、識別性。 B、アクセシビリティ。 C、操作性。 もう一度読み上げます。 ボイシーアプリでダークモードが導入されたが、 一部の再生コントロールのコントラストが低く、 視覚障害を持つユーザーからボタンが認識できないという指摘がありました。 関連する副特性はどれでしょうか。 A、識別性。 B、アクセシビリティ。 C、操作性。 さて、どれでしょうか。 正解はB、アクセシビリティですね。 コントラストの不足だったり、 視覚的制約を持つ方、ユーザーへの配慮の不足というものは アクセシビリティに直結しますので、 Bのアクセシビリティが正解となります。 最後、5問目ですね。 ボイシーが大規模リニューアルを行い、 UIがスタイリッシュに一新されました。 しかし、ボタンがアイコン化されすぎて意味が分かりづらく、 ユーザーが目的の操作にたどり着くのに時間がかかるようになってしまいました。 もっとも関連する問題はどれでしょうか。 A、ユーザーインターフェンスの美的デザイン。 B、操作性。 C、適切度認識性。 もう一回読み上げます。 ボイシーが大規模リニューアルを行い、 UIがスタイリッシュに一新されました。 しかし、ボタンがアイコン化されすぎて意味が分かりづらく、 ユーザーが目的の操作にたどり着くのに時間がかかるようになってしまいました。 もっとも関連する問題はどれでしょうか。 A、ユーザーインターフェンスの美的デザイン。 B、操作性。 C、適切度認識性。 さて、どれでしょうか。 もうここまで来たら分かりますね。 正解は、C、適切度認識性。 今回の問題の革新というのが、アイコンの意味が理解できないというところですね。 なので、機能の意味がユーザーに伝わっていないということで、適切度認識性の不足というふうになります。 デザイン、UIの美的デザインという見た目のUIの話ではなくて、 理解できているかできていないかというところが今回の核なので、 適切度認識性が正解というふうになります。 ということで、今回は適切度認識性の問題がちょっと多めだったかなというふうに思います。 一番分かりづらいですね。 他の使用性の副特性って、習得性とか、学習性とか言いませんでしたっけ。 習得しやすいか、パッと目で学習しやすいか、習得しやすいかというところもありますし、 操作しやすいかというところもありますよね。 ユーザーエラーの防止性、ユーザーインターフェースの美的デザイン、そしてアクセシビリティというのが、 使用性の副特性でございました。 クイズ以上です。何問正解しましたか、ぜひコメント欄で教えてください。 # #356のコメント返し🥰 コメント返しのコーナーです。今回は356話目。 クイズ性能効率性って何?のコメントを開始します。 コメントはなすてつさんからいただいております。 いつもありがとうございます。 今回は一問間違えてしまいました。再生遅延の問題で音声データの 読み込みが遅いからだろうと資源効率性と勘違いしていました。 副特性を理解できていなかったですね。 間違えたところはAI使って復習しておこうと思います。 ということでコメントありがとうございます。 なかなか品質特性の副特性を考えることをじっくり 触れ合うことって少ないかなと思うのでぜひこれの機会にですね 復習していただけるととってもいいなというふうに思います。 以上コメント開始でした。 # 次回予告 今回も最後までお聞きいただきありがとうございました。 次回は先日参加したイベント、EMお悩み相談室からの学びについてお話をしていきます。 今回の放送を聞いて、なるほどな、確かにな、学びになったな、 そして今日も聞きに来たようなやつで、ぜひいいねを押していただけますと、とてもとても励みになります。 また今、Linux会合Voicyの生放送機能でやっておりまして、 12月13日の土曜日の朝、9時、9時半でLinuxがありますので、ぜひ一緒に学びませんか、朝活しませんか。 それではまた明日。お会いしましょう。ごきげんよう。