# タイトルコール テスティングジャーニーへようこそ。 このチャンネルでは、ソフトウェアテストの世界を探索するコンセプトに、 エンジニアリングマネージャー兼QAリーダーのサミーが、 ソフトウェアテストのコツや品相性の奥深さ、そして美考えていることをお話しします。 # 📣今後のイベントといいねのお願い 本編の前に、今後のイベントのお知らせと、あと、いいねのお願いをさせてください。 まずですね、今後のイベントはいくつかありますので、ご紹介させてください。 まず、本日夜ですね、6月2日火曜日、夜8時、9時は大塩さんとの生放送対談になります。 前半8時からは大塩さんのチャンネルで、後半8時半からは私のチャンネルで生放送対談を行います。 後半のこちらのチャンネルの方では、九州の話をしようと思っておりまして、 私も九州、熊本に引っ越してから1ヶ月が経ちましたので、 1ヶ月経ってみてどうなのかとか、まだまだ私も慣れていないことが多かったりするので、 これって良かったことなんですか?みたいな感じで、 九州の解像度をみんなで上げる時間にできたら面白いかなと考えておりますので、 ぜひ、ライブで遊びに来てください。 2つ目が、6月14日にイベントに参加しますというお話です。 6月14日日曜日は高橋新平さんのオフ会がありまして、そちらにお邪魔させていただきます。 登壇とか喋るらしいので、何を喋るのかちょっとドキドキなんですが、楽しみたいと思っております。 続いて3つ目が、高橋新平さんとの生放送が決まりました。 こちらが6月17日の水曜日、8時、9時で考えております。 ちょっとまだ前半後半どっちがどっちというのは決めてはないんですけれど、 私のほうのチャンネルでは今作っているカードゲームの進捗のご報告だったり、 あるいは最近こういうことを躓いてます、悩んでますみたいな相談とかができたら面白いかななんて考えております。 4つ目が、こちらも生放送対談なんですが、6月29日月曜日夜の8時、9時でEM相談会。 異なる職種のマネジメントって難しいよねというお話をします。 こちらは先日スクラムフェス新潟で知り合ったEMの方とお話しします。 その方は元々開発からキャリアスタートされていて、今EMとして働いていて、 自分の部下というかチームメンバーに旧エンジニアの方がいるということで、 まさに私と逆パターンといいますか同じパターンといいますか、 私は旧エンジニアからキャリアを始めて、今EMチャレンジしていて、 チームメンバーに開発の方がいるということで、 お互いに自分とは違う職種のメンバーを持っているというか、 一緒に働いているよというところで、それぞれ悩みとかあるのでEM相談会という形で考えております。 6月のイベントはここまでで、あとは7月のオフ会の、これなくてですね、 7月25日土曜日の午後3時半、5時半で第4回のオフ会を熊本で開催します。 今回は初めての九州開催というところです。 テーマというのかな、内容としては品質って何だワークショップをしようというふうに考えております。 品質という言葉が結構主観的だったりとか、 なんとなく普段品質という言葉を使っているんだけど、 品質とは何ですかって聞かれた時に、品質自体の定義をご自身の言葉で説明するのってすごく難しいんですよね。 なので今回はエンジニアだけではなくて、いろんな職種業界の方と一緒に品質とは何かというところを語ることで、 品質に対する、品質への解像度を上げていただく、そんな機会になります。 ここまでが今後のイベントのお知らせです。 続いてが、いいねのお願いということなんですけれど、 先日、カンファレンスのプロポーザルを提出しました。 3つ出したので数多いんですけれど、それぞれいいねとスターをいただけると嬉しいです。 このチャプターに1つURLを貼っております。 リンクを貼れないのは1つだけ貼るんですけど、 他のプロポーザルについては放送の概要欄に入れておりますので、 そちらからいいねとスターをしていただけますととても助かります。 どのくらいこのいいねが最多くにつながっているかはわからないんですけど、 でも最後どっちにしようかなと思ったときに、 いいねが多かった方が最後の一手で選んでいただけるんじゃないかなと思っておりますので、 ぜひご協力お願いします。 # 「品質文化」がISO 9001:2026改訂で入ってくる こんにちは、さみぃです。今日もテストしていますか? 今回はISO9001の2026年版という改訂がもうすぐ出るんですけれど、 そんな中で品質文化というクオリティカルチャーが盛り込まれているよという話を耳にしたので、ちょっとそこら辺を勉強を一緒にしていきましょう。 まずは、ISO9001とは何かという話から入っていきましょう。 ISO9001というのは、一貫した製品サービスを安定して提供し、顧客満足度を向上させるための品質マネジメントシステム、 QMSに関する国際企画です。 ISOって何となく聞いたことがある方も多いと思うので、国際企画というのは何となくイメージつくと思うんですけれど、 最終的な目的というのが、顧客満足の向上。 そのために色々ですね、顧客の要求だったり法律、法規制を満たした製品だったりサービスを常に提供できるように、 品質管理のプロセス、出てきましたね、品質管理。 プロセスを作ったりとか改善し続けることが必要になってくるわけです。 このISO9001というのが、前回のバージョンというのかな、現行の一番楽しいのが2015年になります。 10年ぐらい経ちますよね、というところで、おそらく10年ぐらい経つというのもあるのでアップデートされるみたいですね。 はい、では続いてISO9001の2026とはどうなものなのか。 基本的には2015年版のものをベースにはしているんですけれど、 品質分化や倫理的行動などの、現代のビジネス上の雇用事項を取り入れることが期待されているそうです。 今回の改定というのは、急速に変化する環境において、企画の妥当性を維持することを目的としているそうでして、 明確性の向上だったり、リスクと機械に基づく思考の強化、考え方の思考の強化ですね。 組織の回復力、レジリエンスかな、とステークホルダーの信頼の強調を通じて、組織が将来を見進めた今日を行う品質管理システムを維持できるよう支援することが期待されています。 ちなみに新しいスタンダードが公開されるのは、2026年の9月の予定となっております。 ここで1個余談と言いますか、この品質分化という言葉、私めちゃくちゃ使うんですよね。いつから使ってたかな? 2020年、21年かな、の時にQAチームのロードマップを作ったんですけれど、 その時に品質、品質文化って言ったかな、文化情勢というワードを入れたと思います。 ただニュアンスとしては、品質に関する文化の情勢なので、当時から使っていた身としてはですね、ようやく基準がついてきたか、みたいなね、ちょっとそんな気持ちもあったりしますけれど。 でも当時からそういう文化情勢の重要性っていうのをすごく自分で感じていたし、あとリーディングクオリティという本の中でも多分書いてあったと思います。 私がそのロードマップで品質文化とか文化の情勢っていうようになったのは、おそらくリーディングクオリティの影響だと思うので。 はい、またISOの話に戻ってきます。このISO-9001-2026のメインディファレンシーズですね、主な違いどころでいっぱいあるんですけど、今回話しているのは品質文化のところなので、5.1章の部分が当てはまります。 5.1章が確かリーダーシップとカルチャーだったかな? 5.1がリーダーシップ&コミットメントという章でして、どんな変更があったかというと、 リーダーシップは文化の情勢、品質文化の情勢と、エティカルビヘイビアは倫理的な行動をフォスターだから、情勢するしなければなりませんよというか、ざっくり言うとそのメインディファレンシーズになってきます。 せっかくなのでもう少し詳細も読んでいきましょうか。ちなみに今回このチャプターにURLを入れてまして、いろいろいくつか英語の記事を見たんですけど、この記事が一番 詳しくというのかな、今回の品質文化について書かれておりました。動画もついてますね。 で、本題に戻ってきまして、5.1がリーダーシップ&コミットメントでした。ここには何が書かれているかというと、 This section defines leadership expectations and top management responsibilities in the QMSということで、このセクションではリーダーシップ の期待とトップマネジメントの責任を定義しています。QMSだからクオリティマネジメントシステムの中での責任とか期待というものが 書かれていますよということですね。5.1.1がジェネラルで、全体的な一般的な話、全体的な話が書かれていて、 Several wording changes and new requirements have been introducedということで、いくつか変わってますよ。1,2,3,4つ書かれています。 Accountability for QMS effectiveness is moved to the end of the list. Redundant references to the QMS are removed. Simplifying language. これは良いな。アカウントビリティ、責任説明ですね。Effectivenessの効果かな。QMSの効果についての説明責任がリストの最後になってますよとかなんで、あんまり大事じゃない。 3つ目がThe word engaging is removed. Leaders still direct and support people, but explicit engagement is no longer required. エンゲージングっていう言葉がなくなったそうですね。なんかその上司部下的な同僚とのエンゲージメントっていうのがなくなった。 マストというかリクワイメントというか、要求されているものからなくなったということですね。 で、次が3つ目がTop management must promote quality culture and ethical behavior, raising expectations for leadership values and tone at the top. これが今回の取材のところですね。トップマネジメントっていうのは品質文化と倫理的な行動をプロモート促進しないといけません。 そしてトップのリーダーシップの価値観と姿勢に対する期待を高める必要がある。 これここから私の解釈ではあるんですけれど、エンゲージメント企業とか従業員とかとの結びつき関係性、信頼関係みたいなところから 品質文化、文化の促進というような形、リーダーシップの形に時代は変わってきたのかしらということなんですかね。 最後の4つ目がThe requirement for continual improvement is clarified with the word continual, emphasizing ongoing improvement. ということで、継続的な改善についてか、継続的なっていうのかな、コンティニューアルという言葉が強調されているので、引き続き継続して改善活動を続けていくことが大事というのが強調されたという感じでしょうか。 はい、ということで今回はISO-9001-2026年の改定の内容をお話し、勉強してみました。 そうですね、自分の感想としては、もうちょいこう、じゃあ次、品質文化って何なのとか、どういう風な活動していったらいいのみたいな、 うーん、howの部分なのかな、が深掘りしたいなというふうに思いましたので、 また、これISOの話とは別にですね、品質文化とは何なのかという話を、自分なりの考えとかやってきた話、経験とかお話ししてみようかななんて思いました。 # #530のコメント返し🥰 コメント開始のコーナーです。今回は530話目、記憶力に自信のない人ほど仕組み化すべき、のコメントを開始します。 コメントは、KouheiさんとMahiroさんから頂いております。ありがとうございます。 1人目、Kouheiさんです。 こんにちは。私、今Voicyパーソナリティの秘書の通読会社のプログラムというものに参加しています。 毎日、読書記録を付けているので気づいたんですけれども、やっぱり時間と場所を固定するってめっちゃいいなと思いました。 1、通勤の電車。2、朝起きてすぐ。3、夜、息子の宿題をやるとなり、こうやって決めると仕組み化しやすいかなと思いました。 あと、学校の予定とかめっちゃ多いんで、全部写真撮ってノートブックエレブに入れてスケジュール完了しています。ということで、ありがとうございます。 やっぱりそうですね、時間と場所の固定って大事ですよね。本音。 前は食事の後、朝食の後とか思ってたんですけど、すぐ会社に行かなきゃいけないとかで、時間が取れないと決まったりして、ちょっと継続できなかったので、 もうちょっと確実に時間があるというか、確保できる時間と場所で固定してみようと思います。ありがとうございます。 2人目がMahiroさんです。 サミンさん、クロードコワークめちゃくちゃ便利ですね。まさにAIエージェントだ。使いたくなります。ということで、ありがとうございます。 クロードコワーク、もうあれですよね、仕事成り立たないとまだ見られないですけれど、すごく時短になっているので、これが今なくなると、 時短だから他にもできているという仕事と合わせて倍ぐらいやることが増えているというか、出てきちゃうので、なくなったらめちゃくちゃ困るぐらいになってしまいましたね。 以上、コメント返しでした。 # 次回予告 今回も最後までお聞きいただきありがとうございました。 明日もVoicyのトークテーマ、価値観の違う人との接し方についてお話をしていきます。 私自身は幼少期、ゲイスに住んでいたというところもあって、やっぱり価値観違う人だらけだったというのがあるので、 そこら辺で何を感じたものなのかみたいな話をしてみようかななんて考えております。 今回の放送が役に立った、今日もお聞きに来たようなやつで、ハートマークいいねをいただけるととても励みになります。 もしよかったら、何かこういうことを聞きたいとか、リクエストありましたらコメント欄でいただけると嬉しいです。 それではまた明日お会いしましょう。ごきげんよう。