中編|なぜ、“楽しかったイベント”ほど次につながらないのか
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イベントが「大盛況」に見えても、実は運営者・出展者・来場者の立場によって評価は大きくズレています。
例えば人混みで盛り上がっていても、商品が見づらければ出展者の売上や来場者の満足度は下がってしまいます。
同窓会的な楽しさ(感情価値)も大切ですが、出展者にとってはビジネスの場であり、収支という基礎価値が満たされなければ継続できません。
表面的な集客数だけで満足せず、誰が何を得られ、誰の負担で成り立っているかという「構造」を分解して考えるエンジニア的思考の重要性を僕の視点で語ります。
例えば人混みで盛り上がっていても、商品が見づらければ出展者の売上や来場者の満足度は下がってしまいます。
同窓会的な楽しさ(感情価値)も大切ですが、出展者にとってはビジネスの場であり、収支という基礎価値が満たされなければ継続できません。
表面的な集客数だけで満足せず、誰が何を得られ、誰の負担で成り立っているかという「構造」を分解して考えるエンジニア的思考の重要性を僕の視点で語ります。
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- 07:201.
中編|なぜ、イベントの評価は立場によってズレるのか
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