# オープニング はいみなさんこんにちは 弁護士法人尾端法律事務所代表弁護士 弁護士と司会士のダブルライセンスを持つ 歯科専門弁護士の尾端誠です。 現在日本唯一の歯科専門弁護士として専門活動で培った知識と経験を生かして 歯科医が安心して診療できる環境づくりをサポートしております。 さて今日は歯科医の現場でね、よく聞くテーマですね。 悠久休暇 うちはね少人数だから悠久なんか取らせてないんです とかね 患者もいるし正直休まれると困るんですよね まあねそういう気持ちってねこう特にあの日本の司会員の まあ医療従事者とかね司会員の従事者 の平均値は5人ですから 委員長を含めてですねそうするとやっぱりその5人のうち1人休むことになると4人で その日診療しなきゃいけないし一気に2人3人とか休むと本当にこういう診療はなかなか 難しくなってきますよね ですからまあ気持ちとしてはねまあある意味その中小企業というかまあ小企業 零細企業のような司会員が少なくないですからまあそういうところは 特に 悠久でこう休んで休むと誰かが休むという風になるとまあ悠久に限らずですけどね なかなか大変だと いうようなことはまあ現実的にあると思います 一方でスタッフ側からするとこれ制度としてはね あのこう悠久休暇ってあるじゃないですか あるんだけれどもなかなかやっぱりこう取りづらい とかねその実際に患者さんもいるしっていうところもあるし もしくはその雪取りたいんだけど本当何を言われるかわかんないから結局使ってない ということでもすごくどんどんどんどん溜まっていってるっていう人の声もよく聞きます 先生方のところではどうですかね あの まあいろんな猫先生の意見もあれば周りの人のね こういういいもあるよって耳にしたこともあると思います そこでね今回はねこの悠久休暇の問題についてちょっとお話ししていきたいなというふう に思います # タイトルコール 歯科専門弁護士小畑誠の歯科医院のための法律クリニック 耳から気軽に聞き流すだけで実例を通じた解決方法やトラブル予防のヒント 健全な院系の基礎知識を学べるチャンネルです # 少人数の歯科医院で起こりやすい現象 司会員という職場を考えると、 冒頭でもお話ししましたけれども、 多くは少人数体制ですよね。 ユニットの数も限られていますし、 受付とか実際のアシストなんかもギリギリと。 1人かけるだけで予約の仕組み直しとかね、 診療の流れが一気に変わってしまうと。 そういうところがありますので、 委員長としては、 休まれると正直困るというふうに感じるのは、 これは気持ちとしては、 決しておかしくはないことだと思います。 これが実際の本音だと思うんですよね。 正直なところね。 ただ、困るという感覚がね、 気持ち的に困るという感覚が、 いつの間にかね、 有給を取る人が悪いとか、 今は空気を読んでほしいというメッセージに 変わってないでしょうか。 そもそも有給休暇という制度の趣旨というのは、 とてもシンプルです。 長く働く中で心身を回復させて、 無理なく働き続けるための時間を確保する。 そのために用意された仕組みなんですよね。 ただ、やっぱり超人数のね、 これ視界に限った話ではないですけれども、 特に少ない人数でやりくりしている組織というのは、 それよりも先に現場が回らなくなるとかね、 患者さんに迷惑がかかるという感覚が、 どうしても前面に出てしまいます。 その結果として、有給休暇というのが、 本来であれば働き続けるための制度なんですけれども、 そうではなくて、 現場を乱す特別な行為のように扱われてしまう。 これが少人数の組織でこじれる一番の原因なわけですよね。 # 有給休暇との付き合い方 それはどうすればいいのかというところですけれども、 まず、現実的にできるポイントですね。 今日は3つお伝えしたいなと思うんですけれども、 1つ目はね、これはもう有給休暇というのを例外にしないということですね。 誰もが使わない前提で診療を組むと、 これ使われた瞬間もちろん混乱してしまうわけですよ。 年に数日は必ず休む人がいる前提で最初から診療体制を考える。 もうこれは法律用の前提ですからね。 これをしっかりと経営者側が把握して運用していくと。 これだけで有給休暇を取るということが事件として扱われにくくなってくるわけですよね。 2つ目は取り方の選択肢を増やすというのもこれも一つの方法かなと思います。 有給休暇というのは普通は1日ごとに取るじゃないですか。 ですけれども、細切れで取ってもいいような形にして、 例えば午前だけとかね、時間有給みたいなのも、 それは導入しても全然構いませんから、 そういう形にすると、何か用事があったときにね、 どうしても行かなきゃいけないところがあるから、 本来であれば1日丸ごと休まなきゃいけないというところでも、 午前中だけ休みますとかね、 そういったようなことを柔軟性を持たせる制度にするということによって、 診療への影響を少しでも小さくすると。 こういうような仕組みという工夫というのもありかなと思います。 3つ目としては、これはやっぱり院長のスタンスですよね。 これは院長に限った話ではなくて、周りもそうかもしれません。 誰かが特定の人が有給を取ると、 なんであの人、全然空気を読まないみたいな、 そういう感じではなくね。 ですから、有給休暇自体は本当に法制度として、 さっきの趣旨を考えると、これは前提ですのでね。 有給を取るのは当然と。 ただし、診療とかね、いろんな周りのスタッフの問題とかもありますから、 そこを早めに相談してくれれば調整しますよってね。 こういうような空気感というか、 就業規則なんかで決めているところはあると思うんですよ。 例えば2週間前とかね。 そういうところに決めているところもあるとは思うんですが、 そこを徹底していくというところと、 やっぱりそこはコミュニケーションをしっかりと取っていくというところが重要ですよね。 結局一番大切なのは、 有給休暇を誰かのわがままということにしないということですよね。 有給休暇という制度は、 人が無理なく働き続けるために心身を回復させる時間を確保するためのものです。 特別扱いでもサボりでもないわけですよね。 それが忙しいからとか、 少人数だからという理由で取る人が悪者のように見えてしまうと、 委員内では何が起きるか。 なかなかスタッフは休みたいと言わなくなりますよね。 体調が悪くても無理をしますし、 不満はたまるけれども口には出さない。 そしてある日突然辞めると。 少人数の組織ほど、 一人いなくなった時のダメージは本当に大きいですよね。 有給休暇を取らせないことで、 守っているつもりの信用体制が、 実は一番のリスクになっている。 ここを見誤ってはいけません。 # 本日のまとめ 本日のまとめです。 少人数の歯科医院では、休まれると困るという感覚が強くなりがちです。 それ自体は自然な感情ですけれども、その感情が、有給を取る人が悪いとか、空気を読めとか、そういう文化に変わってしまうと、これは法律の問題だけではなくて、人が定着しないになってしまいます。 有給休暇というのは、遠慮して使うものではありません。 無理を前提に回すものでもありません。 有給休暇は調整して診療体制を運営していく。 ここがポイントになってまいります。 # エンディング はい、というわけで今日も最後まで聞いていただきましてありがとうございました。 今年最後の放送になりましたが、いかがでしたでしょうか。 この有給休暇の問題というか、本来であれば問題という言い方がおかしな話ではあるんですけれども、 ただやっぱり問題というふうに捉えている。 これは今日は小人数の、小規模の司会員というところでもお話をしましたが、 小規模じゃなくても、人数のところでも結構耳にしますよね。 特に人数が多ければ多いほどというわけではないんだけれども、 多い分だけスタッフ間の温度差というのは大きく変わってきていて、 有給取るのが当然だという人たちもいれば、一方でそのタイミングで有給取るの? こっちに幸せが来るじゃん、みたいなね。 そういったふうに感じる人もいるというところもあって、 やっぱりこの辺もコミュニケーションの問題もありますし、 あとは経営陣がしっかりと仕組み化していくというところはすごく重要なのかなというふうに思っておりますので、 今日のお話を参考にしていただければというふうに思います。 さて、このチャンネルでは皆さんからのいいね、フォロー、シェアを励みに発信しております。 ご質問やコメント、こんなテーマについて聞きたいというリクエストもお待ちしております。 ちなみに具体的なご相談とか、もっとトラブル予防について身につけたいと考えている先生方につきましては、 DLCという司会員限定のメンバーシップがありますので、こちらをご活用ください。 それではまた次回の音声でお待ちしております。 地下専門弁護士の尾端誠でした。