# オープニング はいみなさんこんにちは 弁護士法人尾端法律事務所代表弁護士 弁護士と司会士のダブルライセンスを持つ 歯科専門弁護士の尾端誠です 現在日本唯一の歯科専門弁護士として専門活動で培った知識と経験を生かして 歯科医が安心して診療できる環境づくりをサポートしております さてねみなさんの会話で うちの衛生士がさぁとか 最近の技巧士がさぁみたいな言い方って よくありますよね 皆さんねこの今の 話というかね言い方聞いてどう思いますか どう思いますかも何も別に何の違和感もないよっていう風にね感じ思う人が結構いると思うんですけど 実は私は結構そのモヤモヤした感じになるんですよね どこがあってねまあそれこそ 何が普通の話じゃんみたいなところはあるかもしれませんし 私はこれ自体が何も悪いとかねそういったふうには全く思ってないんですけれども ひょっとするとこういう言葉の使い方 無意識でもこういった言葉の使い方をしていることが何かこう いろんな物事がうまくいかない原因の一つかもしれません # タイトルコール 歯科専門弁護士おばたまことの歯科医のための法律クリニック 耳から気軽に聞き直すだけで実例を通じた解決方法やトラブル予防のヒント 健全な因縁経営の基礎知識を学べるチャンネルです。 # 雑さの現れ 衛生紙とか技巧紙とかね、ついついというか、自然に使っている人が多いですけれども これはそもそもなんですけどね、衛生紙とか技巧紙っていう資格ってないですよね。 正しくは、歯科衛生紙であり、歯科技巧紙ですよね。 いやいや、そんなの知ってるし、普通に通じるから何か問題なの? というふうに思われる気持ちもわかります。 ただ、この意識。 意識ってこれ言葉だけの話ではなくて、もっと根本的な相手への向き合い方の違いだというふうに私は思っているんですよね。 というのも、名前とか肩書きって、勝手に略すというか、勝手に略したわけじゃないと思いますし、皆さんも使っているから習慣的に使っているというところもあるかもしれませんが これって実はその相手に対するリスペクトの欠如とも言える話ですし、あるいはその扱いが雑とも言えるわけですよね。 もちろん、あだ名とか相性とかは別ですよ。違いますよ。それは親近感を持って、そういう呼び方をしているわけです。 そうではなくて、単に正式名称を略す。 そういうところですよね。 例えば、先ほどの衛生紙とか技巧紙とかという話とはまた別の例で、 これも私自身が感じていることで、人によっては全然気にしたことがないという人もたくさんいると思うんですけど、 例えば、メールとかメッセージとかで、あて名のない、あて名で名前のない先生だけのものって受け取ったことってないですかね。 例えば、私あてだとして、私あてのメールとかで、おばた先生じゃなくて先生お疲れ様ですみたいな。 これね、何とも思わない人もたくさんいると思うんですけど、これね私はダメなんですよ。 ダメっていうのは、先生って誰?みたいな。 もちろん私あてに来ている話なんですけども、 これね、なんかちょっとモヤっとしちゃうんですよね。 全然ね、相手の人っていうのは全くこの辺は悪意はないと思いますし、 まあ習慣的に使っているんだと思うんですけど、なんかね、感じ方、だから私がちょっとひねくれているのかもしれませんが、 なんかとりあえず先生って言っておけばいいみたいなね。 まあそういう感じ方をしてしまったりとか、 まあこれ自分のこと個人として見ていないなぁみたいな、そんな風に感じちゃうんですよね。 で、もちろん私の感じ方が多数派だとは思わないですけれども、少なくてもそういう風に感じる人がいる。 そういう風に感じる人がいるんであれば、やっぱりちょっとそこは配慮っていうのはした方がいいんじゃないかなと思いますよね。 で、まああの最初の話ですけども、これってね、こう、歯科衛生士とか歯科技工士っていうのを、 まあ衛生士・技工士と呼ぶのと同じだと思っているんです。 彼ら彼女らが持っているのは、衛生士とか技工士とかっていう資格ではありません。 歯科衛生士とか歯科技工士とかっていうね、国が認めた誇りのあるライセンスなわけですよ。 その大切な名前の一部を、こちらの都合で勝手に切り捨ててしまう。 その姿勢は、メールで名前も書かずに先生とだけ送っている人と、本質的には同じ雑差があると思っています。 言葉というのは思考そのものです。 名前を大切にしない人は、実はその人の背景にある努力とか専門性に対する敬意をかけていることが多い。 たかが呼び名と思うかもしれませんけれども、その小さなほころびがひょっとしたら相手との信頼関係を少しずつでも確実に壊しているかもしれません。 # 言葉を大切にする人は信頼される ではどうすればよいのかというところですけども答えはいたってシンプルですよね 今日から相手に対してのリスペクトを持つ これだけです。言葉を略すって言葉にフォーカスするからちょっとおかしな話になるんで 相手にフォーカスする。人間にフォーカスする。リスペクトを持つ リスペクトがあれば メールで先生とだけ格好のことはしなくなるわけじゃないですか 何々先生ってね ちゃんとその人が出てくるはずです 同じように資格に対しても略することは自然となくなるはずです SNSでも求人票でもそして日常会話でも 地下衛生師、地下技工師とフルネームで呼ぶとそれは形式的なマナーではなく あなたの資格を尊重していますよ あなたというプロを見ていますよというメッセージそのものになるわけです 結局に一番お伝えしたいのは言葉を大切にする人は信頼されるということです 正しい言葉を使う人は相手への尊厳を大切にできる人です 細かいところにまで敬意を払えるリーダーだからこそこの人についていこうと思える でしょうし患者さんはこの先生なら安心だと感じるわけですよね 逆に言えば言葉を雑に扱う人はどれだけ腕が良くてもどこかで人としての信頼を 損ねてしまっているというふうに私は思います 衛生師ではなく歯科衛生師 技工師ではなく歯科技工師 先生ではなく何々先生 たったねこの数文字の違いですけれどもそこにはプロとしての品格と覚悟が現れているわけです # エンディング はいということで今日も最後まで聞いていただきましてありがとうございました もしねご自身の sns とか普段の言葉遣いに略語があったとするとまぁぜひこの機会に見直して みてはいかがでしょうか その小さな変化が周りからの信頼を大きく変える一歩になるかもしれません さてこのチャンネルでは皆さんからのいいねフォローシェアを励みに発信しております ご質問やコメントこんなテーマについて聞きたいというリクエストもお待ちしております ちなみに具体的なご相談とかもっとトラブル予防について身につけたいと考えている先生方 につきましては dlc という司会員限定のメンバーシップがありますのでこちらをご活用ください それではまた次回の音声でお待ちしております 地下専門弁護士のおばたまことでした