# 一瞬で失う はいみなさんおはようございます。弁護士と仕返しのダブルライセンスを持つ 歯科専門弁護士のおばたまことです。 さて今日の一言は、 一度失った信頼は一生元には戻らない。 患者さんとの約束を守れなかったり、スタッフとの約束を軽く扱ってしまったり、 その場では次は気をつけようで終わることもあります。 でもたった一度の言動で相手の見方が根底から変わってしまうことがあります。 信頼は積み重ねるのには時間がかかります。 一方で失うのは一瞬。 そして一度失った信頼というのは同じ形には戻りません。 後から努力して関係が改善することはありますけれども、100%まで戻ることは絶対にありません。 だからこそ今日小さな約束を一つ守る。 その積み重ねが未来の信頼につながります。 それでは今日も行ってらっしゃい。