# タイトルコール いらっしゃいませ。この番組は博多中須でお昼のスナックを営業している社会福祉士でキャリアコンサルタントの私、フィッシュアキコが、心に残った出来事や出会いのエピソードをお届けしていきます。 # イベントレポート おはようございます。週の真ん中水曜日、皆さんいかがお過ごしでしょうか。 7月13日、日曜日に分身ロボット織姫がママをしてくれるというイベントを開催しました。 織姫は株式会社織意研究所が開発した分身ロボットで、外出困難な人が遠隔から操作をして、社会参加や対話を可能にするためのツールです。 このロボットを使ってママをしてくれたのは友知さんこと山下智子さん。 彼女は東京都の多摩市にお住まいで24時間介護を受けながら20年間一人暮らしをされていらっしゃる方です。 障害があるから私にはできないことがないというめちゃめちゃエネルギッシュな方です。 関わった方全てにインスピレーションを与えてくれます。 今回お客様は教員の方を中心にお声掛けさせていただきました。 私が演劇の授業を高校に届けていることもあって、高校の先生とのお付き合いが多いので、県内のいろんな私立、公立の学校の先生たちが来てくださいました。 なぜ教育者にお声掛けしたかというと、まず友知さんの存在自体がものすごいコーチング力を持っていると思いますが、何もできないことはないと言い切れる彼女。 もちろんその中にいろんな葛藤や苦しみがあるんですけれども、そういったことを含めて友知さんに出会うことが何らかのインスピレーションを先生に、そしてその先にいる生徒さんたちにプレゼントしてくれるんじゃないかなということを期待しています。 そして友知さんご自身が学校で講演されることを得意としていらっしゃるからです。 ロボットのテクノロジー云々というよりも友知さんという存在を知るということはきっとインパクトになるんじゃないかなと思って、そういったきっかけになることを願ってご声掛けさせていただきました。 当日はお子さん連れで来てくださった先生もいらっしゃって、そのお子さんたちが目の前にあるロボットだけでなく、その先にいる友知さんに関心を持って想像したりしている様子も見ることができてよかったなというふうに思ったところです。 前回実施した際に、私が勤務している大学の研究室の学生さんも来てくださったんですけれども、その時にものづくりをしたいという思いを持っていらっしゃったんですけれども、いまいち、でも何のためにものづくりするんだろうみたいなところでちょっともやもやしていらっしゃったようなんですね。 それが友知さんとお話をして、できないって思っていることをできるようにするために、その先に喜ぶ人がいるからものづくりをしたいんだなというふうに思われたそうで、その後就活をするためにもとてもいい影響があったというふうに伺っております。 そしてこの日ももちろん、オリジナルドリンクトモヒート、しっかりアルコールが入ったバージョンとノアルバージョンと2種類用意をしまして、視線入力訓練ソフトのiMOTを使ってまた遠隔でドリンクを作ってくれました。 いつもの調子でテキスト入力をして音声を読み上げてもらうようなプログラミングを友知さんが用意してくださっているんですけれども、もう座った瞬間ですね。 いらっしゃいませ友知です。今日のスペシャルドリンクトモヒートいかがですか。いかがですかというふうに押し売りをされまして、皆さんがはい、じゃあお願いしますというふうに飲まされているのをみんなで大爆笑していました。 # テレビ取材をお受けして感じること この日、テレビ取材が入っていました。 テレビ西日本という富士テレビ系列の会社なんですけれども、 夕方の記者の力という報道番組の中で取り上げてくださるそうです。 私テレビを全く見ないので、どういう番組か存じ上げなかったんですけれども、 報道なので大丈夫かなと思って来ていただきました。 女性のディレクターの方がコンタクトをしてくださって、 事前にお打ち合わせも店に来てくださったんですけれども、 ディレクターの方がレポーターみたいに出演をされるという趣向でした。 お昼にやってる店があるらしいと聞いてふらりと寄ってみて、 カウンターに座ると、あ、ロボットがいるみたいなそういう小芝居を打っていました。 あんまりそういう演出をするのは好みではないので、 バラエティ系はお断りしているんですね。 以前も日テレさんからの出演の打診をいただいたんですけれども、 ちょっとそういう演出がかなり強そうな内容だったので、 多分うちよりももっといい店がいると思いますというふうにお断りをしたことがあります。 これは私がかつてテレビの仕事をしていたからよく分かるんですけれども、 こういうふうに伝えたい、こういう番組にしたいというイメージが決まっているので、 それに合うように誘導されていくんですよね。 こうしてください、ああしてくださいという指示も、 その場にいるとカメラがあるという圧力で、わりとやっぱりみんな聞いてしまうんですよね。 なのでこうしてほしいんだろうなという意図を受け取りつつも、 自分が大事にしたいと思うことは申し訳ないけども譲れないという意思表示を しっかり持たないといけないなと思った次第です。 # テレビ取材をお受けしなかったときのこと そういえば以前も、テレビ実演をお断りしたというようなことを投稿した時に、リアクションをたくさんいただいたんですね。 まず突然、東京のディレクターと名乗る方から電話が私の携帯にかかってきたんですね。 で、なんでこの番号を知っているかっていうことは、おっしゃらなかったんですけども、おそらく以前取材をしてくださったディレクターさんから伝えられていたようでした。 そのあたりの個人情報の扱いもどうなのかというふうに、まず最初に不信感を抱いたんですけれども、 実はこういう番組で、今若い人たちが悩みを相談できる人がいないと、そういう人たちがスナックに行ってママに相談をしているというような、そういう内容の絵を撮りたいなというような趣旨だったんですね。 でもうちお客さん、若い人たちばっかりじゃないし、世代で特に分けるみたいなこともしてないので、多分うちじゃないと思いますね、みたいな感じでお返事をして、 他のお店の方がきっとそういうイメージにぴったり合うようなところがあるんじゃないですかね、というふうにやんわりお答えをして、 ただ、どうしてもお困りでしたら、お店の若いお客さんにお尋ねをしてみますので、その時はご相談くださいというふうにお伝えして電話を切ったんですね。 こういうお問い合わせというのは頻繁にあるので、これで終わると思うじゃないですか。 そしたらですね、2日後に電話がまたかかってきたんですね、同じ方から。 見つかりましたという報告の電話だったんです。 普通こういう電話ってないんですよね。 断られたら、それで終わりですよ。 最初の不審感からすると、すごい丁寧な方だなというふうに、逆にこちらが恐縮して、わざわざお知らせありがとうございましたというふうに電話を切ったんですけれども、 それでちょっと嬉しくなって、そんなことをSNSでつぶやいたんですよ。 そしたらコメントをたくさんいただきまして、面白かったのが3パターンに分かれるようなコメントの内容だったんですよ。 まず1番目のパターンなんですけれども、 マスコミがっていうような怒りのコメントでした。 マスコミって本当にそうやって自分勝手な報道しますよね、みたいな感じで、 怒ってて、そんなに嫌な経験があったのかなっていうふうに、ちょっとドキドキしちゃうぐらい怒っている人。 これパターン1ですね。 パターン2の方はですね、それ、分かる、自分もあったっていうような同調というか、 自分もこういう番組出た時にこういう目にあった、みたいなね、痛みをトロするような、そういう方ですね。 あるいは、だから自分は生放送のラジオしか出ないんだ、みたいなことね。 自分のスタンスというか、自分のポジションみたいなのを語ってくださる方。 これがパターン2ですね。 パターン3、最後なんですけれども、 そのディレクターの方は、フィッシュさんが自身の状況に寄り添ってくださった。 どうしても困ったらお相談くださいっていうふうに言ってくださったことがとても嬉しかったんでしょうね。 だからわざわざお礼の電話をかけてきてくださったんですね。 いろんなことが起きてるんですね。 フィルスナーは本当に学びになる場所ですっていうふうにコメントをつけてくださったんです。 どのコメントが嬉しいかって、それはこのパターン3のコメントが嬉しいですよ。 SNSのコメントで結構起きがちなのが、話題を持ってってしまう人。 もちろんそれに自分にどんなことがあったんだっていうことを話すきっかけになったりだとか、 思いの共有みたいな、そんなことができる機会でもあると思うんですけれども、 こうやって話をしっかり受け取ってくださる。 それに対してご自身が感じてくださったことを返してくださる。 すごくコミュニケーションとして質が高いなっていうふうに感じました。 逆にコメントとしてこれどうよみたいなのが、 自分へのコメントとは限らないんですけどよく見ててですね、 例えばどこどこ誰々に会いましたとか、こういうことが起きましたとか、 どこどこに行きましたみたいなことに対してですね、 ほんとしょうもないなって思うコメントが、 そこ先月行きましたっていうやつですね。 あと先週会いましたとか、それやったことありますみたいな。 で?って思いますよね。 言いっぱなしでやりっぱなしみたいな。 これは一体何を求めているのか、何が欲しいのか、すごく戸惑いますよね。 多分何も考えてないんだと思うんですけど。 ただ脊髄反射的にね、行ったとか食べたとかあったとかいうふうにね、 言いたいだけなんだろうなと思うんですけど、 そういうリアクションをね、私も感じることはありますよ、自分の中で。 でもそれを書くかどうかっていうのはちょっとワンクッションあるなっていうふうに思ってて、 そういうごリアクションする人っていうのは、 なるほどそういう人なんだなっていうふうに、 私の中ではね、ちょっと整理されてしまうところがあります。 なので、自分がリアクションする際はですね、 きちんと受け取って、自分の気持ちみたいなのを返す。 これは対人支援ですとか、カウンセリングでは名前が付いているような技術ですが、 日常のコミュニケーション、特にテキストでやり取りされるようなSNSなんかでも、 ぜひ意識してね、使っていきたいなというふうに思ってます。 はい、今日は7月の13日に開催をしました、 分身ロボット織姫ママのイベントの報告、 そしてテレビの取材をお受けして思ったこと、 そしてお受けしなかった時の思い出、 SNSのコメントに対する観察や確認や反映共感、 このふうにコミュニケーションを取りたいなと、そんなお話をさせていただきました。 それでは今日はこの辺で、 また聞いてもいいかなと思ってくださった方は、ぜひチャンネルのフォローをお願いいたします。 ハートマークのいいねをポチッと押していただけるのも嬉しいです。 ご質問やSNSでのシェアもお待ちしております。 ではでは、今日も気をつけていってらっしゃい。 良い1日をお過ごしくださいね。