# 生田ハート内科クリニックの内覧会圧倒されたこと おはようございます。セセノーニップホラジオへようこそ。今日の放送は信頼される人になるために今からできることをいくたハート内科クリニックで僕が学んだ花が咲く人に共通するたった一つの行動ということです。 まだお医者さんの話かよって思うかもしれないんですけどね。私はお医者さんなので内覧会って言ってですねこれからですね病院を開いていくっていうところに行ってきたんですけどこの放送はですね本当に仕事で信頼されてね あの私信頼を勝ち得ていきたい人なんだそれからチーム作りに悩んでいてねこれから私はねどのようなチームリーダーになっていくのかチーム作りが不安であるとかですね自分の将来に今私はこのままでいいのかっていうですね 特にですね自分のカリアをどう自分のキャリアねカリアじゃないねキャリアをねどのように築いていこうかとかね周りからもっと信頼される人間になりたいさ自分からどんどんどんどんね言われたことではなくて自分からね今の時代にあった可能性をどんどんどんどん広げていきたいんだとね 将来の自分をもう一回考え直したいんだそんな風に思っている方に是非聞いて欲しい内容ですということでさあですね私先日ねあのね私の後輩でね石橋先生っていう方がいるんですねこの石橋先生っていうね先生のね生き方がすごくいいのでねあのねまあ石橋先生でもちょっと簡単にね紹介しておきますけれど石橋先生ってね僕の後輩あのねあの教授です石橋先生はねあの大学病院の教授なんですけどね 石橋先生ってね僕の後輩なんですけどね僕の年下なんですよね僕の後輩なんですけど社会的にね見るとですね僕の先輩の立場にいるんですよで僕と同じ分野で心臓とか血管のスペシャリストであるんですけどね石橋先生ってね僕の後輩なのにね僕よりいろんなものを知ってるんですよいろんなことをねだからね僕なんか困ったことがあったりするとねまあ僕はねバシクンバシクンって呼んでるんですけどねねバシクンバシクンって石橋先生のことねバシクンバシクンはねこれってどうやって治療するのとかねこれってどうやって考えたらいいのかっていうのをね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後 輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけど ね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後 輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけどね僕の後輩なんですけど なのは お祝いのお祝いの花の数に圧倒されたんですねうわぁこれすごいなぁと思ってもともと本当に 広いクリニックなんですけどね入ってみるとね左右にねもう右もう右から左へとねもう 花の通路ですよお花の通路です何ていうのあの誇張乱っていうのかなここでひっくり返って いうカーブになってる白いやつ 誇張乱が誇張乱だらけでですねそこでねよくよくね名前を見るとですね本当になんとか大学の理事長とかね なんとか大学の教授とかですねなんとかなんとか大の大学の音一堂とかねなんとか なんとか研究会の一堂とかね もしくはですねあの本当に信頼される男なのであのね一番先生を育ててくれた上司の なんとか教授なんとか教授だけではなくてですね一番先生の後輩たちまでですね お花を送ってですねもう会場にはですねもう本当に花道まさにですね っていうねこのな光景があったんですねもうこの花を見ていたら僕本当に圧倒されてましたね やっぱり本当に信頼される男なんだなぁってね なんでこの男はこんなに信頼されるんだっていうですねあのそんなのをですね考えてたわけです けどその中にですね一つでまたひときや輝くですね 花がですね控えめな場所に置いてあったんですね例えばですね あのね例えばめちゃくちゃすごい花だったらですね普通目の入り口の目の前にドンと置く じゃないですか ところがですねかなり控えめの場所にですねひときわ目立つ花があったんですね この花にはなんて書いてあったかというとですね 岩手大学 教授 石橋漢字って書いてあったんですねねこれ一番先生で僕に聞いてみたんですよ ねねねバシクンバシクンあの花なにお父さんでしょ って言ったらですね 石橋先生はねはいそれうちの父で父ですっていうふうに照れくさそうにね教えてくれ たんですねでも本当にこの両親からの花ってですね 医者として人として彼がどれだけ皆さんにですね両親だけではなくてですね仲間それから 上司後輩ですねどれだけみんなが愛されて応援されてきて 信頼を勝ち取っているのかっていうですねもうその花の数に圧倒されたんだよっていうこと でさあですねさあここからですけどもね 仕事で信頼されたいチームづくり悩んでいる自分の将来の不安を感じているそれからですね これからのキャリアですね自分自身をどのようににしていったらいいのかそれから周り にも信頼されたい自分自身の可能性をもっと広げたいというふうに思っている方にですね ぜひ聞いてほしい内容ですさあタイトルはですね今日のテーマ 信頼される人になるために今から私たちができることあなたができること いくたハート内科クリニック花が咲く人に共通するたった一つの行動についてお伝えしたい というふうに思いますさあおはようございます改めまして米山先生の日本ラジオようこそ このチャンネルのラジオパーソナリティを務めますで年高血圧クリニック委員長の米山 経営ですこのチャンネルではですね 8病院のリアルな話信頼を深めるコミュニケーションそれから病病 健康状態に役立つ健康に役立つ情報をお伝えしておりますと 全国の待ち時間病院の待ち時間が減ってくれればいいなぁと思ってこの放送を しておりますということでですね 目指せ待ち時間ゼロ病院ということですさあですね次のチャプターでですね さあどのようにしていくとね信頼される人になっていくのかということですね一緒に考えて みたいかなというふうに思います # “信頼される人”になるために、今からできること。生田ハート内科クリニック　“花が咲く人”に共通する、たったひとつの行動 さあ本日のテーマですけれども、信頼される人になりたいよねって言うので、僕自身も思うんですけど、もう一回繰り返しますけど、石橋先生ってね、本当にお医者さんの中でもですね、もう石橋先生に対する信頼度っていうのが本当にすごいんですね。 で、さあこの石橋先生のですね、信頼度がなぜあるのかっていうのはですね、これ僕なりに考察してみましたよっていうことで、さあですね、じゃあどのようにすればですね、信頼を勝ち取れるのか、さあ皆さんがどのようにしていけばですね、次のキャリアアップに使えるのかとかね、 例えば組織のリーダーでいられるのかとかね、仕事を信頼される人になっていくのかね、これからの自分の可能性をどのように広げていったらいいのかってですね、それはもうたった一つのことなんだよっていうことで、それはですね、今いる場所で一つ一つの約束を守ることですね。 ということでさあ石橋先生から学ぶですね、もう本当に小さな約束を守るですね、5つの方法っていうのをお伝えしたいというふうに思いますけどね、1、①いいですか、約束を守るっていうことですね、いいですか、①すぐに返信をするっていうことですね、メールとかLINEとかの返事は後回しにしないってことですね、これですね、相手を待たせるってことですね、信頼につながってくるよってことです、これですね、本当にですね、文字や言葉っていうのをですね、例えば誰誰かどうですかっていう文字とか言葉が送られてくるじゃないですか、 これを一つ一つですね、丁寧につなげていくこと、つまりですね、すぐに返信をすることってですね、これが本当にですね、一つ一つの約束を守っていくことで、これが信頼を勝ち取っていくよってことでさあ、2つ目いきますよ、私たちはですね、今いる場所で一つ一つのですね、約束を守る、約束を守るっていうのが石橋先生の生き方なんだよってね、そのね、2つ目いきますよ、5分前行動をするってことですね、時間ギリギリでなく5分前に動く、これ5分にごめんなさい、意味はないです、 5分でも10分前でも何でもいいですよ、例えばですね、あの期限のね、前の例えば1日前とかね、半日前までね、期限を過ぎないようにする、何でもいいですね、それをですね、総称として5分前行動をするってことですね、やっぱりですね、人を待たせる人っていうのは信頼が落ちますよってことですね、なのでですね、その皆さんのですね、例えば来週が締め切りだとかね、今日夜7時に飲み会があるよって言った時にですね、5分前行動しようぜってことですね、その行動で朝からの行動をですね、 1つ1つ積み重ねていくよってことによって5分前行動ができるわけですよねってことです、ですからですね、皆さんの1つ1つの行動を丁寧につなげていくことっていうことですね、さあ3つ目いきますよ、聞かれたことにちゃんと答えるよってことです、これも1つ1つの約束を皆さん守るってね、信頼を勝ち取るよってことですね、適当に流すんではなくてね、会話の質問に適切に答えるよってことです、これも石橋先生の本当に得意なところですね、質問したら的確に返すね、質問の内容に的確に返すってことです、ですからこれもですね、 文字だとか言葉っていうのを1つ1つ丁寧につなげていくって言うですね、ことが信頼を勝ち取ることなんだよってことですね、さあ行きますよ、今いる場所で私たちがですね、 1つ1つの約束を守ることで信頼が出るんだよってことで、3の4つ目ですね、できない約束はしないってことですね、もうできないものはできないですね、これはできないから私は人に任せるよってことですね、なので安易なやりますっていうのは避けますよってこと、何でもかんでもやります、やります、やりますっていうことではなくてですね、 結局でね、やります、やりますって言ってた時のですね、ドタキャンって信頼を失うっていうふうに思いませんか、なので石橋先生も本当にそうなんですけど、自分が頑張ればできそうかもしれないけど、欲があればできそうだから私やりますって言うんですけど、石橋先生にはちゃんとね、俺はここまでだ、ここまでで終わりにするっていうのはですね、できない約束はしない男なんですね、だからやっぱりですね、信頼は、信頼を得ていく男なんだよってことですね、 なので本当に仕事と仕事っていうのは一つ一つ丁寧につなげていくよってことですね、できないことをね、やるってことによってその繋がりがなくなっていってしまうんだよってことです、さあ行きますよ、私たちが今いる場所ですね、一つ一つの約束を守ることによって石橋先生のような信頼が出てくるよってことの5つ目、それはですね、最後までやりきることですね、途中で投げ出さないでですね、もう本当にですね、頼まれたことを最後にまでやる男なんですよ、なので 本当にですね、例えばですけど、最後までやらなかったら皆さんどうなりますね、待たされてね、あの期待に応えるということができなくて、信頼がなくなっていくわけですよね、ですからですね、石橋先生の方法っていうのはですね、できない約束はせずですね、最後までやりきるよってね、小さな仕事をですね、小さな仕事、その一つ一つのタスクを一つ一つですね、こなしていって、それを丁寧につなげていって、最後までやりきるってね、そんな男なんだよってことでさ、 信頼人、信頼される人になるためにですね、私たちが今からできることの5つを説明しました。今いる場所で一つ一つの皆さん約束を守っていこうねってことです。この一つ一つの会話だったり言葉だったりプロセスを丁寧につなげていくこと、これがですね、本当に石橋先生の生き方なんじゃないかなというふうに思ったんです。 実はですね、皆さんこのようにですね、言葉とか、この言葉とか文字だとかね、行動だとか仕事をですね、一つ一つ丁寧につなげていくっていうことをですね、何て言うか皆さん知ってますか。それはね、綴るっていうふうに言うんですね。僕も実は知らなかったんですけどね、石橋先生からね、教えてもらったんですけどね、例えば言葉と言葉をですね、あのですね、正確に質問に答えたりね、あのね、反応をしていったりね、あのいうことですよね、そういったことでですね、 あの信頼を勝ち続ける、信頼を取り続けるね、言葉と言葉を綴るというふうに言いますよってことですね。仕事と仕事を綴るというふうに言いますよ。これが信頼人のなるために石橋先生がやっていた。それからですね、私たちがですね、すぐに今すぐできること、それはですね、物事を綴るっていうことなんだよってことを一つ一つやっていきましょうねっていうことです。 さあですね、仕事で信頼を得たいとか、チーム作りに悩んでいる人、それからですね、自分の将来に不安を感じて、これからのキャリアをどうしようか、自分の可能性を広げていたいっていうふうに思っていても、どのようにしていいのかがわからない人ですね。それはですね、石橋先生に教えて、僕が教えてもらったこと、それは綴ることです。一つ一つの言葉、一つ一つの約束を綴っていくことによってですね、信頼を勝ち得ていくんだということです。さあ、この放送で最後に送ります。 生田ハートクリニックの理念、それは人と人とを綴る。今日は生田ハートクリニックの理念、人と人とを綴るに関連した放送をいたしました。 # 生田内科ハートクリニックのご案内です さあですね、この石橋先生が新しくオープンした 生田内科ハートクリニックのご案内です。 このチャプターのURLをクリックしてみてください。 もう何がすごいって、このホームページがめちゃくちゃすごいんですよ。 うちもこのホームページを参考にしてアレンジしようかなというふうに思います。 さあですね、そのホームページの中で、 石橋雄貴先生がですね、コメントをくれているのをですね、 朗読したいというふうに思います。 私の尊敬する父が以前書いたスローガン 人と人とを綴るにたどり着きました。 人と人との繋がりが大切であり、地域医療を通じて 個々の孤立を防ぎ、心の安らぎ、生きがいを生み出すことを 築きたいというふうに考えるようになりました。 人と人とを綴る場所が、これまでは大学病院でありましたが、 地域、患者さんに丁寧に寄り添い、 私にとっての新しい綴ることを展開してまいりたいと思います。 このクリニックが地域の皆様との心の触れ合いを大切にし、 安心して生涯にわたって、皆様との絆が続けられますよう、 真摯な信頼を通して、人と人を綴る場所にしてまいります。 というふうに石橋先生は述べていました。 僕は初めて知ったのですが、この綴るというのは、 石橋先生のお父さんからの教えだったんだなという、 二代にわたって素晴らしい理念、考え方だなというふうに思いました。 なので、本当にあのひっそりとした場所に置いてあった、 石橋先生のお父様の花を、僕が見たときに、 綴るってすごいことなんだなというふうに思いました。 さあ、生きたハート内科クリニックで働く皆さん、 事務スタッフの皆さん、栄養士の皆さん、看護師の皆さん、 内覧会ではたくさんの方が来ましたね。 もう聞き話を聞いたら、びっくりするほど来ました。 こんなふうに、これからどんなふうに生きたハート内科クリニックが、 なっていくのかという、そんな不安がたくさんあるかなというふうに思います。 でもですね、私も見たときに同時にですね、 皆さんのですね、ビチッとしたユニフォームの着こなし、 それから綺麗に整えられたみなり、それからですね、 勇気を絞って僕に話しかけてくれているコミュニケーションですね、 めちゃくちゃ嬉しかったです。 なんか米山先生ね、ちょっとオーラを感じますって言ってですね、 僕の大好物の褒めをいただいてですね、本当にありがとうございます。 僕はね、本当に皆さんを見たときに確信したんですね。 あなたたちはね、絶対に大丈夫だ、絶対にできるよっていうふうに思ったんですね。 ちょっとすいません、上から目線ですいません。 本当にですね、石橋先生はですね、医学の専門性が高いだけではなくて、 人を育てるリーダーシップにもとっても長けた先生です。 だから今、不安な気持ちが皆さんあったとしてもですね、 きっとみんなすぐにですね、みんなで一緒に最高のチームを作り上げることができるというふうに思います。 さあ、僕からですね、これからですね、生田ハート内科クリニックの働く皆さんに心から言いたいことがあります。 それは、おめでとうございます、ですね。 人と人とを綴る、人生においてこんな大事な大切な考え方でありますか?ってね、僕思ったんです。 しかもですね、この人と人とを綴るっていう考え方、お父様の大事な考え方を石橋先生が引き継いだ二代にわたっての考え方なんだよ、と。 これをですね、実体験をもとにですね、あの学んでいけるスタッフが本当に幸せだなというふうに思います。 改めまして、会議をおめでとうございます。 # 【まとめと次回予告】 さあ、まとめと次回の予告です。 生田ハート内科クリニック、石橋由紀先生から学ぶ、花が咲く人に共通するたった一つの行動。 それは、小さな約束を守ることということをですね、放送しました。 つづるというのは、文字とか言葉を一つ一つを丁寧につなげていくこと。 同じように、人と人の間も言葉とか行動を丁寧につなげて、信頼を積み上げていく。 その生き方が、石橋先生なんだなということをですね、改めて学べさせてもらいました。 例えば、医療事務さん、それから看護師さん、それから栄養士さん、そしてお医者さん。 この一人一人の職が違っても、一つ一つつづっていくというですね。 つづるということは、本当に深い言葉だなというふうに思いました。 石橋由紀先生、改めまして、開業おめでとうございます。 本日の放送は、生田ハート内科クリニックの理念、人と人とをつづるに関連した放送をいたしました。 さあ、明日の放送なんですけど、新企画、米山先生の3分間クッキングについて放送したいというふうに思います。 さあ、みんな今日もね、石橋先生に教えてもらった勉強になったね。 さあ、みなさん今日も行ってらっしゃい。 人と人とをつづるという生き方、とても勉強になりました。 See you tomorrow. Bye bye.