# 話し方の学校アドバンスコースの第1講のために大阪に行ってきました。 私、戸惑っています。どうしたらいいのか。ミスばっかりで。せっかく新しいものを会社で購入してもらったのに、前よりもかえって業務が遅くなってしまった。失敗が多くなってしまった。 そして私はこう言います。結局これって意味あんの?って言うんですね。新しいことを始めたけど、全く前よりもうまくいかなくて困っている方。 そして子育てとか日常とかでうまくいかない瞬間に直面している方にですね。 本日の放送は、戸惑いを乗り越える7つの行動についてお伝えしたいというふうに思います。本日も最後まで聞いてくれると嬉しいです。 先日、私、久しぶりに話し方の学校、アドバンスコースの第1校のために大阪に行ってきたんですね。 本当にそこに集まっていた人たちは、本当に多彩な大人たちで、20代の男性で、結婚したてなんですけど、これから起業してやっていきますっていう方もいればね。 うどんを世界に広めたいから、これからブラジルに行ってきます。だから授業あんまり来れませんとか、めちゃくちゃ面白いよね。 それから、北海道から大阪までいらして、話す力を学びたいんだって来たりですね。年少5億円の大社長が来てくれたりですね。 歌とファッションが大好きで、全国飛び回ってます。ボーイシーバーとなって大活躍してますっていう大社長が来てくれたりですね。 本当に幅広い皆さんが来てくれて、めちゃくちゃ楽しかったんですね。授業がね。朝10時からもう夕方6時までほぼ休みなしで、本当にスピーチにみんなで向き合って集中して学んできたんだよっていうことなんですけど。 本当にもうちょっと考え方を変えただけで、1日の中でもびっくりするぐらい、僕からすると話し方が劇的に変わっていく姿が目に見えたんですね。こんなに変わるのってびっくりしました。 本当にやっぱり学ぶ大人ってすごいなって思いました。でもね、僕たち講師陣は分かっているんです。その一方で、こういうことも気づくんですね。今までは自由に話してたんですけど、一旦学んでしまうとちょっと話がぎこちなくなるとかですね。 なんかちょっとできないというような気がしてあって、でもこれから頑張って練習しますみたいな感じで、実はですね、戸惑いの瞬間というのが訪れることが多いんですね。だけど、この戸惑いの瞬間というのがですね、成長の前触れなんじゃないかなっていうですね、みんなの姿を見て思いました。 さあ、これっていうのはね、実はスピーチだけじゃなくて、日常もね、皆さん全く同じなんだよってことです。例えばさあ皆さん、新しいスマートフォンに買い替えたときってさ、バージョンをアップして機能は増えているけど、操作が分からなくて、前よりもちょっと遅くなったりするよね、対応がね。車を新しくしたとしましょうよね。安全性の機能とかね、あのもう進化していてさ、整備もバッチリなのに運転に慣れていなくてですね、最初はかなりぎこちなかったりですね。 さあ、新しいキッチンにね、たまたま行ったと。新しいキッチンというか、普段のキッチンじゃなくてね、例えばね、お友達の人かね、親戚とかね、実家のキッチンを使い始めたときっていうのはやっぱりさ、あのどうしてもですね、あのぎこちないですよね、使い方が。でもね、これっていうのはね、どれも機能が悪いわけじゃなくてね、アップデートされたからこそ戸惑う瞬間があるんだよっていうことです。 例えばね、これも職場でもですね、新しい予約システムが出てきました。新しい検査がね、出てきたとかね、ナースでもね、新しい検査が出てくるとちょっとやっぱり戸惑ったりしますよね。だからどうしても最初にミスとかね、戸惑いって出るのが僕はね、当たり前だと思うんですよ。 だけど、この戸惑いを乗り越えた先には必ずもっとね、早く効率的に正確にできる可能性が皆さんあるっていうふうに思ってるからやるわけですよね。つまり、戸惑いの壁を乗り越えた人だけが次のステージに進めるんだなーってことをですね、改めて勉強させてもらいました。 さあ、本日の放送はですね、その戸惑いをですね、どうやって乗り越えていったらいいのかっていうですね、この7つの行動っていうのをですね、お伝えしたいというふうに思います。おはようございます。米山先生の日報ラジオへようこそ。この放送では病院のリアルな話、健康に役立つ医学情報を提供しております。 本日は新しい機器に導入してですね、失敗やミスとかですね、いろんな戸惑いを持っているスタッフがですね、少しでも働きやすいようにっていうことを目的に放送したいというふうに思います。目指せ、待ち時間ゼロ、病院です。では早速本編でですね、戸惑いの壁を乗り越える方法7つの行動についてお伝えしたいというふうに思います。 # とまどいを超える7つの行動 さあみなさんね、戸惑いっていうのがね、いいことなんだよってこと。戸惑ってね、いるんだけど、乗り越えたら次のステージに進めるよってね、いうことです。 簡単だよね。簡単だよねってね。で、乗り越えればいいんだよってだけでさ、どうやってじゃあ乗り越えるんだっていうことですけど、7つの行動ね。 1つ目、今は慣れの途中、今は慣れの途中、今は慣れの途中と自分に言い聞かせる。さあ2つ目いきますよ。 小さな成功体験を言葉にする。やったーできたーとかね、昨日より入力が早くなった、今日はエラーが減った、うわ何これ実は便利じゃんとかね、うわーこれすごいみたいな感じで、小さな成功体験をたくさん言葉にしましょう。 さあ3つ目、共有する声を掛け合う。これね、めちゃくちゃ重要ですよ。みなさん一人でやらないとね。 グループで、今ね私戸惑ったけど、ここをこうやったら楽にできたよ、こうやったらねこんな感じになったんだよってね、なんかこうやったらね、もっともっと今までのやつよりも断然便利みたいなですね、どんどん共有していきましょう。 さあ4つ目、失敗したとしてもですね、これは成長のサインというふうに捉えましょう。次のステージに進めるんだっていうふうに考え続けるよってことね。 失敗しても大丈夫、次のステージに進めるんだよってことね。乗り越えたら次のステージに進むんだってことを自分自身に言ってください。 さあ5つ目、作業とかね、流れはね、見える化して貼り出しておくよってことね。習ったこと、新しいことっていうのをね、とにかく見える化して貼っておこう。 さあ6つ目、困ったらすぐに質問できる人を作る。これめちゃくちゃ重要です。説明書とかそういうことじゃなくて、なんか困った時にすぐ聞けるっていう環境を整えておく。 例えば、新しいソフトとかをですね、導入した場合にはですね、その営業者とかね、その質問できるその業者さんの連絡先をすぐに押さえておくっていうことです。 さあ7番目、短時間でも繰り返す練習をする。これが一番重要かもしれないですね。とにかく繰り返し繰り返し繰り返し練習をするよということです。さあ、戸惑いの壁を乗り越えた人だけが次のステージに進めるんだということです。 # 📢 鴨Biz 本当に職場とかビジネスとか病院もそうですけれども、本当に戸惑いの壁だらけじゃないですか。 でもこれって逆に言うと、みんな自身がどんどんどんどん成長していっているから戸惑うんだよということです。 そう言っても、無限大に戸惑うことが出てきて、その戸惑いっていうのをやっぱり減らした方がいいかなというふうに思います。 その数々の先駆者の戸惑いを知ることができます。 カモビズです。オンラインサロンです。スマートフォンから他の業界で困っているビジネスを学ぶことができます。 新しい挑戦を続ける人は絶対のお勧めの講座になります。 こちらのチャプターのURLをクリックしてください。初月8月だと入会費が無料で入会できます。 たくさんの戸惑いをオンラインで知ることができます。 # 📢 話し方の学校 戸惑いの壁を 乗り越えた人だけが 次のステージに 進めるのだと言うことです。 みなさんは どうですか。 人前で話す、文章を作る、ホームページを作る、 伝達をするというところは 戸惑ってばかりです。 この戸惑いを 乗り越えた人だけが 次のステージに 進めるのだと言うことです。 伝達力をつける学校が あります。 それが 話し方の学校です。 こちらのチャプターの URLをクリックしてください。 まもなく大阪校が始まりますので、 急いで申し込みください。 みなさんお待ちしております。 # 📢 田園都市高血圧クリニック さあ、この戸惑いの壁というのはですね、やっぱり健康、自分自身が健康じゃないと、なかなか戸惑いの壁でですね、次のステージに進もうというのはね、思えなくなってしまいますので、やっぱり健康管理というのもですね、非常に重要だなあというふうに思います。 次のステージに進むためには健康管理も重要だということでですね、田園都市高血圧クリニックのホームページをご覧ください。 内科で診療できるものが大体入っております。お近くの内科でも皆さん同じようなことが相談できるというふうに思いますので、自分自身の体調をですね、整えて次のステージに進みましょう。 # 📢 田園都市高血圧クリニック見学・研修会（医療関係者限定） こちらは、田園都市コウケタスクリニックの 見学・研修会医療従事者限定になります。 皆さんの職場の戸惑いの壁を乗り越えるためには、 やはり職場見学ということが非常に重要かなと思います。 待ち時間ゼロ病院の仕組みを現場で体験してみませんか? こちらのチャプターのURLからお申し込みください。 皆さんお待ちしております。 # 【まとめと次回予告】 さあ今日はですね新しいシステムで起こる戸惑いの壁ですねこれを乗り越えた人だけが次のステージに進めるって話をしました さあ皆さんがとどまねなんか私ちょっとミスばっかりしてとか最近とどまってるんですって人はですね 実は成長中の過虫っていうだけなんだよってことです皆さん安心してください必ずね絶対皆さん今よりも良くなりますよということです さあ私たちの待ち時間ゼロ病院のですね取り組みっていうのもですね本当に戸惑いの連続から始まってきて今現在まで来ていますということでですね 皆さん結局ね全員とどまっていますからご安心くださいですねさあ皆さん今日も最後まで聞いてくださりありがとうございました 皆さん本日も大活躍してきてくださいそれではまた明日の朝6時半にお会いいたしましょう 米山経営でした 戸惑いの壁を乗り越えた人だけが次のステージに進めるよ じゃあね