# 僕がすごく助けられたのが USB扇風機 大事な時に限って忘れ物をしてしまう方、それから準備の大切さを分かっていてもついつい抜けてしまう方に、今日はですね、送ります。 必要なものを忘れてしまった時の対処法、忘れ物リカバリーについて、本日は皆さんと一緒に考えてみたいというふうに思います。 内科医師の米巻家です。おはようございます。 さあ、この夏めちゃくちゃ暑いじゃないですか。 今日ね、僕ね、朝8時かな、多摩プラザに集合だったんですけど、この日も暑くてね。 僕最近のね、今シーズンの夏から導入した、僕の新兵器、USBの扇風機、ブーンって顔に当てるやつ。 いやいや、今更かよとかね、言ってる人いらっしゃるかなと思うんですけど、本当にすみません。今年デビューしました。今更です。 あれですね、めちゃくちゃいいんですよ。顔に当てられるとね、小型の本当にさ、充電器でさ、炎天下の中で移動してもですね、顔の汗を抑えることができるんですね。 だから何かっていうとね、現場の商談とかね、現場に着いた時の第一印象が全然違うわけ。 もう汗だくでさ、こんにちはとかおはようございますとかって会うのと違ってね、あのUSB扇風機を持っていると、 さわやかにおはようございますっていうふうにですね、商談ことで会うことができるんだよってことですね。 第一印象を整える上でね、USB扇風機ってね、もう本当に僕には欠かせないものになってきたんですね。 ところが、本日はですね、駅に向かっている途中ですね、汗だくで行っている時にですね、 カバンの中にあ、扇風機があったと思ってですね、使ってみようと思ったらですね、充電したまま家に忘れました。 みんなよくあることだよね。せっかく買ったのにね、結局僕は汗だくで行くわけですけどね。 このようにですね、忘れ物をしちゃう時に皆さんあると思うんですよ。 こういう時にどのようにリカバリしていったらいいのかなっていうことをね、皆さん今日一緒に考えたいと思うんですけど、 別のですね、ある日のことですね。皆さんね、よく知っていますYouTube講演家ですね、副業ロックスターの鴨頭芳人さんの会社にですね、 私たち田園都市公共担当クリニックからですね、ワクチン接種しに行くっていうですね、出張でワクチンを接種しに行くっていうね、 そんなサービスがあって、行った時の話なんですね。 で、そんな時のですね、ワクチン接種のですね、うちのボスはですね、うちの総市長、ナースのヤギさんなんですけど、 ヤギさんが担当になってさ、鴨頭さんのさ、会社に行って、スタッフとかでですね、ワクチン接種をするっていう日にですね、 前の日からね、ヤギさんはね、やーした、鴨頭さんにワクチン接種するから忘れ物しちゃわずいよねって言ってですね、 仕事が終わってもですね、もうずーっとですね、クリニックで、手製麺ってね、アルコール麺忘れちゃいけないよね、 針忘れちゃいけない、注射器忘れちゃいけないとかね、そしてね、もう僕にね、こう言ってきたんですよ、 あのね、先生ね、ワクチンをね、単なる打ちに行くってね、思うかもしれないけど、持ってく物はね、たくさんあるのよ、 しかも鴨頭さんはめちゃくちゃ忙しい人だから、ちょっとでも遅れても大変じゃないですか、 だからね、私は何回もここで準備しておくんですって言ってね、準備していたんですね、前の日にね、 そして当日の朝ですね、もう約束の時間の10分前にですね、僕の携帯にですね、ヤギさんから電話がかかってきたんですね、 僕たちはね、池袋で集合だったんですけど、そしたらね、ヤギさんだったから、僕ちょうどね、山手線の電車に乗ってたんですよ、 だけどね、これ鴨頭さんに行く約束の10分前だったから、ヤギさんもう着いちゃったのかなと思って、 そしてですね、現場の入り、会社に入る場所が分からないんじゃないかなと思って、これ遅れたらまずいと思ってね、電話に出たんですよ、僕山手線にいたんですけど、 そしてね、もしもし、ヤギさんどうしたのって言ったらですね、あのね、委員長、委員長で僕のことね、 米山先生、米山先生、あのね、今鴨頭さんのとこにワクチンを打ちに来て、来たんだけれど、あのね、あのね、ワクチン忘れたって言ってね、 あのね、ワクチン打ちに来たのに、ワクチンの液体、薬を自宅に置いてきてしまったっていうね、 あの言うことでですね、それ忘れて何しに行ったんだっていうね、言うことですね、本当に必要なものを忘れてしまうってことがですね、やっぱり時にあるかなというふうに思います。 さあ、私たちはですね、誰でも忘れ物をします。 例えばね、名刺を忘れた、資料を忘れた、それからパンフレットを忘れたとかね、それだけじゃなくて、パソコンの中に置いておいたね、データを忘れてしまったとかね、いろんなことがあるかなというふうに思いますけど、 必要なものを忘れてしまったときの対処法について皆さんですね、あの考えたことあんまりないかなというふうに思いますので、本日の放送ではですね、あの忘れた、あの忘れ物リカバリについてお伝えしたいのかなというふうに思います。 おはようございます。改めまして米山金平です。よろしくお願いします。 この放送では病院のリアルな話、健康に役立つ情報をお届けしております。本日はですね、忘れ物ですね、忘れ物があると必ずですね、あの待ち時間が生じますので、待ち時間を生じさせないためにもですね、忘れ物をしたったときの対処法についてですね、考えていきたいかなというふうに思います。 さあ僕はこう思っています。全国の医療機関の待ち時間が減ってくれるといいなというふうに思います。目指せ待ち時間ゼロ病院です。では早速本編に行きましょう。 # 必要なものを忘れてしまった時の対処法 忘れ物はとても恥ずかしい。自分自身を責めたりすることが多い。 簡単に言うと、失敗だと思う人もいると思います。 失敗をどのように考えていけばいいのか。 備える力、リカバリー力、話のネタにする力。 失敗というマイナス面をプラスに変えられるメンタルがあるかどうか。 忘れ物は恥ずかしい失敗ではなく、人との関係づくりに変換してしまえばいい。 人との関係が作れたらいい。 例を挙げないとわからないので、挙げておきます。 忘れ物の例を10個ぐらい挙げていきます。 例えば、USB扇風機を忘れた。 準備の大切さ、第一印象の整え方、放送、講演、SNSのネタにできる。 つまり、扇風機を忘れたことが人との関係づくりに変換できる。 2つ目、名刺を忘れた。 これ、僕はしょっちゅうやっています。名刺を持っていくのを忘れてしまう。 そのときに名刺交換ができない。 相手から名刺をもらうことが多いと思うんですけど、名刺は私は忘れても、あなたの名前は絶対忘れません。 というようなキャッチコピーにしてしまう。 これ、人と人との関係づくりに非常に変換できているというふうに皆さん思いませんか。 次に行きますよ。会議用の資料を忘れてしまったということですね。 これどうしようかなと思ったときに、 例えばホワイトボードを使って即興でまとめるよっていうことですね。 これは準備がなくても、準備の実際のものがなくても、 かえってホワイトボードを使って伝える力っていうのを逆に実演できるチャンスの可能性があるよと。 つまり、あいつすごいなって思わせるチャンスになるよってことです。 つまり、人との関係づくりに変換してしまえということです。 さあ、ハンカチを忘れたとしましょう。 いやいや、ハンカチなんか持たないよって方も、ハンカチを忘れたと思ってください。 そしたら、コンビニで買って、 すいません、ハンカチ忘れちゃったんですけどって言って、 コンビニとか近くの洋服屋さんとかで、すぐハンカチを買いに行ってみてください。 そうすると皆さんどう思います。どう思われると思います。 あの人って清潔感とか、そういったことをめちゃくちゃ大事にしている。 小物を大事にしている人なんだなっていうふうに思われるというふうに思えませんか。 そしてですね、その彼はですね、清潔感は小物でカバーできるんだよっていうお話、トークに展開できる可能性があるよって。 これまさにハンカチを忘れたことによって、人と人との関係づくりに変換できているよっていうことです。 さあ、次行きますよ。 患者さんへの説明用のパンフレットを忘れてしまったっていうことです。 例えば、説明書をパンフレットが切らしてしまった、在庫を切らしてしまったでもいいと思います。 さあ、その時にですね、代わりに手書きの図で説明してあげるよってことです。 さあ、準備不足もですね、工夫をすれば私たち伝えることができるんだよっていう、そういうようなですね、体験談をですね、提供することができるよっていうことです。 さあ、人と、人との関係づくりにですね、変換してあげるっていうことです。 さあ、6つ目行きますよ。 お財布を忘れたですね。 もちろんですね、電子マネーとかスマホで決済できるとかね、いうことがありますけれども、 もうこの時はですね、キャッシュレスの強さっていうことをですね、語れるもちろんエピソードが皆さんできるよってことですね。 失敗した点をですね、話のネタにしてしまうっていうことですね、人との関係づくりに変換するということですね。 さあ、7個目行きますよ。 鍵を忘れて家に入れなかったって、そんなこと実はね、僕結構あるんですけど、家の鍵がなくて入れないとかね、いうことがあるんですけど、 こういうのってさあ、例えばね、家のね、家族の人がいるからこそ、助け合いっていうね、日常が大事になるんだよってことね。 あの本当にですね、僕はですね、家に入れないので、家族の人が家に帰ってきてくれると、やったあ、嬉しいっていうふうになるんですよねっていうこと。 だから困った人を助けましょうとかね、困ってる人を助けてあげると、めっちゃ喜ぶよっていうですね、そんなエピソードをですね、話にできるよっていうことです。 つまり、人との関係づくりに変換してしまいましょう。失敗をね、変換してしまいましょうっていうことです。 さあ、スピーチ原稿を忘れた。これ最高ですよね。 原稿なしで話したことで、自分の言葉の強さをもしかしたら、再発見する可能性があるよってことね。 読んで原稿をね、話すってね、実はね、伝達力が落ちる可能性があるんだよってこと。 もちろんですね、準備は大切なんですけど、伝えようっていうですね、素直な心が、素直の気持ちってことがですね、やっぱり大事なんだな、プレゼンテーションには大事だなってことをですね、学べる環境があります。 なので、原稿を忘れたらラッキーね。人との関係づくりにですね、一役役に立つかもしれません。 さあ、9個目。スマホを忘れてしまった。うわあ、スマホ忘れちゃったよ。どうする?とかってね、あると思うんですけどね。 逆に皆さん、集中力が上がるっていうふうに思いませんか。もうスマホを見る必要がないので、相手との会話が深まったりってことですね。 さあ、便利なことをですね、もうね、スマホって便利じゃないですか。この便利なものをですね、忘れてしまうとどうなるものかっていうと、本当に大切なコミュニケーションの質が分かるようになる、見えるようになるっていうようにですね、人との関係づくりに変換してしまえばね、 自分の気持ちの中で、頭の中を変換することによってですね、スマホを忘れても大丈夫。よかった。帰ってよかったなっていうふうにね、いけるよってこと。さあ、行きますよ。例えば10個目。傘を忘れたって。例えばね、どうでもいいことかもしれないですけどね。雨に打たれちゃうわけじゃないですか。でもね、一つの傘の中に入ってさあ、同僚だとかね、家族と一緒に入っていくっていうこともですね、相手との距離が縮まるっていうような感じですね。 さあ、忘れ物が帰って出会いを生むっていうのはですね、新たな発見というのでね、そんな話ができるようになるんじゃないかなというふうに思います。さあ、忘れてもですね、人とのですね、関係づくりに変換してしまえば、もしかしたらですね、忘れ物っていうのはですね、恥ずかしい失敗ではなくて、人との関係づくりになるかもしれません。 さあ、皆さんはどんな忘れ物をですね、人との関係づくりに変換したことがありますか。もしくはですね、どんな忘れ物をしてですね、困ったっていうのをですね、皆さんシェアしてくれるとめちゃくちゃ嬉しいです。 # 📢 話し方の学校 忘れ物リカバリー法ということです。忘れたことによって人との関係づくりが良好になってくればいいんだよということです。 つまり失敗を信頼に変えるコミュニケーション力、会話力を学べばいいんだよということです。 こちらのチャプターのURLから話し方の学校のお申し込みができます。 みなさんお待ちしております。 # 📢 田園都市高血圧クリニック さあですね、忘れ物リカバリーってことですね。私たち田園都市高傑達クリニックはですね、もう事前準備をですね、あのしっかり行うクリニックです。 準備と工夫で患者さん、皆さん、利用者さんのですね、安心、待ち時間を守っています。 もちろんですね、混雑時はもちろん混雑します。通常の内科クリニックですね。 さあですね、こちらに田園都市高傑達クリニックのチャプターをURLを貼っておきますので、皆さんご予約お待ちしております。 # 📢 田園都市高血圧クリニック見学・研修会（医療関係者限定） さあ、田園都市高血圧クリニックに見学・研修できるご案内です。 医療関係者限定になりますが、こちらのチャプターのURLからお申し込みできます。 皆さんお待ちしております。 昨日はですね、開業を目の前にしている大社内科医の先生が見学に来てくれました。 ありがとうございます。 # 【まとめと次回予告】 本日の放送のまとめです。 忘れ物はとても恥ずかしいものですが、備える力、リカバリーする力、ネタにする力で、プラスに変えられると思います。 私たちの考えるべきことを忘れた時には、これを忘れたことによって、人との関係作りに、どのように変換できるのか、プラス変換できると、とても良いと思います。 例えば、デイン都市高血圧クリニックの総支聴ヤギさんは、鴨頭さんにワクチンを打ちに行って、ワクチンを忘れるということをしたのですが、 鴨頭やシストさんたちの記憶にばっちり残っていて、とても心温まるエピソードとして、人との関係作りに役立つエピソードになっております。 ヤギひろみさん、本当にワクチンを忘れてくれてありがとうございます。 そう考えてみると、みんな忘れ物をしたら、何か工夫して切り口に変えていこうという、思えるメンタルというか、思えるマインドが育ってくれると、すごく嬉しいかなと思います。 僕自身も、次何を忘れるかなということを、自分自身に期待しちゃう。期待しちゃうわけじゃないけど、わざと忘れるわけじゃないけどね。 忘れたら、またボイシーで話せる、良い機会が得られるかなと思います。 忘れなくても、もちろん良いわ。忘れない方が一番良いわけですよね。 でも、忘れても良い。双方良いという状態にしておくって、無敵だと思いませんか。ということです。 本日も最後まで聞いてくださり、ありがとうございました。 皆さん、本日も大活躍してきてください。 リカバリ力、備える力というのを、皆さん考えておきましょう。ということです。 それでは、また明日の朝6時半にお会いしましょう。 米山経でした。 さあ、皆さんここで質問です。 あなたが忘れてしまった時、どのようにリカバリしていますか。 素直に謝る。ユーモアに変える。大概案を出す。笑いのネタに変える。 ぜひ、コメント欄に書いてください。 皆さんの体験談が、誰かの安心に繋がります。