# 先日、診察が終わったあと、ナースさんが言いました。 さあ皆さんおはようございます。米山先生の日報ラジオへようこそ。 さあ皆さんさあ仕事で疲れる理由を忙しいからとかね 仕事で疲れる理由は時間が長いかなっていうふうに皆さん思っていませんか 実はね脳が疲れないね働き方の三原則っていうのがあってですね 今日こちらの方ですねあのやっていこうかなって思いますこれねめちゃくちゃ すごい放送になっちゃうなこれ大丈夫こんな ねあのことをね無料で放送で出してしまってっていうねことを出していきますので 皆さん最後まで聞いててくださいね もう疲れとかっていうのってね才能ではなくとかねあの疲れ知らずの才能とかではなくて 私も疲れちゃうタイプだからとか実はそういうことじゃなくてですね 脳科学に基づくとですねこういうと時が疲れちゃうんだっていうことが実は最近 明らかになってきたんですね なので今日はですね仕事で疲れる理由っていうのをですね脳科学的ですね証明しよう かなというふうに思います 実はね疲れの正体っていうのは時間ではなくちゃ時間ね もちろん時間もありますよ時間だけではなくてですね 実は脳のある構造だっていうふうに言われてきております でこの放送ですね最後まで聞いてあるとくださるとね 今日はね例えばね看護師さんのカルテ運用を例にしててちょっと話してみようかなという ふうに思いますので看護師さんの人はですねもうラッキーですねこの放送を聞いて もらうと看護師さんの方とかで本当にねホスピタリティ溢れてねもう毎日 疲れ切ってるって方でめっちゃいらっしゃるかなというふうに思うんですけど 脳科学のこと脳の構造を理解すればですね もしかしたらもっともっと働くのがね簡単に疲労が少なく働ける可能性があるよって いうことですもこれで導入してもらうとねみんなね あーなんか今日も仕事1日楽だったらなんて風ね できるようになるかなというふうに思いますので皆さん最後まで聞いてってくださいね ということで本日のタイトルですけどね 仕事で疲れる理由をですね みんな忙しいから時間が長いからっていうふうに思っていませんかっていうことですね 脳が疲れない働き方の3原則を皆さん送りたいというふうに思います さあ改めましてですねおはようございます米山先生の日本ラジオようこそこの放送で病院の リアルな話それからですね 医学論文に基づいた健康情報をお届けしたりしております 私はですねいつもこう思っています 全国の病院の待ち時間が減ってくれたらいいなというふうに思っています で年後ケースクリニックはですね待ち時間をですねとにかく減らそうというですね 目指せ待ち時間ゼロ病院ということですね目指してやっております さあ皆さんですね本日のですね脳が疲れない働き方を知るためにですね ということを本編でしゃべりますけどその前にお知らせをさせてください # 📢 話し方の学校 さあこちらですね話し方の学校のご案内です さあ皆さんねあの人と関わっていく上で話さないって言うね時ってありますかね メールを送るってこともね話すことでもありますよねね なので話すことってことを学んでおくってことが実はね 一番のですね問題解決である可能性が高いなというふうに思います さあ話し方の学校のご案内ですこちらのチャプターのURLお申し込みください 皆さんお待ちしております # 📢 田園都市高血圧クリニック　見学・研修会（医療関係者限定） さあこちらですね、私の務める田園都市高血圧クリニックに見学・研修ができるご案内です。 医療従事者の方限定になっておりますけれども、田園都市高血圧クリニックの待ち時間を減らそうというですね、 そんな運用がすべて見れるかなというふうに思います。 こちらのチャプターのURLをお申し込みください。皆さんお待ちしております。 # 脳が最も疲れるのは.... さあ今日の本編ですけどね、脳の疲労を研究している世界的な権威のグループがあるんですけど、この権威がね、脳が疲れる、大きく分けて2つ、この2つめっちゃシンプル、これやると絶対疲れるっていうのをね、あげてくれたので、で、あーあるあると思いながら聞いてくださればいいなと思いますね。あるあるって方はですね、いいねボタン押しておいてくださいね。それからですね、あーこれよくあるっていうことですね、コメントいただければいいなというふうに思います。 さあ脳が最も疲れるのはですね、あの2つ大きく割って1つ目、行ったり来たりする業務っていうことらしいんですよ。これね、例えばを言うとすぐわかります。例えば皆さんがExcel作業をね、集中しながらですね、あの平均の売上とかね、あのいろんなのをこう出しているときにですね、あのSNSのチャットが鳴ったりするわけですよ。 そしてね、チャット見るわけじゃないですか。そのときに、あーそっか、このね、あの仕事の返金、先進しなきゃいけなかったなーみたいな感じでね、あのチャットに話が映るわけでしょ。そしてそのチャットからExcelに戻るんですよ。あれ、どこまでやったっけかなみたいな。あれあれ、Excel間違えちゃまずいしなって言ってですね、戻るんですよ。これがですね、行ったり来たりっていうことです。いいですか。脳が最も疲れるのは行ったり来たりですね。 ちょっとイメージが湧かないかもしれないので、もうちょっとね、あの例を挙げますね。さあ、皆さんがですね、会議の資料を作っているとしましょうよ。なんか資料とかね、例えば報告書でもいいですよ。みんなのなんか、例えば患者さんのサマリーを作っているでもいいし、結果報告書を作っているでもいいですよ。なんか資料を作りながら、そのときにね、電話が鳴りましたって言ったときに、電話対応をするわけじゃないですか。そしてですね、電話対応をし終わったときに、またその資料に戻るよって言ったときにですね、脳が切り替わる。 つまりね、行ったり来たりしてるよってこと。これのほうがね、疲れるっていうことだよっていうことです。さあ、皆さんですね、例えば僕だったらね、診断書とかね、紹介書を書いているときっていうのはね、めちゃくちゃね、第三者のですね、ちゃんと公的な文章としてしっかり書かなければいけないので、すごくエネルギーを使うんですよ。 で、いろんな経過を考えながら、このような経過があったなっていうことをですね、考えながらやっているときに話しかけられるとですね、そっちのほうにですね、話しかけられた疑問に答えるためにですね、そっちの脳になるんですね。そして戻ったときにですね、もう覚えてないんですよ、どこまで何書いたのか。だからですね、うわあ、これどこまで書いたっけとかね、どこまで見たっけとかってね、またやり直しになっちゃうんですね。だからめっちゃエネルギー使うんですよ。 つまりですね、脳が最も疲れるのはね、行ったり来たりする業務っていうことです。だから脳がね、タスクが切り替わってしまうとうまくいかないんだよと、疲れちゃうんだよということです。さあ、2つ目、脳が疲れる理由の2つ目。脳はね、探す作業が大嫌いっていうことですね。皆さんも経験あるかなと思います。 資料が見つからないとかね、あれ、あの書類どこにあったっけかなとかね、あの文章どこにあったっけかなとか、あのイラストよかったんだよなとかね、あのPOPよかったんだよな、どこにあったっけかなみたいな感じですよ。で、どこにあったかなっていう、探すっていうのはですね、脳がめっちゃ疲労するよってね、だから疲れるんだよということです。 だから僕たちってよね、僕たちはね、忙しいからとかね、実はね、あの時間が長いからっていうことではないんですね。例えばね、忙しい時っていうのはですね、いや、私今日ここだけ守ってるからっていうふうにやって、実はね、帰ってね、忙しいことをやった時の方がですね、疲労感が少ないなんていうこともあるんですよ。それはなぜかというと、もしかしたらね、タスクが変わっていない可能性があるんですよ。行ったり来たりしていなくて、私今日ここだけみたいな感じでやってるから、忙しいとかね、時間で脳が疲れてるっていうことがあるんですよ。 だからね、時間で脳が疲れてるっていうよりはですね、仕事の内容、脳が最も疲れるのは行ったり来たり、それから探し物、作業です。じゃあね、どのように働いていったらいいのか、原則1,2,3っていうのを次のチャプターに送りますね。 # 脳が疲れない働き方の３原則 ではですね、脳が疲れない働き方3つの原則っていうのをですね、出していこうかなというふうに思います。 例えばね、医療現場ではですね、カルテっていうのがあるんですけど、このカルテっていうのをですね、ちょっと例に挙げながらですね、 疲れない働き方3つの原則っていうのをですね、お伝えしようかなというふうに思います。 一つ目、例えばね、データを入力する場所、文字を入力する場所、作業の場所をですね、毎回同じところに書くっていうところがすごく重要です。 もちろん毎回同じ場所に置くでもいいです。例えばパソコンの資料とかですね、実際のマニュアルの保存先とかですね、 カルテ情報の、例えば患者さんの言ったSっていう項目は絶対ここに書くとかね、アセスメントっていうのはここに書くとかね、 オーダーはここにするとかね、結果説明書はここに書くっていうんですね、毎回同じ場所に固定をするっていうのがですね、大原則です。 脳はですね、いつも同じ場所を愛しますということです。探す時間は疲労の最大の要因になってしまいますので、みんな職場においてはですね、そのカルテってですね、どこに何を書くのかっていうことをまとめておきましょう。 統一しておきましょう。そして2つ目、原則2、作業の順番をテンプレ化するっていうことです。これ毎回同じ流れが重要だよっていうことです。 例えば朝起きた朝ね、出勤したら何をするっていうですね、この毎回の流れをですね、ちゃんと作っておくってことが脳の疲労を起こさせないよってこと、今日ここまでやった、次なんだっけこれ、次これみたいな気づいた人がやるみたいな感じになっていくとですね、脳がどんどんどんどん疲労していくよっていうことです。 なので、作業の順番をテンプレ化しましょうということです。脳を迷わせない働き方っていうのがですね、やっぱりこれが疲れない働き方になっております。なので、朝来たら何をする、昼起きたらこれを何をする、夜はこの時間は何をするっていうですね、毎日の流れを同じようにできるようにしておきましょう。 さあ、脳が疲れない働き方の原則の3、まとめて見れる場所を作る。全体がですね、一目でわかる画面みたいなやつがあるかな、あるといいかなというふうに思います。例えばプロジェクト全体の全体図とかですね、ここを見れば何とかなるみたいなのがあるとですね、脳の疲労がね、少しね、和らぐんじゃないかなというふうに思います。 例えばなんですけどね、予約はここを見ないとわからないとかね、今日来る人はここを見なきゃわからないとかね、明日来る人はここを来る人がわからないとかね、LINEのところを見ないとわからないとかね、あのね、情報がね、いろんなところを見ないとわからないっていうのはね、めっちゃ疲れるわけですよ。でもね、情報を一箇所でまとめておくってことです。 例えば、田園都市高検察クリニックではですね、電子カルテにですね、様々な情報をまとめておくっていうふうにしています。例えばLINEのですね、打ったものがですね、電子カルテにそのまま飛ばないので、LINEの情報をちゃんと電子カルテの方にまとめておくとかね、予約の情報を電子カルテにまとめておくとかね、そういう電子カルテにですね、まとめてみる場所を一個作っておくっていうのが一つの手です。 もしくはですね、ホワイトボードをですね、私たちはですね、田園都市高検察クリニックの目標が書いてあったりしているので、全体がね、一目でわかるっていうね、ホワイトボードができていますので、このようなことをね、原則にすることによって、疲れにくい職場が出てくるんだよということです。 # まとめ さあ本日の放送のまとめです。本日はですね、脳が疲れる理由というのはね、仕事が行ったり来たり行ったり来たりすること、それからですね、探す作業が大嫌いだっていうね、ここでですね、脳がですね、疲労してしまうということです。 まあ、端的に言うとですね、今日は私ここだけね、あのやっておきますみたいなですね、タスクがね、一個に集中しているっていうのがね、めちゃくちゃね、あのやっぱり脳にとっては切り替えが必要がなくなるので、 本当にですね、疲労なくいけるんじゃないかなということをですね、皆さんの職場でもですね、どのように脳疲労を行いながら効率を上げていくのかということをですね、あのやっていけばいいかなというふうにね、思います。 さあ皆さんですね、本日も最後まで聞いてくださりありがとうございました。今日もですね、皆さん大活躍してきてください。それではまた明日の朝6時半にお会いしましょう。 米山 貴平でした。 脳の疲れは才能ではなく仕組みで決まる。