# 2000年代以降、欧米の職場や医療現場では こんな問題が急増していました。 おはようございます。米山先生の一報ラジオへようこそ。 さあ皆さん、心電図検定ご苦労様でございました。 本当にみんなよく頑張った。本当に素晴らしいなというふうに思います。 心電図の検定が終わっても私は心電図の勉強を続けようと思います。 その気持ち本当にすごいなというふうに思います。 このVoicyの番組を聞いてくださる皆様、本当に勉強熱心な方たちがいろいろいらっしゃるかなというふうに思うんですけれども 今のその勉強をずっと続けていきましょう。 もしくは新しいところの勉強を入っていくということも新しいチャレンジもいいかなというふうに思います。 僕にとっての新しいチャレンジというのはお金にまつわること、それからどうやって仕事、ビジネスをしていくのかということが 僕にとって見てのこれからの数年後の課題になってくるんですけど まさにこの2つを解決してくれる講演会がシガーで昨日行われたんで私シガーに行ってきたんですね。 Voicyパーソナリティでもある野戸清文さん、それからVoicyパーソナリティである鴨頭芳人さんのこの2人が行う贅沢な講演会があったんですね。 めっちゃすごかった。行けなかった人本当に残念。ごめんなさい。 今までの講演会の中で一番良かったかも。鴨頭さんの話めっちゃ面白いし、それだけじゃなくていろんな人にも会えたし、食事も美味しかったし、お金の勉強もできたし、 なんかよくわかんないけどめっちゃ楽しかった。本当に行けなかった人ごめんなさい。 だけどこの放送ではこの行けなかった人に向けて、僕が一番これすごいなって思うことは、たくさん有料の講座なので僕が全部しゃべるわけにいかないんですけれども、 これみんなにすぐ使える内容だなっていうことをちょっとここで今日の放送でしゃべってみようかなというふうに思います。 それを本編でしゃべりますけれども、本当にのとさんの志賀講演会に行ったんですけれども、本当に僕は何の役割もなかったんで静かに参加しに行ったんですけどね。 でも行ったらめっちゃあったかいんですよみんな。駅降りたらマッスルがもうこっちですとか言ってね。 改札出たら右に行ってくださいって言って会場までてんてんと人がいてくれたりね。会場に行ってもいつもボイス聞いてますって言ってね。 本当に声をかけるという勇気がいることだと思うんですけど、みんなが声をかけてくれたんですね。めちゃくちゃ嬉しいですみなさん。ありがとうございました。 実は2000年以降のアメリカの医療現場ではこんな問題が急増していたんですよ。説明しているのに誤解が増える。 上司の一言で部下が極端に落ち込む。メールとか短い指示で人間関係が壊れていく。こういったことが急増していったんですね。 原因は性格が悪いからとかメンタルが弱いからということで片付けられていたんですね。そこでアメリカの心理学者たちが研究者たちがいろいろ考えていったんですよ。 これって性格じゃなくて脳の反応だったらどうするっていう。そこで研究がされたんですけど、そもそもこの分野っていうのは1980年ぐらいから行われていて、アメリカの心理学者のケネス・ドッジ先生っていう有名な先生がいるんですけど、 彼は子供たちに意図がはっきりしないで曖昧な現場を見せるっていう研究をしたんですよ。具体的には誰かがぶつかってきたとか、遊びの途中で邪魔をされた邪魔をわざとさせるって研究をしたとか、物が壊れたっていう研究を実験させたんですよ。 そして聞いたんですよ、その子供たちに。これ人がぶつかってきたのはわざとだと思う?とか、遊びで邪魔されたんだけどこれはわざとと思う?それとも偶然?みたいな形で研究をしていったんですよ。 結果がめちゃくちゃ面白かったんですけども、攻撃的な反応を示す子供ほど、このぶつかってきたとか、おもちゃを取られたとかっていうのを、相手の悪意だっていうふうに解釈する割合が非常に高かったっていうことを、そういう研究結果だったんですよ。 つまり、敵意がはっきりしていないっていう場を作ったわけ。実験で作ったんですよ。だけど、敵意を生み出してしまうっていうことを、結果として出したんですね。これってすごく大事なことですね。どういうことが大事かというと、私たちの職場関係においても、人間関係においても、ここがすごく重要なんですね。 この研究が示した結果っていうのは、人は事実、起きた事実、人がぶつかってきたとか、友達が邪魔してきたとかって事実に反応しているんではなくて、事実の解釈に反応しているんだってことを明らかにしたんですね。つまり、人がぶつかってきたことを自分自身がどのように解釈する、考えるのかってことに、人は反応しているんだよっていうことだったんですね。 これってね、どういうことかっていうとね、人は情報が足りないと敵を作ってしまうっていうことが明らかになっていったんですね。さあ皆さん、私、滋賀県に行ってきました。 野戸清文さんと鴨頭ししとさんのコラボ講演の内容を今日はお伝えしようかなというふうに思います。タイトルは、「滋賀公演で僕が気づいた人間関係がこじれる本当の理由とは?」っていうのをですね、本編で送りたいというふうに思いますので、滋賀公演行けなかった人はラッキーですかね。僕の本編は聞いていってください。きっと人間関係がこじれる理由っていうことがわかってくるかなっていうふうに思います。 さあ、おはようございます。改めまして、米山貴平です。このチャンネルではですね、病院のリアルな話、それからですね、医学エビデンスに基づいた情報、医学情報を提供しています。全国の待ち時間が減ってくれたらいいなっていうことをですね、願って放送しております。コミュニケーション能力がですね、病院の待ち時間を改善するっていうことを元に放送しております。 本日も皆さん最後まで聞いていってくれると、ああ、そうすればいいんだってことがね、きっとわかると思います。 # 📢 話し方の学校 さあ、滋賀公演の内容の本編に入る前にですね、お知らせを3つさせてください。 こちらは話し方の学校のご案内です。 コミュニケーション能力を改善させるということはですね、皆さん全てを改善させる可能性があります。 コミュニケーションを学んだことがないという方がほとんどじゃないかなというふうに思います。 話し方を学んだことがないという方がほとんどかというふうに思います。 そんな学校があります。話し方の学校です。 こちらのチャプターのURLよりお申し込みください。 # 📢 心電図の学校　 さあ、シンデンズの学校のご案内です。 シンデンズ検定、皆さんよく頑張った。 来年は1月末からスタートする予定です。 # 📢 田園都市高血圧クリニック　見学・研修会（医療関係者限定） さあ、こちらは田園都市高血圧クリニックに見学・研修できるご案内です。 こちらのチャプターのURLをお申し込みください。 田園都市高血圧クリニックで私たちお待ちしております。 # 滋賀県に行ってきました。 さあ、本編に入りますね。昨日私、滋賀に行ってきてね、のときよふみさんと鴨頭やしてすわんのコラボ講演のね、あのー、講演会に出席してきたんですけどね。 まあ本当に生まれて初めて滋賀に行ったんですけどね、この機会がなかったらね、もしかしてね、一生行かなかったかもしれないなっていうことをね、思いました。 で、そこでですね、ものすごくですね、やっぱちょっとね、あのー、嬉しかったっていうのはですね、もうもう、講演もね、もう講演もめちゃくちゃ最高ですよね。最高だったんですけどね。 まあSNSでは知っていたけども、リアルで会うのはね、ああまあ初めての方とかですね、あんまり会ったことのない方にですね、実際顔を合わせてね、話をしたりですね、笑い合えたことがあったんですけどね。 まあね、その時にふと思ったんですね。やっぱりね、実際に会うっていうだけでですね、その情報量がね、一気に増えるんだなってことをね、思いました。 さあですね、鴨頭主さんの講演でですね、みんなね、こんなデータがですね、あの紹介されたんですね。私たち働く社会人のお悩みランキングっていうのがね、公表されたんですけどね。 20年間以上、ずーっとずーっとですね、私たち社会人のですね、悩みランキング不動の1位になっているですね、ことがあるんです。 皆さん、想像つきます。みんなが仕事をしておく上での悩み。例えばさ、朝起きれないとかさ、朝起きれない、わかんないけどさ、あの、なかなかノルマが達成できないとかさ、なんか、なんかさ、営業が嫌だとかさ、なんかそういうのがあるかもしれないんですけど、社会人の総合ランキング20年以上ずっとぶっちり切りの1位、それは人間関係だそうなんですね。 これはね、会社に行きたくなくなる理由も人間関係、辞める理由も人間関係、メンタルを病む理由も人間関係、すべて人間関係でぶっちぎりのトップ、20年間トップっていうのがですね、人間関係だよってことを公演で教えてくれたんですけどね。 でもね、やっぱりね、すごいなと思うのがですね、それだけじゃなくてですね、じゃあ職場の人間関係が生まないっていう、うまくいかないその本質は何なのかっていうことをですね、鴨頭社長さんから教えて、有料講座ですよ、みなさんね、大きな声で言わないでよ。 これ無料だからここのね、放送は。で、あのね、職場のね、人間関係がうまくいかない時とかっていうのはね、情報不足だっていうことをですね、あの公演でおっしゃられていました。さあ、人間関係の問題の正体は情報不足っていうことですね。 性格でも根性でもですね、相性でもない。全部情報不足なんだ。情報が足りないから誤解をしてしまう。情報が足りないから不安になってしまう。情報が足りないから勝手に想像して苦しくなるっていうですね、あのーっていうことを教えてくれたんですね。 私たちはね、人間関係がうまくいかないときはこういうふうに言うんですよ。性格が合わない。あの人きつい。相性が悪い。でもね、それが本当の原因でない可能性があるよってこと。答えは情報不足である可能性があるということです。 # まとめ さあ本日の放送もねまとめますけれどもね アメリカの心理学者ケネスドッジ先生もねおっしゃってたとおりにですね 子どもたちにですね糸がはっきりしない曖昧な場面人にぶつかせさせるとかね あの遊びを中断させるとかっていうことをするとですね 怒りモードになるよってことですね人は情報が足りないと敵を作ってしまうんだっていう ねそういう研究結果とですねやっぱり私たちが20年間ですね悩み 続けているランキング1位ですね人間関係はですね やっぱりね敵を作ってしまう可能性があるよっていうことなんですね じゃあその敵っていうのは何かって言うとですね情報不足である 人はですね事実そのね起きたことに反応しているにはなくて勝手に事実のその 起きたことの解釈に反応しちゃっているよってこと情報が足りないからですね 勝手に解釈をしてるんでされているんだよってこと 社長の一言によって落ち込むきっとこういうことからも知れないこういうかとかも 知れないってことですね勝手に事実の解釈自分自身たちが解釈をしてしまって反応し ちゃっているよということです なのでその情報不足をねあの補うためにですね例えばですね意図的に言葉をですね あの使いながらですねあの会話をしてみるとかですね 理由を先に考えてみるとかね理由を先に伝えるとかですね 背景をしっかり共有するとかですねそういったことがですねまぁ僕を含めてね あの今後やっていかなければいけないかなということをですね あの市が講演会で教えてもらいました本当にの時を踏み参加もが知らしさ それからですねあの皆さん現場で集まってきてくれたね会を8運用し運営して くださる方本当に皆さんありがとうございましたとっても素敵な1日になりました さあ皆さん本日も最後まで聞いてくださりありがとうございました もうほんとみんなラッキーだよね 内容が聞けて さあ皆さん本日も皆さん大活躍してきてくださいねいいちょっと注意してよ 情報が足りないと相手をに怒らしちゃうんだよってことね敵を作っちゃうんだよって こと良いですかだからみんなね どんな喋り方の関係ない言葉数を使ってねいっぱいいっぱいいっぱい喋ってね相手に情報を 差し上げてちょうだいねとねそんな1日にしてみてはいかがでしょうか それではまた明日の朝6時半に会いましょう 人は情報が足りないと敵を作ってしまう だからたくさん喋っておいで