# カイがシェアしない!! おはようございます。米山先生の日報ラジオへようこそ。 今日の放送は、強いチームの作り方っていうね、あのことについて話そうかなというふうに思いますけどね。 最近チームがね、なんかバラバラに感じているんだよっていうこととかね、 情報共有がチームの中でうまく進んでいなくて、なかなかね、あの職場がまとまっていかないんだよ。 チームビルディングがなかなかうまくいかないんだっていうふうにね、考えている職場の方、もしくはね、あの職場のリーダーの方。 ね、とても良い放送になります。 医療現場、それから接客業、教育業で働いている皆さん、チームの力をね、もっともっと高めたいんだっていう皆さんにですね、 今日は最高の放送になります。 えー、強いチームの作り方について放送したいというふうに思いますので、皆さん最後まで聞いててくださいね。 さあね、うちの小学校5年生のカイ君はね、特にもっともね、あのもう食べることが大好きすぎちゃって、大好きすぎちゃって、 小学校ね、あの5年生なんですけども、ランドセルがさ、もう豆みたいにちっちゃくて、体がすごくでかくて、 ね、もうね、もう僕ぐらい大きいんですよ。 で、そのカイはね、もうとにかくね、もうね、食べるものが大好きなんですよ。 そしてね、昨日ね、友達の家から、あのね、味噌菌っていうカップラーメンをもらって帰ってきたんですよ。 で、この味噌菌ってさ、皆さん知ってるかなと思うんですけど、あのヒカキンさんがね、あの作ったカップラーメン、皆さん食べたことあります? 僕ね、なんかね、夢かどうかわかんないんだけど、なんかの記憶でちょっとね、スープだけ飲んだ記憶があるんですよ。 でね、めっちゃ美味しかったんですよ。だけどね、どこに行っても買えないんですよ。 そしてね、カイ君がね、その味噌菌のカップラーメンを、お友達からね、もらってきたらしいんですよ。 そしたらね、みんなに聞いてみたんですよ。味噌菌美味しかった?って言ってね。 あの、僕ね、仕事から帰ってきたから、みんなに聞いてみたらね、え、みんな食べてないよ?とか言ってたんですよ。 そしたらね、え、カイ君、味噌菌どうしたの?って言ったら、え、一人で食べてよ?とか言ってね。 なんで一人で食べるの、カイ君?って聞いたらね、だって美味しいから一人で食べたかったとか言ってね。 あの、みんなに食べられちゃうのが嫌だっていう話をしてたんですよ。 でね、うちの妻とかね、あとはダイエットの世界ではね、どのように実は言われているのかっていうとね。 あ、これね、みんなダイエットの仕方でね、すごくいい方法があるんですけどね。 あの、どういう風にダイエットするのかって言った時にさ、ダイエットの一個の問題点って、美味しいものがあるじゃないですか。 この美味しいものを食べ過ぎてしまって、あのね、太っていくわけじゃないですか。 ダイエットに失敗するわけじゃないですか。 だからね、どうするのかって言ったら、美味しいものに出会ったら、美味しいものだから、はい、みんなどうぞってシェアをする。 分けるってことね。シェアをするってことはね、大事なんだよっていうことね。 あの、この方法がね、ダイエットの方法でいいんだっていう方法があるんですよ。 だからね、かいくんはね、まあ、うちはね、そんなことをいつも言ってるね。 かいくん、美味しいものはどうするんだっけ?って言ったらね、 まあ、答えは、美味しいものはシェアをするっていうのがね、あのうちの、あの、米山家の考え方なんですけど。 かいくん、美味しいものはどうするの?って言ったら、かいくんがね、こういう風に言ったんですよ。 美味しいものは、独り占めする。 そしたらね、最近ね、うちのね、あのう、医療スタッフのね、あのう、佐川さんがですね、 佐川さんって、あのう、あのう、辞書をね、あのう、カバとかサイリに出るっていう、自分で言ってるね、 あのね、あのう、カバとね、鬼の放送でも出てきた佐川さんなんですけどね、 その佐川さんが最近ね、まあ、ヨーガって北海道に行ってきてですね、 そのお土産のですね、あのロイズチョコレートを買ってきてくれたんですよ。 ね、めっちゃめちゃ美味しいんですけど、その買ってきた、あのね、一箱買ってきてくれたんですけど、 あのね、うちのかいくんに買ってきてくれたんですよ。 でね、かいくん、かいくんってね、僕がね、たまたまチョコレート食べたくなっちゃったんですよ。 で、うちの妻とね。 で、かいくん、かいくん、あの佐川さんからいただいたさ、ロイズのチョコレートちょうだいって言ったらね、 しばらく考えてみてね、かいくんはね、このように言ったんですよ。 どこにあるかわからない。 チョコレートがね。 いつもね、うちはね、あのキッチンのとこにね、お菓子置き場があるんですよ。 そこに置いてないんですよ。 ということでね、うちのかいくんはね、完全にロイズチョコレートの独り占めっていうことですね。 ね、みんな美味しいものはシェアをしようということですけどね。 だけどさ、これって本当に子供らしくてね、めちゃくちゃかわいいなっていう風にね、僕ね、あの思いました。 だけどさ、実はね、これみなさん、子供だけの話じゃないっていう話ね、ちょっと怖い話しますよ。 みなさん、職場でも似たことが起きてるんですよ、これ。 あのね、チョコレートを人占めする、人占めするとかそういうことじゃないんです。 情報を独り占めして出さない。 みなさん、わかります?これ。 あとね、やり方を共有しない。 ね。 ノウハウを抱え込む。 成果を一人だと思わせるように、自分一人の成果のために努力する前っていうですね。 つまりね、チームワークが悪い。 自分一人は良いんだっていうですね、あのいうことでですね、結果的にですね、協力が足りないっていうですね、そういう組織になってくるわけですけども。 これってさ、うちのカイ君のチョコレート一人占めと、みなさん似てません?っていうことでですね。 あの、これはですね、実はですね、よくよく調べてみると、この行動ね、うちのカイ君もそうだし、職場でね、あの自分自身のね、他のところの情報を出さないとかね、やり方を共有しないとかね、私が知ってればいいんだとかっていうのをね、いうことってね、実はね、これね。 この行動の正体っていうのは、性格とかではなくて、脳の反応であるってことが最近わかってきたんですね。 まあ、この脳の反応をですね、勉強しながらですね、活かしながら私たちはどのようにですね、強いチームを作っていくのかっていうことをですね、今日の放送ではね、喋ってみたいというふうに思います。 さあ、本日のタイトルです。強いチームの作り方です。 # 📢 話し方の学校 さあ皆さんですね改めましておはようございます。 米山先生の日報ラジオへようこそ。この米山先生の放送ではですね 病院のリアルな話をしたりですね、あの医学論文にもちもちまつわるですね 医学情報を提供したりしています。 全国の待ち時間が減ってくれたらいいなという気持ちでですね コミュニケーションの話をたくさんしたりしています。 コミュニケーション能力がですね、病院の待ち時間を減らすってことを考えております。 全国の待ち時間が少しでも短くなってくれたらいいなという ふうに思っています。目指せ待ち時間ゼロ病院です。 このチャプターではですね話し方の学校のご案内です。今日はですね話し方の学校 東京校アドバンスコースの第2校ですねがあります。めっちゃ楽しみにしています。 僕もたくさん学んできます。このチャプターのURLよりお申し込みください。 皆さんお待ちしております。 # 📢 田園都市高血圧クリニック　見学・研修会（医療関係者限定） 本編に入る前にお知らせをさせてください。 こちらは、田園都市高血圧クリニックの見学・研修会のご案内です。 こちらのチャプターのURLをお申し込みください。 皆さん、私たちのクリニックでお待ちしております。 # 「失うかもしれない」と感じた瞬間、 脳は警報を鳴らします。 さあ本編、強いチームの作り方に入りますけれども、そもそも人っていうのは、例えばおいしいものとか、自分自身が評価されるとか、新しいことを発見して、私だけがこれをできるようになれば、会社の地位が上がる、の中の地位が上がっていく、みたいな感じですね。 成果を自分自身が独り占めすると、お金がたくさん入ってくるかもしれないという、このようなものっていうのは、基本的にはどのように考えられているかというと、人の脳には報酬系と言われるものがあって、これをもらうと、人間というのは簡単に言うと報酬系、脳は報酬が入ってくると人は行動するというふうに考えられていますので、このような報酬が欲しいわけですよ。 ところが、この報酬を失うかもしれないと感じたときに、脳が警告を鳴らすんですね。なんて警告を鳴らすかというと、守れ、隠せ、出すな。 だから、自分の持っているものを共有しない方、共有しない人というのは、別に意地悪とか怠けているわけとかそういうことじゃなくて、自分が必死になって得たものを自分で守っているという、当然の脳の機能なんだよということ。 だから、皆さん、自分自身がこんなことがあったと言っても、私シェアしてないとか、そういうのがあったとしても、自分自身の給料が高くなればいいやって思っていても、それ普通なんだよってことは、まず第一回、ここで落ち着いてください。私ダメなんだじゃなくて、普通なの。いいの?それで。 普通。何回も言うなってね。だけどね、強いチームというのは何が違うのかというのをここから話しますよ。みんな普通で痛くないじゃん。強いチームになりたいじゃん。めちゃくちゃいいチームでいたいじゃないですか。じゃあ、強いチームというのはどうしているのかというと、答えはたった一つです。 共有しても、みんなが持っているスペシャルテクニック、知識とかを共有しても、失われない環境があるんだよということです。この空気感があると、実は脳の報酬系が切り替わるんだと言われているんですね。出しても大丈夫。むしろ出したら評価される。そして仲間が助けてくれる。 そうすると、共有することが逆に快楽になっていくんだよということです。これ、実は医学研究でも分かっていてね。人は感謝されるとか、役に立ったってことを実感されたりとか、貢献をしましたってことが、実際は貢献しても貢献しましたってことが認識される。 その時に、ドーパミンとかオキシトシンというのが同時にドンと流れるんですよ。このオキシトシンというのが、安心とかつながりとか信頼を作っていくホルモンなんだよってことを言われているんですね。つまり、皆さんの情報とか持っている技術とかを共有する。そうすると脳が安心するんだよ。そして信頼が生まれていくんだよ。さらにそのチームの共有が増えていくんだよということです。 つまり、共有したその時にチームとして大事なことは、誰かが挙げた案件とかっていうのは、その人の案件として奪わないでほしいねってこと。社長もその子がやってきて持ってきてくれた案件だったとしたら、社長が奪うんじゃないよってこと。強いチームっていうのは、共有しても失われないちゃんと環境があるんだよっていうことを、私たち肝に銘じなければいけないなって思いました。 このような組織っていうのは、やっぱり強いチームになっていくんじゃないかなっていうふうに思います。なので強いチームの作り方っていうのは、脳科学に基づいた方法で言ったら、個人が得たい報酬、例えば地位とか名誉とかお金とかで、そこを社長たちリーダーが奪うんではないっていうこと。 むしろシェアすることで、どんどん価値が増えていくっていう、そういう組織が強くなるんじゃないかなって思います。では、ちょっとピンとこないかもしれないので、逆のことを言えば分かりやすいかもしれません。 共有が止まっているチームでは何が起こるのか。ミスが隠れます。それから情報が途中で止まります。本当のことが分からなくなります。事実が隠されるよってこと。そして同じ失敗が繰り返されていく。そして忙しいほどさらに忙しくなっていく。そして売上が落ちていく。大変なのに給料が増えない。大変なのに評価されないっていうですね。 こういう悪循環になっていくんですね。これっていうのはですね、皆さんいいですか。皆さん自身の働いている皆さんの能力の問題ではなくてですね、脳が安心して仕事ができていないんだよっていうサイン。いいですか。脳がね、自分保持モードになっているよということです。 カイ君にとってね、おいしいものっていうのはね、もう最高に大好きなものなんですよ。だから独り占めをするんです。でもね、チームの中の工夫とかね、情報とか声かけとか気づきっていうのはね、これってね、共有してくるとね、どんどんどんどん増えてくる資源なんだよっていうことです。つまりね、減らないんだよってこと。むしろ広がっていくんだよっていうことですね。 これね、カイ君にはですね、カイ君ね、結局ね、僕にね、さっきね、ロイズのこの放送する直前にね、ロイズのチョコレートを僕にたくさんくれたわけ。そしたら僕はどう思います。カイ君にもっとあげようっていうふうに思うの。だからね、カイ君、カイ君、また買ってくるよ、いっぱい。 っていう風になるので、やっぱりね、シェアをして減るもんではないよっていうことです。さあ、強いチームはですね、こんな共有をしています。今日うまくいった一言を共有したりですね。今日こんなんでうまくいきました。めっちゃ嬉しかったですとかですね。患者さんが喜んだっていうね、対応をシェアしてくれたりですね。こんなことをやったら患者さんに怒られちゃいましたっていうね。こんなことをやったら待ち時間が短くなりましたとかね。 こんなことをやったらですね、私の信頼度が上がりましたってことをですね、共有をするっていうことね。小さな失敗もいい。小さな成功もいい。すべて共有をするっていうですね、情報共有をするっていうことがですね、やっぱり強いチームなんじゃないかなというふうに思います。 これをですね、単なる報告として考えてもいいというふうに思うんですけれどもね。これをですね、プレゼントというふうに考えると、もっともっと報酬系がね、湧いてくるんじゃないかなというふうに思います。今日ね、私がうまくいったことを皆さんにプレゼントしますとかね。これね、今日私がうまくいかなかったことをプレゼントします。 今日私が上司にね、注意された、怒られたことをね、皆さんにプレゼントします。みんなは気をつけてねっていうですね、これをですね、出せる人がいるからこそですね、皆さんの働いている脳、脳みそで、ブレインが安心するんだよってこと。だから人が育っていくんだということです。 # まとめ さあ本日の放送のまとめです。まあ強いチームはね、シェアをね、ちゃんと情報シェアをしなさいっていうことなんですけどね。 実は強いチームっていうのはですね、その人が強いのではね、それだけじゃないのかもしれません。 もしかしたらね、働いているチームのね、脳、ブレインが安心、ブレインってね、脳みそさんね、あのスタッフの皆さんね、僕も社長も含めた 脳が安心して働ける環境が、もしかして強いチームなんじゃないかっていうことですね。脳の安心をですね、皆さんね、リーダーの皆さんはね、作っていきましょうということです。 さあ、独り占めはですね、実に自然であるよっていうこと。皆さんね、あのそういうふうに覚えておいてください。独り占めしちゃいけないってことじゃないんだよってこと、そういうふうに考えるのは自然なんだよってこと。 でもね、大人になった強いチームっていうのはですね、共有をすればするほどどんどんどんどん強くなっていくんだよということです。 さあ、皆さん本日も最後まで、最後まで聞いてくださりありがとうございました。今日も皆さん大活躍してきてください。 さあ、皆さんに質問です。今日あなたが、皆さんがね、一つだけ共有するとしたら、どんなことを皆さん職場に共有しますか? っていうことですね、このスレッドにですね、あのコメント欄にシェアしてくれてもいいかなっていうふうにね、思います。 きっとそのあなたの一言が誰かの仕事を楽にして、きっとその一言がチームを確実に強くするのです。 さあ、みんな、たくさんしゃべって、たくさんシェアして、強いチームの作り方、それは 独り占めではなくて、情報をシェアすること。チームが確実に強くなる。