# 📢 田園都市高血圧クリニック【帯状疱疹ワクチン（シングリックス）接種外来】予約受付中です。 帯状疱疹ワクチン接種、横浜第1位を目指します。 よかれと思ってやったのに、ありがとう。どころか嫌な顔をされた。 なんで私ばっかり気づいて他の人はやらないんだろう。 というふうに思う方いらっしゃるかなと思うんですけれども、この放送を、米山先生の放送を聞くと、 手伝っても感謝される時と、感謝されない時があるということがわかります。 そしてこれがわかると、家庭でも職場でも人間関係がもっともっと良くなる手伝い方がわかるかもしれません。 ありがとうが生まれる本当の理由が皆さん知れたら嬉しくないですか。 というふうに、今日は放送したいかなと思います。 うちの家、米山家では、実は子どもたち、僕たち子どもたち4人いるんですけど、 子どもたちのご飯は、実は子どもたちが勝手に食べるんですよ。 例えば、うちの小学校6年生のかいくん、そして今高校1年生のじょうくん、 そして高校3年生のほのかさん、そして大学1年生のたておくん、4人いるんですけど、 今日は何を食べるとかって、子どもたちから聞かれたことがないって言うんですね。 逆に僕たちがね、妻とか僕とかはね、子どもたちに今日は何食べたとかって聞くんですよ。 うちはね、最近セットログっていうアプリがあって、このセットログって言うとね、 1時間おきぐらいにね、ぽんってみんなが何やってるかってことを家族中が送るんですけど、 そうするとね、だいたい子どもたちが何を食べてるのかってことがわかるんですね。 そしてある日なんですけど、僕はね、夕方3、4時ぐらいかな、 うちの小学校6年生のかいくんから電話がかかってきたんですね。 どうしたのかなと思ってね、電話出てね、うん、かいどうした?って言ったらね、 ね、パパ、スパムおむすびをね、かいは作りたいんだけど、どうやって作るの?って言ってね、 かいはね、今家にいるんだけど、スパムの缶は見つけたって言ってたんですよ。 で、あ、そうかそうかとね、わかった、スパムの缶をね、開けて、 だいたい1センチ弱で切っていって、フライパンで表裏で焼くんだよ、かいくん。 そしてご飯を炊いといて、スパムのお肉のところにマスタードを塗って、 そしてご飯を入れて、そしてね、巻けばいいんだよっていう話をしたら、うん、わかったって言ってね、かいが言ってきたんですよ。 そして、あのね、ガチャンと切って、で、その日の夕方なんですけど、 僕はね、家に帰る時に、かいくんどうだったかなと思って、 クリニックからお家に帰る間の車の運転の時にね、かいくんに電話をしたんですよ。 そしたらかいが出てね、かいくん、スパムどうだった?って言ったら、うん、おいしかったって言って、 そうなんだ、かいくん、よく作れたね、大丈夫だった?うん、大丈夫だった、めっちゃおいしかったよって言ってね、 そっかそっか、じゃあパパもお家に行ったらかいくんの作ったスパム食べるねって言ったら、 え?全部食べちゃったよ?ってね、うちのかいくんさ、 みなさんスパムの缶って知ってる?スパムってハムみたいなしょっぱいお肉の塊なんですけど、 そうだ、ブルガリアヨーグルトよりもちょっと大きくてさ、つぶれたような長方形なんですけど、 あれをさ、一人で一食食べるやついる?っていうね、 ゴーヤーチャンプルでもさ、一缶なんて入ってないですよ、 でもね、うちのかいくんね、スパムおむすりがおいしすぎちゃって、スパムを一缶全部食べちゃったんだって、 お前はカバか?っていうね、あの犬くらい食べてたらびっくりしました。 さあ、そしてなんですけどね、昨日ですね、僕ね、家に帰って、ただいまーって帰ってね、ドア開けたらね、 なんかね、すごいね、スパムの匂いがしたんですよ。 で、あれ?まさか?と思ってね、ちゃんと開けてみたらね、かいがキッチンに立っててね、スパムを焼いてたんですよ。 で、パパおかえりーとかってね、言ってるね、あ、かいくんスパム焼いてんの?って言ったら、 ん?なんで分かるの?とか言ってね、匂いがすごかったんだよ、かいくんって言ってね、 えー?とか言ってね、いまスパムおむすびこれから作るところって言ってね、 それでかいくんがスパムおむすび食べてたわけ。 でね、僕はね、なるべくご飯を食べるのをね、控えているんですけれども、 スパムおむすびがね、かいくん全部食べられちゃ困ると思ってね、 パパも2つかいくん食べていい?って言ってね、あの2つね、スパムをもらって、 そしてかいくんと同じ作り方で、で、かいくんがね、炊いてくれたご飯を一緒に混ぜて、 あのね、おむすびにして食べたら、めっちゃ美味しかったんですよ。 もうびっくりしたんですよ。で、で、かいくん、かいくん、このご飯誰が炊いたの?って聞いたらね、 うん、かいだよって言ってね、あので僕はね、でもきらぴかぴかぴかに炊けてたから、 すごく上手に炊けてるんだね、かいくんって言ってね、 でね、かいくんの炊いたご飯で、と、ね、あのスパムおむすびで、 パパも食べる、スパムも食べるからって食べて、めっちゃ美味しくて、 本当にかいくん、このご飯もう本当にうまく炊けて上手だねって言ったら、 かいくんがね、こう言ったんですよ、 うん、よかったってね、少し照れながら言ったんですけどね、 お前は母親か?って言うんですよね。 なんかみんなわかります? お母さんとかさ、おばあちゃんとか僕もそうですけど、 僕たちがさ、子供の時ってさ、食べてさ、うん、これ美味しいって言ったら、 ああ、よかったとかってね、言ってくれるじゃないですか。 で、あの僕もね、あのギリのお母さんとかがね、食事用で用意してくれた時に、 僕がね、いっぱい食べて、美味しいよ、これお母さんとかって言って、 うん、よかったって言うんですけどね、 まさかうちのかいがね、炊いたご飯でいつのかいがね、 作ってくれたスパムを結びでね、食べたらね、 僕が飯めっちゃ美味しかったからね、食べたらかいにね、 うん、よかったって言われるとは思ってなかったですよね。 まあ、そのままですね、まあ食べ続けてたんですね、かいくんと僕とで食べていたんですけど、 で、僕はね、あのね、使い終わったかいくんがね、 あの使っていたフライパンとかですね、かいくんがスパム結びで使ったお皿をね、 洗っていたんですよ、実はね。 かいくんはね、あのスパムおむすびを食べていて、で、スパムおむすびが食べ終わって、 かいくんはね、またもう一個のスパムおむすびをおかわりしに来ようと思って、 そしてですね、シンクの方にね、あのスパムおむすびを作りに来た時にですね、 僕が、かいくんが洗うはずの皿を僕が洗っていたんですよ。 そしてかいはですね、一瞬ですね、スパムおむすびのおかわりに来たところなんですけど、 僕の前でほんの一瞬立ち止まって、軽く頭を下げていってくれたんですね。 お前は修行僧かって思ったんですけどね。 明らかにね、この皿は本当はね、私かいくんが、かいがね、洗わなければいけないのにね、 何も使っていないパパがこのね、皿を洗ってくれたっていうですね、 あのいうことでですね、僕に頭を下げていってくれたんですね。 で、もうまさにね、かいくんはね、手伝ってくれた人、 まあかかんて今度は僕がね、皿洗いを手伝ったってことですけど、 手伝った人をね、幸せにする天才だなあっていうふうにね、思いました。 さあ、一方でなんですけど皆さん、良かれと思って手伝ったのに、 ありがとうどうぞこれから嫌な顔をされてさ、手伝った方が嫌な気持ちになるっていうことってありません? だからさ、皆さんかいくんのようにさ、手伝ってくれ、私たちが手伝うわけじゃないですか、 その時に私たちを幸せにしてくれるってめっちゃ大切なことだと思うんですよ。 大切なスキルだと思うんですよ。 だけどね、一方でね、手伝った私たちがですね、手伝っていい気持ちになってるけども、 相手に取ってみたらめっちゃ不快な手伝いっていうことだってあるわけじゃないですか。 だからね、つまりね、手伝いっていうのはさ、 感謝されない時とね、感謝される時があるんだというふうに思うんですよ。 まあこれ手伝いっていうと語弊があるのでね、 感謝される親切と感謝されない親切があるんじゃないかなっていうことをね、思いましたね。 実はね、今日はね、本編ではですね、 感謝される親切、感謝されない親切について考えてみたいというふうに思います。 さあ、改めましておはようございます。本日も米山先生のニッポンラジオへようこそ。 今日はですね、コミュニケーションですね。 ね、感謝、手伝ってくれた、えーとですね、親切をさせてくれた人がですね、 本当に良かったなって思わせるコミュニケーションをですね、 カイ君から教わりましたので、もう一つね、ちょっと本編の方で考えてみたいというふうに思います。 さあですね、えーと、本編に入る前にですね、 私たち、電都市高血圧クリニックは、えー、ワクチン、 対象方針ワクチンを横浜市を目指しております。 えーと、多分、おそらく内科はですね、私、自称ですけど、 内科クリニックの面積としては、 うちが一番ちっちゃいんじゃないかなというふうに勝手に思っています。 で、その一番ちっちゃな組織がですね、 対象方針のですね、横浜市のランキングナンバーワンを目指しております。 皆さん、応援よろしくお願いいたします。 # 感謝される親切 さあね僕はねなんでカイ君がねあのねあの黙って一礼してきた時にですね わーこの子本当に素敵な子だなぁってね僕がねあの手伝ってくれて手伝ったところですね あのね本当にありがとうっていう気持ちがねなんか伝わってきたんですよカイのね だからこれってどういうことなのかなってことですねあの自分なりに後から考えてみたんです カイにとってね洗い物はまさにカイ君の役割だったんじゃないかなって思ったんですね だから皿が洗われているのを見た瞬間本当はカイ自分がやるはずだったんだけどそれを お父さんが代わりにやってくれていた そう感じたから自然にありがとうございますって言葉が出たんだと思うんですよ つまりねありがとうっていうねのが生まれる本当の理由っていうのはもしかしたら猫の ありがとうっていうのは役割認識の上に生まれるんじゃないかなって風に思ったんですね つまりカイは私は皿を洗う人間だと 皿を洗わない役目の日って今は洗うんだっていう認識があって初めてそれをね あの大人が手伝ってくれた他の人が手伝ってくれたからありがとうっていう感謝が生まれると でそのありがとうの感謝が生まれるとね私たち手伝ってる側に通じてくるわけですよね あーねなんかめっちゃありがたく思われてるっていうことで私たちが幸せになるわけですよね ということなんじゃないかなーって思いました中根これだけ説明すると中根難しいかなって もうちょっとねいくつか例を挙げていこうかなっていう風にね思います 例えばさ締め切りに間に合わない仕事があるってねどうしようこれ私一人これ担当者なんだけど 締め切りがどうしても間に合わないどうしようどうしようって言った時にそんな時がね いやここは私たちがやっておくからあなたはねここのですねあの時間にちょっと集中しといてね どっか今こっから離れてね違うとこで仕事してきてね私たちはここやっておくからって言われたらさ ありがとうって心から思いませんっていうようなことでつまりね相手の自分って相手のね あなたたちが相手がね何をしなければいけないのかって役割を理解してくれてたとするとですね そのありがとうっていうのがね役割の上に認識されるんだっていうことなんじゃないかなっていうふうに思うんです つまりですね相手は何を重要視しているのかっていうことをですね 理解する必要があるんじゃないかなーっていうね思いました 例えばさあ家に帰った時にね洗い物をしなければいけないっていうふうにですね例えば 洗い物当番をなんとなくやっている皆さんがですよ 例えばですけどあまた今日も仕事から帰ってきて洗い物しなきゃ洗濯の音畳物もしなきゃとかね あのキッチンのあのね皿も洗わなきゃとかって思っているところにですね 誰かがもしやってくれてたとしたらそれめっちゃありがとうじゃんだと思いません つまりですね 役割認識私がこれをやらなければいけないっていうその認識がある人にですね 手伝ってくれるともしかしたらねありがとうっていう感謝をいただけるですねでいただけると 私たちが幸せになるんだということですね でも一方でね例えばね このごみ捨ては誰がやるんだとかね 私の仕事じゃないよとかねねほっといたら誰かがやってくれるだろう って言った時にさあなんか誰もののもないものをずっとほっとかれてた時にさあ それを誰か皆さんがやったとしましょうよ ねそれって役割が認識されていないのでありがとうの感謝が生まれづらいって言うことですよ もちろん最高のありがとうなんですよ役割分担が決まってない仕事をするって いうのはとってもレベルが高いことでその役割分担が決まってない仕事をね ちゃんとこなしている人事ごとがですね日にあたる職場ってねめっちゃ素敵な職場だな というふうに思うんですけど一般的にはですねありがとうを感じにくいですね だからなんで私がこれでずっとやらなきゃいけないんだとかね 他の人はもっと気づいてよっていうふうに思っちゃうわけですよね つまりですねありがとうっていうのはやっぱりね役割の上のにねやっぱり生まれてくる んだっていうことですだからね役割が曖昧の場合っていうのはありがとうがですね なかなかねあの通じなくなってくるよということです 例えばコピー機が保持ねコピーの用紙がさあとかファックスの用紙がさあなんかさあ ちゃんと補充されているとかね なんか知らないけどゴミが片付いているとかなんか知らないけど綺麗なんだろう 綺麗になっているなこの職場って言った時にさ もしその役割がちゃんと決まっていたとしたらですねやっぱりね ありがとうっていうふうにね言いたくなりますよねってことつまりありがとうっていうのは役割認識が しっかりされているからこそ生まれてくるんだっていうことです ただね一方で気をつけなければいけないがねおせっかいのねあのね役割のねあの てあのありがとうもあるんですよ 例えばさあ夫婦関係でさあ例えばさあの例えばですよあの女性がねめっちゃ落ち込んで いるというふうにしましょうよ仕事でこんなふうに言われてさあってね めっちゃ落ち込んでしょうが相談してさあ いやこれは私が悪かったかもしれないんですけどキレるけどねとかでね聞いてはあなた とかでねその時にさっきも部長がこういうふうに言ってきてさあ私はこうやって思って こうだったのにとかってね 言った時にさあもう話を最後まで聞かずに旦那がね あお前こうすればいいんだよだからお前はダメなんだよとかってねアドバイスですね こうやってやるんだよとかね こんなのねあのチャット gpt に聞いてこうやってやればいいんだよとかって言ったりするとね 奥さんはねいやいやそんなことでね私がねこんなに大変だったんだよ今日 1日ってねこれからで洗濯物も一緒にしなきゃいけないからあんたの食事の用意もしなきゃ いけない食事でも片付けもしなければいけないできればあんたにそれやって欲しいんだよ ってね 私がこんなに大変だってことを同情して欲しいのにねそんなでその中で解決策みたいなアドバイス なんかいらねーよみたいなねその時でね一応コミュニケーション能力の高い女性はね 一応で話を終えたいからね あこの人に相談してもダメだっていうふうに言えないからありがとうねっていうわけですよ そのありがとうっていうのはですね 全く響かないよねってことをつまりですね旦那さんの役目は話を聞いてくれるっていう 役割認識なんですよ ねその時っていうのは旦那さんが話をしっかり聞いてくれるって役割認識のもとで あーうちの旦那さんありがとうってなるわけですよ ですかつまりありがとうってのは役割認識の上にね 生まれるものであるつまり旦那さんの役割を間違えてしまうとそのありがとうは全く通じ なくなってくるんだよっていうことです まあね他にもね例えばさ体調が悪くてなんか休みたいとしましょうよなんかうわぁ今日なんか気持ち悪い これ何かのムカムカしてきて昨日なんか悪いもの食べてかなぁとかてまぁトイレにさ もう30分起きに行かなければいけないしムカムカしてるんだけどなんかね吐きたいんだけど吐けない もちろん食欲はないとかねでちょっと微熱も出てきてるけどなんかね会社を休むほどでもない 頑張ればいけるかもしれないでも体調が悪いようなこれ明らかにいって言った時にさ 体調が悪くて休みたい時にさたたまに職場でさちょっと休もうかどうかねあの迷ってます っていうの電話した時にさめっちゃ長電話で励まされてごらん 大丈夫よ そんなのねあのねもうちょっと私たちが見たらねあのちゃんと面倒見てもらえるし あの来てからもねいいね調子悪かったら行けるでも休んでいいのにとかってね その対応している人はね親切のつもりかもしれないけどね 心の底で休みたいんですよねありがとう今まで寝かせてほしいんだってことをねずっと思いながら 電話聞いてるわけです 本人は休みたいでもね電話を受けてくれてるね会社の人はさあなんかねいろんなことを話したりね あそういえばさあ仕事でこれどうなってたっけどうなってたっけみたいな感じになりますよ その時のねあの会社の人の役割っていうのはあもう今すぐ休んで頂戴仕事のことなんか あと私たちに万年任せといてってとにかく今は休んでねっていうそういう役割に徹し なければいけないところをですね勘違いするとですね何勘違いして長電話していろいろ聞い ちゃうって言えばですねまぁ早く休ませてよっていうね そういう状況のありがとうはですねでは電話した人は体調悪い人ありがとうって言うしかない じゃないですかで電話切ったとでもやっとするわけですよ でこのようにですねありがとうっていうのは役割認識の上に生まれてくるんだって いうことです例えばねあの職場でもさあなんか丸々さんこの前これ失敗したもんね とかねだから私がやっておいたよって言ったりするとさ めっちゃプライドが傷つくかもしれないしさめっちゃできないオーラが周りにさつなのね 広がることってあると思うんですよきっとね だからね手伝うこととかね成長することってことをね 安易にね奪ったりね相手のプライドを傷つけてしまうっていうこともあるんだよってことね だからね 単にね この間失敗したから私がやっておいたよっていうですねその時のでありがとうございますって言われたとしても ね役割認識の上にね立っていない可能性があるよってことね 役割認識っていうのはですねあなたが素敵だっていうふうに周りのスタッフに思わせてもらう ってことが重要ってことだよねね だからありがとうっていうのはですねね私なのね失敗したってあなたがいるから最高な職場なんだよって ことですねその役割の上にですねありがとうの感謝が生まれるというっていうことです 例えばねトイレットペーパーだってそうですよトイレットペーパーがなくなりそうだって 言ってさ奥さんの方がさ私はピンクのね花柄のであのねフラワーのでいい匂いをする ねトイレットペーパーを買いたいんだ次にと思った時旦那さんがはいただいまーって言ってさ真っ白 ださあトイレットペーパーでさあなんか薄い一重のやつをね これさあさあ500円だったのが128円で売ってたんだよって言ってさあもう12個入り買って きたっていうふうになりますよって言うとですね そのありがとうはですね役割の上に認識されてないと親切とは感じられなくなってしまいます # 📢 話し方の学校 誰も頼まれていない仕事、役割が認識されていないものがたくさんあると思います。 この役割を果たしてくれている人がいます。 そんな人には本当に自然とありがとうという言葉が集まる。 そんな職場は素敵だと思います。 このようにコミュニケーションを学ぶということがすごく重要になってきます。 このようにコミュニケーションを学べる学校が話し方の学校です。 こちらのチャプターのURLから皆さんお申し込みください。お待ちしております。 # 📢 田園都市高血圧クリニック　見学・研修会（医療関係者限定） さあ、田園都市高潔達クリニックの見学・研修会ですけど、私たちのクリニックに、見学に来てくださる皆さんがですね、100%という言葉があるんですよ。 それはね、 職種間においてのカバーの仕方、サポートの仕方がすごいっていう風に言うんですよ。例えば、医療事務さんがナースをサポートする。 ナースが医療事務さんをサポートする。そしてナースがお医者さんをサポートする。そしてですね、医療事務さんがお医者さんをサポートするっていうですね、この連携って何なんですか? っていう風にですね、どうやったらこんな連携ができるんですか?っていう風にですね、よく言われます。で、これっていうのはですね、やっぱり私たちもですね、誰もですね、 なんか、これは今この人がこれをやらなければいけないっていうのがね、曖昧な業務ってたくさんあるんですけど、 うちのスタッフさんたちってこの曖昧な業務をね、積極的に気づいた人がどんどんどんどんやってくれるんですね。 本当にね、素晴らしい職場だなーっていう風にね、思います。もちろんマニュアルにも書いてないようなこともですね、これ私たちが気づいてからこれやっていますみたいなのがあります。 これまで僕は把握しきれてないです。はっきり言うと。だからね、見学者にですね、僕がですね、教えてもらうことがたくさんあるんですね。 僕はあの子で、うちのスタッフこんなことまでやってたんだ、みたいなことで教えてもらうようなことがね、たくさんありますので、僕にもたくさんメリットがありますので、皆さんデート指向月圧クリニックに見学研修にいらしてください。お待ちしております。 # 📢 米山先生の心電図の学校 さあ、こちらはですね、医療従事者向けのですね、心電図の学校ですよね。先生の心電図の学校のですね、情報を確認したい方はこちらのチャプターのURLからお申し込みください。お待ちしております。 # まとめ さあ今日はですねもうあの本当に手伝った僕をですねスーパー幸せにしてくれる カイ君のありがとうのない一例でした。ありがとうって言葉のない一例ね 本当に小学校6年生の子がですね本当に丁寧に頭を下げてあの僕のところを去っていって 後ろのスパム結びにがっつくって おかわりに来たっていうことですけどね いや本当にあなたは修行僧ですかっていうぐらいですね 本当に立派でしたねまあこれを機にですね僕はですねありがとうってねなんでこんなに 嬉しい気持ちになったのかなというのはもう一度考えてみたらですね やっぱりですねあのカイ君自身が自分自身が皿を洗わなければいけないっていう認識が あったからこそカイ君はありがとうっていう風にね 心の底から言えたんだというふうに思いますね このようにですね誰が何をこの役割をするっていうことが分かっていながらですね あのサポートしてもらえるとねこんなに嬉しいことなのかなっていうことをね 思いましたただ一方で注意しなければいけないのは私がこの仕事は絶対やりたいんだ っていうのをですね奪うと怒られることがありますね だから相手の役割をねちゃんと理解する必要があるよってこと この仕事をやってあげたら相手は喜ぶのかな この役割を奪ってしまったら相手はねもしかしたらモチベーションが下がってしまうのかな っていうことをしっかり考える必要があるんじゃないかなっていうふうにね 思いましたさあ今日はですね感謝される親切感謝されない親切についてですね あのね送りましたけれどまぁ簡単に言うとですねその行動を行った時に相手が幸せな 気持ちになるのかっていうのが感謝される 親切相手がですね私たちが手伝ったことによって相手が不幸なね 嫌な気持ちになるっていうのが感謝されない親切ということでですねあのね皆さんですね 何かやるときっていうのはですね常に相手の気持ちを考えてあげるって言うね そんな姿勢が大事だってことですね 米山海君に教えてもらった体験でした さあ皆さん本日も大活躍してきてください それではみな明日また6時に会いましょう米山経でした さあ皆さん教えてください最近ねありがとうって心から嬉しかった出来事はありますかーって がねもしくはですね 手伝ったのに何かねやってあげたのに全く喜ばれなかったっていうふうでそんな経験 ありませんかぜひコメントでシェアしてください ありがとうは役割認識の上に生まれるものです