# ZOOM会議に参加していました さあ今日の放送すごいですよ一生懸命頑張っているのになぜか評価されないな私とかね ね僕はね私はこんなにいいね商品を持っているのになんで私に声がかからないんだろう とかね第一印象のでかで私は薄いって言われたりですね自分自身のブランディング っていうのですねこれから伸ばしていきたい方にはですねもう最高な放送になりますから 皆さん最後まで聞いてってください昨日ねまさにねブランディングって何なのかって いうことをですね経験あのね夜体験したので皆さんにシェアしますね 昨日ねうちの妻が全国の整形経過医の先生たちとズーム会議をしていたんですね 家でねでまぁこのズーム会議っていうのはえっとですねうちのあの何 妻のスマホでやってたんですけど整形経過でで全国でね fes っていう手術があるんですよ この手術がまあ一人ねまあ病院単位でも単位でも5例とか10例とかねまぁ 結構やってる施設ではその30例とかそんな感じなんですよだからね 一つの病院だと症例が集まらないからエビデンスが作りづらいとこの手術って本当にいいのか どうかっていうねエビデンスを作り作りづらいから 全国の医学部の大学主要な大学がみんなで集まって5例とか10例ね皆さん先生先生たちが 手術したものをですねデータベースに登録しましょうっていうですね まあそういうですねズーム会議ですねまぁそのデータベースを作っていきましょうっていうですね その発足の会議だったわけですよ でその時にですねまぁ全国ででも200例でも集めたらいっぱいいろんな船がのことが分かってくる というふうに思うんですっていうのはですねことをですね 始められていたんですけどねまあうちの妻はですねまぁ一人でですね700例ぐらい やってるんで fs 手術ねもうねもうダントツ日本一なんですよもうね桁違いなわけですよでねうちの妻にも声が かかったわけですよ でねそのズームの会議ねするとしてるとね妻がね僕のとこに寄ってきたんですよスマホ 持ってねねえねえねえ聞いてちょっと聞いてちょっと聞いてこのズームなんだけどさあとか ってさ みんなさ何丸々大学の丸々先生って書いてあるじゃんほらここもね丸々大学の丸々先生って 書いてあるじゃんほらって言ってね で見て私のところ見て 米山ほのかって書いてあるんだけど 米山ほのか私の娘です 妻の娘でもありますけどね高校3年生の娘が の名前がなんで私のこのスマホのズームにね米山ほのかになってるのこれね名前変え られないんだよね頑張ってみてもって言ってきたわけ そしてですねそのまま会議終わったわけですよ そしてですねうちの妻がですねあの会議が終わった後ですね僕にこう言ってきたんですよ 多分ねあの大学の先生たちはみんな私に聞きたいことがあったんだろうねとかで でもさあさすがに画面が米山ほのかって書いてあったらさ 私とは認識できないから下の名前が違うから さあそれはさすがに聞けないよねって高校3年生に質問するわけいかないじゃんって 言われて確かにと思ってさ日本中の政権外科の先生がね 高校3年生の米山ほのかさんにねこの省令どう思いますか 絶対聞けないよねって話をねしてたんですよね だけどねこれね僕もねあれって思ったことがあって僕自身もね仕事が終えて あー今日は1日疲れたなぁよしやっと終わったわーと思った時に白衣を脱いだ時にね 全然違う名前の先生をね名札をねくっつけていたことがあって あれってことは俺一日中院長先生で米山先生でやってたのにこのね僕は白衣はね 奥野って書いてあるって奥野先生で俺ね今日一日中仕事したわと思ってね 誰もねあのね何も言ってくれてなかったんだなぁなんてね 思ったんですねで僕はですねその時に思ったことがあってねまあ特にうちの妻の ズームの話を聞いた時にですね人ってね 知っている人を実は見ているんじゃないなって思ったんですね わかる人を見ているんだっていうふうに思ったんですつまりですね うちの妻はねもう全国レベルで知らない人はいないわけですよだからうちの妻を ね知ってるんですよでも知ってるんだけどズーム会議ではうちの妻がどれかって いうことがね分かんないですよ多分米山ほどかなんだろうなと思うけれども はっきりしてないから声かけられないのでもねなんとか大学の何々先生って言ったら 症例数が少ながろうが実力がなかろうがでわかる人だから名前がちゃんと書いてある じゃないですか肩書きもだからそっちの人を見られるんだ見てね あの見るんだということですこれね ブランディングじゃないですかということでですね今日のテーマはですねこのブランディングを もうちょっと深掘りしてをしようかなというふうにね 思っていますさあ本日のタイトルです 日本一の先生が高校3年生になってしまった話っていうことですけどね 人は知っている人でわかっている人実力がある人を見ているのではなくて わかりやすい人を見ているんだっていうことですね お伝えしようかなぁと皆さんとともに考えてみようかなというふうにね思います さあ皆さん改めまして米山きへです私はですねないかの意思をずっと行って るますで年高血圧クリニックとというクリニックの委員長をしています このボイシーではですね健康にまつわる情報それからですね待ち時間に関する方法それから 医学情報そして今日みたいにコミュニケーションの方ね あのことを放送したりしております目指せ全国の病院が待ち時間ゼロということでですね まあ全国の待ち時間が減ってくれたらいいなっていうね あのふうな思いで放送しておりますそれでは早速本編の方にですね皆さんとともに ブランディングとは何かってことを考えてみようかなというふうに思います きっと皆さんにとってですね あこのようなことが私たち足りてなかったんだなってことがねわかりますもちろん僕自身 も食べてないところがあるのでもう一度考え直そうかなというふうに思います # 私がお伝えしたいことは、たった一つです。 さあ、私の妻は日本トップクラスの実績がありました。でも、Zoomではですね、私の妻の名前ではなくて、米山穂乃香、うちの娘なんです。だから質問されなかったんですっていうことです。 僕は委員長なのに違う先生の名札をつけて診察していました。きっと利用者さんからすれば、きっと何かの混乱があったに違いません。 つまり、分かりづらいということです。人はね、分かる人を見て分かる、実力を知っている人を見ているのではなくて、分かる人に声をかけるんだということです。 例えばですけどね、Zoom会議で名前がね、iPhoneとかさ、田中とかだけになってませんかってことはみんなね、相手は誰なのかが分からないんだよってこと。 だから公演以来だって質問だって来ないよってこと。人はね、知っている人を見るんではなくて、分かりやすい人を見るんだということです。 例えばセミナーですね、自己紹介をします。米山です。よろしくお願いします。っていうだけで皆さん終わらせていませんかってことね。 何のあなたは専門家なんですかっていうことですね。だから例えば私米山先生だったら、心臓一筋20年の内科医師の米山喜平ですっていうね、 何の専門家なのかってことですね。しっかり述べてあげるってことですね。つまり人はね、知っている人を見るんではなくて、分かりやすい人を見るんだということです。 例えば、病院で患者さんがね、受診しましたって言った時にさ、ね、白衣だけではね、なんか区別できない時代になってきてるんですよ皆さん。 例えばさ、ナースもそう。ナースもさ、最近昔のようなさ、頭にさ、なんかさ、白い帽子かぶってさ、なんかさ、なんか、なんか分かんない、なんか打つ救命ガンみたいなやつでさ、なんか分かんない、あの、なんか昔あったようなさ、ナースの姿ってもうほぼなくてさ、なんかあの、なんだろう、あの、半袖で下がズボンみたいなやつですよ。 なんかサッカーのジャッジみたいなさ、なんていうの、あの、ビブスじゃなくて、スクラブか、スクラブですよ。だけどね、あのスクラブって、オペスで手術でね、あの、みんなナースも来たりですね、あの、技師さんも来たり、それからお医者さんも来たりしたりね、で、お医者さんも最近白衣じゃなくて、そのね、スクラブで出てきたりするからさ、もはやね、もう特に女性になってしまうとですね、女医さんなのか、ナースなのか、受付なのか、薬剤師なのか、もう何も分からないっていうことですよ。 つまりね、ホームページで見て、この人は多分とかね、この人、今私が喋っているのは、きっと看護婦さんなのかなと思っているかもしれないけれども、そうだとすると疑問が残りながら会話をしてしまうから、あの人は誰なんだっていうのがですね、しっかりしていないと、ブランディングにならないっていうことですよ。 例えばね、ひどいのになるとね、ひどいのってよくあることですけどね、例えばうちの高血圧クリニックでも、若い女医さんの診察が終わった後に、患者さんがこのように言うんですよ。私、今日お医者さんに会っていないんですけど。これだけでもブランディングが落ちちゃっているよっていうことです。逆もあるんですよ。 ナースさんに問診を受けているときに、僕たちがお医者さんで話しているときに、さっき問診を聞いてくれてた人は誰なんですか。受付さんなんですか。お医者さんなんですか。ナースさんなんですかって言ってね。あ、ナースですって言って、あ、ナースなんですねって言って、初めてあの人がナースだったっていうブランディングが出るわけですよね。 ということです。例えばね、他にもありますよ。名刺交換をするときにさ、名刺交換だけでさ、会社名だけで終わってませんか。なんとか障子のなんとかですみたいなね。そうじゃなくて、私は何々が専門ですっていうふうにね、言ってあげるとですね、人はね、知っている人を見るんではなくて、分かる、分かりやすい人をですね、見て覚えてくれるんだっていうことです。 例えば薬の専門家であってね、例えば第一産業株式会社にいますって言ったときに、私の専門は、例えばね、心不全の薬が専門なんですって言うとね、そのように述べてくれるとですね、わ、この人は分かりやすい人だなって言ってですね、そのブランディングが述べていくわけですよね。 例えばお店に入ったときにさ、皆さん、店長が誰かって言って当てられることあります?なくないですか。ね、責任者が見えるだけでお客さんっていうのは、もしかしたら安心するじゃないですか。あの人が責任者なんだろうなってことですね。つまりね、人はですね、知っている人を見ているわけではなくてね、店長っていうね、その存在をね、見ているわけでなくて、あ、あの人が店長なんだとかね、あ、あの人が私たちのサーブをしてくれる人だとかね、分かりやすい人を私たちのサーブをしてくれる人だとかね、分かりやすい人を私たちのサーブをしてくれる人だとかね、分かりやすい人を私たちのサーブをしてくれる人だとかね、分か 私たちは見てるんだってこと。だからこそね、僕たち自分たちがね、相手に私たちは何者だ、あなたは何者だっていうことをですね、そのフレーズをね、持っておかなければ、分かりやすい人にはならないよということです。 これね、仕事も全く同じですよ。言わなくてもこれ分かるでしょ。これね、めっちゃ危険なんですよ。 ね、だけどこの仕事についてはね、ちゃんと名前をつける。ここはファイルをして、ここにファイルまでしまっておくことをファイリングって言いますっていうね、分かりやすい仕事の名前をつけておくと、ちゃんとそこがですね、分かりやすい仕事としてね、認識されるんだよっていうことです。 だからね、曖昧な語句っていうのはね、実はめっちゃくちゃいけないんだっていうこと。例えばね、皆さんの商品が素晴らしいとしましょうよ。 売れないんですよ。なんで売れないの?ってね、言うとですね、何が良い商品なのかが伝わっていないだけなんですよ。人はね、知っているね、例えばね、この化粧品めちゃくちゃいいよね。 ね、高くて高級だよねって言ってるね、その化粧品、高い化粧品を見てるんではなくて、この化粧品一言で言ったら何ってね、分かりやすさで買うんだということです。だからね、プランディングっていうのはね、分かりやすさっていうことがね、めっちゃくちゃ重要なんだなっていうふうに思います。 # 📢 話し方の学校 皆さんはね自分たちのね実力を磨くじゃないですか特にここのボイシーを聞いて くれている方はね絶対自分たちをね磨いてですねどんどんどんどんスキルアップしよう っていうふうに思っている人もねもう間違いないですよ だからねだからこそですねお伝えしたいなと思うんですけど相手に迷わせないようにして 欲しいんですよということです あなたを知っているんですよでもね知っているんですよでもねあなたが何をやっている人 とかがわからないとね認識してもらえないんですよ ブランドブランディングとしてですね成立しないんだよってことつまりですね あの人何なのってね何回会って聞いてもねあなたの仕事わからないみたいなやつってね あなたに仕事を頼めないんですよ だからね相手をね迷わせないようにねにする人ってことです つまりですね人っていうのはですね知っている人をね見てるんじゃないよってこと 分かるや分かりやすい人で分かる人をですね見てるんだっていうことですね ズーム会議でですねあの教えてもらいましたということですさあこのようにね コミュニケーションの本質をですね教えてもらえる実は学校があるんです それが話し方の学校です 私たち人っていうのはですね知っている人を見てるんじゃないよってことをね 知り合いを見てるんじゃないよってことをね実はねその知り合い私たちを見てるんだけど あの人はああいうことをやっている人なんだよ ああそうなんだそんなことやってる人なんだって皆さんなってますでしょ つまりですね私たち人は知っている人を見てるのではなくてあの人何やってるのか っていうことをですね分かりやすく説明できた時点でブランディングができているんだということ ですさあこのようにですね言葉を学べる学校が話し方の学校です皆さんお待ちして おります # 📢 田園都市高血圧クリニック　見学・研修会（医療関係者限定） さあ、田園都市高血圧クリニック。私の勤めるクリニックにですね、見学・研修ができるクリニックです。さあ、高血圧クリニックは簡単です。 高血圧をですね、専門に扱う内科医院です。わかりやすいですよね。そして、米山先生、このボイシーをね、勤めている私が普段いるクリニックです。 わかりやすいよね。そしてですね、待ち時間に対してめちゃくちゃ厳しいですね。待ち時間をいかに減らしていこうか。 予約は満タン、待合室はガラガラをですね、目指して運用をね、そのですね、どうやって待ち時間を減らすのかってことをですね、運用として考えている私たちのクリニックですということです。 さあ、このですね、私たちのクリニックに見学・研修ができるですね、ご案内です。こちらのチャプターのURLから皆さんお申し込みください。お待ちしております。 # 📢 米山先生の心電図の学校 さあ米山先生の心電図の学校のご案内です。 まずですね心電図をですね教える人はたくさんいるというふうに思います。 でも米山先生の心電図の学校はですね私が教えます。 そしてですね超絶わかりやすくできるようになります。 つまりですね心電図が読めない人が来る学校です。 接客の学校とかそういうことじゃないからねっていうですね。 わかりやすいよっていうことです。 さあ米山先生の心電図の学校にですね興味のある方はこちらチャプターのURLから情報を確認してください。 # 📢 田園都市高血圧クリニック【帯状疱疹ワクチン（シングリックス）接種外来】予約受付中です。 帯状疱疹ワクチン接種、横浜第1位を目指します。 さあ、田園都市高血圧クリニックはですね、体調方針をですね、横浜市を目指しております。 私たちの内科クリニックはおそらく横浜で一番ちっちゃいんじゃないかなって思います。面積的に一番ちっちゃいですよ。 でもそのちっちゃいクリニックがですね、ワクチン接種数をですね、1位を目指しております。 皆さん応援をよろしくお願いいたします。 # まとめ さあ皆さん本日の放送のまとめですけどね、うちの妻はですね、整形外科の中の特殊なその分野の中ではですね、大学の先生たちよりもですね、手術が上手で件数が多くてね、知見もたくさんあってですね、一番の実力者でありながらですね、うちの妻に誰も聞けなかったということです。 人はですね、このあの米山先生なんだろうっていう、その知っている人を見ているのではなくてですね、分かりやすい人をZoomですらも見ているんだということですね。これはZoomをどうやってしね、Zoomの表示をちゃんとしましょうっていうね、まあ放送なんですけれどね、もうちょっといくとですね、私たちのね名札をチェックしましょう。 それから肩書きチェックしましょう。プロフィールをチェックしましょう。そしてですね、自分たちがですね、一言で私は何者だっていうことをですね、言えるですね。今日はそんなのことをね、一言を皆さんですね、あの考えておいてくれたらいいかなというふうにね、思います。例えばですね、うちのナースのヤギさんですわ、だとね、必ずですね、もう10回も20回も会った人のね、常連さんであってもですね、ナースのヤギです。看護師のヤギですって言ってですね、ちゃんと挨拶するんですね。 私は看護師だ、ヤギさんだって、ヤギだってことを言うんですね。だからですね、みんなうちのクリニック来るとね、ヤギさんいないか、ヤギさんいないの?ってね、必ず言うんですよ。これがね、ブランディングなんじゃないかなというふうにね、思います。さすが総市長ヤギさん、素晴らしいです。さあ皆さん、本日は自分自身のブランディング作りということでですね、名前、それから肩書き、キャッチコピー、何でもいいです。 米山先生だったら、辛老心臓一筋20年の米山というふうに表現をしたりしてますけれども、さあ皆さんもですね、一つ持っておきましょうということです。さあ皆さん、本日も大活躍してきてください。それではまた明日の朝6時にお会いしましょう。米山経でした。 さあ皆さんの持っているキャッチコピー、肩書きですね、一言で僕に自己紹介してくださると、僕も覚えやすくて最高に嬉しいです。皆さんコメント欄で教えてください。お待ちしております。 人は知っている人そのものを見ているのではなくて、分かりやすい人を見ているんだ。