# 300回記念放送❣️ おはようございます。 ドクターしゅんすけのやさしいクリニックへようこそ。 このチャンネルでは、胃腸の悩みを解決したり、日常で使える健康情報を発信したり、 来月2月に開業するクリニックのリアルな日々を発信したりしております。 今日はですね、この放送をもってVoicyの放送回数300回になります。 パチパチパチパチパチ。 ありがとうございます。 連続300回なので、300日ずっと放送していることになります。 毎日欠かさずできているのも、聞いていただいている方々のおかげだと思っております。 感謝しております。 いつも聞いてくれてありがとうございます。 では、なんていうね、今日の放送ではなくてですね、今からしっかり喋っていこうと思うんですけど、 昨日ですね、僕はとある焼肉料理屋さんに行ってきたんですよ。 これも東京にある焼肉屋さんだったんですけど、 僕が尊敬している鴨頭義人さんという、通称鴨さんという経営者がいてですね、 僕はその方にいろいろ経営の勉強をさせてもらったりとかしているんですけれども、 その方が経営している焼肉屋さんが東京池袋にありまして、焼肉マフィアというお店なんですね。 そこでやっているですね、朝礼をぜひ体験しに行こうということで、 スタッフと一緒に乗り込んで行って、ぜひ見学させてくださいということで行ってきたんですよ。 そこの朝礼っていうのはめちゃくちゃ元気でパワフルで、 そしてバシッとみんなが決まっているという、揃っていると。 朝礼がすべて業務に現れるんだと。 その大きい声をしっかり出すことによって営業のクオリティを上げるだとか、 あとは朝礼でしっかり揃えるという場面があるんですね。 その揃えるということができていないと日常の業務も揃えることができないよね、ということだったりだとか。 あとはファシリテーターみたいな、リーダーみたいな人が朝礼の中にいるんですけど、 そのリーダーにしっかり合わせることができるのか。 そのしっかり合わせることができていなければ、自分も日常業務の中で合わせていないのではないか、なんていうね。 この朝礼がしっかりできないと、業務もしっかりできないと。 だからこの朝礼というのはただの朝礼ではない。 まずこの朝礼を徹底的に仕上げるんだという、そんな朝礼なんですね。 本気の朝礼というやつなんですけど、おそらく日本一じゃないかなと僕は思います。 ものすごい朝礼なので、これを是非僕のクリニックでも取り入れようと思ってやろうと思っていたんです。 でも本物を間近で見ないと、やっぱり偽物の朝の朝礼をやってもダメだと思ったので、スタッフと一緒に乗り込んできたわけです。 そして、向こうに行ったのが4時半くらいですかね。 4時半くらいから本気の朝礼が始まるわけなんですけど、僕ら3人で行って、3人とも参加させてもらったんです。 本気の朝礼、大きい声出してね。 おはようございます、みたいなね。 そういう朝礼をしてきたわけですよ。 そして、それが本当にクオリティ高くて、僕らは飛び込みに参加したので、ついていくのがやっとだったんですけど、それでも大きい声を出して、 自分でナンバーワンになるんだみたいな宣言をして、そしてみんなで褒め合って、そして挨拶をね、訓練をすると。 そんな朝礼を体験をして、その後も体の中の血流がぐるぐる回っているのがわかるんですよね。 このまま営業をすれば、そりゃ素晴らしいサービスができるだろうと。 こっちテンション上がりまくるですから。 そういう朝礼なんですよ。 これめちゃくちゃ効果あるなと思って、本当にやってやろうと。 僕のクリニックでもやってやろうと。 クリニックなのに叫びまくるという朝礼ですね。 もうやろうと思ったわけですよ。 その後ですよ、営業。 いつも僕は、月1回カモさんの講義を受けに、経営者の皆さんと受けに東京に行って、その後の懇親会が焼肉マフィアであるわけなんですけど、 そこで経営者の方々とお食事をしている時に、スタッフの方、ステージパフォーマーという方々なんですけど、 その方々のことは見てはいたんですけど、そこまで僕自身見れてなかったんだなというのがすごく気づきました。 朝礼をした後の営業を見ると、見る視点がちょっと違うんですよね。 あの朝礼があるからこのクオリティの営業ができるんだと。 どんなクオリティかというと、ずっと笑顔なんですよ。 ずっと笑顔で、そして動きもめちゃくちゃ面白いし、話もめちゃくちゃ面白いし、盛り上げ方も最高だし、 これ何なんだっていうぐらいずっとなんですよ。 僕ら4時半から行っていて、僕ら帰ったのが7時半なんですけど、ずっとクオリティが高い。 ずっと笑顔、ずっとパフォーマンスしている。 こんなクオリティのサービスあるのかって。 その時に今まで1年2年ずっと行ってましたけど、この朝礼を見て初めて思いましたね。 本当に自分が情けないと思いました。悔しいと思いました。 それぐらい圧倒的なサービス、これが朝礼で作られているんだなと思いました。 朝礼だけではないんだと思うんですけど、理念の浸透であるとか、日々のカモさんの熱量であるとか、 伝え方であるとか、いろいろあるんだと思うんですけど、 でもその中の一つ、この朝礼のクオリティ、これの基準が高すぎる。 これをやることで営業のクオリティを爆上げしているというふうに僕は感じました。 その後、7時半に僕らは追い飛ばしたわけなんですけど、スタッフの方と一緒に新幹線に乗って帰ってたんですよ。 話の内容というのか、役肉マフィアに行って、 なんて圧倒的なんだと。私たちは悔しいよねという話をしたんです。 僕もそういう会話ができているのがとても幸せだなと思って、 やっぱりすごいサービスを受けて、このサービスを私たちが患者さんに提供したいと思えるという、 僕らの思いみたいなものが共通のものを得られたというのが財産だなと思って、 本物を見に行くってめちゃくちゃいいし、 圧倒的に僕らの心の炎を点けてくれたというか、 一段と今後の2月3日のオープンに向けて全力で、基準は高く、そしてみんなで最高のサービスをする。 そんなクリニックに仕上げようと、本当に心から思いました。 それぐらい圧倒的なパフォーマンス、圧倒的なサービスをこの役肉マフィアで見せていただきました。 この時に対応していただいた店長のジンさんであるとか、対応をいつもしていただいていたセナ君に本当に感謝したいなと思います。 そしてこれから僕たちのクリニックで一緒に働いてくれる皆様、 この朝礼をみんなでやって、そしてクオリティ高くやって、そして笑顔で、そしてこのクリニックで働いて本当によかった、 そんなクリニックを僕もみんなと一緒に作りたいと思いますので、どうか力を貸してください。 今日は300回記念ということ、プラスこの役肉マフィアのステージパフォーマーの皆さんに感化されたそんな熱い放送を今日はさせていただきました。 今日も最後まで聞いていただいてありがとうございました。 皆さんが聞いていただいているのでこの放送が僕もできています。 皆さんありがとうございます。 明日もぜひ聞いてください。 しゅんすけでした。バイバイ。