# あなたはこんな事ないですか🥲？ おはようございます。 Dr.しゅんすけのやさしいクリニックへようこそ。 このチャンネルでは、胃腸の悩みを解決したり、 日常で使える健康情報を発信したり、 今年2月3日にオープンしたクリニックのリアルな日々を発信したりしております。 今日はですね、小さいことにとらわれていると、 大きなことを失うかもしれません。 というテーマでお話ししようと思います。 なんかちょっと怖いテーマな感じしますけど、 これをね、ちょっと感じたのはですね、 でも感じたというか、日々感じていることがありまして、 ニュースとかネットで見るじゃないですか。 見るとね、ちょっとそのニュースに対して、 皆さんがどういうことをね、思っているのかっていうので、 ちょっとね、コメント欄とかね、ちょっと見たったりするんですよね、僕ね。 見るとですね、見事に僕はね、こういうことを毎回思うんですよね。 うわ、なんでこんなどうでもいいことをこの人たちは言ってんだろうとか。 特にね、すごく批判している人。 自分のことを知ってほしいと思うのかな。 わかんないんだけど。 すごい強い言葉を使って非難している人ね。 それを見るとね、なんかちょっと悲しい気持ちになると同時に、 こういう人って大きなことを失っているっていうことに気づいてないのかなっていうふうに僕は感じちゃうんですよ。 何かというと、信頼ですよね。 これね、匿名だからその人に直接害はないんでしょうけど、 明らかにね、その人が発している言葉、ニックネームというかハンドルネームとかあるじゃないですか。 あれね、そういうネガティブなキャンペーンをしている人はですね、 のきなみに、この人ってそういう人なんだなって思われてますよ。確実に。 そのハンドルネームなんとかさん。 よくそんな言えるなと僕は思うんですけど、怖くないのかなと。 この自分が言っている言葉で、もちろん傷つけている人もいると思うし、 それがね、自分の中では正義みたいなことを思っているのかもしれないんですけど、 逆にあなた本当にヤバい奴って思われているよっていうね。 それに気づかないのかなっていうね。 そういうのをちょっと思ったわけですよ。 でもね、これってね、SNSとかそういうコメント欄だと謙虚に僕たちはわかるわけじゃないですか。 そんなこと我々はしないよって思うわけですけど、 でもね、これ実は日常でやっちゃってる可能性あるなというふうに思うわけですよね。 これが怖いところですよね。 何かというとですね、コミュニケーションをしている中でですね、 友達でもいいし家族でもいいですよ。 話しているときにですね、なんかちょっと自分は知っているみたいな、 自分知っているよその話みたいなのを言いたくなるときってないですか。 なんか相手の人が気持ちよく喋っているときに、 それ知っているみたいなっていうときないですか。 これまあそうだな、仲のいい人とか関係性出来上がっている人だったらいいかもしれないですけど、 例えばこれが上司と部下の関係とかだったらどうですか。 なんかね、上司の方が教えてくれている時にですね、 部下のことが分からないだろうと思ってですよ。 ちょっと噛み砕いて話している時に部下が、 あ、それもう知ってます?って言ったらどうですか。 可愛くないですよね。 もう本当その上司はね、 お前が分かっていないと思ったからわざわざ噛み砕いて喋っているのに、 お前なんだそのタイトルみたいな。 知っているわけにしてくんなよ。 もう教える気なくなったみたいな。 なるんじゃないですか、こういうのね。 そういうのって昔僕もやってたんじゃないかって思うんですよね。 あ、それ知ってます?みたいな。 悪気ないんですけどやっちゃってた可能性あるなという風に思うんですよね。 これね、良くないと思うんですよ。 これね、本当初めのSNSの話じゃないですけど、 自分が知っているよというアピールをすることによってですね、 可愛くないとか、教えたくないという気持ちにさせているということが気付けないとですね、 これ後々になってめちゃくちゃ損するのは自分なんですよね。 なのでその時の言いたい気持ちみたいなものをですね、 グッとこらえてですね、これは大したことじゃないと。 今僕がこれを言うことは、後々になるとビビたるものだと。 この方が一生懸命話してくれて、そして自分が成長することが一番なんだと。 だからここはグッとこらえるっていうことができるとですね、 これは小さなことにとらわれなくなると。 大きなところを見ていると。将来の自分の利益というか、 得を見ているという話になるわけですよね。 そしてこれちょっとわかりづらかったかもしれないですけど、 これね、医療業界にもあるんですよね。 これね、一番僕ら医療スタッフ側が気を付けないといけないこと。 これね、患者さんから何かクレームを言われたときなんですよね。 患者さんからクレームを言われるときって、患者さんは感情的になってますよね。 で、我々がそれに対してですね。 いや、それはですね、鈴木さん、こういう党員の、 党員ではですね、規則がこうなっておりまして、なのでできないんです。 みたいなね、とか、あとは国の方針でこうなっておりまして、無理なんです。 できないんですよ。ご理解ください。 こちらのね、火はないみたいなことをですね、伝えてしまうと、 患者さんは余計に感情が爆発するっていうことですよね。 ありますよね、これ。経験したことないですか。 僕もね、何回もありますね、これね。 正論を言うたびに向こうの感情がどんどん高まっていくとかわかるんですよ。 後にこっちも引けなくなるみたいなね。 よくないですよね、これね。 本当はその人がですね、そのね、クレームというか、 その感情をですね、抑えてあげると。 納得させてあげるっていうのが一番なわけですよ。 なので感情に対して、こっちが正論で言っちゃうと、 それはね、もうね、燃え上がっちゃうっていうことで、 これを初めのね、SNSのことで言うと、 患者さんからの信頼を失ってしまう可能性があるっていうことですね。 正論を言っているだけなんですけど、信頼を失っている。 そしてこれがね、いくとこまで言っちゃうと、 例えばですよ、口コミでクレームを書かれてしまって、 うちのクリニックの評判まで落ちてしまうみたいなね。 そういう事態にもなっちゃうっていうことですね。 怖いですよね。 たった一つの自分のですね、この見栄というか、 小さいことに囚われてしまう。 これね、誰でもあると思うんです。 その時にですね、ちょっと待てよと、 これを言うことによって、相手がどう感じるだろうか。 そしてこれは後々になったら大変なことになるんじゃない? 自分に降りかかってくるんじゃない? っていうことをですね、考えるようにできるようになると、 コミュニケーションがもっともっとスムーズになっていくと思うんですよね。 後から自分に良いものがもっと返ってくるみたいなね、 そういう状態になると思うんです。 キーワードはですね、信頼ですね。 信頼を自分が落とすと、その信頼を取り返すのは、 なかなか難しいっていうことです。 後でどれだけ説明しても、どれだけ笑顔になっても、 その時の信頼は取り返すことがなかなか難しい。 なので、小さいことに囚われる。 これはめちゃくちゃね、難しいことかもしれないですけど、 ここから抜け出すっていうのはね、難しいかもしれないんですけど、 ここをですね、一つ、自分のがみたいなものがですね、 大きなものになった時に、あれちょっと待てよと、 一歩立ち止まってもらえる。 その意識をね、皆さん、僕も含めてですけどもって、 そして大きな視点から物事を考える。 これはめちゃくちゃ大事だなというふうに思っております。 今日はですね、小さいことに囚われて大きなことを失うというお話をさせていただきました。 今日も最後まで聞いていただいてありがとうございました。 しゅんすけでした。バイバイ。