# チャプター 1 えーっと、夜なんですけど、 パリドトールでちょっとあれですね、エスプレッソ買ってみました。 わぁ、エスプレッソのもとを初めて飲んだんですけど、意外といけますでしょ。 いやー、やっぱ砂糖なし、シュガーレス、ジュースなし、お茶しか飲んでないんでね、外で。か、コーヒーだけなんで。いいっすね。 今日、社内の時間泥棒という共通ワードが生まれてきた、浸透してきたっていうか、僕はもう毎回言ってるんですけど、全員に。 っていう話です。 なんかね、やっぱ僕、人生の勝負みたいなのって、株を始めたことによって何度もしてるんですよね。 デイトレなんで、1日5回、10回ぐらい、10万円、100万円、100万円はないけど、 10分で溶かすみたいなことを何度もやってるとメンタル強くなってくるんですよね。 でもほとんどの人って、勝負するのって人生1日、1年に1回とか、5年に1回とかの人も多いじゃないですか。 特に結果が出るのが時間かかるからね。 何を定義、どこを定義するかにもよりますけど。 なんで、PDCをたくさん回せる、メンタルPDCを回せるっていうのは、FXと株とかがすごい良いんですよ。 まあ、鍛えられずにほとんど負けて退場してますけど、みんな。 GPTのおかげで、部下とか上司のマネージメントの練習がめちゃくちゃ全人類がやってるという。 ここが結構面白いなと思っていて。 その上で、前のボイシーでも言ったんですけど、時間泥棒をGPTも人間も支持者、上司に向かってするなよっていう話があって。 今までは人間対人間だったから、他の人間よりも時間泥棒をするなよって言ったんですけど、 AIよりも時間泥棒をするなよっていう本があったんですね。 なぜなら、クロードオーパス4.5になれたことによって。 それでどういうことが起こってるかっていうと、 すげえ時間泥棒が、AIに最悪任せちゃえばいいじゃんって。 常に脅迫かけられるみたいなものなんですよ。僕も含めてね。人間はね。 実際起きかかってますしね、社内でも。部署の配置転換始まってますから、AIによって。 AIよりも、AIに勝てるのは無理だとしても、 AIに一歩でも頑張って近づこう、時間泥棒をしないっていう機会があることは大事かなと思ってます。 それもないと話にならないっていう時代になってますよね、今。 今日はですね、まとめました。 まず、1、会議までちゃんと出そうってことです。 なんか、GPTで例えるとわかるんですけど、これこれこれをやってくださいとか、これを教えてくださいとか、 NOですね、N-O-W-NOとか、DO、何々やってくださいとか、調べてやってくださいもDOですよね。 知りたいみたいな。とか、状況を教えてくださいみたいなのを。 いちいち質問する人、いちいち質問するチャットGPTモデルめっちゃ嫌われるじゃないですか。 つまり全体はこうですか、みたいな。 じゃなくて、そこは自分で補って一定の解を出す。 絶対条件で、一定の解を出した上で、端的に。 これも冗長だとめっちゃ嫌われるじゃないですか。 最近チャットGPT回答冗長だけど。あれは僕のチューリングのせいなのかな。 で、回答までいくときに、これをやっておいてください、これを教えてくださいみたいなときに、やる。 最後まで一応やっておいてくれた方がいいじゃないですか。 人間だったら、さっきのアビマヌニスの解を知りたいみたいな話をすると、 トンチンカンなことを言ってても、人間だったら、 そうですね、トンチンカンなことを言ってても、 トンチンカンなことをやってたら時間の問題ですけど、 AIは開発行動をやったとしても、30分とか20分くらいで事実駆動で終わるじゃないですか。 一定の、終わるじゃないですかね、タスクは。 だいたい冗長でも、最長でも。もっとそれ以上あるときもあるでしょうけど。 最近僕のクロードコード4時間くらい動いてて怖いですけど、止まらずね。 で、解まで出そうっていうのが1。 2が、解を出した上でこういう風に悩んだんですけど、こういう前提で作りましたとか教えてほしいじゃないですか。 で、カスタマーサポートでもよく聞かれる空質問。 あれも嫌がられるですよね。 あえて言うと2番目はこれやめた方がいい、空質問で。 ○○、例えばじゃあチケット取るのについて、○○か○○駅でお願いしたいんですけど、 それっていくらですかって聞いたときに、 はい、○○駅と○○駅でよろしかったでしょうかっていうのって、 一般的には僕は良くないって言われてると思うんですよね。 空質問ね。 わらふじなりよ、なろうの3の駅。 で、いやそうじゃなくて、それって一取ってもアーってなるじゃないですか。 なんで、○○と○○駅だったら、いくらですって言ってくれたら、 あ、そうなんですねって言って、 その上で違ってたら指摘するし、次の質問に行けるからこっちに選択権があるじゃないですか。 コンテキストがすごい多いじゃないですか。 なんですけど、一応間違ってないか縮小で確認しましたって言われると、 それAI時代には、それチャット自分に聞きますわってなるじゃないですか、当然。 それは人間が人間に対してやるときも、人間が上司に対してやるときも、 そんな確認時間かかるんだったらいいよみたいな。 あと金額で教えればよろしいでしょうか、それとも月額で教えればいいでしょうか、定期のほうがいいでしょうかって言われたら、 それはもし聞き間違いがある可能性があるんだったら、 回答のときにそれを○○か○○であればって言ってくれるとか、金額に関しても平気すればいいじゃないですか。 単発だといくらです。定期だといくらです。 それぐらいの工夫をしないと、そこのコミュニケーションコストがある人は、当然AIに奪われますよねっていう話。 から質問ですね、2。 で、リストレート3でネクストアクション、チャットGPT最近5.1だったときはよくあったのが、 5.2ちょっと試してないんですけどあんまり、次のアクションとしてはどれにしましょうかみたいな話をしてくれるっていうのが結構重要だと思うんですよね。 だから、GPTで今ので言うと各駅を定期と月額と何月か答えて、 ちなみに、駅行くまでの営業時間をお伝えしましょうか、1。 お伝えしましょうか、2。バスの時刻をしましょうかみたいな感じで、数字で2ってやれば次にネクストアクション行けるように。 これも数字をつけて、ナンバリング振るか振らないかで仕事できるかできないか、違うじゃないですか。 みたいなのができて、僕はやってますけどね、人間に対してやってるのってことです。 で、ダメだったらチャットGPTじゃなくてジェミンに使うわみたいな、そういう熾烈な2社間の日々の成長があるんですけど、 人間がそのレスポンスの練習をどこまでしてるのかなっていうのが結構重要かなと思いました。 で、その上で、僕としてはそれをやってないっていう空質問、解を、結論まで出さないとか、空質問をするとか、ネクストアクションの提示をしない。 音声コミュニケーションってその時間無駄なんでね。ネクストコミュニケーションだったら、チャットワークとかスラックでネクストアクション書かない方がいい場合もあるんですが、ちょっと場合によるんでしょうけど。 音声だったらね、ちょっとミスがありそうじゃないですか。ホリーさんのやつ、だるいじゃないですか。 それをやらないのは思考停止から質問とか、このまま議事録のフォーマットも必要だったら、もう自分でコンテンツを調べるか、 そのあと追加指導があったら、それは嫌な顔せずに、そういうことだったらそれも追加でやらせてもらいますって言えるような、 それがAIに対抗する人間の、プラン側じゃなくてトゥール側の人の作法かなと思いました。ありがとうございました。