# 日曜日の昼に収録しています こんにちは。 この番組では、 鳥取市の職員が日頃の仕事で感じたことや考えたことなどを ゆるりと発信していくラジオです。 公務員である私が日頃、どんな仕事をしているのか 企業の方と話す機会が多いので、 一般的な市役所の窓口仕事とは異なる内容を 参考にしていただけたらと思っております。 そんな私が喋っている今は、 日曜日の午後です。 ワールドカップの試合が終わって、 無事に解消しました。 その後、用事があって出かけている車の中です。 今日は午前中、息子の運動会もありました。 早いもんね、中学3年生なんですけれども、 中学校最後の運動会を見てきました。 私はPDAの役員をしておりますので、 彼の側でもお手伝いをして、 非常に良い天気だったので、 大変充実できた一日だったのかなと思いました。 そんな私が話す今日の内容ですが、 相変わらず産業振興の内容について話そうと思います。 テーマは、企業は生き物について話そうと思います。 # 企業は生き物のように 今回のテーマに決めた理由ですが、 私は何度も申し上げておりますが、産業振興部署で働いておりましてですね、 そこで企業の方とやり取りする機会が多いんですけれども、 やっぱりね、行政みたいなそういうちょっと固いところと話をすることだけじゃなくてですね、 やっぱりちょっとこう、企業の方とやり取りをする中でもやっぱり注意点というか、 やっぱりちょっとこう、やっぱり気を付けないとならないなっていうふうにちょっと思ったところを、 ちょっとこう、記憶の新しい口にお話ができたらなと思いました。 ただね、あの、現在信号系の案件をちょっとこれから喋るものですので、 やっぱりどうしても話せないことが多いので、 ちょっとフェイクとかですね、ぼかしをちょっと入れながら、 ちょっと喋ることになってしまうことを許していただけたらと思っております。 えっとですね、あの、とある企業さんがおりまして、 その方がですね、我々が整備したコワーキング施設への入居を前向きにご検討しておられました。 えっと、我々が整備したビジネス拠点というのは、これまで何度かご説明をしてきましたが、 鳥取駅前、歩いて4分ぐらいの距離にあるですね、 有給不動産をリノベーションしてですね、 いろんな人が関わり、交流し合える、そういうビジネス拠点をこの春に整備したんですね。 で、企業の入居スペースというものがございましてですね、 我々のミッションはですね、これを直ちに満室にしなさいというものでございます。 でですね、そのとある企業さんはですね、非常にそこの取り組みや、我々の行政の取り組みにですね、 非常に高い共感をいただいておりまして、 是非、入居したいと我々もというふうにおっしゃっていただいたんですね。 ありがたいことです。 その方はですね、一応ある部署ではですね、リーダー格の方でございまして、 ある程度権限というか権力のある方だったので、 そこからある程度そういう前向きな返事をいただけたことはですね、 非常にちょっと我々からしても強い効果というんですか、 ある程度の高い角度のある話だなと思いましてですね。 で、あとはですね、実際入居はもうちょっと先の予定なんですけれども、 あと細かな事務調整はですね、実務担当者レベルでやってくれたらいいですよみたいな感じで、 ちょっとその後のやり取りはですね、私は部下とか実務担当者に譲ったんですよ。 私もポジションがポジションなので、1から10までは関わらないというそういうジレンマがあります。 ただですね、これが良くなかった。 私、全くそこについてフォローアップをですね、上手にできなかったなと思っておりまして、 確かに部下が何度か困っているような感じは、感覚としてはあったんですけれども、 まあ、それをこうしておけばいいんじゃない、ああしておけばいいんじゃない、みたいな感じで、 あくまでデスクで、ちょっと助言するという風な、そういう関わり方をしていたんですけれども、 どうもその、まあ、実務担当者レベルでのやり取りですね、 ちょっとこう、進んできた内容がどうやら、私がずっと対話してきたリーダー閣の方とのやり取りと、 ちょっと若干こう、内容に差異というか、食い違いがあってですね、 で、それを私が気づかないまま事態が進行してですね、 で、最終的にはそのリーダー閣の方が、ちょっとこれ話が違うんじゃないかっていう風なことになってですね、 で、これだとですね、ちょっと私が入る理由がないですね、みたいな感じのことを言われるわけです。 いやいやいや、そんなことないですよっていう風にもちろんフォローアップはするんですよ。 それはちょっと一面的に捉えすぎですと。 いや、この面から、この角度から、いろんなところから、あなた方をお迎えできる覚悟ができておりますという風に私は言いたいんですけれども、 どうもですね、この積み上がった不安の形跡がですね、 どうもちょっとこう、先方にはちょっと気分を害するというか、 ちょっとこう、いい心象を与えなかったようでして、 結果的にですね、ちょっと入居は保留にしようかな、みたいなね、ちょっとお言葉を頂戴するに至ってしまったわけですね。 全くもってですね、すごくこう、あーしまったーと後悔先に立たずでございましてですね、 もうちょっと丁寧なケアが必要だったなという風に思っております。 私もですね、部下に全部一任してしまうのではなくてですね、 ちゃんと要所要所ではですね、ちゃんと関わってあげなければならなかったなという風に感じておりますし、 部下自身にもですね、やっぱりこう、ステークホルダーマネジメントっていう、 マネジメントの考え方がありましてですね、 ちょっと難しい話、ちょっとビジネス用語で恐縮なんですけれども、 例えばね、プロジェクトマネジメントとかって聞いたことありますかね、 プロジェクトを完遂しようと思ったらですね、 やっぱりこうね、ちゃんと旗振り役という方がですね、 どういった資源があって、どういう時間があって、 お金と時間と人とをどうコントロールしていくか、 そうやってどうやってプロジェクトをちゃんと予定通り成功させるかっていうところが、 プロジェクトマネジメントの基本なんですけれども、 そのプロジェクトマネジメントの中にあるのが、 ステークホルダーマネジメントというのがありまして、 要はですね、内部の職員だけのですね、 体制だけを意識していてもダメですよと、 ちゃんとステークホルダー、 対外的な関係者の方の動向や思いをですね、 ちゃんと適宜受け取ってですね、 把握しようとしてですね、 それでちゃんと円満な体制でですね、 最後までプロジェクトを続けていくということがですね、 大変重要であるということを伝えましてですね、 ということで、何が悲哀かというとですね、 企業の方はですね、 他の行政的なところと違いましてですね、 経営者とかですね、 その時のリーダーの方のですね、 思いによってですね、 簡単に方向性というのは変わってしまうものであると、 いうことをちゃんと理解した上でですね、 お付き合いしていかなければですね、 もうこれでやれやれと思ってですね、 途中で手を抜いてしまうというのは、 本当にこう堕落の象徴であるというふうにちょっと思っているわけです。 ですので、 皆様におかれましてはですね、 仕事をする上でとても大事なことはですね、 もちろん内部の人間関係、 上司、部下とかですね、 横の部署とかいった、 そういう組織内の体制確立というのもとても大事ではありますけれども、 それだけじゃなくて、 ステークホルダー、 ステークホルダー、 やっぱり関係者をいかに大事にしてですね、 意見を聞いて、 それをどのように取り入れていって、 ちゃんと同じ方向を向いて歩んでいけるかというところをですね、 ちゃんと意識してですね、 皆様の失敗の回数を減らしていくことができればというふうにちょっと思ったところでございます。 ちょっと今回はですね、非常に抽象的な話になりましたけれども、 要はまだ現在進行形でございますので、 これからまだこのお話は途中段階でございますので、 なんとかこの遅れというんですか、 このしくじったところをですね、そのまま放置することにせずにですね、 ちゃんと適切なフォローアップをしてですね、 もう一回元の関係性が取り戻せるように、 引き続き汗をかきたいなというふうに思った、 そんな一日だったというところでございました。 # 現場とデスクの境界が難しい はい、最後のチャプターでございます。 最後はまあ簡単なまとめでございます。 やっぱりですね、私まだ、はい、あの、管理職になって浅いです。 はい、で、まだ奮闘をしている最中でございますので、 で、今回の気づきですね、あの、まあそういう管理職としての、マネージャーとしての気づきということですけれども、 やっぱりこう、これまではね、困ったら自分が動けばよかったんですよ。 あの、ね、自分がプレイヤーなものですから、困ったら、あの、こうだ!と思ってね、 ちょっと今から行ってきます!つって、あの、フォローアップに行くことだって全然できたし、 なんか蜘蛛行きが怪しいなと思ったら、都度上司に相談してですね、 で、ちょっとこう意見を伺いながら、こう、あの、まあ適切な関係性を築き上げていくことができたんでしょうけど、 やっぱり私が、こう、マネージャー側になるとですね、やっぱり部下がそれに気づけるかどうか、 部下に、あの、そういう行動を、こう、いかにこう、させられるかっていうところが、あの、まあ非常に重要です。 まあここには思いとかですね、あの、熱意みたいなものもなければ達成はできないとも思いますし、 えー、なかなかね、あの、同じ人間ではないので、そこの、こう、温度感を、こう、揃えるっていうのが非常に難しいところでございますので、 あの、そこをちょっとこう、なんとかうまく調整したいねっていうふうに、えー、ちょっと思った、 あー、そんなことをちょっとこう、しゃべりたかったのでした。はい。 えー、今日の放送はこの辺で終わろうと思います。はい。 えー、こんな感じで私、毎週月曜日にですね、日頃の仕事で感じたことや、考えたことなどをゆるいと発信しておりますので、 えー、皆様、良ければ、いいねやフォローをいただけたらと思っておりますし、えーと、何かしらね、感じることとかですね、えー、 ありましたら、あー、質問とかでもいいですので、えー、コメント等、お気軽にお寄せいただけたら大変私、えー、喜びます。はい。 えー、それではですね、えー、このラジオが放送されるのは月曜日ですね。えー、週始めでございます。 えー、皆様にとって、この1週間がですね、えー、実り大きい1週間になることを願いながら、今日の放送を終わろうと思います。 また、次回お会いしましょう。バイバーイ。