# タイトルコール 東漢のハッピー面談室。この放送は人事経験28年、コメント返信累計2万件以上の東漢が聞いているあなたが、自分が大丈夫だと思えて、もやもやが落ち着いたり、ほっこりしたり、まるで陽だまりにいるような感覚で聞けて、今よりちょっとハッピーになれる放送です。 # 昨日のスリータスク❌ おはようございます。今日は9月11日、木曜日です。 東京の空はですね、薄い雲がかかっていて、何でしょう、朝日が昇ってきていて、なんかオレンジ色ですごい綺麗な空です。 今日も楽しくなりそうな朝です。 まずはですね、昨日の3タスクからいきます。 昨日の3タスクは、1、総務部への説明丁寧に。 2、面談時間、時間内に。 3、調査、手をつける、の3本でした。 まず1番目ですね。これは、ガッチリ仕事の話でして、 先日から、昨日、一昨日か、放送した中でパートナーシップ構築宣言をめどつけるなんて、ごちゃごちゃ覚えてたんですけど、 それの案件です。 この案件ですね、実は人事部門の私が進めてはいるんですけど、 実際にはまとめてもらうというか、主管部署になってもらうのは総務部でして、 実は経営会議の資料作成を進めていたんですけど、 総務部への説明だとか出回しっていうのがやっぱり後回しになってしまってまして、 経営会議の資料を見た総務部がですね、これなんだ聞いてないぞみたいな話になってまして、 その説明を昨日いたしました。 そもそもは先に説明しとけよっていうところなんですけど、ちょっと根回しが足りてなかったんですけど、 説明相手の方もですね、プライベートの方で怪我をされて、ちょっと会社に来れてなくてリモートみたいな、 一瞬放送止めてしまいました。洗濯機の音が鳴ってましたね。 はい、すいません。 その総務部の方ですね、リモートでの説明っていうのもあって、ちょっとすれ違ってたところもあって、 改めて昨日はですね、オンラインつなげて現地でも関係者の方も交えながらの説明をしたと。 これはですね、そんなに大げさに考えなくて大丈夫ですよって話なんですけど、 それは私の勝手な都合なんで、受け取った方がですね、なんかギョーギョーしい内容になってて、 大丈夫かこれみたいなところがありますんで、そこを丁寧にですね、寄り添ってご説明をさせていただいたと次第です。 うまくいきました。イエイイエイ。 続いてですね、面談時間を時間内にということで、これはですね、面談サービスしている中での内容なんですけど、 実はその裏ではというか、 ワイフがですね、昨日は飲み会があって、家のご飯の準備だとか、その辺を自分がしなきゃいけないと。 なのでちょっと時間内にちゃんと終えないといけないっていうミッションがありまして、 でもですね、ちょっと面談もですね、相手に合わせてやっていくところなんて、なかなかコントロールしきれないところもあったりして、 ちょっとやっぱり時間を延長しかかってしまったっていうのがありました。 ただこの辺はですね、コントロール難しいんですけど、もう少しですね、自分の話の持ってきようというかですね、まとめ方でコントロールできたかなっていうのがありました。 ここはちょっといたしかたないかなということで、三角ってことで昨日はタスクを終えてます。 3つ目はですね、調査に手をつける。これもですね、仕事の話なんですけど、ちょっと大きめの今調査が来てる。 これも仕事の話なんですけど、やっぱり大きすぎてなかなか手をつけられずにいたんですけど、 昨日はですね、こしかんさんの放送にもまずちょっとちょこっとだけでも手をつけようみたいな内容を思い出すというか、 昨日の放送がちょうどあったので、少なくともちょっと15分、30分、そこぐらいは手をつけようということで、昨日やっとですね、そこに取り掛かりました。 取り掛かったことで、思ったよりも進んだなっていうところで、やっぱり不安がちょっとそれで解消されたというところです。 やっぱり行動すること大事だなということで実感したタスクでした。 昨日も今日も明日もできてる自分を見つけて褒め褒めしましょう。 # 本編）❶2度と使わないモノ　❷部下休職！どうする？（リアル相談） では、改めまして本編です。 毎週木曜日は質問回答ということで設けさせてもらっています。 なかなか質問が集まらなくて、助けてお願いということで依頼してましたところ、 全部で8件の問い合わせをいただきました。 皆さん、ありがとうございます。 その中で今日は2つかなと思います。 1つはリアル相談みたいな感じで、内容的には私の知見が生きる内容でもありますので、 今日は2つに絞って回答したいと思います。 まず1つ目は、これは私の価値観みたいなところの質問で、面白い質問だなと思ったんですけど、 テルリッツさんからです。 当館さんの仕事道具として、これは二度と使わないというものはありますか? その理由も教えてくださいという質問です。 ありがとうございます。 二度と使わないというと、まあまあ強い表現ですね。 何だろうって考えてみたんですけど、使ってないぐらいのもので取り上げさせてもらいますと、 1つ目は、2つちょっと思いついたんですけど、1つ目はフリクションペンですね。 これですね、すごく便利で使っていらっしゃって、別に使っているところが良い悪いでもないんですけど、 私は実は使っていなくて、これ何でかというと、会社の中で公式に使えないんですよね、フリクションペンってね。 フリクションの仕組みってどうなっているかというと、出ているインクって熱で消えるんですよね。 そこが要は消せるっていう、消すときにあれって消しゴムというか、熱で消してるんですよね。 ということは、あれ温めたり熱がかかると無くなるんですよ、もし。 そういうのもあって、会社の中で公式なものには使っちゃダメよみたいなのがあって、 そういう背景もあって、私フリクションペンってやっぱり使ってないんですよね。 これは何だろうな、好みというかそういうところなので、別に良い悪いではないと思うんですけど、 そんなのが1つ思いつきました。 もう1つは小さなメモ帳。 これこの前ちょっと思い出品の片付けというか、昔持ってたものの片付けでバーっと片付けていった中で、 小さいメモ帳が出てきたんですよ。 そういえば新入社員の頃とか若い頃にプレゼントとかをもらったりして、 職場の中でも現場に入ったりするので、それを使ったりしてたんですよね。 でも今ってそういえばこれ使わないなと思って、 小さい手帳なんか持って入ったり持って歩いたりしないなというのを思い起こしました。 これってちょっと自分の中でも振り返ってみると、ステージというか役割によっても変わってくるんだなというのを思いました。 若い頃というか知識がない頃っていろんな知識を得るために、 その場でメモを取って忘れないようにやったりしてました。 それがどんどん変わっていって、今だと確かにその場で話を聞いた時に何をしてるかというと、 スマホを使って一言二言だけメモを取っておいて、自分が手にメールを送っておくとか、 そんなような対応に変わっているんですよね。 さらにちょっと踏み込んで考えると、道具というよりも、 そういえば最近私、やることリストっていうのを書かなくなったんですよ。 昔はノートにやることのリストをざっと書いて、できたらチェックして消していくみたいなことをやってたんですけど、 最近仕事上でそういうことをやらなくなったんですよね。 これってやっぱりタスクとしてこなすというよりもしっかりと仕上げる方が大事になってくると。 もう少し違った言い方をすると、タスクで書き出しといて、書き出すことで満足して、 実際にやらないという状況がやっぱり多かったんですよね。 ずっとやらないタスクが残ってたりして、それを見ると、 ああ、あれもやってないみたいな感じで、ネガティブ方向に考えを持っていかれちゃうんですけど、 やらなきゃいけないことって、毎週振り返って翌週の予定に書き込む。 これでやっぱりこなしていくしかないんですよね。 というようなところで、やることリストっていうのを書かなくなったっていうのがあります。 ご質問の道具というよりも、実際にやっているところという切り口でのコメントになりました。 続いて2つ目の質問です。 これがなかなかリアル相談というところで、これは匿名でいただいています。 こんにちは。人事経験豊富な当官さんにアドバイスが欲しいです。 実は20代の部下が休職になりました。突然のことでかなり動揺しています。 上司として部下のメンタル状態に気を付くことができず情けない。 期待した部下だけに残念な気持ちと裏切られたという気持ちがあります。 一方で部下が休職することで、私と一般社員、他の同僚の業務量が増えます。 アドバイスが欲しいことは以下の3つです。 1、休職が出た場合の対応。上司の私と残された同僚。 2、部下、ご本人ですね。お休みください。 その方が戻ってくることを期待した方がいいのか、戻ってこない前提で対応した方がいいのか。 3、周囲、他部署からの目線。 こんな3つがアドバイスくださいということでご質問いただきました。 めっちゃリアルで、まさに人事の私にうってつけの質問だなと思って対応させてもらうと。 まず、休職が出た場合の対応。 これは仕事をどうにかこうにか回すというのが上司の役割です。 残された同僚にどうその仕事を割り振るかというのが決めなくてはいけないこと。 そうすると純粋に人が一人減っているわけですから、業務量に対してやれることって限られるので、やることはやめることを決めるということ。 あとは優先順位ですね。そこを決めて業務を回していくというような形になるかと思います。 場合によったら、本当に業務量がさばききれないケースだと、派遣社員さんを期間限定で入れてもらうだとか、そういうようなところも人事部にかけ合うということが必要になるかと思います。 周りの同僚に対しても、そこの協力依頼、お休みしているという事実は伝えなくてはいけない。 お休みしている理由のところは詳しく話す必要はないんですけど、病気療養のためということで、周りの方にもしっかりと伝えて、そこのカバー、フォローをしっかりと皆さんにしていきましょうという話になるかと思います。 2番目のですね、戻ってくる、来ない、どっちで対応するべきというところで言うと、もちろんこれは戻ってくる前提で対応していくんですが、こればっかりはご本人次第のところもありますので、何とも言えません。 重さ、軽さによっても変わってくるので、このあたりはそういったケースを多く対応している人事部門とよく相談しながらになるかなと思います。 お休みしている間も上司は変わりませんので、上司としてそこのフォローというところにも、月1回の連絡窓口になるだとか、そんなところも人事部門とどういう役割分担でやるというのをしっかりとご相談しながらになるかなと思います。 無理にお休みしている人に声をかける必要はありません。そのためにお休みして病気治療に当たっているわけですから、向こうから連絡があればそれに答えるという形で、気にしていないわけではないんだけど、病気療養に専念してもらうために会社の方からは連絡を取りませんよというような、 人事の方がそういう対応するとは思うんですけど、対応としてはそのような形になります。 あとですね、周囲、他部署からの目線、これも本当にリアルだなと思って、確かにとても気になりますよね。ただこれについても、もうどうしようもできないことですので、問い合わせ、最近見ないねなんて言われる可能性ももちろんあるんですけど、そこは病気で治療中なんだというところに留めるという形です。 事実だけ伝えるんです。お休みしている事実だけ伝えて、その休んでいる理由だとか中身については個人情報ですので、もちろん言う必要ないです。言ってはいけないことになります。 なので、もうそれ以上回答がないよという受け答えをしていくしかなくて、それが嫌だなあだとか思っても周りはそう見ますので、これはもう止めようがありません。事実として受け入れるしかないというのが回答になります。 本業と重なるところなので、リアルに回答をさせていただきました。参考になれば幸いです。 # オマケ‼️ 本編は以上でしたが、ちょっとおまけです。 2つ目の特命でご質問いただいた方、とても素晴らしい質問だなと思って、 まさに当館をうまく利用していただけるような質問で、 特命でこのような質問をいただけることはすごく嬉しいなと思って、 ありがたいと思います。ありがとうございます。 質問の中で、情けないだとか、残念だとか、裏切られたみたいな、 すごくリアルな感情も出していただいていて、本当にその通りだなというところがあります。 ちょこっとさらにアドバイスするとすると、やっぱり今回の事象というか、 この事実を次に生かしていくしかないんですよね。 今更どうしようもできないんですけど、やっぱり振り返ってみると、 普段的に言われているメンタル不調者の見つけ方ってよく言われているところ、 この辺りを振り返ってみるといいかなと思います。 何か変化点がなかったのかというところですよね。 やっぱりミスが増えてたりしてなかったかだとか、 出社の時間が遅くなったりしてなかっただとか、 テレワークが増えたなとか、そのような変化がなかったかなというところ。 さらにそういった場面で、おやっとふっと気になった部分があったとすると、 その時にやっぱり声かけができてたかなと。 どうしたんだい、なんからしくないなだとか、ちょっと悩み事でもあるのみたいな。 そんなようなアプローチができていたら、何かを築くことができたりだとか、 それを予防することができなかったかなみたいな振り返りをされると、 次につながるかと思いますので、ちょっとおまけでコメントをさせていただきました。 # お願い‼️🙏　次のミミダンゲスト「はる」さんへの質問待ってまーす😆 はい、いかがでしたでしょうか。 質問回答ですね。 当館の良さが一番出せているかなと自分では思っています。 ぜひこの先も質問をどんどんお寄せください。 まだ今6個残っていますので、ちょっと早く解説したくてうずうずしています。 もしかすると他の通常放送でも回答する場面があるかもしれません。 最後にお願いとなります。 私のVoicyチャンネルの方でもすでに生放送の予定が出ていますが、 毎週の日曜日の耳元です。 どんどんパフパフ、イェイイェイ。 今回9月14日日曜日は夜の20時から春さんをゲストにお呼びします。 どんどんパフパフ。 春さん、春神様と呼ばれてまして元気印でとても元気な声ですよね。 飲み会であの声は一番本領を発揮するなんていうのをご本人も言ってました。 ぜひ自分質問をお寄せください。 元気いっぱいで、職場では管理職リーダーとして活躍されているぐいぐい周りを巻き込んで活躍されています。 私もこの春さん、実は強権的な部分もあるんじゃないかななんて興味津々でおります。 ぜひぜひ質問お寄せください。 それでは。