# タイトルコール 人事経験28年、現役人事課長の東漢です。 本業では、これまで社員の悩みやメンタル相談など、 延べ1000人以上のサポートをしてきました。 こしから新地さんのVoicyでは、延べ2万件のコメント返信をしてきたところ、 パーソナリティに推薦していただきました。 この放送では、その経験から、 明日すぐ使える、人に寄り添う技術をぎゅっとお届けします。 関わる人がハッピーになることが、私の生き甲斐です。 元気な人を増やして、日本を元気にしていきます。 # 昨日のスリータスク❌　できてる自分をホメホメしましょ〜♪ おはようございます。今日は1月30日金曜日です。 ついに週末金曜日ですね。 今日で1月の平日は最後になりますが、楽しんでいきたいと思います。 まず今日の東京の空はきれいに晴れそうですね。 めちゃめちゃグラデーションがきれいな。 今日も空になっています。 まずはですね、昨日のスリータスクです。 昨日はお休みをもらって読書休暇にあててました。 そんな昨日のスリータスクは、 1、読書楽しむ。 2、カフェ堪能。 3、面談で深掘り気づいちゃおう。の3本でした。 まず1つ目ですね、読書楽しむ。 もう読書休暇と命名してますので、バッチリ楽しみました。 まさに昨日楽しんだところ、本編でもですね、 昨日の楽しみをお裾分けしたいと思います。 2つ目はですね、カフェ堪能ということで、 休暇でですね、カフェをはしごするっていうのが楽しみになってまして、 朝は米田ですね、米田に行ってモーニングを頼む。 自分基地作って、そこで基地で楽しんでました。 美味しいコーヒーと美味しいトーストを食べてですね、朝からあげあげで、 昼はですね、はしごしまして、 次はですね、毎月1回楽しみにしている大盛りパスタをですね、 食べに行こうと思って行きました。 そしたらですね、なんとそのカフェがですね、 その日に限ってパスタランチがないと。 えーっと思って、ついつい聞いちゃいました。 なんで今日パスタなんですかって言ったら、 えっとシェフが、シェフの都合、シェフ棟の都合で、 今日は作れる人というか、そのメニューにそこが入ってないということで、 えーそうなのって、これって何か曜日とかあるんですかって聞いたら、 んーたまたまですねって感じで書いてありまして、 あーもうしょうがないと。 えーでもですね、あの代わりにヤンニョムチキンプレートを頼んで、 これがあのでも美味しかったです。 絶品で、うまうまで美味しかったんで、もう全然オッケーです。 えーっと三つ目はですね、面談で深振りと。 昨日はですね、あのー何でしょう、逆面談というか、面談してもらったんですよ。 あのメンターとしてですね、あのーやっていただきました。 でまあそれをサービス展開したいという方の相談だったんで、 私の申し込みで、私が逆に面談受けさせてもらうという、 まあそんないびつな関係だったんですけど、 えーっとですね、めちゃめちゃ整理できました。 はい、あのー自分でやっぱりね、もやもやしてる部分がやっぱりあって、 いざその相談、あのーその質問答えていったら、 この辺もやもやしてるなと思って、えー帰って相談をしていただいたんです。 受けてもらったんですけど、話しながらですね、 えー普段自分があのー言って整理? あのー相手の悩みをあのこうやって質問投げかけながら整理していくよなと思ったのを、 えー逆にされていってですね、 あ、自分で話しながら、 あ、あのーこれってあのー自分で整理するとこういうことじゃんみたいな、 話しながら自分で答えをこう繋いでいくという、 あのー整理されていくという、 まあそんなですね、 あのー気づきの連続で、 えーっと朝に立ててた、 もう深掘りして、 あのー気づいちゃおうっていうそのまんまの、 あのータスクが達成できました。 はい、えーここの内容についてはですね、 あのーちょっとテーマとして、 この放送にあのーまたしていきたいと思いますので、 えー楽しみにしててください。 えー昨日も今日も明日もできてる自分を見つけて、 褒め褒めしましょう。 # 本編）「断れない…」と悩むあなたへ。″自分を幸せにする″ことが本当のギバーへの第一歩🐾 本編は「断れないと悩むあなたへ」「自分を幸せにすることが本当のキバへの第一歩」というテーマアップをさせていただきました。 先週から仕事の優先順位のつけ方みたいな話をしていて、 その中で、「人からの頼まれ事ってなかなか断れないです」という意見やコメントが多くて、 それってすごくよくわかるなと思いながら、 そんな中で、昨日読書休暇で読んだ本が、沢窓子さんの「ザ・ギバー」なんですよね。 そこで、まさに本質というか的なことが書いてあったので、 これは熱いうちにシェアしようと思って、今日のテーマを設定させていただきました。 皆さんの意見というか、やっぱり頼まれ事断れないというところ、 ここに対してもうちょっと深掘りしていきたいんですけど、 要は、頼まれたことを相手のためにと思って、自分のことを後回しにしてませんか、というところですよね。 昨日読んだ本、ザ・ギバーのところの第一章がかなりよくまとまっているというか、 私の考えそのものみたいな感じで、人を動かす思考法みたいなところでまとめてくれているところに、 めちゃめちゃ本質的なことがあって、ギバーの大前提みたいなことが書いてあるんです。 こういう大前提のもとに、相手を動かすためのギバーになっていきましょう、みたいなことを整理されているんですけど、 大前提なんです。 ここの部分なんですけど、何が書いてあったかというと、 自分を幸せにすることが他者を本当に幸せにできるんですよ、ということが書いてあるんですよね。 もうちょっと放り下げて言うと、自分が満たされていない状態で他者に与えているのはただの自己犠牲なんです。 自己犠牲は長続きしません、と書いてあるんですよね。 本当にその通りだなと思って、相手のためと思っているその行動は自分を苦しまっていませんか、という問いかけなんですよね。 それはギバーになろうとか、そういうような感覚で、大前提が持てていないようだと、ちょっと無理しないでくださいね、というようなことが書いてあるんですよね。 なので、こちらを先週から、優先順位で悩む方の本質のところで、ご自身の行動を見直してほしいなと思ったことで、ちょっと解説させていただきました。 この部分が、ちょっとモヤモヤというか、解消しきれないというところがありましたら、ぜひ私にご相談ください。 そのあたりは個別に、どんな状況かというので、放り下げが必要かなと思いますので、待ってます。 暇してますので、待ってます。 その本の中に書いてある、ギバーが使ってはいけない3つのNGワードみたいなものもありましたので、その辺の紹介に移っていきたいと思います。 幸せなギバーであり続けるために、手放すべき3つのNGワードって書いてあって、これもその通りだと共感しましたので、ご紹介です。 その3つは、1つ目は、愚痴を言わないです。愚痴を言わない。 これは、レール・カーネギーというアメリカの作家さんが名著の中でも書いているんですけど、 自分を幸せにするっていう本ですね。 その中で書いているのは、愚痴はバカ者でも言えるって書いてあるんですって。 バカ者ほど愚痴を言いたがるみたいなことが書いてあるので、なかなか過激な言葉だなと思ったんですが、 すごい私自身も周り見てるとよくわかるなって気がします。 やっぱり愚痴を言わないっていうのはとても大事なことですね。 自分自身を、周りからの評価も下げてしまってるんですよね、愚痴ってね。 もちろん、気の許せる仲間に言うっていうのは全然OKなんですけど、 誰でも彼でも言ってるとそんな風に見られかねないので、そこはNGワードの一つですね、愚痴を言わない。 二つ目のNGワードは、何々すべきを言わない。何々すべきを言わないです。 何々すべきっていうのは、確実に対立の意見を生むんですよね。 対立の意見を生んでしまうと、そこでは本質とは違った議論になってしまいがち、 違った方向に進んでしまうので、何々すべきっていうフレーズを使わないっていうのをここでは言われてます。 その通りだなと思って。 三つ目は、難しいと言わない。これですね、私もめちゃめちゃよく感じてます。 難しいって言葉では私も立ち止まって、難しいは思考停止ですよね。 その難しいじゃなくて、言葉表現変えましょうっていうのを私よく言ってて、 それが書いたってそうそうこれこれと思った次第です。 代わりに、この後これをどうすればできるか、それを疑問形に変えるとですね、 実はそこからの発展するワードにもなるんですよね。 今まで使ってたとすると、私も使う場面あるんですけど、 その時にやっぱりハッとそこで気づいて、これをどうしたらいいんだ。 そこを疑問形に変えると、そういう柔軟な発想につながっていったりしますので、 この三つの綿、愚痴を言わない、すべきと言わない、難しいと言わないっていうところをちょっと意識されるといいのかなということで紹介させていただきました。 さらにさらにですね、このギバーになるためにっていうところで、すごく簡単な三つの小さな行動、 相手に動いてもらうにはまず自分が動くようにしましょうみたいなことがやっぱりベースとして書いてあって、その通りだな。 そのためにできる三つの小さな行動っていうのを書いてあって、これそうだなと思って、 日頃から自分やれてるなやれてるなと思いながら見てました。 ご紹介しますと、その三つは一つ目は自分から挨拶です。 とっても小さなハンドルですね。 自分から挨拶する。 心のシャッターを自分から開ける、相手を認める行為です。 挨拶というのはね。 なので自分から挨拶。 二つ目はですね、些細なことにもお礼です。 日々感謝です。 やってもらったら感謝。 些細なことでも感謝。 これも日頃から私ずっとずっとやってます。 ありがとうございます。 三つ目はですね、情報のシェアです。 情報のシェア。 これは自分が経験した良いノウハウ。 良いノウハウはもうすぐに。 見返りを求めずに気軽にいろんな方に提供していく。 この三つがですね、自分から主導権を握る、自ら行動してるっていうことを相手に、 分かってもらうというか、 自分の行動っていうところを変えていくと相手を変えていけるっていうところのポイントになりますので、 今から、今日からできる三つの小さな行動をこちらまで紹介させていただきました。 というところで、 今日はですね、 優先順位、断れないと悩むあなたへということで、 この断るっていうことは決して冷たいことではなくて、 自分の幸せ、自分が相手にそのギブをし続けるために必要なこと。 相手にもそれを考えて内発的に動いてもらうためにやっぱり断るってことはやっぱり大事な行為になってきます。 そのためにはやっぱり自分自身を乱していく。 NGワードを使わないだとか、こんなところでそこに一歩一歩近づいていけますので、 今日の放送が何かのためになればなと思って放送させていただいた次第です。 何かの気づきになれば幸いです。 # お礼コメントいただきました〜♪ はい、今日も最後までお聞きくださりありがとうございます。 今日はですね、昨日の休暇で得た知識、気持ちの熱いうちに Giverの本質的なところを一つ紹介させていただきました。 では最後にまたお願いです。質問・ご意見・ご質問ですね。 お寄せいただければ嬉しいです。 今日はですね、いただいたご質問に対しての感想というかですね、 お礼もいくつかいただいてましてちょっと紹介させていただきます。 感想とお礼です。 先週ですね、めんどくさい鬼の退治の質問に答えてくださりありがとうございます。 特命ですね、この特命の方です。 質問として読み上げてもらうことで客観的に聞くことができました。 ゴールが不明瞭。まさに鬼の正体はそれでした。納得と。 昨日もまためんどくさい鬼が出てきましたが、 どうしようとあさぎつつもゴールがわからないからなんだなと 少し客観的に自分を捉えられました。 そして小さく上司に方向確認できました。素晴らしい。 めんどくさい鬼とはこれからも付き合っていきます。 東漢さんありがとうございますといただきました。 めっちゃ嬉しいですね。本当その行動が変えていけたというところは素晴らしいです。 受け取った内容をちゃんと素直に行動できるというのは これは特命の相談者さんの力量ですので大事にしていってください。 本当ありがとうございます。 このコメントをいただくことで私ももうアゲアゲになりますので 人に勇気と希望、元気を与えられるこのような行動に すごく自信を持ってください。自分を褒め褒めしてあげてください。 ありがとうございます。 もう一つ紹介しちゃいましょう。 昨日プレミアム放送の中でちょっとしてました質問に対するまた感想をいただいてます。 これも特命でいただいてます。 東漢さんこんにちは。プレミアム質問回答ありがとうございました。 3回繰り返し聞きました。嬉しいな。 ベテラン勢にどう対応するかに悩んでいましたが期待を示すにハッとしました。 ちゃんと期待を伝えましょうというところですね。 早速個人と話す時間を作って一人一人に感謝と期待を そして目指すクリニックを何度も何度も伝えていきますと。 素晴らしい。相談してくれた若手のスタッフにも連絡して 復帰前にランチながら話す時間も作りました。 素晴らしいですね。行動をちゃんと継ぎにつなげて 自分のリーダーとしての不足さに少し気をくれしましたが 思い切って東川さんに相談してよかったです。 ありがとうございますといただきました。素晴らしいです。 ご質問の内容はプレミアムなので気になる方はプレミアムに入ってください。 あまり宣伝していませんでした。たまにはね。 というところでこのような回答も感想もいただけて 本当に嬉しいです。ありがとうございます。 ということでご意見ご質問ですね。 匿名でも全然OKですね。匿名の方がしやすいということで 最近いっぱい質問いただけて嬉しい限りです。ありがとうございます。 # お願い🙏　質問、感想、ご意見お待ちしてます‼️ はい、最後にミニ団のですね、お願いです。 もうあさってですね、金曜日なんで、あさって日曜日、2月1日、日曜日は夜8時、20時からですね、毎週のミニで面談、ミニ団があります。 今週のゲストは佐藤健さんです。 佐藤健さんですね、ご存知ない方もいらっしゃるかもしれませんので、ちょっとご紹介しますと、 400名規模の中小企業で3つの部門を束ねる現役のマネージャーさん、管理職さんですね。 昔は納期撤退ミステロみたいなストイックな方だったんですが、今はパートナー企業と連携しながら、組織の余白と再現性を生み出すスタイリエットシフトしていっていると。 現場のリアルな困りごとを解決しながら、論理と共感を軸にした持続可能なチーム作りを実践と。 素晴らしいですね。 バリバリのリーダー、管理職の方なんですが、実はですね、ありがちなパターンですが、管理職、ペンペン、みんな人見知り、かなりの人見知りと自称してまして、 イベントにもですね、東京の主催のイベントにも何回も、この前の神奈川にも来ていただいてましたよね。 入り口の前では別人格を憑依させて、そのイベントに臨んでいるということで、そんなような内面もお持ちな方です。 ぜひぜひ皆さんの質問でですね、その辺りのベールをですね、みんなで一緒にちょっと堪能していきましょう。 そのための質問、もう知らない方なんで、どんな人となりかなっていうのを知りたい。 そんな質問をお待ちしています。 こちらのURLからですね、耳団への質問ということでお寄せください。 お願いします。