# タイトルコール 人事歴29年、ノベルマン県のコメント返信から生まれたパーソナリティー投函です。 この放送では、明日すぐ使える、人に寄り添う技術をギュッとお届けします。 人間関係を円滑にして、毎日を楽しくする。 ワクワクな人を増やして、日本を元気にしていきます。 # 昨日のスリータスク❌　できてる自分をホメホメしましょ〜♪ おはようございます。今日は5月30日土曜日です。 週末ですね。今日の東京の空はめっちゃ晴れてます。気持ちいいですね。 青空、青空でですね、とても気持ちいい朝です。 では、まず昨日の3タスクからいきたいと思います。 3タスクとは、毎日3つのハードの低いタスクを設定してできている自分を褒め褒めするタスクです。 自己効力感を上げて、次の行動のエネルギーにする、自分が大好きになるルーティンです。 昨日の3つは、1、面談祭り、ワクワク伝える。 2、コメント、入力、承認。 3、早よ帰ろう、の3本でした。 まず1つ目の面談祭りですね。 これ、昨日も言ってた面談祭りとはちょっと違う。 昨日、一昨日かな。 昨日はブーカーのメンバーと面談でした。 昨日は6人と面談をしました。 サブテーマとして、ワクワクを伝えるということでやらせてもらいました。 私、4月の人事部のミーティングの中で、 私が人事部でやりたいこと、会社としてやりたいことは、 みんなが楽しく働けるようになることです、というのを宣言してまして、 それに基づいて、面談をしていった。 面談というか雑談しましょう、みたいなベースですね。 それでやっていたんですが、 部下といっても、課長さんとの面談。 これは、具体的なミッション、タスクをやっていただくという面談なので、 結構具体的な話をするんですけど、 その下のメンバー、課長未満の人たちとは、 課長さんが実際にそこはやってくれているので、 もう雑談ベースですね。 雑談をしましょう、みたいなのが昨日の趣旨でした。 全体に対して楽しく働きましょうといったときって、 結構皆さんからの意見がなかったりして、 圧になっている、楽しい話す面と、 そんな状態になっているかなというのもあって、 やっぱり全体で話すことと、個人個人で話すことって違うなということで、 個別の面談、これを大事にしていた次第です。 というのも楽しいだとか、漠然とした指標だとか気持ち、イメージって、 個人によって全部違うんですよね。 なので一人一人とその辺の話をしていった次第。 この人に対しての楽しいだ、こういうことかな、みたいな。 具体で言うと、一人の方はランチ会をこの前やって、 それがみんなと雑談できて楽しかったっていう人で、 ぜひそれもっともっとやってねっていう話とか、 あとはある人は来たばっかりで、新しくこのシステムを使ったときに、 このシステムってどんなことができるんだろうと。 教えてもらった人にそれを提案したら、 その人も知らない発想だったとか、 そのシステムを探求する興味関心ってそこにあるよっていう人で、 いいねいいね、そういうのもっともっと他のシステムもあるから触ってねみたいな話だったり、 あとはもっともっと認められて評価されて役割を上げたいって人もいれば、 ぜひそうなってほしいから、 自分の思いだけじゃなくて周りの意見を聞きながらやろうねみたいな、 それぞれのその思い、興味、関心、楽しさみたいなところを個別に話していった次第です。 うまくワクワク、そこに対してこうやったらワクワクできるよねみたいな話を、 それぞれに合わせて話をしていった次第です。 うまくできたかな。 モットポイントとしては、やっぱりもっと相手に話してもらわなきゃなっていう、 喋りすぎみたいなところがやっぱりあるので、そこですよね。 毎回言ってんのにまたやってんのかいって話なんですけど、そんなところがモットポイントです。 一つ目はパッチリです。 二つ目はコメント入力承認と、そういった面談した内容ですね。 要はシステムの方にこういう面談しましたってコメント入力して承認ってしていくんですけど、 これがまだできてないんですよね。 コメント職人の底力を出したいと思います。 しっかりと仕上げていきたいと思います。 三つ目は早く帰ろうってことで、 たぶん一日いろんな人と面談祭りすると疲れるんですよね。 それぞれに合わせて喋んなきゃいけないし、 それぞれでテンションを上げて話すっていうところがやっぱり必要になるので、 疲れるだろうから早く帰ろうっていうのにしてました。 早く帰りました。 夕方ぐらいに机の片付けで、 書類もバッサバッサといつものように捨てまして、 そんなデトックスもしながらしっかりと帰って、 きれいな状態で帰ってきたので、 月曜日また行くのが楽しみです。 月曜日はまた違った工場に行くんですけどね。 そんなので三つ目のタスクもバッチリできました。 ってな感じで、 昨日も今日も明日もできてる自分を見つけて褒め褒めしましょう。 # 本編）「厳しい指摘された時💦前に進むには？」 本編です。今日は厳しい指摘をされたとき、前に進むには、ということでテーマアップさせていただきました。 こちらも質問ご相談をいただいて、それに対する回答になるんですけど、めちゃめちゃありうるシチュエーションだなと思いまして、こちらを取り上げさせていただきます。 では、まず質問をご紹介させていただきます。 5月20日にいただいてますね。匿名でいただいてます。 東海さん、いつも楽しく拝聴しております。部長に昇格された東海さんに、部長さん目線のご意見を伺いたいです。 私は現在、企業でプレイヤーという立ち位置です。この度、本部長に対し経営会議にかける資料のレビューを担当しました。 チーム内では上司にもサポートいただき、内容をまとめたものを代表でプレゼンしましたが、とても厳しいフィードバックをいただきました。 これは私こちに対する評価ではなく、本番に向けたアドバイスだということは頭では理解できているのですが、 終了した後、頭痛やかとくり、気分の落ち込みなど、予想以上に自身でダメージを受けていることを自覚しています。 こういった場に対して早くも拒否反応が出ています。 捉え方、資産を挙げて前向きに捉え進むためには、どういった思考行動に落とし込むと良いのでしょうか。 いろいろなハードな課題にも取り込んでこられたかと思いますが、厳しい評価、風当たりの強いとき、 特にマインドの点で意識されていることなどありましたら、ご行事いただけると幸いです。よろしくお願いします。 ありがとうございます。 まず素晴らしいですね。大舞台に手を挙げたり推薦されたか、どちらでも言うのですが、 大舞台に立ってプレゼンをされたというのは素晴らしいことですね。 まずはお疲れ様です。とても素晴らしい、ブラボーな行動でした。 一番はまず自分を褒めしてあげてくださいというところです。 私も役割変わって、まだ2ヶ月という感じで、そんなところの視点だったり、 あとはこういった厳しい風が吹いたときの進め方、これについて解説をしていきたいと思います。 まずそもそものところでいきましょう。 ダメージを受けた原因のところ、これをしっかりとご自身で整理しておくといいかなと思います。 そもそものところ、原因は2つだと思います。 一つ目は、相談いただいた相談者さんの成功させたいと本気で思っている気持ち、 これがダメージになっている原因なんですね。 本気でやっているから、やっぱりそこが叶わなかったみたいな思いで、そこでダメージを受けてしまっている。 どうでもいいと思っていたら痛くもかゆくもありませんので、 まず本気の思いというのが素晴らしい。それがダメージの原因になっている一つですよというところ。 もう一つ、こっちが本質的なところの原因のポイントなんですが、 本部長の見ている景色と現場で見えている景色が全く違うんですよというところが原因ですね。 まさにこれが視座というやつですよね。見ている目線が違う、視座が違うというところが原因になっています。 そこのズレ、ギャップが厳しい指摘になっているんですよね。 その厳しい指摘って、あなた個人の能力を否定しているんじゃないということをちゃんと理解しておく必要があるかなと。 そもそものところは、成功させたいと思っている強い思いと、 あとは見えている視点、視座がやっぱり違うというところが原因になっていますので、 そこをもうちょっと掘り下げていきたいと思います。 ポイントは3点また整理して解説しますと、 やっぱりさっきもちょっと違っていますが、ことと人を分けて捉えるということです。 ことと人を分けましょうと。 本部長の指摘は、あなたの人、人格を厳しく批判しているなんてことは多分全くないと思います。 そこにある資料のこと、資料の中身について、その言葉の矢が飛んでいるんですよね。 そこをしっかりと分けて捉えましょうというところがポイントです。 私への評価ではなくて、資料のフィードバックというところ。 これはコメントにもありますが、言葉では分かっているんですけど、 やっぱりそこを強く意識するというか、ポイントとして捉えるというところですね。 2つ目は、フィードバックが厳しいほど期待の裏返しです。 経営も暇じゃない、当たり前ですよね、暇じゃないというところがあるんですけど、 どうでもいい内容に厳しさをわざわざ出しませんと。 力、エネルギー作るところというのはやっぱりどうでもいい話じゃないんですよね。 あなたのチームならできるという期待、それが厳しいフィードバックにつながっているということです。 だってですよ、だってですよ、あなたのチームがそういった方向前に進まなかったら困るのは誰ですかという話なんですよ。 困るのは本部長ですね、経営ですよね。 そこはそういった中で期待の裏返しがそういった言葉、フィードバックになっているというポイントです。 3つ目のポイントは、体の拒否反応、相談者さんの体の拒否反応は成長痛です。 頭痛ですとか肩こりというのが出てくるということは、今言った高い膝に無理やり引っ張り上げられているんですよね。 成長痛なんですよ。 頭痛、肩こりというのはちょっと無理しているからだと、そういった成長するために必要なというか感じているこの痛みなんだなということで、 成長しているということにワクワクを感じるぐらい、 この成長につながっているなというところですよね。 そういったポイントで捉えてもらえればと思います。 そのためにやること、これも3つに整理してみました。 まず1つ目は、心と体を徹底的に痛ましてください。 まず、癒してあげてください。 頭痛とか肩こりとかが体に出てしまっているのは、まずそこを癒しましょうという感じです。 温かいお風呂に入ったり、おいしいコーヒーを飲んだり、おいしいケーキを食べたり、好きな音楽を聴いたり、東漢ボイシーを聴いたりですかね。 よく頑張ったというのを自分が自分を一番褒めてください。 まずそれが1つ目。 2つ目は、本部長の視点を言語化してみましょう。 なぜ指摘をしたのか、どういうポイントを指摘をしたのか、これを言語化して書き出してみましょう。 ここを気にしたのはなぜだろうと、何を守ろうとしているんだろうと。 これがまさに、資産を上げるための具体的なトレーニングになります。 指摘したポイント、まさにこれがフィードバック、資産の上げ方の種ですので、そこを言語化してみましょうという感じです。 3つ目は、上司とチームでやっていますので、そこに感謝と次の作戦をシェアしましょうという感じです。 要は一人で抱えないということです。チームでやっていますからね。 厳しい指摘を受けましたが、そこから本部長の視点が見えましたということですよね。 こんなふうに感じますと、皆さんもどう捉えますかという周りを巻き込んで、チームとして楽しみましょう。 そこが見えたんだったら、よし、ここをプランBとしてやっておこうみたいな。 そこをチームで伝えるという形になります。 まとめになりますが、厳しい状況だとどうしても視野、見えている範囲というのが狭くなりがちなんですよね。 自分を責めてしまったりするというのは、しょうがないというか、普通の反応です。 あなたが真剣だからこそ、そういった状況になってしまっているので、そのシェーションというのは素晴らしい状況なんです。 こういった私への質問という形で言語にして出せるという、これだけでも素晴らしいので、ここに質問が投げかけられているので大丈夫です。 ちゃんと分かっています。自分の立ち位置が見えていますので大丈夫です。 今日のアドバイスというかポイントで、ことと人を分けて、本部長の視点を言語化して、周りを頼ってすると、あなたが進める方向というのはしっかりと見えてきますので大丈夫です。 当館も美味しいを聞けているから大丈夫です。 今日も皆さんの心に素敵な余白を、当館でした。 # 映画行ってきます♪ はい、今日も最後までお聴きください。ありがとうございます。 今日はですね、この後ですね、映画を観に行ってきます。 イエイイエイ。 えっと、こしからしんさん、こっしーさんの企画でですね、 えっと、プラダを着た悪魔2をみんなで観よう、 で、その後にみんなでシェア会しましょうみたいな企画をしてくれて、 めっちゃワクワクしてます。 今から支度してですね、映画館に向かいたいと思いまーす。 イエイイエイ。 # 明日のサザエさん、、いや💦ミミダン👂は？ 来週のサザエさん、あ、じゃなかった。 明日の耳談は、ゲストはくのひろさんになります。 くのひろさんは59歳、会社員。 今はお孫さんもできて、自治活の真っ最中と、アクティブパパ、くのひろさんです。 SKからSEのマネージャーに転身されて、現役のITシニアマネージャーさんですね。 そんな中で地域活動や、藤沢市にお住まいでスポーツ推進員を務められているだとか、 趣味も多彩でトレランダとかサイクリング、すごいアクティブな活動をされています。 4月25日のコッシーさんのリアルトギャザー会では、朝の公共ランのところでも、 うさぎさんチーム、一番ペースの早いチームを引っ張ってもらって、私そこで一緒に走ってました。 ひひひ言いながらですね、翌日じゃないか、翌々日に全身筋肉痛にさせられた、くのひろさんです。 ぜひぜひ皆さんからの質問で、くのひろさんを丸裸にしていただければと思います。 私の一番のおすすめポイントはですね、くのひろさんですね、めちゃめちゃイケボイスです。 ですので、それを聞きに来るだけでも価値があるかと思いますので、ぜひ耳談楽しみにしていただければと思います。 質問ですね、まだまだ受付できますので、ガシガシ入れてください。よろしくお願いします。