# タイトルコール 人事歴29年、延べ2万件のコメント返信から生まれたパーソナリティー投函です。 この放送では、明日すぐ使える、人に寄り添う技術をギュッとお届けします。 人間関係を円滑にして、毎日を楽しくする。 ワクワクな人を増やして、日本を元気にしていきます。 # 昨日のスリータスク❌　できてる自分をホメホメしましょ〜♪ おはようございます。今日は8月8日土曜日です。 8、8の日ですね。何の日かな?パチパチパチかな? あんま考えずにコールしてしまいました。 今日の東京の空は晴れてます。 セミがシャオシャオ鳴いていてですね、めっちゃ暑くなりそうです。 この後はテニスに行ってきます。楽しみです。 その後はテニス仲間が引っ越しをするので、 その送別会第2弾ということで、昼から飲み会になります。 テニスやってビール飲んでと、とっても楽しいな1日になりそうです。 はい、ではまず昨日の3タスクから行きたいと思います。 昨日は金曜日ですのでね、3タスクちゃんとやっております。 平日、土日もちゃんとやってますからね。 昨日の3タスクは、1、介護関連打ち合わせ方向を決める。 2、インドネシア打ち合わせ任せる。 3、部長会自分ごとでの3本でした。 ちょっと似たようなタスクがありますが、解説していきたいと思います。 まず1つ目の、介護関連の打ち合わせ。 これ、企業の中で介護と仕事の両立って結構大きなテーマの1つなんですけど、 実は人事の中だとなかなか優先度を上げられないっていうのが実情なんですよね。 でもそういう方って本当に少なくなくて、 会社としても支援できることが多ければ多いほど、 実はいいんです。多ければ多いっていうことでもないかな。 何かしらやっぱり対応できてるといいんですけど、 実は固定に回ってるっていうのが実情なんですよ。 そこの隙間をうまく埋めてくれる会社さんを実は見つけまして、 その話を聞いたという次第。 実はこの会社さんを見つけたのが、 先月行った人事の思いつきで行った人事戦略のセミナーで、 実は会った方がそこに繋がってたんですよね。 本当に意外な繋がりで。 それとは別でアプローチを受けてたもう1社の大手の会社さんが 介護支援してるっていうそんなサービスも聞いて、 今回のサービス聞いたんですけど、 なんと今回の会社さんはですね、 前回大手さんが年間780万ぐらいです。 すごい安い、そんな安くできるならぜひやりたいなんて思ってたのが、 私の会社では無料ですって話なんですよ。 それだけ聞くと何それ怪しいと思うんですけど、 その辺りの内情を聞いた次第で、 ちょっと小さめのベンチャー的なところなんですけど、 実は収益確保の仕組みがなるほどなっていう形で、 これなら確かに無料で提供できるんだとか、 ウィンウィンウィンの関係になれるんだなっていうようなところを聞いた次第です。 ちょっと個別の中身になってくるんで、 ちょっとバクっとした話なんですけど、 いい話が聞けましたと。 方向性としては無料でもできるし、 これ経営から反対されるような内容でもないから、 できれば早いところも滑り込みでやっちゃいましょう、 みたいな話を課長さんとして、 そんな方向付けをした次第です。 バッチリできました。 2つ目のインドネシア関連の打ち合わせは、 今度長期に出張する人がいるんですが、 だいたい方向性決まったんで、 初めのちょこっとだけ参加して、 あとは任せて出てきましたって感じです。 というのも3つ目のタスクにある部長会とで、 時間が重なってたんですよね。 こういう場面ってよくあるんですけど、 どっちを優先するかみたいなところはいつも迷うんですけど、 30分だけ重なってなかったんで、 そこだけ出て、 で、方向性は大丈夫だなと。 顔を見せたっていう事実も残るんで、 その場にいたっていう、 そこの内容アグリーしてるよってことが伝えられたんで、 十分かなという感じでした。 3つ目のタスクに行きますが、 部長会も自分ごとでかなり捉えてですね、 言葉足らずな部分があったんですけど、 発言したんですよね。 それに対して実は周りの人事部長さんたちも、 援護射撃をしてくれて、 すっごい嬉しかったです。 言葉足らずなところだったり、 感覚ニュアンス的なところを他の人も、 東川さんが言ってることっていうのをすごくわかって、 同じような感覚を持ちますみたいなことを言ってくださったりしてですね、 非常にですね、嬉しかったです。 日々ね、自分ごとでだとか、自分の発信、 とにかく発信をすると言葉を発したことによって、 その周りの人たちの賛同を得るだとか、共感を得るだとか、 その場の全体の共感が生まれる、共通認識が生まれるみたいな、 こういうものっていうののきっかけになれたのが、 本当に良かったなと思います。 てな感じでですね、昨日も今日も明日もできてることを見つけて、 自分を褒め褒めしましょう。 # 本編）「ホンネの相談、どこでするの？」 それでは本編です。今日のタイトルは本音の相談、どこでするの?です。 これ意外となんかいいタイトルじゃないかなと勝手に思ってるんですけど ここ最近ですねちょっとドイツ出張仲間に相談回答がちょっとできてませんでしたので 今日は相談回答になります。質問がいいんです。質問がとてもまた良くてですね 素敵な質問をいただきましたのでこちらに答えていきたいと思います。 こちらの質問は1ヶ月前ですね。7月5日にいただいていて 2つ質問をいただいたもう1つの方の回答になります。 素敵な質問をちょっと読み上げますと 知らない人だからこそ相談できること、聞けることがあると思います。 当館さんの質問回答コーナーはまさにそういう場になっているなと感じながら聞いています。 職場の人事・総務は相談窓口というイメージがありますが 本音を話すのは難しいような気がします。 職場の窓口に相談するのは仕事に直結する内容やパワハラなど 人に関わる深刻な問題くらいでそれ以外はあまり有用されないものなのでしょうか? ということで質問をいただきました。 ありがとうございます。 こちら本質をついていてかつリアルで素敵だなと思う質問です。 要は人事だとか総務だとか会社には本音が言いにくいという部分ですよね。 これは本当に多くの人が感じる感覚だなと思います。 今日はこの質問に対して回答することで掘り下げていきたいと思います。 ではまずそもそもからいきますと 相談というのは評価される場ではなく 感情や思考を整理する場なんですよね。 ちょっと分かりにくいかもしれないのでもう少し解説していきますと そもそもなぜ社内の窓口に本音が言えないのか こちらの本質を掘り下げますと 社内の人間が窓口ということは 社内の人間には評価される不安 言ってみれば人事だったら査定とか 人間関係の影響みたいなことをどうしても気にしてしまう というのがつきまとうからなんですよね。 一方私の立場のような皆さんの所属している組織だとか会社だとかに 直接利害関係のない社外の存在を知らない人 だからこそその評価 社内にあるような評価を気にせずに 自分の弱い部分やその感情本音をさらけ出せる というのがやっぱり整理になります。 つまり相談相手には社内の解決の窓口と 社外の整理する窓口 この2種類があるというのが整理になります。 これがごく当たり前自然なことということになります。 社内の人には本音が言えないというところは当たり前で その後の人間関係だとか評価を気にしちゃうということですね。 もうちょっと振り下げてポイント3点で解説していきます。 なぜ人事だとか総務だとか社内には相談しづらいのか というポイントは3つです。 解説しますと 1つ目は社内窓口の本来の役割その目的というのは 相談というものがついているんですけど 環境の調整と課題解決なんですよね。 人事や総務の窓口は制度の運用や法的だとか組織的な問題 パワハラだとか処遇だとか それを解決するための場所なんですよね。 だからどうしても事件だとか深刻な問題 それが起きたら行く場所というイメージがついているかと思います。 そういうような環境調整とか課題解決する場所みたいなところが やっぱり役割になっているというのがまず1つ目のポイントです。 2つ目は評価だとか人間関係の影響という無意識のブレーキです。 これを言ったら評価が下がるかもとか 上司に伝わってしまうかもという警戒心が働きます。 これ当たり前なんですね。 どうしても本音の手前でストップがかかるという状況になるというポイントです。 次に3つ目のポイントは深刻になる前のモヤモヤを受け止める場が 社内には少ないという感じですね。 要は人間関係の微妙な違和感だとかキャリアの愚痴みたいなところ 事件ではないけど苦しいという段階のモヤモヤは 社内だと相談しにくいエアポケットになってしまっているんですよね。 というようなポイントがあるかと思います。 皆さん顎を床にぶつける音がすごく聞こえてきます。 ではどんな行動をしたらいいのというお勧めの行動を3つまたご紹介していきます。 まず1つ目は要は相談の目的によって丸口を使い分けましょうということです。 もうここまで聞いていたらそうだよなと思いますよね。 制度の変更や具体的な環境改善が必要なときは 社内で課題解決をしてくださいということで 社内の人事総務をお伝えするというのが1つですよね。 もう1つの感情の整理や誰にも言えない本音の吐き出し口というのは 社外の信頼できる人や当官防衛士の質問コーナーへと割り切って 使い分けましょうという感じです。 2つ目のお勧め行動は人事総務には雑談レベルで小出しに話してみるというアクションがあります。 社内窓口を活用したいなら問題が深刻化する前に ちょっと相談というほどでもないんですがという前置きを置いて 雑談レベルで話をしてみるというのがポイントですねコツですね。 というような使い方をするというのがいいかなと思います。 ただ組織や会社や人事担当者のパーソナリティもあるかなと思うんですけど 実は人事側ももっと気軽に相談を受け付けられるような方が増えてほしいなと思っています。 もちろんいらっしゃると思うんですけど どこまでいるかなというのはちょっと分からないです。 組織にもよるのかなという部分はあるかと思います。 続いて3つ目は理解関係のないサードプレイスに場所を持つということですね。 これを聞いている方は大丈夫かなと思います。 このボイシーのこの場がサードプレイスになっていますので大丈夫です。 職場の人間関係だけで悩みを完結させようとせずに 社外のコミュニティやこういったボイシーの場などで その自分を出せるサードプレイスを日頃から育てていくという感じです。 コメントを一言書いてみるだとか絵文字を一文字入れてみる それだけで十分ですので聞いているだけで もう一歩何かしてほしいなと思ったら そんなアクションを取ってみるというのがポイントかなと思います。 ではまとめになりますが 職場の相談窓口、社内の相談窓口に本音が言えないのは あなたが臆病だからだとか遠慮しすぎているわけではないんですよ。 利害関係がある以上ごく自然な心理的な防衛本能が 防衛本能としてそれをすると自分の立場が悪くなるかも みたいなところの防御反応なんですよね。 だから本音が言えないから自分が弱いということは 全く一切ありませんのでそれは安心してください。 だからこそ社内で解決することと社外で吐き出して整理すること これを上手に使い分けていいんですよと そうしてくださいねという話です。 この東漢ボイシーの質問コーナーも 皆さんの社外のサードプレイとしてお気軽に いつでも本音を言っていただければと思います。 今日もあなたの心に素敵な余白を東漢でした。 # お願い🙏　質問、感想、ご意見お待ちしてます‼️ はい、今日も最後までお聞きくださりありがとうございます。 今日はだいぶ相談回答としてはいいことを言えたんじゃない? っていう感じが自分の中ではしてるんですけど、そこを判断するのは皆さんですので、 ぜひぜひですね、やっぱり使い分けですね、使い分け。 相談、同じ相談ってくくられてるかもしれないんですけど、 その内容、内訳っていうのが違いがありますよ、 社内と社外だとそういう違いがありますので、 皆さんの心の安心材料になれば幸いです。 ということで、こちらでは質問を受け付けておりますので、 ご意見、ご感想、ご質問、お悩み、愚痴、誹謗中傷はちょっとなんですが、 何でも受け付けますので、こちらのチャプターのURLからお寄せいただければと思います。 匿名が皆さんしやすいのかなって感じなんで、匿名で全然大丈夫ですので、 質問、ご意見、ご感想、お悩み、ご相談、何でもお寄せください。よろしくお願いします。 # 明日8/9 20:00〜ミミダン👂✨ゲストは「あゆしん」先生！質問よろしくお願いします🙋↓ はい、最後にお知らせです。 今日の明日になりましたが、明日8月9日日曜日毎週日曜ミミデ面談ミミダン 先週はちょっと海外出張でお休みをしましたが、今週はしっかりとやりますので 皆さんご質問とお集まりリアルトゥギャザーよろしくお願いします。 今回のゲストはあゆしんさんです。 どんどんパフパフー あゆしんさんは教師をされている特別支援学校で働く教師ということで 出身は京都ということで今も京都に確かお住まいだったかな 人となりとしましては日々の暮らしの中で感じたことだったり 小さな挑戦から得た気づきを去年の12月から 12月の息子の誕生日からノートで発信していますといいですね きっかけ、Xデートすごい大事なんでね そこからノートの発信をしていますということです。 最近はスタンドFM、そうですよねスタンドFMなんかやってますよね 90日実験ラジオを毎日配信中とすごいですね 3ヶ月までやってみようというとこですね その中では80m走行の挑戦、すごいなこれ、すごい聞いてみたい あとはコラボライブ、おっくんさんとコラボライブやってますよね おっくんさんとあゆしんさんで、あっくんさんですかね 勝手な名前をつけてしまいました コラボライブとか日常の気づきや実験から生まれた学びを 成功も失敗もそのまま言葉にしていますということで素敵な発信です 私も何度か聞いたんですけどあゆしんさんの声がめっちゃいいんですよ なんか安定感のある声 私とはちょっと違ってね、感高い私との声がちょっと違ってね 素敵な落ち着いた雰囲気があっていいなと思ってます 誰かのやってみようのきっかけになれたら嬉しいです ということで配信をされております そんなあゆしんさんへのご質問ですね 年々お寄せいただいてあゆしんさんを丸裸じゃないかと 魅力をたっぷりと引き出していただければと思います 明日8月9日20時リアルTogetherと事前のご質問ぜひよろしくお願いします