# タイトルコール 人事歴29年、延べ2万件のコメント返信から生まれたパーソナリティー投函です。 この放送では、明日すぐ使える、人に寄り添う技術をギュッとお届けします。 人間関係を円滑にして、毎日を楽しくする。 ワクワクな人を増やして、日本を元気にしていきます。 # 昨日のスリータスク❌　できてる自分をホメホメしましょ〜♪ おはようございます。今日は8月の17日月曜日です。 月曜日始まりましたね。連休明けの人が多いかなと私もそうなんですが、 今週1週間はなんか長い気がしますよね。 今週も張り切っていきたいとおもいます。 まず今日の東京の空は曇りですね。 雨は降らなそうですが、雲がちょっと暑いなーって感じで、 天気もね少しドヨーンとして感じるのは私だけかな。 こんな日はねちょっと7割戦略をさらに5割戦略ぐらいでね いければと思います。 連休明けなんで慣らしながらいきましょう。 ではまず昨日の3タスクからです。 昨日の3タスクとは、毎日3つのハードルの低いタスクを設定してできている自分を褒め褒めするタスクです。 自己効力感を上げて次の行動のエネルギーにする自分が大好きになるルーティンです。 昨日の3つは、1、軽く放送、2、メール発信、3、お祝い伝えるの3本でした。 1つ目の軽く放送は毎週日曜日ですね。 早朝テニスに行って、そこから帰ってきて日曜の放送をしてるんですが、 考えすぎて重たくなると時間も押してきちゃってですね。 さらにそれが頭の中に残っているとですね、テニスにも集中できないみたいなところがあります。 軽く放送でテーマも決めてるんで、そんな感じでテーマアップさせていただきました。 なのでハードルを下げて、週末は自分のことみたいなテーマも決めてましたので、バッチリ軽く放送できたかなと思います。 2つ目はメール発信ということで、実は出版の次につなげていただいている編集者さんとのやり取りがありまして、 それをお盆明けに連絡くださいと言われているので、そのメールを発信しようというのを昨日のテーマにしました。 実はこれですね、できてませんなんです。 ちょっと振り返ってみると、ちょっとハードルが高かったかなって気がします。 メール発信というのも最終形ですんでね。 なのでその前段で送信前にやることみたいなのも実はメモを取っててまして、 送信前にやるのは目標との整合性、目標というのがちゃんと出版が目的に合致しているかみたいなところで、 ちゃんと読者さんが求めている内容になってますか、お金払うような内容になってますかというようなところのチェックと、 あとは読者さんのベネフィット、一言で言えるというところ、この2つをチェックしようというのを書き出してました。 なのでこのチェックだけするというのでしておけばよかったかなと思ってます。 メール発信までというと、他に聞いたこともあれもやらなきゃ、これもやらなきゃみたいなことで、 そうすると時間がみたいなのでぐるぐる回ってしまったのが、廃員ですというかできなかった原因です。 やっぱりハードルは低く設定しないとダメですね。 途中で起動修正すればよかったんですが、昨日はそこまでいけなかったというのが振り返りでした。 なので今日の夜、そのチェックだけしようと思います。 続いては、3つ目はお祝い伝えるということで、昨日は耳弾をお休みさせていただいて、 なので今日は、通常だったら月曜日は耳弾のアーカイブ放送でしたが、 今日は耳弾がなかったので、アーカイブではない放送になっております。 というのも、お祝い伝えると、昨日は娘の誕生日会をやってましたので、そちらをたっぷり楽しみました。 お祝いも伝えて、楽しい会になりましたので、おかげさまでありがとうございました。 今週から、またしっかりと放送を積み上げていきたいと思いますので、よろしくお願いします。 というような感じで、昨日も今日も明日もできている自分を見つけて、褒め褒めしましょう。 # 本編）【相談回答】短時間で相談するコツ それでは本編です。 今日は月曜日で耳弾アーカイブを普通は流す日なんですけど、 昨日は耳弾がお休みだしたので、 今日は先週急遽ケルベロスが出現して、ケルベ弾の放送があってスキップしてた相談回答を今日はしていきたいと思います。 ちなみに今日の相談は、 8月14日に放送した、 夏休み中で聞けてない方もいるかもしれませんが、 8月14日に放送した、 上司って何を考えているの?と、 管理職の頭の中の視点のズレを解説というところの続きになるお話になりますので、 ぜひ上司の視点だとか思考の癖、そこと合わせて聞いてもらえるといいのかなと思ってます。 ではまず相談回答ということで、 いただいた相談をちょっとご紹介しますと、 匿名でいただいています。 すごく短的に短い相談なんですが、 短時間で相談するコツを教えてください。 上司に相談すると長々となりがちです。 上司もいろいろ確認したくなるのかなということで質問をいただきました。 ありがとうございます。 これありがちですよね。 本当に短時間で終わらせたいというのはよくあるんですが、 その内容について、 この質問に対しての回答を踏まえて解説をしていきたいと思います。 まずそもそものところで言いますと、 これ何度も重ねて解説していますが、 相談の本質というのは何ですかというところで言うと、 相談というのは悩みを一緒に抱えてもらうことではなくて、 職場の中の相談というのは、 相手、上司に次の判断だとか決定をしてもらうための共同作業という感じですね。 なので話が長引いてしまう最大の理由というのは、 上司が何を決めてほしいのかを理解するために、 背景や前提を逆質問して確認せざるを得なくなっている状態と言えます。 分かりますかね。 何を決めてほしいのかが、 ちゃんと明確にして相談に行っていないから、 何してほしいんだというのが分からずに、 いろんな質問を受けるというのが長くなる理由ということです。 では相談が長引かないためのポイント、 今日は2点でお伝えしたいと思います。 まず1つ目は、相手に決めてほしいゴール、役割を冒頭でしっかりと決めて伝えるということです。 相談の目的で大体3つなんですけど、 アドバイスが欲しいのか、承認が欲しいのか、方向性の確認だけなのか、 この大きく3点に絞られると思うんですが、 この3点のうちのどれなのというのをしっかりと最初に伝えるということです。 相手がどんなモードでその話を聞けばいいのというところを、 ちゃんとそこを伝えるというのがまずポイントになります。 相手のゴール、役割をしっかりと冒頭で伝える。 2つ目のポイントは、背景だとか経緯は聞かれたら答えるんです。 聞かれたら、聞かれずにそれを説明始めるから、 何の話だい?そもそも種目がわからないよということがよくありがちですね。 背景、経緯は聞かれたら答えるというポイントです。 相談する側、丁寧に説明しようと背景から話しがちなんですけど、 上司が知りたいのは、この会話は何を、どこがゴールというところ。 ポイントの1つ目ですよね。 ゴールをちゃんと明確にするというのがポイントで、 現状の結論と論点というのを、今こういう状況でこうしたいと思うんですけど、いかがでしょうかというところですね。 経緯とか背景は聞かれたら答えるという、このスタンスでいくとかなり論点が絞られます。 ポイントこの2つを抑えながら、ではおすすめの行動を3つお伝えしていきたいと思います。 まずですね、フォーマットを用意しておくというのはおすすめですね。 例えばですけど、3分だけお時間よろしいでしょうかと。 ○○の件で判断だとかアドバイスをいただきたいですと。 これだけを用意しておくと。 ここに内容を当てはめておくと、1分でまず冒頭ですね、 初めに言っていたゴール、役割を明確にして冒頭で伝えるということができます。 このフォーマットをしっかりと準備するというのはおすすめします。 3分だけお時間よろしいでしょうか。 ○○の件で判断とかアドバイスをいただきたいです。 これだけでしっかりとフォーマットを準備して臨みましょうというところです。 2つ目のおすすめ行動は、私の仮説ですね。 A案B案を添えて持っていくというところです。 できれば2案あるといいかなと。 1つの案だけでもいいです。私はこうだと思いますという。 でも仮説を1個持っていくというのは大事です。 要は手ぶらでどうしたらいいですかというのは、 ちょっと新入社員ではないのでやめましょうという感じですかね。 どうすればいいですかではなく、私は○○という理由でA案がいいと考えていますが いかがでしょうかということですね。 上司はゼロから考える必要がなくなって、イエスはノーで即答しやすくなるという感じですね。 しっかりと仮説を持っていきましょうというのが2つ目のおすすめ行動。 3つ目のおすすめ行動はちょっと難しいかもしれませんが、一番効くおすすめ行動です。 これが普段からタイムリーな雑談報告でジャブを打っておくというやつです。 一番の理想なんですけどね。 会議の直後だったり案件を抱えた瞬間に今こんな案件が動いていて、 もしかしたら後で相談するかもですという一言を入れておくということなんです。 このジャブ、ジャブってボクシング私もやったことはないんですけど、 ジャブって大事だよって言われているんですよね。 相手との距離感を測るんですよ、ジャブって。 それ当たっても当たらなくてもいいんですよ。 出し続けるんです。こっちが出し続けるっていうのがジャブなんで、 これをやっておくと距離感が分かるんですよ、距離感が。 その報告を入れたときに軽く入れただけなのになんだそれはみたいな感じで、 すごく食いついてくるっていうのはすごく興味がある内容なんですよね。 であると早めにその段階で方向性を決めて、 これは優先度を高める案件なんだっていうのも気づけるし、 そっけない感じだと興味ないかもっていうところも読めたりするんですよね。 そうするとそんなに力を入れなくてもいいかな、 もしかしたらそれもスルーで放っておいてもいいかもしれないんですよね。 なのでやっぱりジャブっていうところを打つ関係性を持っておくっていうのが大事なんですよね。 ちょっと難易度が高いかもしれない。 その関係性を築くために何をすればいいのっていうところが伴ってくるかと思うんですが、 おすすめの行動3つ目はタイムリーな雑談報告でジャブを打っておくになります。 では今日のまとめですが、 上司がいろいろ確認したくなる話が長くなるというか会話が長くなるのは、 あなたを問い詰めたいからではなくて判断材料が足りない不安だからなんです。 なので8月14日の放送もこんな放送してますので、 そことセクトで聞いてほしいなって感じです。 なので今日は内容としては短く終わらせるためには目的をちゃんと宣言すること、 仮説を添えること、できれば普段からジャブを打って軽く共有しておくっていうのが理想かなと。 これらを意識するだけで相談時間は劇的に短くなるかと思います。 お互いに上司もあなたも気持ちの良い余白が生まれますので、ぜひ試してみてください。 それでは今日もあなたの心に素敵な余白は当館でした。 # お願い🙏　質問、感想、ご意見お待ちしてます‼️ 今日も最後までお聞きくださりありがとうございます。 皆さんの質問が他の方の気づきや学び、行動の厳選になったりしますので、 ぜひぜひ質問をお寄せください。 短いもので全然大丈夫ですので、何かと重複していたりしても何にもかまいません。 私の方でうまく調整しますので、いろんな似たような質問かもと思っても、 切り口変わると見方、見解、立場、解説も変わっていきますので、 ぜひ気兼ねなくご質問を投げかけていただければと思います。 こちらのチャプターから入れられますので、よろしくお願いします。 # 今週末8/23ミミダン👂時間注意！12:00〜です！ゲストは「たくや」さん🧘 さてお知らせになりますが、今週末日曜日ですね。次は8月23日日曜日。毎週日曜のミミダン23日やっちゃいます。 23日のゲストは、広島のたくやさんです。 たくやさんは、この前7月の頭に行った道後温泉で一緒になりまして、そこでミミダンのオファーをした次第でした。 たくやさんは、夜はヨガの講師とかそういうのをやられているのかな。 昼間がいいですってことで、今週の23日は時間注意です。 昼の12時からやりますので、8月23日日曜日はたくやさんとのミミダン、昼の12時からやりますので、お楽しみにしていただければと思います。 また質問を受け付けておりますので、質問も入れていただければと。 またたくやさんのプロフィールをお伺いして、皆さんにも説明していきたいと思いますので、23日日曜日お楽しみにしてください。 よろしくお願いします。