# タイトルコール 人事歴29年、延べ2万件のコメント返信から生まれたパーソナリティー投函です。 この放送では、明日すぐ使える人に寄り添う技術をギュッとお届けします。 人間関係を円滑にして毎日を楽しくする。 ワクワクな人を増やして、日本を元気にしていきます。 # 昨日のスリータスク❌　できてる自分をホメホメしましょ〜♪ おはようございます。今日は8月19日、水曜日です。 今週も折り返し時点、水曜日まで来ましたね。 今日の東京の空も晴れてて気持ちがいいです。 とっても素敵な朝日が今日も撮れましたので、 写真見て元気になってもらえると嬉しいです。 では、まず昨日の3タスクからいきたいと思います。 3タスクとは、毎日3つのハードルの低いタスクを設定して できている自分を褒め褒めするタスクです。 自己効力感を上げて次の行動のエネルギーにする 自分が大好きになるルーティンです。 私の昨日の3つは、 1、部課長ミーティング任せて柔軟に 2、健康保険推進ミーティング方向性だけしっかり出す 3、AI会議5分だけの3本でした。 まず1つ目の部課長ミーティング、 毎月やっている役員まで出て、課長以上が出て 情報共有する場なんですけど、 司会進行で進めております。 任せるというのと柔軟にと。 話す内容、実は話すときまでまとまっていなくて こんなこと話そうなんて思ってたんですけど、 それの状態で臨んで、 ちょっと焦りながらも準備不十分だったんですが、 話していくと、 なんとなく話すことで考えがまとまっていった みたいな状態でした。 大きな方向性としては、まだまとまってないんだけど こんなことを考えてますっていうような内容だったんですね。 役員の皆さん、大きな方向性はそちらもいいでしょうと。 ただ、周知だとか丁寧に進めていかないと それっていきなり感があるよねみたいな そんな反応で、よそどおりの反応で うまく柔軟にいけたかなと。 自分のパート終わったら、 あとは課長さんたちに任せてというところで、 この任せるのが一番大変なんですよね。 話し聞いてると、論点そこじゃないよなと思いながら 一生懸命聞いてます。 話し長いよなと思いながら そこじゃなくて、ここで言ったらいいんじゃないかなとか いろいろ思うところはあるんですけど 任せてます。 とにかく任せて、周りにどんな反応されるのかな やっぱりなって反応もあれば それを受け取ってくれてたり それに対しての質問が飛んできて そのやり取りをしたりだとか そういうので身につけていくもんだよなと思いながら 任せました。 ということで一つ目のタスクはパッチリです。 二つ目は健康経営の推進というところで これも今、課長さんがモッシュで進めてくれているので 任せておくだけと。 ここでも同じような感じなんですよね。 そうじゃないなと思うような場面があるんですけど そこをぐっと我慢して 方向性だけ示せればなんてことで望みました。 ただやっぱり一場面言い過ぎちゃったなというのがあるので やっぱり反省と振り返りと 次にどう繋げるかそこだなと思ってやっております。 できましたって言っちゃっていいのかな。 できたってことにしましょう。 三つ目はここが結構本題の一つなんですけど AI会議ですね。 AI演択なんてことを先日の日曜日の放送かな。 放送でも伝えてたんですけど Web心理学で学んだAIの活用の一つに AI演択みたいな感じで複数のキャラ設定をして その人たちで議論をさせるっていうのを AIの中でやるっていう話なんですよね。 これやりたいやりたいと思いながら まだできてなくて 昨日タスクの設定で5分だけやろうと思って立てました。 その時にこういった感じですよっていうのを ホッタ守護さんが出してくれたのを これ写真撮ってこれ活用してみていいなって 写真撮ったのをそのまま画像を 私はジェミニックに使ってジェミニックに突っ込んで これでAI演択会議やりたいんだって入れたら バッチリ読み取ってくれて準備整いました。 どうぞみたいな言われて おーすげーと思って そこに温めている出版企画の内容を突っ込んだら めちゃめちゃきれいに議論してくれて すごい深い内容の中身になっていくんですよね。 わわわわすげーこれって感じで やっぱりAIの活用の仕方 本当にそれを知ってるか知ってないかだけで こんな違いが生まれるんだってぐらい 思考が深まります。 なのでAI演択会議めちゃめちゃ おすすめの内容でありますので 実際に体験してみての感想も含めて 昨日のタスクですね 5分だけっていうハードル下げて でも5分じゃできないかもって思いながらも 画像をそのまま突っ込んだら そのままできましたっていう話です。 ただ出てきたもので答えじゃないので そこを自分の言葉でそのままでいいのかだとか そこを遂行していって それを自分の考えとしてまとめていく この工程そこで考えるっていうところを しっかりと入れていくことが AIの活用の一番大事なところですので 答えが出ておーじゃないので そこから出てきたものをやっぱり 抑えるべき論点 それっていうのが自分でどうできるのか そこをちゃんと遂行していくことが大事ですと ということで 昨日のタスクもバッチリできましたと 昨日も今日も明日もできてる自分を見つけて ほめほめしましょう # 本編）「配置ミス？どう伝える？〜将来の歪みを防ぐ「適材適所」の対話術〜」 それでは本編です。水曜日は相談・質問回答ということで設定させてもらっています。 今日は昨日の放送の中で、なぜ評価面談はいつも気まずいのか、みたいなところで、 評価の目的、3つありますよ、という解説をさせてもらっていて、 その中で2つ目に適材適所の話があったかと思います。 実はずいぶん前に佐藤健さんからもらっている質問で、 これどのタイミングで話すのがいいのかな、というので答えきれていなかったものがあるんですが、 それがまさに今日のテーマに設定させていただきました。 内容は佐藤健さんの質問をお読みすると分かるんですが、 紹介しますと、配置後しばらくして本人の適正と業務内容にずれがあると感じました。 短期的には回っていますが、中長期では本人にも組織にもマイネスになる可能性があります。 質問ということで、このような今は回るが将来に歪みが出る配置ミスに気づいた場合、 どのタイミング、基準で本人に伝えるのが最適でしょうか、という質問を受けておりました。 ずいぶん温めておりまして、5ヶ月ぐらい経ってますかね。 4月にいただいている質問で、このタイミングでの回答で申し訳なさもあるんですが、 この質問に対して回答していきたいと思います。 まさに昨日の評価の3つの目的の図の2番目、適材適所の話になるかと思います。 では、いつもの型に沿っていきますと、まずそもそものところです。 配置のずれ、配置ミスというのは、これは本人の能力不足ではないというのを強く強く言いたいところですね。 単なるパズルのはめ込み違いなんですね。 能力のない人なんて一人もいないんですよ。必ず能力持ってますんで、 ただ、今いる組織だとか会社だとか、そこの中の役割にはうまくはまらないケースというのはもちろん得て増えたりもありますので、 本人の能力不足ではないというのが何度も強く強く言いたいところですね。 こういった場面だと、短期的には本人の努力だとか根性だとか、こういうところで回っているように見えても、 適正と合っていない仕事を続けると、やっぱり本人自身も自己効力感ですね。 自信みたいなものも失っていて、できるという感覚がなくなっちゃっていったりだとか、 組織、周りの人たちもやっぱりパフォーマンスを出し切れないなということになっていってしまうので、 この対話というか伝える場合の面談の本質というのは、ダメ出しではなくて本人がもっと輝ける場所を一緒に探すという、 そういう対話の場面、これをしっかりと軸として持つというのが大事です。 本人の能力不足ではありません。これを強く言いたいと思います。 続いてポイントとして2つぐらい整理しますと、伝えるタイミングはやっぱりタイムリーなのがベストです。 違和感を持ったその時点がベストです。 次の定期度まで待とうだとか、いろいろ先送りすると歪みが大きくなってしまうので、 本人の職場の時間というのも奪っていってしまうので、早いタイミングでそこの違和感というところを認識合わせをしておくというのが大事になります。 違和感の共有ですね。できてないよというのではなくて、なんか違和感感じるんだけどというような共有をしましょうというところです。 2つ目のポイントは、短期的に業務が回っているように見えても周りが疲弊している可能性があるんですよね。 周囲の人の反応をしっかりと確認するということです。 これは少しドライにですね。ドライに見極めていくことが大事です。 会社、組織全体の最適化になっているか、周囲のフォローが過度な負担になっていないか、これを冷静に見極めることがとても大事です。 周囲の反応、自分だけの主観じゃなくて周囲の反応を確認するというのが大事。 これはドライにという感じですね。 こんなようなポイントを抑えながら、おすすめの行動を2つに整理しますと、 1つ目は、これは一番大事なんですけど、ワンオンワンで本人の手応えを引き出すという感じですね。 いきなり配置が合っていないと思うというのは、やっぱり誰にも分かりますが、それってすぐ伝えるべきじゃないかなと思うんですけど、 まずは問いかけですよね。 最近、自分でやってて、手応えだとかワクワクを感じる業務はどれ?みたいな聞き方をしたりだったら、 逆に成果は出てるけど妙にエネルギーを使う仕事はあるというような感じで、 本人が認識しやすいというか、本人がどう感じているかというのを引き出すようなワンオワンやりとりをしてみてください。 要は本人が自分には合ってますという可能性ももちろんありますので、それだとまた伝え方が変わってきます。 もっと活躍できる場所がありそうだよみたいな、こういう場面があって周りがちょっとフォローしてるのって分かるみたいなね。 本人の反応によって伝える内容というのがちょっと変わってきますので、 まずは本人がどう感じているかというのを引き出しましょうというのがお勧めの行動ですね。 お勧めというか、まずやるべきことかな、これはね。 2つ目のお勧め行動は、あなたの強みを生かしたいという、こういう種語で対話しましょうと。 この面談の大前提になるところが、ちゃんとその人を興味を持って観察していることが大事なんですよね。 できていることをちゃんと見つけておくこと、こういうことができるんだな、こういうとこ得意なんだなというのをちゃんと見ておくことが大事になります。 これの前提の中で、あなたの強みを生かしたいという種語で対話をしていくんですね。 今の仕事が向いていないというわけじゃなくて、あなたのこういった強み、こういった場面で出ているこういう強みは別のフィールドでいきますよと。 レスポンスが早いなんてところで言うと、顧客の対応なにかに追われている、営業のサポート部門なんてところではすごく力を発揮するかもしれないですし、 緻密な、じっくり考えて正確に物事を進めようとするのであれば、それでいて数字にも強いようであれば、経理なんてところも向くかもしれないしというところですね。 やっぱりそのための強みをしっかりと見ておく、できていることってなんだろうというのをしっかりと見ていく。 これを持った上で本人に、自分は期待されているんだな、大切にされているんだなと実感できる言葉を選んでいくというのが重要になります。 といったところで今日のまとめになりますが、配置のズレを感じたときは、決して攻めるダメ出しの場じゃなくて、お互いの未来を良くするためのチャンスです。 いつも同じことを言っているんですけど、未来に向かってどう良くしていこうというのをやっぱり対話していく。 これがやっぱり人に寄り添うという技術の根幹なんですよね。 違和感は小さいうちに対話して、周囲の感覚だとか、組織の影響というのはやっぱりドライに、冷静に見極めながらみたいな形ですね。 ちょっとマネージャー目線の話にはなるんですけど、ご自身も働いている中でも違和感を大切にするというところは同じかなと。 こういった本人の強みを生かしていくステップを意識して、ぜひ対話、人に寄り添った対話を実践してみると良いかと思います。 今日も今回も佐渡健さんの素敵な質問のおかげで、深みのあるシチュエーションの解説ができたかなと思います。 今日もあなたの心に素敵な余白、同感でした。 # お願い🙏　質問、感想、ご意見お待ちしてます‼️ はい、今日も最後までお聞きくださりありがとうございます。 皆さんの質問ですね、ちょっと温めてたりするものもあるんですけど、 タイムリーなタイミングで出せたらいいなーなんていうので、思ってたりしますので、 必ずですね、質問には回答していきますので、 ぜひぜひですね、質問、ご意見、ご感想、お悩み、相談、 なんでも構いませんので、お寄せいただけると嬉しいです。 皆さんの気づき、学びになっていきますので、皆さんでですね、 より良い放送というところで、一緒に作っていければと思います。 こちらのチャプターのURLからお寄せください。お願いします。 # 8/23 12:00～ミミダン👂タゲストは「たくや」さん🧘Voicyパーソナリティ「大滝さやか」さんのチャンネルはコチラ👇 最後にお知らせになります。 8月23日、今週末日曜日、毎週日曜の耳で面談耳談、今週もやります。 今週は時間注意です。昼の12時からお届けします。 ゲストは、たくやさんです。 たくやさんは、ご職業は製造業で、 包装の会社で、看板や扉などの製造業で働いています。 プラス、ヨガのインストラクターをされているということです。 大瀧さやかさんのスタジオに所属しています。 大瀧さやかさんは、Voicyのパーソナリティーさんでもありますので、 大瀧さやかさんのVoicyのチャンネル、 今日はこちらのチャプターにそれを付けておきますので、 ぜひフォローください。 出身は、広島県広島市です。 ずっと広島にお住まいなのかな。 今も広島に住んでいます。 人となりとしましては、 真面目で、人見知り、穏やか。 心を開くと一途で情熱的ということで、 すごく重なる部分があるなと。 人見知りなんて、まさに同じ仲間。 マカーナ、マカーナですね。 趣味は、ヨガ、ゴルフ、ドライブ。 ゴルフもやられるんですね。 SNS発信活動としましては、 インスタに不定期で更新していますということです。 たくやさんへの質問をどしどしお寄せいただいて、 たくやさんの魅力を引き出していただければと思います。 リアルツギャザーも8月23日の12時に この放送にお集まりいただければ嬉しいです。 8月23日の耳談のお知らせでした。