「なぜ、良かれと思って伝えた『正論』が、かえって相手の心を閉ざしてしまうのか？」――この放送では、そんなすれ違いの原因が「言葉の順番」にあることを探求します。

正しいアドバイスも、相手が受け取れる状態でなければ「冷たい評価」や「断罪」に聞こえてしまいます。

支援を本当に届けるためには、「何を言うか」よりも「どの順番で伝えるか」が重要です。
具体的なステップとして「①安心→②共感→③提案」という順番を紹介。
まずは相手が「この人は自分を否定しない」と感じる「安全な場所」を作ることが、支援の第一歩だと思います。