# はじめに セテリアの暮らしと文化と二人ごと。この番組は、伝統工芸の現場での出来事や、ものづくりの裏側、ブランドづくりの日々の試行錯誤、そして私たち二人の暮らしのお話をお届けする番組です。 プロデューサーはるとです。よろしくお願いします。 はい、というわけで今日は一人会なんですけども、2025年ですね12月も半ばにきまして、もうね来週以降は年末年始ということでかなり後半に来ているわけなんですけども 体調もね皆さん大変なところもあるかと思いますし、私とかもですね子供がいる家庭は子供から移ることもありますんで ぜひね気をつけていきたいところであるんですけども 今日はですねブランドづくりの日々の試行錯誤 まあまあ仕事に関してですね このはるとが仕事で大事にしている3つのことということをお話ししたいと思っております 大まかにですね佇まいとか仕組み、あとお金、そういう3つのところをですね今日は紹介したいと思いますので この辺はチャットGPTでねいろんなテーマを出しているわけなんですけども、そこでね気になったテーマとかお話しできるテーマを 経験シェアとしてですねお話しできたらと思いますのでぜひ聞いていってもらえると嬉しいです よろしくお願いします # プロデューサーが仕事で大事にしている３つのこと はい、ということでですね。 仕事で大事にしている3つのことということでお話しさせていただきたいと思います。 まずはですね、佇まいと言ってしまったんですけども、仕事におけるスタンスみたいなところなんですけども、 私、ハルドが大事にしていることは、年下には敬語を使うことと、 年上に対してと言いますか、に頼られる存在になるということをすごい大事に考えて活動しています。 年下に敬語っていうのが、 年下にフランクに対応される方々もおられるわけですけども、 私は結構皆さんに敬語を使うことが多くてですね、 なんでかなって自分でも思ったりしたのは、 まずは例えば自分が年齢が上がっていって、今もですけどね、20代とか30代前半の素晴らしい皆さんがいる中で自分がいるわけなんですけども、 基本的にそういう皆さんも、 年は下であれど素晴らしい部分もたくさんあるし、 分野が違う中で、この分野だったら自分の方が経験があったりするとかあるんですけど、 そうじゃない分野になると、もちろん年下の皆さんとかの方がすごいスキルがあったりということもあるわけですよね。 基本的にそういう、基本的にみんなをリスペクトする部分もありますんで、 なんかこう年が上なだけで敬語じゃなくなるっていうのは何か僕の中では違和感がすごいありましてですね、 年が上とか下とかあんまり関係なく全体として敬語でお話しさせてもらうということを心がけています。 少しね、なんか仲良くなりづらいみたいな距離感が生まれるみたいなことはあるかもしれないんですけども、 このセテリアで言うと、愛香さんも年は下ですけど、敬語とフランクな言葉と大に混ぜながらと言いますか、 そこはもう6年の付き合いがあるからこそそうなっているんですけども、基本的にそこも人によってはもう タメ語と言いますかね、そういうので接する方もおられるかもしれないんですけど、基本的にもちろん愛香さんにもリスペクトするところがたくさんありますんで、 敬語でお話しさせてもらうことの方が多いです。 その年上だったりだとかお客様に頼られる存在になるということを大事にしているんですけども、 そこに関しては、僕が前職で営業の仕事をしてたんですけども、その時の部長ですね、から学んだことなんですけど、 営業の商社で働いてましたんで、お客さんとメーカーの間で仕事をするみたいな立ち位置だったんですよね。 そうなると、結構普通の営業の立場でいくとですね、お客さんに言われたことをそのままメーカーに伝えるだとか、 メーカーに言われたことをお客さんにそのまま伝えるとか、なんかそういう役割になり得るところもあるんですけども、 そうなると自分がいる意味って何だろうみたいなことになりかねないですよね。 その部長に言われたのは、 そこで自分らしさを出しなさいということも言われましたし、 メーカーにも信頼されて、 そのできるできないだとか、そういうところをしっかりお客さんに伝えたりとかですね、自分らしく行動したり、 自分なりの表現で伝えることで、お客さんにとっては自分がいる価値を示していく、そういうところをしないと、 この商社の営業マンっていうのは上手になっていかないよっていうことも勉強できて、 それはでも全部の営業に対して言えることなんですよね。今もそうなんですけど、この西陽の業界はですね、ほぼ年下がいないので、 みんな年上なんですよね。 織本の職人、初代として父がいるという中で、 皆さんどこのポジションも板挟みだったりすると思うんですけども、 なので父が言ったことをそのまま言うっていうよりは、 そこから自分なりの考えとか、自分としての表現というものを載せて、お客さんに伝えるっていうことをして、 なるべく、あの息子頼りないなっていうよりは、自分がいることでまたうまく回ったりとかですね、 そういうことをすることを大事にしているというところが、佇まいとしてあります。 もう一つはですね、仕組みっていうところを大事にしてるんですけど、 これはですね、システムエラーとヒューマンエラーという言葉がありまして、全ての問題はですね、システムエラーで起こっているっていうことが、 僕の学びとか、それを実践したことで、 感じることができています。 簡単に言うとそれは俗人化をなくしていくっていうことにもなるんですけども、 じゃあAさんっていうスタッフが 間違えましたと。 そこでAさんを責めることももちろんできるんですけども、そこを責めたってまた同じミスが起こったりとか、 AさんからBさんに将来変わった時にも同じことが起こる可能性があるので、 これはそもそもシステムとしてエラーがあるんじゃないかっていうところをしっかり考える。 そのエラーを 改善して、AさんであれBさんであれCさんであれ、誰がやったって同じことになれる。 エラーが起きないっていう風な仕組みをどう作るか、みたいなところをしっかり考えるようにしていきたいというのは、僕はいつも考えてやっていることです。 伝統工芸の業界だったりとか、西人より全体もですね、基本的に俗人的なところ多いんですけども、 そこをなるべく、今は自分がやっているけども、これが他の人がやることになったとしてもできるようなシステムにしとこうという風な形で考えていろいろ動いていることが多いです。 そうなると将来的に誰がやるになったとしてもですね、できることが増えると職人としてもやる時間の幅が少なくなって他のことに動けたりだとか、 他の人に仕事を振ることもできていくことになるので、そういうところをすごい大事にしたいなというふうに思っていますし、今チームでやってますけど、チームとしてもエラーが起きたときは、 当人としてたまたまそれはAさんが間違いを起こしたんだけども、多分そこに問題はないというか、そうなる以前のところで考えるところ、修正できるところがあるんじゃないかっていうところを見ていく。 そういうところを大事にして動いているという形でございます。 最後に、お金に関して大事にしていることをお話ししたいんですけども、ここはですね、今セテリアとしてもスタッフがいてくれてるんですけども、 そのスタッフにも、時給でいくらねっていうふうな働き方って結構難しい動き方をしているっていうのもありますし、 結構ね、いろんなお仕事で、22営業日働いていくらみたいなとか、時給いくらみたいな感じでお金を計算されることって多いと思うんですけども、 これもですね、そもそもは、時間を切り売りして動いているっていうのをなくしたいっていうか、 8時から5時まで働いていくらだよっていうのは、なんかそれも違和感がすごいあるなと思っていて、 よりはこれをこうしたらいくらっていうふうな、自分とした感覚でいる。 その人のパフォーマンスが高いからこそ、ここにお金を報酬を支払える、支払うべきだというふうな考え方を持っていることはすごい大事なことだと思います。 そういう意味では、この成果を出すのに30分で終わりました、だったら、たとえ30分であってもそれ相応の報酬を払うべきだと思いますし、 逆にそれがね、たくさん時間かかってしまう分には仕方ないんですけども、 そういう時間単位で見るっていうよりは、報酬はしっかりこうやったこと、やるべきこと、それに対しての報酬を取れるような感覚でいとくってことは大事かと思います。 なかなかね、それは難しいことも多いんですけども、今は頭としては、そういう感覚を持って物事を見とくってことは、 すごい大事に考えて仕事をしているというふうな形で考えています。 # おわりに はいちょっとね最後の報酬のところはね難しい説明になっちゃったかもしれないんですけど 簡単に言うとこのセテリアだったり僕としての考え方は9時から5時まで働いていくらっていう よりはこの仕事をしたからいくらお渡しできるよ 別にそれができて終わったんであればそこから休んでもらってもいいでしょうし なんかそこは時間でっていうよりはまあしっかりその対価としての報酬をお渡しして それで余った時間はまたその本人が違うことに当てたりとか スケルアップに当てるだとか休むだとか そういう風な時間への大事さっていうのが僕の中では結構テーマがあったりするので なんでお金は時間の切り売りじゃないよってことを言いたかったというところになって おります うまく伝わったらいいなと思うんですけれども 今回は普段思ってたりだとかまあいろんなね仕事で大事にすることってたくさんある 中でなんか今浮かんだ3つをお話しさせていただきました またね皆さんのコメントとかでこんなこと大事にしてるだとかですね いろんなコメントいただけたらと思いますのでこのコメント欄はですねずっとありますし あの過去の放送ので今からコメントしていただいてもおいおいどっかでコメント 紹介だったりコメントへの返事みたいな そういう回もですね愛香さんと一緒に作りたいと思ってますのでなんか気になった放送が あったらいつでもコメントしていただけるとありがたいと思っております はいありがとうございました ボイシーコメント欄もしくはハッシュタグせてりごとをつけて各 sns でポストお願いします それではまたお会いしましょうありがとうございました