コミュニケーションは言葉よりも感情が大事。
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根本裕幸の10分聴くだけ心理学
根本裕幸|カウンセラー・作家・講師
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コミュニケーションというのは言葉だけでなく、いやむしろ言葉以上に感情の影響が大きいものです。ふだんから怒りや不満を我慢しているとなかなかご機嫌になれませんよね?その不機嫌さが言葉に乗ってしまうとコミュニケーションがうまく行かなくなるのです。
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