# この放送は『月初宣言を行っている人を応援しています！』bfj株式会社の提供でお届けしています。 この放送は、今の会社でやりたいことができていない20代の方々へ、 サイバーエジェント広告事業部でトップ営業を経験した社長稲垣の下で働いてみませんか。 BFJ株式会社のホームページやチャプターから、BFJ株式会社の提供でお届けしています。 # 挨拶：ただの挨拶 ラジオネーム陽光ママさん。美術館でもそんな風にして事前に準備して楽しむ方法もあるんだなと面白く聞かせてもらいました。 近くの沖縄県立博物館にまた行ってみたくなりました。徒歩10分でも行った回数は数回とコメントいただきました。これはですね、第1109回なぜ美術館に行くのかという放送会にコメントをいただきました。 陽光ママさん沖縄なんですね。なるほど、そうなんですね。 この放送会はですね、なぜ美術館に行くのかっていうところで、何話したかあまり覚えてないんですけれども、美術館行くの好きなんですよね、僕。 美術館楽しみ方は2つあって、1つは美術館は建築物として結構やっぱかっこいいところが多いですよね。建築家の方がデザインされていて、衣装されているような美術館多かったりするんで、 特に地方の美術館なんかはすごい設計だったりデザインだったりするわけじゃないですか、多分金沢21世紀美術館の話させていただいたと思うんですけれども、あとストーリーがすごい好きなので、その本が出てるんですよね、その建物が立つストーリーが書籍になったりしているので、金沢21世紀美術館なんかはその本を読みながら美術館に行ってみたいなことをやって、すごい楽しかったっていう話を多分させていただいたと思うんですが、 またちょっとどこかで美術館だったりアートだったり、そういったところからインスピレーションをもらうことはたくさんありまして、そういうのいいじゃないですか、人生の幅みたいな感じで仕事ばっかりするより、そういった美術館とか行って、やべえみたいな、とにかくやべえみたいな感じを受けるっていうのはすごいいいなと思ってますので、また引き続きよろしくお願いいたします。横ママさんコメントありがとうございました。 改めましてこんにちは。バフラジオJです。このチャンネルは株式会社イーブンの私、Jが営業を楽しんで、熱狂して、少しずつでも目標に向かって前進していこうというスローガンのもと、事業開発セールスをテーマに、スタートアップでの営業についてお話しさせていただいております。 第1131回目の放送となりました。いつも聞いていただいているリスナーのあなた、いつも本当にありがとうございます。 今日初めて聞いていただいているあなたが、引き続き聞いていただけるように頑張りますので、よろしくお願いいたします。 5月23日木曜日、皆様いかがお過ごしでしょうか。僕も同日5月23日木曜日の6時13分に収録させていただいております。 東京の天気は、晴れと曇りとも言えるという天気でございます。 東京の僕の家から見える天気はそのような形です。 天気オフアプリ、開いていくと、天気オフアプリ的には曇りですね、東京曇り。最高気温26度、気温プラス2度、最低気温18度、気温プラスマイナス0。だいぶ気温は高いというような感じです。 全国の天気を見ていくと、上から札幌曇り時々晴れ、九州曇りのち晴れ、仙台晴れ時々曇り、新潟晴れ時々曇り、金沢曇りのち晴れ、東京名古屋大阪曇り、広島曇り時々晴れ、福岡曇り、高知雨のち曇り、鹿児島雨時々曇り、那覇雨のち晴れというような天気になっております。 さてみなさんどうでしょう。5月残り1週間ぐらいですかね。もうマジかよって感じですよね。決勝宣言だったり、5月始まりました、ゴールデンウィーク終わりましたみたいな感じで、この間言ってたのにもう5月が終わりっていうところで、ただですね、まだあと1週間ちょっとありますので、ここはですね、もう5月やり残したことがないように一緒に頑張っていければいいんじゃないかなと思ってますので、引き続きよろしくお願いいたします。 はい、今日のテーマは改善の回し方というテーマでお話しさせていただきます。 # 改善サイクル① はい、今日のテーマは改善の回し方というテーマでお話しさせていただければと思います。今日はですね、Voicyのトークテーマがピッタリと言いますか話しやすいトークテーマだったので、それに則ってですねお話しさせていただければと思います。 今日のトークテーマはですね、改善点の見つけ方というところで、改善点を見つけるための第一歩、改善をしやすくする設計のコツ、改善ポイントの検討の付け方などなど、Voicyパーソナティスさんがですね、改善について話しているというような感じです。 どうでしょうか皆さん、改善回してますでしょうか。これちょっと最近、ちょい前の放送で、フィードバックサイクルみたいな話しさせていただいたと思うんですよね。フィードバックサイクルは短ければ短いほど良いという話しさせていただいたと思ってまして、それともちょっとリンクしている内容かなと思ってます。 その時お話しさせていただいたのは、そのフィードバックサイクルが長いとなかなか成長しにくいという感じですね。だから短くしようというところです。例えばこのラジオ配信とか営業とか、僕日常的にやってるんですけど、これはもうものすごくフィードバックサイクル短いですね。だから成長しやすいという感じです。 これ好きなんですけど、例えばどういうことかというと、毎日放送していて、リスナーの皆さん聞いてもらってコメントいただいたりとか、自分で聞き直したりして、ちょっとAとかAのが多かったなとか、聞きにくいなとかという学習が入りますよね。改善ポイントが見つかりますと、自分でラジオを聞くことによって、場合によってはコメントいただいたりとかして、今日の内容良かったよとかという感じでいただくと、これがもうまさに改善するためのポイントですよね。 皆さん書いてくれてるコメント。良かったよとか言ってもらえると嬉しいですし、何もネガティブなことだけが改善ポイントだけではなくて、今日の内容良かったよというのも、これからどういうふうに放送していこうかというプランニングの改善につながっていくので、こっち系の話がやっぱりいいんだとかという感じですよね。なので、ボイシーとかそんな感じですと。 一方で営業とかもやってますと、営業なんかは毎日新しい人と2,3人を話してるんですよね。商談というのがありまして、提案してるんですよ。初めましてという感じで。大体1日2,3件ぐらいあったりするので、それはもう学習機会という感じで、今日はこういう提案しよう。お客さんのリアクションが悪かったな、次に進まなかったな、次に進んだなという改善ポイントが見つかりやすいじゃないですか。毎日毎日それが2,3件あったら、どんどんどんどん成長していくという感じです。これがフィードバックサイクル。短いという感じですよね。 フィードバックサイクルが長いって何かというと、企画とかですよね。最近僕が企画することが多くて、いろいろちょっと面白いこと考えてまして、企画、企画、企画というのが同時並行でたくさん走ってたりするんですけど、企画というのはフィードバックサイクルが長いですよね。世に出るまでが長いので、一人で悶々と考えるわけじゃないですか。足をこうしようみたいな。 例えば人生のプランとか考えるときとか、もうフィードバックサイクルめっちゃ長いですよね。誰かに話して短くフィードバックサイクルしない限りずっと悶々と悩んでいる。なので、もしかしたらですけれども、今パッと考えてもらったときに、あんまり進み良くないんだよなって思うことって、フィードバックサイクルが長いやつですよね、基本は。 例えば、将来の設計とかやらなきゃいけないんだけどなって思っていて全然できないじゃないですか。それ何でかっていうと、フィードバックサイクルが長いからフィードバックが入らないって感じですよね。なので、フィードバックサイクルが長い将来のプランニングとか企画とかそういう系のものは、あえて自分からフィードバックサイクルを短くすると進みやすいって感じですね。 例えば将来の設計とかしなきゃいけないんだけど全然できてないなって思うってことは長いんですよフィードバックサイクルが。じゃあどうするかっていうと短くするって感じで、それは何っていうと、例えば毎週メンターの方に報告するとかって感じですよね。将来のプランニングしたんで毎週1回報告させてくださいって言うと勝手に進んでいきますし、フィードバックサイクルも回るって感じですよね。 違うことやった方がいいよとか、もっと良さを活かした方がいいよとかフィードバックもらえるじゃないですか。そうするとどんどん進んでいくし改善も入っていくっていう感じなんで、なんか進んでないなと思うことがもしあるようであれば進めたいなって思うようであればフィードバックサイクルを短くする。パッと出てくるところで言うと誰かに定期的に報告しちゃうって感じですよね。そうするとそこでフィードバックもらえるのでサイクルが短くなる。例えば1週間に1回報告させてくださいって言えば1週間に1回って短さになりますのですごくいいんじゃないかなと思います。 # 改善サイクル② はい今日のテーマは改善の回し方というテーマでお話しさせていただいております。 なのでまずは短くして誰かにぶつけるっていうのが大事ですよね 誰かにぶつけて反応をもらうそれが改善ポイントなのかなって思います だから誰かにぶつける機会がないものは進まないって感じですねちょっとまとめていくと 喋りながらまとまってきたんですけれども 今パッと考えた時になんか進めたいけど全然進まないんだよなーって思うことに関しては 誰かにぶつける機会がないって感じですよね それは誰かにぶつける機会なかったらまあいつでもいいかってなっちゃいますし 改善ポイントを得て改善ポイントを直して成長していくっていう勢いがつきにくかったり するのでそれは進まないよねって話です 一方でじゃあ毎週毎週報告しますっていう設定ができれば報告してこうした方が良いよって 改善ポイントがもらえてそれを直してって成長してる感じするじゃないですか どんどんパワーアップしてる感じですよね企画とかも なんで企画とかずっとずっと考えて一人で考えていくのではなくてもう毎週報告誰かに するとかそういったものをつけていくのがいいんじゃないかなって感じです でまぁ報告壁打ちみたいな感じで時間もらうのもそうですし 積極的に相手の反応がわかるっての大事ですねぶつけてわかるっていうのが大事なんで 改善ポイントの見つけ方っていう点で言うと相手にぶつけるそして反応を理解するっていう その2点かなって思います なので時間もらって話すもそうですしアンケートもらうとかもそうですしコメントもらう とかもそうなのかなと思いますこれが改善点のヒントになって ただ何もかもですね皆さんにぶつけた時にそれを全部改善するとかっていうわけでもなくて ポイントはそれ材料って感じですね材料を集めっていうところでいろんな人に話して みたりとかコメントいただいたりとかアンケートもらっていろんな材料を集めて 最終的には何を改善するかっていうのは自分で決めていくって感じですね アンケートに全部答えてたら自分を見失ってしまうので あの人はこう言ってるこの人はこう言ってるよし直さなきゃ直さなきゃではなくて あの人の意見この人の意見このコメントあのアンケートすべて材料ですと なるほどじゃあこれまた良い材料もらったなと改めて改善点について考えていこう 自分がやりたかったことはこれ みんなに言われたことはこれさあどうしようかとどういうバランスで改善していこうか っていうふうに考えていくとどんどんまたブラッシュアップされるとでブラッシュアップされたら また意見をもらう アンケートを取る壁打ちしてもらって意見をもらうフィードバックをもらう 何でもいいんですけれども反応を見る話してみて相手の顔色を伺うとかそういうのいいんです けど どんどんどんどんやっぱり誰かにぶつけてその反応を見るっていうのを繰り返すそしてそれが材料と なってまたパワーアップするっていうこのサイクルが短くできないかなという感じですよね 何か進まないものがあったら長くなってないかなその反応を見るっていうプロセスが長く なってないかなっていう感じですね 例えば僕はノートとかブログとか最近全然書いてないですけど当時書いているときは 見せてましたね毎週とか毎週とかではないか あのメンターの人たちにこんなブログ書こうと思ってるんですよって5000字ぐらい パーンって送って赤入れてもらったりしてましたね これもうちょっとエピソードを濃くした方がいいよとか言って言われて それ直しましたって言ってまた見てもらって直しましたって言って見てもらってそうすると もう応援してくれるんですよねもう自分で育てたぐらいの感じですね相手からしても めちゃくちゃアドバイスしてるんでこれも自分の作品じゃんぐらいのね それも巻き込めるっていう感じなんでこの巻き込み力にもつながってくる 壁打ちフィードバックサイクルを短くすることで自分の改善のサイクルが短くなりますし相手から したら関与 関与度が高いじゃないですかもうこれもうほぼ僕が作ってるよねみたいなアドバイスしま くってるからそうなってくるとシメシメってもんでもう同じ仲間だ っていう感じでもう本当にチームができたって感じですよね 自分の作品だと思ってもらう人が増えれば増えるほど応援してくれるのでそんな感じで フィードバックサイクルを短くそうですねあの書籍企画なんかも日曜日に報告してるのは 結構それに近いかなと思ってましてたくさんコメントいただいても本当に嬉しいなって いうふうに思ってます もう改善ポイント改善ポイントって感じで皆さんからいただいたものをどんどんどんどん取り入れたりとかして また明日明後日報告できればなと思ってますので引き続きよろしくお願いいたします はいいかがでしたでしょうか本日も貴重な時間を使って聞いていただきありがとうございます 最後まで聞いていただいたあなたはフォローコメントツイートいいねボタンよろしくお願いいたします そして明日もまたぜひ聞いてくださいお相手はバフラジオJでしたそれでは今日も一日 張り切っていきましょう