TOPビジネスマーケティング BUFF RADIO(バフラジオ)/挑戦をデザインするラジオ信頼と宿題 #103011:52 2024年2月6日 1,064再生 問題を報告する 再生する シェアする AI目次信頼関係構築の秘訣とは?営業における宿題の重要性宿題から生まれる新たな信頼当たり前を超える宿題の探し方関係構築を深める意外な方法AI文字起こし(β版) # 挨拶:ただの挨拶 ラジオネームチピさん。初コメです。新しい月始まったので、新しいこと挑戦していこうという感じでフォローさせていただきました。よろしくお願いいたします。とコメントいただきました。これはですね、でもやるんだよ。大体のことはうまくいかないという放送会にコメントいただきました。 チピさん、初コメ。そして、今月からかな?聞いていただいているということで、フォローしていただいているということでありがとうございます。いいですね。 結構コメントは子さんのリスナーさんが多かったりするんですが、全然こういうコメントも大歓迎ですので、今日聞き始めましたぐらいでも全然OKなんで、バンバンコメントをいただければなと思います。 やっぱりいつもお話しさせていただくんですけど、再生の回数が数字で上がっているより1個のコメントをいただいた方がグッとリアリティが上がりますので、なるほどこういう風に聞いてもらっているんだ、こういうシーンで聞いてもらっているんだ、こんなところから聞いてくれているんだ、こういう職業の人が聞いてくれているんだみたいな形でですね、すごいグッとリアリティが湧いて、そのリアリティに引っ張られて毎朝放送ができたりしますので、 そのリアリティ差があればあるほど、こういう風に伝えたらいいなとかっていう創意工夫も生まれやすかったりするんで、テーマはテーマであるんですけど、コメントをいただいた方っていうのは脳裏にやっぱり刻まれますので、こういう切り口いいんじゃないかなっていう風に視点の豊富さにつながるので、ぜひぜひみんなで作るっていうイメージを持っていただいて、コメントだったりでですね、こういう時聞いてるよとか、こういう風に参考にしてますとか、こういう職業をしてるんですとか、いろいろ情報をいただければですね、嬉しいなっていう風に思ってます。 チピさんもコメントいただいて本当にありがとうございます。引き続き聞いていただけるように頑張りますのでよろしくお願いいたします。 改めましてこんにちは。バフーラジオのJです。このチャンネルは株式会社イブの私、Jが営業を楽しんで、熱狂して、少しずつでも目標に向かって前進していこうというスローガンのもと、事業開発セリフとテーマにスタートアップの営業についてお話しさせていただいております。 第1030回目の放送となりました。いつも聞いていただいているリスナーのあなた、いつもありがとうございます。今日初めて聞いていただいているあなたが引き続き聞いていただけるように頑張りますのでよろしくお願いいたします。 2月6日曜日、皆様いかがお過ごしでしょうか。僕も同日2月6日曜日の6時11分に収録させていただいております。 東京の天気はですね、もう雪が積もっていると思うんですけど、雪は今は降ってないのかな、ちょっとわかんないですね。もうダメじゃん、わかんないって。カーテン開いて確認しているのに。なんか真っ暗でよくわかんないですと。 ただ雨とか雪とかが降ってるんじゃないでしょうか。天気予報アプリ開いていくと、東京の天気は曇り時々雪、最高気温4度、昨日-2度、最低気温1度、昨日-3度と昨日よりだいぶ冷え込むというような形です。 天気予報アプリ上は東京はまだ雪が降っている。あ、今ちょうど朝方雪とか雨が降りだして、夕方3時ぐらいまでは雨なり雪なりが降っていると。で、夕方3時以降は曇りという天気になっております。 とにかくめちゃくちゃ寒いっていうね、極寒って書かれておりますので注意していただければと思います。 あと大雪警報が出てますので、あまりですね、もし不要不急な外出はなるべく避けていただいて、危ないですからね雪って、交通機関止まりますし転んだりするんで、ちゃんとしたこう雪グッズというんですかね、雪の対処グッズみたいのがあればいいんですけれども、ケアしていただいて過ごしていただければなと思います。 全国の天気を見ていくと、上から札幌晴れ時々曇り、九代晴れ、仙台雪のち曇り、新潟金沢雪雨のち曇り、東京曇り時々雪、名古屋晴れ、大阪晴れ時々曇り、広島福岡曇り時々雨、高知晴れ、鹿児島晴れのち曇り、那覇晴れのち曇りという天気になっております。 さて、2月始まりまして、2月6日で、2月は宿日が多くてですね、2回あるんですよ。そもそも日数が少ないですよ、28まで、29まであるのかな今年は、うるう年?29まであるのか。 で、平日は少ないですし、とはいえ29までなんで平日は少ない、日数が少なくって、宿日が2回あるっていうね。宿日が2回ある、そして日数が少ないってことはですね、嬉しい反面営業長さだったりするんですよね。 営業日が少ないのに同じ、同じというかね、目標は下がるわけではなかったりするんで、なんかそれ不思議ですよね。家賃とかもね、毎月払ってて、なんか29しかないのに同じ家賃みたいにたまに思いますよね。 はい、今日のテーマは信頼と宿題というテーマでお話しさせていただきます。 # 信頼には宿題 はい、今日のテーマは信頼と宿題というテーマでお話しさせていただければと思います。今日はきっかけは特になくて、これを話そうと思って思いついたものをですね、話させていただくという感じで、タイトルが信頼と宿題というテーマになっております。 宿題ですよね。宿題ってめっちゃ大事なんですよ。宿題。宿題めっちゃ嫌いだったんですけどね、学生の時は。なんだ宿題ってって思ってたんですけど、僕はね、あれですね、ギリギリまでやらないタイプの逆で すぐやるっていうね、宿題出た瞬間に一問目解くみたいなね、やっとくっていうのをね、結構やってたんですよね、学生の頃は、中高の時とかは、もうめんどくさすぎるんで、もうとっといたらやらないんで、はい、じゃあ何番から何番が宿題です、何ページが宿題ですって言われたら、その言われた瞬間にもうやりだして、なるべくそこで ある程度終わらせるっていうか、終わらないんですけど、とっかかっておくと、結構気持ちは楽になるんで、なんかその、今があった時にガーってやるみたいな、早めにやるっていうのがね、僕のスタイルでした。もちろんできなくてですね、後ほどバーって食べちゃって、最後1日にやるとかっていうのをよくやってたんですけど、徹夜でやるとかもやってたんですけど、宿題嫌いだったって感じなんですけど、社会人になってからは宿題ってすごい大事だよねっていうふうに思ってます。 なのでビジネスパーソンとして、社会人としての宿題との向き合い方っていう感じですね。宿題なんてないじゃんって思われた方もいると思うんですけど、もう社会人だったら宿題を信頼されるために自分から取りに行くっていう感じなのかなと思っていて、それが今日のテーマになってます。 これは会社だろうがお客さんだろうが、僕は営業なんでお客さんとの宿題をもらいに行くっていうのが信頼を獲得する上でかなり大事だなと思っているので、そういうテーマで話していくんですけど、この考え方って信頼されるために宿題をもらい、そしてその宿題をこなすっていう感じなので、別にお客さんだろうが社内の上司だろうが同僚だろうがパートナーだろうが自分のプライベートなパートナーだろうが友達だろうがあんまり関係なくてですね、 信頼されるためにはあえて宿題を取りに行って、それをこなしていくっていうのが大事なんじゃないかなと思います。 関係をつなげるためにも宿題をもらっておくといいなっていうのがありまして、営業で例えるとですね、お客さんに話しますと、こういうの気になりませんか、ちょっと調べておきますっていう風に、これが宿題を勝手にもらいに行くって感じですね。 こういうの気になりませんか、勝手に調べておきますとか、そういうところが最近テーマになってるんですね、じゃあちょっと僕の方で調べさせていただきますとか、何かしら宿題をもらって終わるんですよ、その時間は。 そうすると次連絡する理由が明確にできますよね。つまり関係がつながっていくっていう感じですね。一家制で商談して終わりとか、提案して終わりではなくて、しっかり相手のことをちゃんと考えて、こういうところ気になってるんじゃないですか、ちょっと僕調べてみますとかっていう感じで宿題を取りに行く。 そしてそれをこなした上でもう1回連絡をするっていう関係がつながっていく。今はお客さんと営業っていう感じで信頼の取り方っていう角度でお話しさせていただいたんですけど、これは全部一緒で、別に友達だろうが上司だろうが、今これがテーマなんですよね、会社の中でとか、上司のまるまるさんって今これ調べられてるんですよね、じゃあこの部分を僕が先に調べておきますとかっていう感じで宿題を自分で取りに行って、 それをこなすことで関係構築、信頼関係を築いていくっていうのはかなり大事な手法なんじゃないかなと思っております。 # 宿題は当たり前を超える はい今日のテーマは信頼と宿題というテーマでお話しさせていただいておりまして 信頼されるためには宿題が大事で宿題を自分から取りに行こうという話でした でこれは営業やってて僕は思っていることなんでお客さんとの信頼関係で宿題を 自ら取りに行ってあそれ調べておきますよっていう感じで構築していくっていう 流れでお話しさせていただいているんですけど上司だろうがメンバーだろうが 同僚だろうが友達だろうがパートナーだろうが全く関係なくって気になってるのそれじゃあ僕ちょっと 調べておくよとか なんかそういう感じですね宿題を自ら取りに行って信頼関係を築くっていう感じです でまぁこれには一つ注意点がありまして かなり大きな注意点がありまして当たり前のことを宿題にしちゃうと意味全くないんですよね 例えば僕は営業ですお客さんと話しています 営業としてそれは当たり前だよねみたいな動きを宿題として取られると別に向こうは それは普通当たり前なんでなんて言うかね 別にそこで信頼関係がプラスアルファで生まれるってことはないんですよね 例えばこれこれこうでこうでこういうサービスのここの部分ってどうなっているんですか ちょっとそれ開発チームに確認しておきますねっていうのはこれ宿題ではないんですよね 営業としての職務を全うしているというか当たり前のことなんで じゃなくて全く自分の営業という役割と関係なさそうなところで宿題をもらいに行くっての大事で 当たり前を超えるみたいな感じですよね 例えばあそういうテーマで気になってるんですねうちのサービスは全く関係ないんですけどちょっと僕 調べてみ 調べておくんで明日もう1回連絡していいですかとか 来週週明けに連絡していいですかとかっていう感じですよね 自分のサービスのことについて宿題もらっちゃうとそれも営業として当たり前ですしっていう話になるんですけど うちのサービスとは全く関係ないあのテーマすごい僕も気になってて実は前から なんでちょっと僕も調べておくんで来週 調べた結果レポートしてもいいですかあのメールを送るだけなんでとかっていう感じにすると グッとこう信頼度が増します なので自分の役割を超えた宿題を自分で勝手にもらいに行って勝手にこなすっていうのが すごく大事だったりします 例えばもうちょっとこう身近な例で言うとじゃあなんか 34人4人のグループで旅行に行きますってなりました 役割分担しようってなって僕がじゃあ場所を決めますみたいになった時に バーッと場所について調べてきましたっていう風に言っても宿題をもらってあじゃあ調べて きますって調べてきましたってそれ役割をこなしているだけなんで誰も感動しないんです けど 僕は場所担当じゃないのにめちゃくちゃ場所について調べてきてちょっと週明けにこう 皆さんに共有しますみたいな感じで4人に公共したらありがとうってなるじゃないですか そういう感じで自分の役割みんなが認識している相手が認識している自分の役割を超えた ところで相手とそれ僕やっときますっていう宿題をもらいに行ってそれをこなしていくことで 信頼関係を築いていくっていうのはすごく大事な手法でしてこれは多分営業だけではなくて 営業とお客さんだけではなくて友達パートナー 上司とか自分のチームとかでは使えますよね アクセル僕やっときますっていう感じで宿題をもらいに行ってそれをこなしてでそれは自分の役割を 超えた部分でやっていくことでどんどんどんどん関係値が構築されてってあすごい ありがとうございますみたいな感動されたりもするんでそこからこう一歩目として信頼関係の一歩目として 築いていくっていうのはすごくありなんじゃないかなと思って今日放送させていただきました はいいかがでしたでしょうか本日も貴重なお時間を使って聞いていただきありがとうございます最後まで 聞いていただいたあなたはフォローコメントツイートいいねボタンよろしくお願い致します そして明日もまたぜひ聞いてくださいお相手はバフラジオのででしたそれでは今日も1日 張り切っていきましょう もっと見る #宿題 #信頼 #ちぴさん BUFF RADIO(バフラジオ)/挑戦をデザインするラジオジェイ 04:551.挨拶:ただの挨拶03:222.信頼には宿題03:363.宿題は当たり前を超えるコメント感想・質問・応援メッセージを書こう 大城2024年2月6日ジェイさんおはようございます。「信頼は自ら獲得する」今日の放送からこの事を受け取りました。今日の放送を聴いて、私がやってる信頼獲得方法は受動的だったと感じました。また、仕事の中で宿題とやるべき業務を勘違いしていて、宿題をやった気になってて、実はやるべき業務をやってるだけでした。自ら提案して宿題をやることで、約束を守れる人と仕事がしたいという信頼を構築できると感じました!1返信
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「信頼は自ら獲得する」
今日の放送からこの事を受け取りました。
今日の放送を聴いて、私がやってる信頼獲得方法は受動的だったと感じました。
また、仕事の中で宿題とやるべき業務を勘違いしていて、宿題をやった気になってて、実はやるべき業務をやってるだけでした。
自ら提案して宿題をやることで、約束を守れる人と仕事がしたいという信頼を構築できると感じました!