TOPビジネス経営・マネジメント『外国人を戦力にする!採用と育成』~学びと実践で人手不足をチャンスに〜【データ】中国人観光客激減!でも、やるべきこと。03:33 昨日 2再生 問題を報告する 再生する シェアする AI目次外国人観光客 4年ぶり減少の実態中国人観光客 激減の背景と要因韓国人観光客 過去最高更新の分析減少局面でも外国人採用の戦略言語別スタッフ活用の有効性とはAI文字起こし(β版) # 【データ】中国人観光客激減!でも、やるべきこと。 おはようございます。70カ国、1000名を超える外国人チームの代表、石川雄大です。 今日は、外国人観光客が2026年1月のデータで減りました。 その中でも中国人観光客が激減しました。 その時に、外国人採用と育成ではどうすればいいのかというお話をしたいと思います。 まず、外国人観光客の数と外国人採用の関係というのは、一部の観光の事業やサービス業では結構関係することなので、参考にしてもらいたいと思っていること。 良いことと悪いことと両方をお伝えしたいと思っているのですが、 外国人観光客の仕事を僕もメインでしていて、 いろんな国のフルタイムもスタッフもいれば、アルバイトのスタッフさんもいるのですが、 実際に言うと、データはどうなっているかという話というと、今ちょうど昨日かな、 2026年1月の外国人観光客のデータが出ました。 1ヶ月で360万人来て、実は今までずっと伸び盛りだったのに、4年ぶりにマイナスに転じましたとなっているのです。 というのも、ご存知の方も多いと思うのですが、昨年の11月からかな、日中関係の悪化があって、 日本に行くのはやめましょうというのを中国の政府が打ち出していることもあり、 12月、1月と下がってきている。おそらく2月、今月も春節には外国人観光客が中国から来ないじゃないかという話もあるので、 結構減るだろうと思っているのですが、それでも360万人の外国人観光客が来ています。 内訳で言うと、1番は韓国で110万人くらい来ています。これ過去最高ですね。 それで中国は昨年で言うと98万人くらい来ているのが、38万人くらいしか来ていない。 60万人ダウンになっているというふうになっています。 他の国は軒並みに増えているんですよ。 外国人観光客自体は増えてきているのですが、中国や香港など一部減ってきたところがあるので、 全体的には下がりましたねというふうになっています。 それで言うと、実際うちの会社でも外国人観光客の数に合わせて外国人を採用しているということはないのですが、 実際に先ほどもお伝えしたように、韓国のアルバイトのスタッフって多いんですよ。 韓国のお客さんもたくさん来てくれるので、韓国のお客さんに対するサポートってめちゃめちゃしやすいんですよ。 というのも、韓国語でサポートしてあげられるので、韓国から来る観光客の方が、 英語で話さなくても韓国語でも対応できるということですごく重宝されるということは、うちの観光案内所ではあったりします。 中国語も話せるスタッフもいたりするんですけど、 今回中国人の方が来なくなったからあまり力が発揮できないじゃないか、みたいなこともあったりするんですけど、 実際、そんな小規模なお話というと、あの言語が話せる人を雇った方がいいとか、 この言語を話せる人を雇った方がいいとかね。 もっと見る『外国人を戦力にする!採用と育成』~学びと実践で人手不足をチャンスに〜石川雄大03:331.【データ】中国人観光客激減!でも、やるべきこと。コメント感想・質問・応援メッセージを書こう
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