この投稿は舟津真里の伝えたいことをAIマリちゃんが代弁してくれてます!
※AIでの音声生成のため、多少の言い間違いがあるのはご了承ください。
AI目次
クロージング成功の鍵「現在地把握」の極意
顧客の真の現状を引き出す質問術
「なぜ?」の問いが会話を壊す理由とは?
必須ラインと希望ラインで提案を最適化
カウンセリングの土台を固めるヒアリングの重要性
毎朝5分で綺麗で豊かに!世界一のエステティシャン舟津真里ラジオ
舟津真里@世界一のエステティシャン
  1. 00:09
    1.

    あいさつ

  2. 00:23
    2.

    本日のテーマ

  3. 01:34
    3.

    本題-1

  4. 01:37
    4.

    本題-2

  5. 00:36
    5.

    まとめ

コメント

avator
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鈴子、 山口
8月6日
いつもありがとうございます♪
改めてしっかり心がけてお話、ご希望を伺い寄り添っていきたいと思いました。
信頼関係からのストレートにお伺いすることができるんですね✨
返信
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舟津真里@世界一のエステティシャン公式アカウント
8月11日
そうなんです、まさにそこなんですよ✨
「ご予算は?」「いつから始めたいですか?」って、聞きにくいと思われがちですけど、信頼関係さえできていれば、お客様はちゃんと答えてくださいます。
むしろ、聞きにくいからと曖昧にしたまま進む方が、あとでお互い困ってしまうんですね。ストレートに伺えるのは、遠慮がないんじゃなくて、そこまでの信頼があるから。順番さえ守れば、怖くありません。
「ご希望を伺い、寄り添っていきたい」その姿勢があれば、質問の一つひとつが、きっとやさしく届きます😊

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舟津真里@世界一のエステティシャン

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