604【謝罪】【企業経営】謝ろうとしない日本企業:日本の多くの会社は謝らない事で訴訟リスクを高めていることに気付いていない:交通事故の場合、アメリカでは最初の「ごめんなさい」はOKの法律のある州も多い10:002024年9月2日 141回再生 #弁護士 #交通事故 #リスクマネジメント #コールセンター #ごめんなさい #訴訟 #和解 #カスタマーサービス #謝罪の心構え #アイムソーリー法 佐々木宏夫のアカデミア紀行