# 仕事を頼まれる人の特徴8つ みなさーん、おはようございます。スター校長です。 今日のテーマはですね、「なんであの人には仕事が何度も来るの?」みたいなテーマでお話ししていきます。 一度きりで終わる人と、次もお願いする人の違いみたいなところについてお話しできればなと思っているんですけど フリーランスの方だったり、個人で仕事している方、経営者の方、副業を始めたい方の中に こんなこと感じたことある方が多いかもしれないんですけど 同じような仕事をしているし、スキルも大きく変わらないし、料金も極端に単価感が変わらないけど なぜかあの人には次から次へと仕事が来るみたいな。 あと一度仕事したら、ずっとその人を中心に継続して、輪が広がっているなぁみたいな印象。 こういったところが多い人。 最初の依頼を受けるまでは大変だったのに、その後は何も連絡ないみたいな人。 こっちから営業しないと、結局次の仕事には繋がらないみたいな。 こういった状態になる人。これの違いですね。こういった人の違い。 これもちろん技術や生活は大切なんですけど ただこれって一番大切なのは、結論から言うと仕事の進め方ですね。仕事の進め方。 相手の目的を理解しているかとか、依頼する側が安心できる状態を作れているか、 連絡や確認がスムーズかとか、約束、小さな約束ですよ。 小さな約束こともしっかりと守れているか、こういったところでまたお願いしたいかというところが変わってきます。 今日はですね、僕自身もインスタ学校だったり動画制作、SNS運用、いろいろ2Bの授業だったりもどんどんやっているので そういったところに関して、この人はもう一回お願いしたいなとか、さまざまな仕事に共通する形でですね なんであの人にはもう一回お願いしたくなるんだろうというところを 先ほどお伝えした深い中身の方もしっかりとワンしていければなと思っております。 # タイトルコール スター校長の一番星ラジオ、この番組では地域で一流、一番を目指す人に向けて マーケティング、発信、商売の考え方、前に進むためのマインドセットをお届けしています。 # ① はい、ということで、早速ですね、語っていくんですけど、 一度仕事を受けるっていうところではなくて、 次の相談や紹介に繋がるかどうかっていうところは、 何が大切かというと、やはり相手が本当に求めているものって何だろう? っていうのを理解する力ですね。 どっちかというと、自分これできますよっていう人いっぱいいるんですけど、 依頼された内容だけをそのまま作業するとか、 こんなことじゃなくて、動画作ってほしい、デザイン作ってほしい、 文章を考えてほしいとか、こういった資料を作ってほしいっていうところに対して、 納品するのは当たり前なんですね。 納品するのは当たり前で、何度も来る人って 依頼された作業の先にある目的を考えて、 何のためにやっているかとか、その仕事を何で頼んだのかとか、 誰に届けたいのかっていうところを、これを理解しようとしているってこと。 これをまず理解しようとしているってことが重要ですね。 皆さんに例えば動画一本作ってくださいって言ったとしますけど、 その時に動画を完成させるだけなら撮影して、編集して、納品して、 終了みたいなところになるんですけど、 本当の目的は商品の認知を広げること、もしくは予約を増やすこととか、 採用につなげること、これ目的なんかいろんなパターンで変わりますよね。 動画の作り方っていうのもそういった形で変わってくるんですね。 こういう感じで文章の依頼が来るんですよ、皆さんには。 これを理解してやっているかどうか、 この人、目的も理解してくれる人だなって思った人に対して 案件が行くっていう形のシステムですね。 これは皆さんのシステムになっておりますので、こういったところで重要かなと。 あとはですね、この大切なことに関して。 ガンガン行くんですけど、今日はそれ頼みたいこと8個ぐらいあるので、 8個ぐらい解説していくんですけど、 一つ目、二つ目というところでいきますね。 二つ目はですね、相手が読みやすい状態を作っているかどうかというところですね。 読みやすい状態ってどういうことかというと、 仕事が来る人って単にスキルが高い人じゃなくて、 話し早いなって思う人とか、 安心して任せられるなとか、 こちらの負担が少ない、そう思ってくれる人、 そう思って思う人に仕事を送ります。 なので、一見すると行動早くてめっちゃいいみたいな形だけだと、 それこそ目的や納期とか完成イメージ確認しないままだと修正あるので、 思ってたんとちゃうみたいな人は全然ダメなんですけど、 後で動き間に合わないとかも当たり前にダメなんですけど、 この人に任せたら、 なんかしっかりと正確に早く決めてくるなみたいな人に対しては、 できるだけこういったところをきっちりとやっていく。 これ何を具体的にやって欲しいかというところまで言いますね。 それは何をするかというと、文章ベースです。 文章ベースで書いてあるので、納期はいつなのか、 そしてどのような状態になれば完成の状態なのか、 必要な素材とか、 誰が最終確認するんですかみたいなところも聞いてくれるとか、 スケジュールが何を予算といつまでにみたいなところをしっかりと明確にしている人、 これを文章で残していくっていう人が、認識のズレがないので、 こういったところをやっていく人に仕事が集まるという。 なので、確認することっていうのは相手を疑うことではなくですね、 最初のきっちりと擦り合わせをしていく上でめちゃくちゃ重要かなと思いますし、 相手のために安心して進める準備っていうところをしていただきたいなと思っています。 続いて3つ目ですね。進捗を見えるようにするですね。 これも超重要なんですけど、 依頼した側って仕事が進んでないときがめちゃくちゃ不安なんですよ。 要はどこまで進んでいるかがわからない状態が一番不安なんですよ。 どこまで進んだのっていうのが、 例えば依頼受けて今ここまでしてますっていうのが、 数日間全く連絡ないとか、 ちゃんと進んでるのっていう状態になるんですよね。 毎日細かく連絡するっていうよりかは節目ごとに状況を説明しますね。 例えば本日必要な素材の確認は素材を確認しましたとか、 全体の縫製を作成してますとか、 明日までに書庫を送りしますとか、 こういったところを細かくやっていく、 これめちゃくちゃ具体的なノウハウになっちゃうんですけど、 こういったところをしっかりしていただく。 問題が起きた時もそうですよね。予定通り進めないこともあるんですよ。 例えば体調崩してますとか、 あと天候によって今日はここ撮影できなかったですとか、 想定より作業はちょっと時間かかってます、 っていうところも報告するんですよね。 問題が起きた時こそ早く正確に共有すると。 こういったことをできてる人は強いですよね。 なのでそういったところの到着遅れてるよっていうところとかも しっかりと伝えると。 そうすることで相手も判断できるし、 何も言わずに遅れる人っていうのは まず絶対に次頼まないですね。 なので約束を守るとか、 早めに状況を伝えてくれる人が信頼されていくと。 そして4つ目ですね。 相手の確認や判断を楽にする。 楽させてあげるというか、 仕事を依頼する人っていろんな仕事を持ってるんですよ。 要は何十案件とか持っていく中で、 担当者であればいろんな仕事をしていく中で、 ここから送る連絡が全てだと思う人も結構いると思うんですけど、 そんなファイル送るだけポンじゃなくて、 何を確認してほしいのかっていうのを言うとか、 今回確認していただきたいのは 全体の流れと料金の表記ですみたいな。 こういったことを具体的に言ってあげます。 そういった形で言うとすごくいいですね。 あとは修正点、3つありますとか、 このように書くだけで 相手はどこを見ればいいか分かりやすいですね。 こことこことここが修正点ですとか。 こういったところでやっていく。 ファイル名っていうのも日付、内容、用途、バージョンみたいな ファイル名もしっかり分けていくとか。 こういったちょっとした小さな工夫ですよね。 これが相手の負担をなくすので。 なので、どちらかというと 相手の時間を大切にしているっていう この前提として相手に価値提供というのは 相手の時間を大切にすることにもなるので、 こういった人とやっていくと仕事がスムーズだなと思ってやっております。 そして5つ目ですね。 頼まれたことをそのままで終わらせないですね。 頼まれたことをそのままやるだけで終わらせない。 どういうこと?って言うと 書いてある通りなんですけど 余計なことするなっていう意味じゃなくて 勝手に内容を変えたり 頼まれていない作業を追加するっていうことでもなく 相手の目的を考えた上で 必要であればまたより良い提案をするっていうことですね。 例えば皆さん、SNS投稿を頼まれたとしましょう。 そういった時に投稿して終わりもできますけど 投稿を見た人が問い合わせすることが目的だとしたら プロフィールの案内とか 問い合わせの先がちょっとわかりにくいですとか こういったところを整えておきましたとか 整えて良いですか?この辺の形でみたいな。 こういったところですね。 こうやって細かいところの立ち回りができる人とか 資料を作る仕事であっても ただ文字を並べてとか ただ作るみたいなところよりも 読む人が迷わない順番っていうところを提案できるかどうか。 それこそ本当にいろんなパターンがありますけど 動画制作においてもそうですね 言われた商品だけ撮影するっていうところよりも 本当に利用方法とかアクセス方法とかもしっかりしているのかとか 相手の目的に考えてやっていくというのが大切になってきます。 なのでここをしっかりと言って 自分の正解を押し付けるんじゃなくて 目的から考えて その人に最後の最終手段は委ねてくださいね。 依頼者がいる場合ならその人に委ねるっていうところも大切になってくるので そこまで踏まえて仕事をしていくと めちゃくちゃ選択肢が広まっていい提案ができる。 6つ目ですね。約束した範囲を守る。約束した範囲を守る。 なので今後付き合いたいなとか そういった人ってこの絶妙な安倍を守るというところですね。 約超えないし、約してるしというところのこの段階 なので自分自身の範囲を超えずに仕事もしているし 超えてしっかりと仕事をしてくるという人に 今日は頼みたいなと思っております。 そして7つ目ですね。仕事が終わった後に結果を共有する。 仕事が終わった後に結果を共有する。 納品したらすぐに請求書を送るとか こういったところがあると思うんですけど 簡単な振り返りを送るみたいなところとか 例えばボイスでメッセージを送るみたいな この度はご依頼をいただきまして本当にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 請求書の方を送らせていただいてもよろしいでしょうか? みたいなメッセージを送るとか こういったところでも変わってきますよね。 対人なので、対人間なので そういったところでやっていくことによって 次に依頼したいなと変わってくるというところもあります。 そして8つ目ですね。 仕事が終わった後でも次の課題というところを見つけるというところですね。 今回の仕事で何がわかったかとか 解決できていないこともこういったところで 改善点こういったところですみたいなところもまとめてあげると さらにこの人ってしっかりこのところまで アフタープロまでやってくれるんだなというところが その相手にとって変わってくるというところなので。 そして最後ですね。 めちゃくちゃ重要なところを最後お伝えするとですね。 こちらが最後大切なことなんですが。 # ② はい最後大切なのはですね、仕事相手としての人柄です。結論、人柄。 例えば返信早い、時間守る、約束守る、感謝を伝える、 ミスをしたら謝るとか、わからないことを確認する こんな当たり前のことですね。 当たり前のことが当たり前以上にできる人が強いですね。 こういったところの、いわゆる特別なスキルじゃないんですよね。 技術高いけど返信遅い人、これは怖いです。 あと実績あるけど約束守らない人、これも怖いです。 あと有名人だけど話聞いてくれないとか、有名な人だけどとか、実力あるけど最初の依頼は遅いとか。 こういったところの細かいマイナス点みたいなのは絶対に減らしていった方がいいし、 当たり前のことを当たり前にする。 こんな人間になれば、自ずとですね、人が任せたいとか、 安心して任せられるという人間になっていくかなと思います。 なので、今日最後もう一度まとめます。 何であの人には仕事が来るのかというと、 1つ目、相手の本当の目的を理解しているから。 2つ目、仕事の範囲や納期を明確にしているから。 3つ目、進捗や問題を分かりやすく共有しているから。 4つ目、相手が確認しやすく判断しやすい状態を作っているから。 5つ目、頼まれたことの先にある目的を考えて提案するから。 6つ目、無理な約束をせず責任を持てる範囲で仕事をしているから。 7つ目、仕事が終わった後に結果を共有しているから。 8つ目、仕事が終わった後に結果を共有しているから。 8つ目、次の課題につながる提案ができるから。 あとはですね、何よりも、 性質に人と向き合っているからというのも、かなり強い要素になります。 なので、フリーランスだけではなく、会社員も同じですね。 社内で何度も任される人とかは、こういったところが違ってきます。 即劣は当たり前、即劣は当たり前。 こういったところの速攻をしっかりとやっていきましょう。 ぜひ4つ、振り返っていただきながらですね。 8つですね、振り返っていただきながら、しっかりとまた行動できればなと思っておりますし、 共に一緒に、一重一番を目指して、このチャンネル発信をしておりますので、 ぜひですね、またチャンネル登録だったりいただければなと思っております。 本日もご覧いただきまして、本当にありがとうございました。 また次の動画でお会いできるの、次のラジオでお会いできるのも楽しみにしています。 またねー!