# 〇〇について みなさんおはようございます。スター工場です。 本日はですね、集客したのに受けられないSNSの投稿を考える前にどういったことをするかというところをお話ししていきます。 経営者の皆さんだったり個人事業主の皆さん、SNSで何を発信しようかなって考えるときにですね、商品やサービスの魅力から入ることが多いかなと思います。 例えばこの商品めっちゃいいんですとか、こういったイベントやろうと思ってまーすみたいな。 もちろんそれも大事なんですけど、ただその前に確認しておきたいことがあります。 それが問い合わせが来たらちゃんとそれ受けれるの?っていうことですね。 問い合わせが来てもですね、増えたとして返事する人いないとか、予定が埋まってていつ対応できるかわかんないとか、現場に無理をお願いすることになるとか、 これだとお客様にもスタッフにも迷惑がかかってしまいますし負担がかかってしまいますね。 だから今日はですね、投稿を作る前にですね、しっかりと基盤作りをどう準備していくのかっていうところをお話しできればなと思っています。 あとですね、僕たち自身がですね、いつもですね、こういった基盤作り、お客さんがやっていく上での投稿を作る前の準備、これらをお話ししていきます。 大体5つぐらいですかね、ありますね。 しゃべっていきたいと思います。 まず一つ目ですね、一つ目はこれから増やしたい仕事を決めましょうということですね。 何でも相談してくださいっていうところでは、今はもう本当受けにくい相談の仕事も結構入ってくるんですよね。 正直いろんな、どちらかというと僕たちって単発の動画制作とかほぼ受けてなくて、そういった受けにくい仕事ですよね。 それこそ自社が得意であればいいんですけど、お客さんの役に立てればいいんですけど、さらに必要な利益も残るみたいなところになると、 一発の単発だけだとなかなかそこは利益だったり売上高にもならないので、あらりとかスタッフがどれぐらい稼働するかによって、 僕たち1本じゃなくて3本からとか5本からとかにしているのはそういった理由ですよね。 二つ目ですね、受けられる時間と件数、これも明確にしましょう。 あと何件受けられるのか、自分のキャパがどのぐらいなのかというのを見つめ直す必要がありますよね。 動画編集に1時間から3時間、1本で3時間かかるとしたら、1日は24時間なわけですから、1日あたり8本しか受けられないですよね。 30日あたり240本限界ですよね、みたいなところの数時間はしっかり見ておいた方がいいかなと思います。 240本ぐらい動画編集やったらもう多分とんでもないことになるんですけど、そんな感じでそこの件数ですね、受け入れられる件数というのを明確にしましょう。 そして三つ目ですね、それは条件を決めましょうということですね。 どの地域のどんな困りごとを解決するのはあなたはというところですね。 あとは相談のときに何をしてほしいのとか、誰が返事するのみたいなところをしっかりと受け付け可能な件数に到達したら、 例えば募集を止めるのか、あとは次の時期この時期ですみたいな形で言うのか、こういったところを明確にしていくと大切ですね。 AIを使うとしてもですね、こうした情報を表に整理する手伝いをしてもらうのはいいと思うんですけど、 ただ受け入れられる件数とかをAIに推測させるというよりも現場でしっかりと確認した数時間だったりを見ていくのがいいかなと思っております。 そういった形でですね、今日やっていただきたいことですね。 具体的にですね、このラジオではですね、具体的に皆さんがTo Doを落とし込んでいきたいなと思っているので、 紙でもいつも使っている表とかメモとかにですね、3つ書いてください。 増やしたい仕事は何か、そしてその増やしたい仕事の受け入れられる時期と件数、受付の条件、この3つを書いてぜひですね、 しっかりと自分の中で確認してみてください。 その上でどんなお客さんに何を案内するかというのを考えていきましょう。 SNSとかAIであったりも、経営を支えるための道具になっていますので、 その先で大切にしたいというのが、お客様と約束したことを無理なくきちんと提供するということですね。 集める前にですね、受け入れられる状態をしっかり作っていって、そういった形で作っていくのがいいかなと思っております。 今日はですね、ぜひご自身の会社のあと何件、どんな仕事なら受け入れられるかを見直していただくという時間にできればなと思っています。 今日もですね、ご覧いただきましてありがとうございました。 スター校長でした。