# 「レベルの低いマネジメント」の虚しさについて おはようございます。 佐々木敏夫です。 先日、アウマープライムで 会社のマネジメントの話がありました。 今、マネージャーをやりたくないという人が非常に増えていて 新入社員とか部下を育成しようと思っても すぐにパワハラを使わせてしまう危険性があるので、あまり強いことは言えない。 そうやって苦労しても、あまり評価されなかったりとか 人事部は結局新入社員の味方をして 中間管理部の味方をしてくれないという そういう愚痴があったりとか、いろんな問題があって マネジメントが難しくなっているよねという話。 僕はその中で ロジックの部分、こういう目標を立ててこれに従うことをしましょうとか 技術までにこれをやりましょうとか そういうロジックの部分とかファクトの部分は それこそAIとかに任せて 人間の上司はケアの部分、感情の部分になった方がいいんじゃないかと 話をしたんですよね。 例えば技術までに間に合わなかった仕事が なんで間に合わなかったのか、それを告げなきゃいけない。 上司が部下に。 その時に、あなたの仕事は技術までに間に合いませんでしたね ということはAIが言う。 これを人間が言うと、怒られているのかなと思ってしまう。 でもAIに言われたらそれは事実だからしょうがないよね。 そうやってAIに事実を指摘させた上で 人間の上司が、AIはそうやって事実を淡々と言っているんだけど 僕はあなたの事を信頼して期待しているから そこは間違いないで、僕はあなたの味方だよというようなことを言う。 そういうケアとロジックを分離していくのが 今後の人間とAIの共同作業として マネジメントの役割として重要なんじゃないかなという話をしたんですよね。 その話を見ていた友人がいて その友人と話す機会があって 佐々木さん、マネジメントってどういう仕事だと思ってます?と聞くから チーム力を高めて何かの目標値に達成するために 協力できる体制を整えることなんじゃないですか?と言ったら その大企業で管理職経験のある人は 佐々木さん、そうやって言うのはその通りなんだけど 現実のマネージャーってもっとレベルの低い話がやばくて疲弊するんですよ。 どんなレベルの低い話なの?と聞いてみると 例えば 女子社員が別の部署のある男性から告白されて それでお断りしたら それから会社のオフィスの玄関で私を待ち伏せする時があるんですよ。 そういう報告を受けて一体どう対応するのかが結構悩ましいよね。 それが本当に深刻なセクシャルハラスメントであれば 当然人事部に挙げて、さらに相手の男性に所属している上長と話し合いを持って 何らかの形で党の本人に伝えるということが必要になってくるよね。 でもそれが報告なのか単に雑談で 私告られちゃって、こんなストーカーみたいな目にあったんですよって半分冗談で言ってて 実は多少その男性に気もあるんじゃないかみたいなニュアンスがあるのかないのか というところまで判断しないといけない。 さらに仮に本当に報告だとしても、その男性が 彼女をオフィスの入口で待ち伏せしているというのが事実かどうかも確認しないといけないわけで 単に別の誰かと待ち合わせしていたところに彼女が通りがかって 私のこと待ち伏せしていると思ったのかもしれない。 そういう可能性があるといろいろ調べなきゃいけないことがたくさんある。 そうすると、その男性の行動を確認して 本当に待ち伏せしているのかと見張ったりとかね。 そういうことをやっている管理職としては いや俺は確かに管理職だけど こんな男の社員の監視をするためにこの仕事をしているのか みたいな虚しい気持ちにすごくなる。 そういうケースがむちゃくちゃ多い。 それこそなんとかさんからセプハンされましたみたいな報告がいっぱい上がってくるんだけど それも単に嫌いなだけでそうやって言っているケースもあるから そうそう簡単にそれは大変だと人事務に挙げて処分させるって話にもならないわけですよね。 本当にセクハラなのかどうかはヒアリングして 相互の話を聞いた上で冷静に判断しなければいけないんだけど それもやっているとだんだん疲弊してくる。 業務につながる話であればまだ自分の中の蓄積にもなるし そこで蓄積した知見が次の仕事に役立つってあるかもしれないんだけど セクハラかどうかのヒアリングとか 男性社員の見張りをして監視するとか 全然業務と直接は関係ないし そういうのをしても一体自分は何のためにそれをやっているのかって 冷えきっていくだけなんですよね。 そういうケースが非常に多い。 別にあったのは有給を使い果たして でも休みたいので無給休暇を取りたい。 でも明らかにそれは病気だとか家庭の事情とかじゃなくて 周りの話から聞こえてくるのは明らかにお仕事のライブに行くためである。 その場合それを取っても構わないけど それを取ることで今後の評価に何らかのマイナスがある可能性があるよって どう伝えるのかって悩んだりとかですね。 中にはリモートワークを週2回とか会社の決まりで決まったのに 私は体調悪いんで週4にしてくださいって言ってくる人がいて 本当にその体調悪いってのはどのぐらいなのか確認しなきゃいけなかったりとか 無数にそういう面倒くさい作業が湧いてくるのが現実のマネージャーだっていう話をその人は言っていて レベル低いんですよマネージメントがってすごい言われて そればっかりじゃないと思うんだけど現実の人間関係の社会ってそういうのが多いんだろうなと 確かにそれ延々とやってて自分のスキルや知見がアップしていく感じもない という虚しさがあるんだろうなぁってのは思いました。 もちろんそういう知見を積んだことによって 私は管理職として人間関係のスキパーになれますという人も多分いるんだろうけどね。 でも今まで 例えばアプリの開発をやっている企業だったらアプリをどうやって作ると人に広めるかみたいなことを一生懸命やっていた人たちの中から じゃあ君管理職になってくださいといきなり虚しい人間関係の確認作業みたいなのをやらされると 記録を削ぎ落とされるだろうなってことを想像もできますよね。 いろいろ聞いていると思ったのは本当に会社にじゃなくてよかったなって。 これができないので僕は本当にフリーランスでやっているんです。 新聞社の時は全然管理職じゃなかったし、辞めて出版社に行った後に 2年半ぐらい在宿したんですがその時代は管理職をやっていて、その時に思ったのは 自分には管理職は絶対無理だと。 これは一生やらないようにしようと思ってフリーランスになって 以降スタッフもアシスタントも社員も何に当たらないでずっと仕事をしているわけで そのレベルの低いマネジメントの話を聞いて 自分の選択は間違いじゃなかったなということをちょっと思いました。 何の学びもない今日の話でしたが、ではまた明日。